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1.주제:환경오염
2.타깃층:환경에 대해 궁금한 사람들
3.사용할 언어:엔트리
4.수집한자료:
5. 기능: 동물 멸종에 대한 관심이 잊혀가는 추세이다. 따라서 사람의 의해 멸종한 동물과 멸종위기종을 누르면 해당 동물에 관한 정보를 알려준다.

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1970~2014년 척추동물 60% 멸종

[그린포스트코리아 권오경 기자] 인간의 이기심으로 희생된 동물은 지난 50여년 간 4000종에 달한다.

세계자연기금(WWF)은 지난 10월 '지구생명보고서 2018'를 발표하고 1970년부터 2014년까지 척추동물 60%가 멸종했다고 밝힌 바 있다.

프랑스 환경매체 콩소플라넷은 "지금 이 순간에도 상업적 포획과 과잉개발, 농업 발달 등 인간의 이기심 때문에 수많은 동물종이 희생되고 있다"며 멸종 동물 10종을 꼽아 소개했다.
◇양쯔강 돌고래
민물에 사는 포유류인 양쯔강 돌고래는 인간활동으로 인해 멸종한 최초의 거대 척추 동물이다. 양쯔강 돌고래는 2006년 '기능적' 멸종 동물로 결정됐다. 단 한마리 혹은 몇몇 늙은 개체만 살아있을 뿐, 새로운 개체가 태어나지 않는다는 뜻이다.

중국 창장(長江·양쯔강)에 서식하며 창장에 빠져 죽은 여인의 환생이라는 전설 때문에 '창장의 여신'이라고도 불렸다. 1950년대 양쯔강과 주변 수로를 중심으로 5000여마리가 서식했지만 중국의 산업화가 진행되고 양쯔강이 전력생산과 어획, 대규모 수송의 통로로 바뀌면서 1980년에는 400마리, 1999년에는 불과 13마리로 급속하게 그 수가 줄어든 것으로 전해진다.
◇서부검은코뿔소
국제 자연 보전 연맹(IUCN)은 2006년부터 모습을 보이지 않은 서부 검은 코뿔소에 2011년 공식 멸종 선언을 내렸다. 이 코뿔소는 검은 코뿔소의 아종(亞種)으로 카메룬에 주로 서식했다.

서부검은코뿔소의 뿔이 해열과 해독, 최음제, 전통의식을 위한 칼자루 등으로 쓰이면서 무분별한 밀렵과 밀거래로 인해 멸종했다.
◇카리브해몽크물범
1952년을 마지막으로 멸종된 카리브해몽크물범은 2008년 멸종했다.

18~19세기에 횡행한 밀렵이 가장 큰 원인으로, 콜럼버스를 필두로 한 원정대는 바하마 제도에서 기름을 얻기 위해 카리브 몽크물범을 무자비하게 죽였다고 전해진다.
◇카나리아 검은머리 물떼새
서아프리카 연안에서 떨어진 카나리아 제도에 서식하던 카나리아 검은머리 물떼새는 1994년 멸종했다.

주 먹이였던 조개류의 개체수가 인간의 어업으로 줄어든 탓이 크다. 언제 마지막 개체가 죽었는지는 분명치 않지만 1980년대까지 목격됐다는 기록이 남아있다.
◇흰부리 딱따구리
흰부리 딱따구리가 마지막으로 목격된 것은 1944년이었다. 서식지인 미국 남부의 습지가 사라지고 흰부리와 벼슬, 붉은 머리를 탐내는 사냥꾼 때문에 개체수가 급격히 줄었다.

2005년 몇몇 생물학자들은 흰부리 딱따구리가 나무를 부리로 찍을 때 나는 독특한 소리를 들었다고 주장했지만 아직까지 확인된 바는 없으며 공식적으로 멸종동물로 남았다.
◇마리아나 청둥오리
괌을 포함한 세 곳의 작은 태평양 제도에만 서식했던 마리아나 청둥오리는 1979년 야생에서 마지막으로 목격됐다. 사육 개체로는 샌 디에고의 시 월드에 있던 마지막 한 쌍이 1981년에 죽었고, 공식 멸종으로 기록된 해는 2004년이다.

농경에 의한 습지의 건조화, 제2차세계대전 중 파괴된 서식지 등이 가장 큰 원인으로 꼽힌다.
◇멕시코 회색곰
미국 아리조나 혹은 뉴멕시코에서만 서식했던 멕시코 회색곰은 불곰의 아종으로 1964년 멸종했다.

300kg에 달하는 육중한 곰은 이 지역 목장주들의 눈엣가시였다. 목장주들은 가축을 죽인다는 이유로 멕시코 회색불곰을 사냥했고 1960년 30마리로 개체수가 줄어들어 1964년 완전히 멸종됐다. ​

그러나 멕시코회색곰은 주로 식물과 열매, 곤충을 먹이로 삼았고 특히 개미를 아주 좋아했다고 전해진다. 생물학자들은 멕시코회색곰이 큰 동물을 사냥하는 경우는 적었을 것으로 예상했으며 이따금 소형 동물을 사냥하거나 동물의 시체를 먹는 일은 있었을 것으로 보고 있다.
◇옅은 해안 참새
플로리다 동쪽 해안의 고유종인 옅은 해안 참새의 마지막 개체 사망 보고는 1987년에 있었으며 공식적 멸종은 1990년으로 기록됐다.

NASA는 케네디 우주센터를 세우려 참새의 서식지를 파괴하고 강력 살충제인 DDT를 분사했다.
◇자와호랑이
자와호랑이는 1994년 공식 멸종했다. 주로 잡아먹던 우제류가 1980년대부터 사람들의 무분별한 사냥으로 줄어들자 생존에 치명적인 타격을 받았다. 인도네시아 자와 섬에 서식했으며 전체길이 2.3m 정도에 수마트라호랑이와 비슷한 털 색을 갖고 있었다.
◇독도 바다사자
독도 바다사자는 제2차세계대전이 발발되고 일본의 한반도 침략이 본격화되면서 가장 먼저 희생된 동물이다.

서식지 상실, 상업적 포획 등으로 1974년 공식 멸종했다. 당시 독도바다사자의 지방은 기름으로, 가죽은 고급 가방 재료로, 살과 뼈는 비료로 쓰였다.

일본 기록에 따르면 1905년에 2800마리, 1906년에 1919마리, 1907년에 2104마리의 독도바다사자를 포획했다. 신고하지 않은 건까지 포함하면 몇 배에 달할 것으로 추정된다.

roma2017@greenpost.kr

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◇양쯔강 돌고래 ◇서부검은코뿔소 ◇카리브해몽크물범 ◇카나리아 검은머리 물떼새 ◇흰부리 딱따구리◇마리아나 청둥오리 ◇멕시코 회색곰 ◇옅은 해안 참새 ◇자와호랑이◇독도 바다사자
roma2017@greenpost.kr

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'인간 때문에' 지구에서 자취를 감춘 동물들

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그린포스트코리아 권오경 기자] 인간의 이기심으로 희생된 동물은 지난 50여년 간 4000종에 달한다.세계자연기금(WWF)은 지난 10월 '지구생명보고서 2018'를 발표하고 1970년부터 2014년까지 척추동물 60%가 멸종했다고 밝힌 바 있다. 프랑스 환경매체 콩소플라넷은 "지금 이 순간에도 상업적 포획과 과잉개발, 농업 발달 등 인간의 이기심 때문에 수많은 동물종이 희생되고 있다"며 멸종 동물 10종을 꼽아 소개했다.

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주제: 디지털 접근성

타깃층: 키오스크가 어려운 노인들

사용할 언어:엔트리

프로그램기능: 친절한 키오스크

수집한 자료

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신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 소비문화가 급격히 변하고 있다. 그중 하나는 점원과의 대면업무를 자동으로 처리해주는 키오스크의 증가다.

외식과 금융, 의료, 편의시설 등에서 키오스크가 늘어가는 만큼 사용에 어려움을 겪는 고령층이 많다. 지난 5월 16일 서울디지털재단이 발표한 '서울시민 디지털 역량 실태조사'에 따르면 55세 이상 고령층의 45.8%만 키오스크 이용 경험이 있다고 응답했다. 55세 미만에서 같은 답변이 94.1%였던 것에 비하면 절반에도 못 미친다. 고령층이 키오스크를 이용하지 않는 이유로는 '사용방법을 모르거나 어려워서'라는 답변이 33.8%로 가장 많았다.
첫 번째 난관 │너무 빽빽한 정보

고령층이 키오스크를 사용할 때 마주하는 첫 난관은 화면을 빽빽하게 채운 정보다. 실제로 패스트푸드점의 키오스크 화면에서 보여지는 음식 메뉴의 종류는 6개부터 12개까지 다양하다. 여기에 메뉴 카테고리와 결제 버튼까지 더하면 한 화면에서 보이는 정보는 20개에 육박할 정도다. 빈 공간을 찾아볼 수 없을 정도로 정보를 가득 담은 화면은 디지털 환경에 익숙한 젊은층에게는 괜찮지만 고령층에서는 이해가 쉽지 않다.

권오상 울산과학기술원(UNIST) 바이오메디컬공학과 교수는 "사람은 나이가 들면서 시각, 인지 기능이 자연스럽게 줄어든다"며 "그중 하나는 시각정보가 좁은 공간에 여러 개 있을 때 이를 명확하게 인지하지 못하는 '비주얼 크라우딩(시각적 혼잡)'"이라고 말했다.

미국 앨라배마대 연구팀에 따르면 고령층이 짧은 문장을 읽어내는 속도는 젊은층보다 약 30% 느리다. 글자를 인식하기 위해 필요한 자간도 31% 넓어야 한다. 고령층은 정보를 읽어내는 속도가 느리고, 밀집된 정보를 해석하기 어렵다는 의미다. doi: 10.1038/s41598-017-08652-0
키오스크를 이용할 때는 더 큰 비주얼 크라우딩이 나타난다. 화면의 크기는 작으면서도 많은 정보가 담겨있기 때문이다. 글자 크기는 작고 자간은 좁아 화면을 읽어내는 데 느끼는 어려움은 더 커진다.
두 번째 난관 │고객을 돕지 않는 기계

익숙하지 않은 주문 절차도 고령층이 키오스크를 사용할 때 어려움으로 다가온다. 유승헌 고려대 디자인조형학부 교수는 "키오스크 사용에 익숙한 사람들은 느끼지 못하겠지만, 사용자의 입장에서 점원과 키오스크를 통해 음식을 주문하는 절차는 차이가 크다"고 말했다.

점원에게 음식을 주문할 때는 우선 한발짝 떨어져 메뉴를 고른 후, 점원에게 다가가 메뉴와 개수를 말한다. 이후에는 점원이 추가적으로 필요한 사항들을 고객에게 물어보고 결제하는 순서다.
반면 키오스크를 이용할 때는 메뉴를 고르지 않은 상태에서 바로 작동이 시작된다. 그리고 화면에 소개된 음식을 하나씩 보고, 장바구니에 담는다. 메뉴를 담을 때마다 추가 사항들을 선택해야 한다. 이를 다 마친 이후에 비로소 결제를 하게 된다. 결국 점원과 키오스크를 통하는 것은 음식을 주문한다는 목적만 같을 뿐 절차로서는 전혀 다른 행동이다.

여기에 더해 대부분 키오스크는 사용할 때 점원을 통하는 것보다 복잡하고 많은 절차를 거치도록 설계됐다. 미국의 인지심리학자 조지 밀러에 따르면 사람이 한 번에 기억할 수 있는 정보는 평균 7개, 개인에 따른 편차를 고려해도 5~9개다(밀러의 법칙). 하지만 이 능력도 노화에 따라서 자연히 감소하게 된다. 유 교수는 "밀러의 법칙은 화면에 있는 정보량을 정할 때도 중요하지만, 사용 절차를 설계할 때도 고려해야 한다"고 말했다.
마지막 난관 │결제, 끝이 아닌 새로운 시작

젊은층은 느끼지 못하는 고령층의 불편함은 결제 방법에서도 나타난다. 양영애 인제대 작업치료학과 교수는 "키오스크 사용에 어려움을 느끼는 어르신들은 공통적으로 결제에 대한 부분을 지적한다"고 말했다.

키오스크 화면은 사용 절차를 기반으로 정보를 배치한다. 일반적으로 정보를 읽는 방향인 위에서 아래 또는 왼쪽에서 오른쪽 순서를 따라가며 사용하도록 디자인한다. 마지막 결제 버튼은 대부분 아래 끝 또는 오른쪽 끝에 있다. 이런 화면 배치는 사용자가 무의식 중에 결제 버튼을 누르는 행동으로 모든 절차가 끝나도록 한다.

하지만 실제 키오스크에서 결제 버튼을 누르면 결제 방법을 선택하는 또 다른 화면이 등장한다. 키오스크 제조사와 결제 서비스를 제공하는 회사가 달라 이들을 함께 구성하기 어려운 탓이다. 유 교수는 "젊은이는 이런 화면 전환이 전혀 불편하지 않지만, 어르신들은 자연스럽지 않은 절차에 당황할 수 있다"며 "결제 방법을 사용자가 직접 입력하는 것도 점원에게 카드나 현금을 주는 것과 큰 차이를 느끼는 점"이라고 말했다.
누구도 불편하지 않은 사회를 위해

고령층이 키오스크를 사용하면서 느끼는 불편함을 해소하기 위해서는 다방면에서의 노력이 필요하다. 각 지자체와 기관 등에서는 고령층을 위한 키오스크 사용방법을 교육하거나 교육용 애플리케이션(앱)을 제작해 배포하고 있다.

제조사마다 다른 화면 구성과 이용 절차를 통일하고, 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 개선할 필요도 있다. 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 고령층과 더불어 장애인도 쉽게 사용할 수 있는 키오스크 단말기 가이드라인을 만들고 있다. 홍경순 NIA 정보접근성팀 수석은 "현재 보급된 키오스크는 사용환경이 너무 다양하고, 노약자나 장애인 등 취약계층을 고려하지 않은 것이 대부분"이라며 "내년까지 누구나 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 표준을 만들어 민간에 보급할 것"이라고 말했다.

키오스크의 디자인과 화면을 고령층이 사용하기 쉽도록 구성하는 것도 중요하다. 사용자의 연령과 신체 조건에 관계 없이 특별한 교육을 받지 않고도 새로운 환경에서 누구나 사용할 수 있는 '유니버설(범용) 디자인'의 개념이 도입돼야 한다는 것이다. 유니버설 디자인이 적용된 대표적인 시설은 엘리베이터를 꼽을 수 있다. 유 교수는 "일반인은 느끼지 못하지만, 장애인용 버튼을 눌렀을 때 엘리베이터 문이 천천히 닫히도록 설계된 경우가 많다"며 "이런 사소하지만 간단한 부분들이 사용자들의 불편함을 해소할 수 있다"고 말했다.

앞으로도 키오스크 설치는 늘어날 전망이다. 인건비를 줄여 매장을 효율적으로 운영할 수 있기 때문이다. 지금껏 키오스크의 장점은 사용자가 아닌 서비스를 제공하는 기업과 사업주가 누려왔다. 전문가들은 이제 키오스크의 혜택을 사용자들이 함께 누릴 수 있도록 해야할 시기라고 말한다. 홍 수석은 "어르신과 장애인, 어린이 등 생각보다 많은 계층에서 키오스크 사용에 어려움을 겪고 있는 것이 현재 상황"이라며 "이들이 쉽게 키오스크에 접근할 수 있도록 하는 것은 단지 경제적인 측면이 아니라, 사회의 일원으로서 함께 살아갈 수 있는 노력의 시작이 될 것"이라고 말했다.

※관련기사
과학동아 7월호, [이지 사이언스] 어르신,키오스크 왜 못 쓰세요?

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[프리미엄 리포트] 어르신, 키오스크 왜 못 쓰세요?

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신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 소비문화가 급격히 변하고 있다. 그중 하나는 점원과의 대면업무를 자동으로 처리해주는 키오스크의 증가다. 외식과 금융, 의료, 편의시설 등에서 키오스크가 늘어가는 만큼 사용에 어려움을 겪는 고령층이 많다. 지난 5월 16일 서울디지털재단이 발표한 '서울시민 디지털 역량 실태조사'에 따르면 55세 이상 고령층의 45.8%만 키오스크 이용 경험이 있다고 응답했다.

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7모둠(김현승,이강빈,이준혁,홍지웅)

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7모둠(김현승,이강빈,이준혁,홍지웅)

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주제: 디지털 접근성
타깃층: 키오스크를 사용하지 못하는 어르신들
사용할 언어: 엔트리
프로그램 기능: 키오스크 사용방법 설명

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"가고싶던 가게였는데 주문 못해 나와"

90년대부터 공교육에 컴퓨터 과목 포함

디지털 격차, 고령층이 장애인보다 커

"시대·문화 못 따라가니 포기하게 돼"

"자, 제 손가락을 잘 보세요. 이렇게 살짝 터치하는 거예요. '내가 누르기만 하면 이상한 게 뜬다'고 무서워하셨던 분도 계시죠? 버튼처럼 꾹꾹 누르면 안 됩니다. 그림만 정확하게 터치하세요. 키오스크는 터치 화면이라는 걸 잊으시면 안 돼요."

지난 9월13일 오후 서울 마포구 시립노인종합복지관에서 키오스크 강좌의 3학기 첫 수업이 시작됐다. 실제와 똑같은 키오스크를 앞에 두고 강사가 사용법을 설명하자 희끗희끗한 머리에 돋보기를 낀 70~80대 학생들이 내용을 꼼꼼하게 노트에 적었다. 아직은 손글씨가 가장 편하다. 중요한 부분은 형광펜으로 밑줄을 그었다.

"당장 화면에 안 보인다고 '왜 이것밖에 없어'라고 하지 마시고, 화살표 버튼을 눌러 위아래에서 찾으세요. 글씨 읽는 게 힘들겠지만 설명은 잘 보셔야 해요."

2년여 만에 대면 활동이 재개된 도시 곳곳에는 '신문물'이 투명장벽처럼 도사리고 있다. 디지털 낙오자에게 걸림돌은 식음료 주문만이 아니다. 식당·영화 예약, 택시 승차의 기회도 빼앗긴다. 경제활동을 위한 기능적 공간인 도시는 성장을 목표로 한 기술혁신의 장이다. 빠른 변화와 적응이 경쟁력인 공간에서 낯선 이에게 무언가를 물어보는 일은 금기에 가깝다.

도시 고령화가 사회문제로 이어지는 것은 공간과 구성원 간 부조화 탓이다. 역사상 지금처럼 많은 노인이 도시에 산 적은 없다.

전 세계 대도시 인구의 5명 중 1명이 만 65세 이상이며 서울 시민의 중위연령은 이미 42.8세다. 예정대로면 2050년 한국인의 37%가 노인이 된다. 하지만 전례없이 길어진 은퇴 이후의 시간을 꾸려갈 자원과 상상력은 부족하다. 노인 부양을 맡았던 가족과 이웃도 해체됐다. 인구 3분의 1이 노인이 될 숙명을 도시는 받아들일 준비가 돼 있는가.

복지관, 노인대학, 동주민센터 등에서 최근 인기가 많은 고령층의 키오스크 수업은 보통 5~6주, 길게는 12주 과정이다. 화면에 뜬 아이콘을 찾아 누르는 게 전부인데 12차례나 뭘 가르칠 게 있을까. 의구심은 복지관 수업이 '터치법'으로 시작되는 것을 보며 풀렸다. 태어나자마자 화면을 손가락으로 쓸어내려 잠금을 풀 줄 아는 요즘 아이들이 '터치 네이티브'라면, 노인들에게 '터치'는 여전히 어색한 동작이다. 게다가 말 몇 마디로 끝날 주문을 수십가지 선택지를 늘어놓고 고르게 한다. 어르신들은 키오스크를 '고문기계'로 부른다고 했다.

이날 강사는 어르신들에게 "키오스크는 매장마다 다르니 설명을 잘 읽어야 한다"고 몇 번을 당부했다. 글씨가 작아 읽기 힘들어도 꼭 확인하라는 말과 함께.

"기계가 포장할 건지 먼저 물을 수도 있고, 메뉴를 먼저 고르라고 할 수도 있어요. 보면서 그대로 따라가셔요. 하고 싶은 걸 먼저 하겠다고 우겨선 안 돼요. 직원에게 주문할 땐 '드시고 가시나요?' 물어봐도 '김밥 세 줄 주세요' 하고 다음에 답할 수도 있지만 기계에 '난 김밥 먹을 거라고' 해봐야 소용없어요."

고령층이 키오스크를 두려워하는 건 기계와 대화한다는 점이다. 엉뚱한 걸 결제할까 봐 겁이 나는데 '무인'이라 물어볼 사람도 없다. 전국 외식업체 중 4.5%(농림축산식품부, 2021년)가 키오스크를 쓰는데 서울에서는 평균의 2배 가까운 8.8%가 사용 중이다. 피자·햄버거·샌드위치 업종만 보면 16.7%나 된다. 김밥 등 간이음식점(11%)과 포장 판매 전문점(6.5%)의 도입률도 높은 편이다.

"주문을 못하고 매장을 나온 적도 있죠. 밖에서 보고 키오스크만 있으면 안 들어가요. 겁이 나서요. 정할 건 많은데 뒤에 줄이 서 있으니 마음은 급해지고.... 혼동되면 더 못해요. '미안한데 이 다음을 모르겠다'며 뒷사람의 도움을 받기도 했어요. 바쁠 땐 나 때문에 방해될까 미안해서 시도도 안 해요."

김중현씨(80)는 집 근처 신촌에서 지나쳤던 수많은 커피숍, 식당, 디저트 가게를 떠올리며 수업을 신청했다고 한다. 커피숍을 운영하며 반평생을 보낸 이 번화가가 그토록 생경한 공간이 될 줄은 몰랐다.

수업이 끝나고 그와 복지관 앞 커피숍에 갔다. 키오스크가 2대나 설치된 바쁘게 운영되는 매장이었다. 배운 내용을 떠올리며 음료를 주문해보기로 했다. 잠시 당황했던 손이 화면 상단의 메뉴 버튼을 하나씩 눌러 커피 카테고리를 찾았다. '아메리카노'에서 'HOT', '샷 추가 없음' '매장컵'을 차례로 선택한 뒤 장바구니에 담았다. 드디어 마지막 결제 단계. '카드'를 누르고 신용카드를 투입구에 넣었다. 강사가 '주문의 증거'라며 잘 가지고 있어야 한다던 영수증도 챙겼다. 조금 느리지만 완벽한 주문이었다.

"지나갈 때마다 들어오고 싶었는데 문 앞에 키오스크가 있잖아요. 그냥 지나쳤죠. 생각보다 쉬운 것 같긴 한데, 다음에 나 혼자서도 잘할 수 있겠죠?"

공교육에서 컴퓨터 과목을 가르치기 시작한 1990년대, 김중현씨는 이미 50대였다. 일부러 비싼 사교육을 받지 않았다면 생애주기에 정보기술과 관련한 배움의 기회를 얻기 어려웠다는 의미다. 정보 소외계층 가운데 장애인·저소득층·농어민보다 고령층의 디지털 격차가 큰 이유다. 70대 이상의 정보화 수준은 한국인 평균의 46.6%에 그친다. 서울에 그와 같은 80대 이상 인구는 3.7%, 약 35만명이다.

"나이가 80이면 사회에서 설 자리가 없잖아요. 그런 데다 세상까지 못 따라가니 어떻게 하나.... 생각하면 굉장히 외로워져요. 적응이 안 되니까 자신감도 잃게 되죠. 옛날에는 '못한다' '안 된다'는 걸 못 느꼈어요. '다른 사람도 하는데 왜 못하나' 이런 마음으로 평생 세상을 따라 살았거든요. 지금은 시대나 문화가 너무 빨리 변해 전혀 따라가지 못하겠어요. 자꾸 포기하게 되니 답답해서 혼자 울기도 해요. 저한테 이런 게 너무 큰 장벽이에요."

산업화 이후 사회에 진출한 50~60대는 어떨까. 70대 이상 고령층보다는 기술 적응도가 높지만 교육의 부재는 마찬가지다. 서울시50플러스재단의 조사를 보면 1955~1963년생 서울 시민은 대부분이 디지털 기기 사용법을 가족·친구·지인·회사 동료 등(100.8%, 중복선택)에게 어깨너머로 배웠다고 했다.

시대에 적응하지 못한 이들은 도시의 가장자리로 밀려난다. 고 오근재 홍익대 교수는 은퇴한 뒤 느낀 상실감을 기록한 책 <퇴적공간>에서 "가정과 도시의 속도가 주는 소멸이라는 이름의 추방"을 당한 노인들이 모인 "도피성 공간"을 '퇴적공간'이라고 정의했다. 종로의 탑골공원 등지가 대표적이다.

지난 9월7일 오후, 태풍이 지나가고 며칠 만에 날이 갠 서울 종묘시민광장의 나무 그늘에서 '딱, 딱' 소리가 들렸다. 심각한 표정으로 바둑판을 마주하고 앉은 두 사람 곁에 구경꾼들이 서 있다. 군데군데 20여곳, 족히 100명이 넘는 중년·고령 남성들이다.

같은 시각 500m 떨어진 곳에 있는 탑골공원 담장 밖도 비슷한 풍경이다. 30여개 장기판을 둘러싸고 200명 넘는 인파가 와글와글 모여있다. 바둑·장기판의 사설 대여는 불법이지만 바둑이나 장기를 두는 노인들은 종로의 상징이 됐다. 1990년대 말 외환위기 때 한 끼 식사를 해결하려 원각사 무료급식소를 찾는 빈곤한 고령층이 급증했다.

지하철 탑승이 무료인 이들에게 3개 노선이 지나는 종로3가역은 어디서든 접근하기 좋았다. 이후 안국동에 서울노인복지센터가 생겼고, 다양한 복지·문화 서비스가 제공되는 '실버들의 홍대 앞'이 형성됐다.

물가도 노인들에게 맞춰 과거에 머물러 있다. 국밥집 우거지 해장국은 2500원, 이발소의 커트·염색은 지금도 각 6000원씩이다. 커피, 율무차를 200~300원에 마실 수 있는 자판기도 많다. 머리에 염색약을 바른 채 커피 한잔을 들고 공원 담장에서 장기 시합을 곁눈질하는 게 탑골공원 어르신들의 일상이다. 고물상까지 있어 폐지를 싣고 와 팔 수도 있다.

이런 풍경을 두고 "생애 화려했던 시절의 무대로 다시 찾아와 동년배를 만나고 다른 곳에서는 누릴 수 없는 사회·문화적 욕구들을 해소"하는 것이라는 분석(서울시립대, 종로 노인문화 활성화 방안에 관한 연구)도 있다.

하지만 소비력에 따라 차별화된 경험을 제공하는 도시는 노인의 공간도 양극화한다. 수입이 없거나 적은 고령층을 값싼 물가로 유인하는 종로의 다른 한편에는 예스러운 분위기를 연출한 식당과 커피숍이 자리하고 있다. 한 사람당 1만원 이상은 필요한 가게들이다. 키오스크 없이 직원이 직접 주문을 받는 패스트푸드점도 지불 능력이 있는 노인들을 공략한다. 서울연구원이 발간한 <노인을 위한 동네>에 참여한 안현찬 연구위원은 "은퇴 후 주된 소득이 없을 때의 경제적 차이는 생활에 미치는 영향이 더 클 수도 있다"고 말했다.

노령기는 흔히 '일하지 않고 사회의 돌봄을 받는 나이'로 정의된다. 운이 좋으면 60세까지 일하다 정년퇴직해 65세에 '법적 노인'이 되면 각종 혜택이 시작된다. 하지만 실제 일을 하지 않는 노년은 길지 않다. 한국인의 '진짜 은퇴'는 평균 72.3세로 일본(70.8세) 등 경제협력개발기구(OECD) 회원국 중 가장 늦다.

은퇴하고 다시 일하는 모순은 고령층의 상대적 빈곤율(처분가능소득의 중위소득 50% 기준)이 38.9%(통계청, 2020년 기준)로 다른 연령대의 2배인 현실에서 기인한다. 도시사회학자 소준철 박사는 재활용품을 수집해 생활하는 노인들의 생애를 바탕으로 도시 빈곤을 분석한 <가난의 문법>에서 이 모순에 대해 언급한다. "도시 노인들에게 노후 생활의 경제적 기반이 없다는 뜻이며 노인 노동은 대부분 질 낮은 일자리여서 노인 고용률이 높아진다고 노인 빈곤율이 해결되지는 않을 것이다."

그래서 한국보다 먼저 고령화가 시작된 나라들처럼 정년을 연장하거나 폐지해 나이에 따른 노동 차별을 없애야 한다는 주장이 힘을 받는다. 실제로 취재 과정에서 만난 60~70대들은 "지금 가장 필요한 건 일"이라고 했다. 특히 2022년의 기대수명은 83세. 역사상 가장 긴 노후는 은퇴 전에 설계해 놓은 계획마저 쉽게 무력화한다.

지난 8월29일 서울 마포구 한 고시원에서 만난 김주철씨(67)는 여느 베이비붐 세대처럼 정년이 보장된 회사에서 일했다. 결혼해 두 아이를 낳아 대학까지 보냈다. 평탄한 인생에 굴곡이 생긴 것은 정년을 앞둔 때였다. 퇴직금으로 사업을 해보자는 말에 욕심이 생겼다. 노후를 더 풍요롭게 하고 싶기도 했다.

"사기를 당했죠. 원한이 쌓이니 벗어나기 힘들더라고요. 나이라도 젊으면 나았을까. 한순간에 무너지고 계속 수렁에 빠지는 느낌이에요."

장사로 재기를 꾀했지만 생각대로 되지 않았다. 5년 전 배우자와 이혼하면서 자식들과도 연락이 끊겨 고시원에서 홀로 산다. 각종 약을 먹기 위해 세 끼는 챙기지만 누군가와 함께 밥을 먹는 일은 드물다. 매달 받는 기초생활수급비 90만원에서 월세 42만원을 내고 나머지로 병원비와 약값, 통신비를 내며 생활한다.

"일하고 싶죠. 일하면 수급비보다는 더 벌 텐데.... 그런데 몸이 아프면 아무 일이나 할 수도 없어요. 청소는 암묵적인 정년이 있어서 일흔 넘으면 안 써줘요."

빈곤을 연구하는 일본 사회운동가 후지타 다카노리는 일본 고령층의 경제적 붕괴를 전망하며 2015년 <2020 하류노인이 온다>라는 책을 썼다. '하류노인'은 생계급여 수준의 소득으로 사는 고령자다. 후지타는 "노후에 '수입·저축·관계'가 사라지면 빈곤에 빠질 수 있다"며 "가족과 지역이 사라지고 물리적, 정신적, 경제적으로 고립화된 것이 지금 노인의 실태"라고 경고했다.

서울보다 생활비 부담이 작은 지방 이주가 대안으로 제시되기도 한다. 하지만 의지만으로 가능한 일은 아니다. 김주철씨는 "은퇴 후 시골에서 텃밭 일구며 연금으로 사는 걸 누구나 꿈꾸지 않느냐"면서도 "지금 내 사정으로는 불가능하다"고 했다. 내과, 안과, 정신과 치료로 한 달에 두세 번 대학병원에 가야 하는 현실적 문제도 있다.

특히 신체적 퇴화는 고령층의 생활 반경을 대폭 축소시킨다. 사는 곳, 일하는 곳, 노는 곳이 제각각인 청·장년층과는 달리 노인의 삶은 행정구역으로 치면 동 단위 수준으로 좁다. 오랜 세월 익숙해진 반경 안에서 원하는 삶을 추구할 수 있는지가 노년의 행복을 좌우하는 이유다.

노원의 '돌봄 공동체' 실험...진짜 필요한 건 '동네에서 함께'

"곧 여든인 아버지가 어느 날 '더 늙고, 치매라도 걸리면 요양원으로 보낼 거냐'고 물으셨어요. 병들어 움직이지 못하게 되더라도 살던 집에서 동네를 떠나지 않고 싶다고 하셨죠. 하루 한 번 자식, 손주 얼굴은 봤던 옛날 고려장보다 못한 게 요양원이라고 하시면서요."

서울 노원구 상계주공7단지에서 만난 의료복지사회적협동조합 '함께걸음'의 강봉심 이사는 이미 50대에 아버지와 같은 고민이 시작됐다고 했다. 부모의 간병, 본인의 노후 부담이 동시에 밀려드는 때이기도 하다. 은퇴 때까지 남은 십수년 안에 얼마나 준비할 수 있을까.

"방법은 두 가지죠. 건강한 상태로 최대한 지내다가 잠을 자듯 죽는 게 최선이고요. 아니면 아버지 말씀처럼 건강하지 않아도 마을 돌봄에 의지해 여태껏 살아왔고, 앞으로도 계속 살고 싶은 공간에서 생활하다 죽는 거예요. 어쩌면 둘 다 할 수도 있지요."

가족 대신 사회복지가 노인 '봉양'을 맡게 되면서 각종 노인 시설이 생겨났다. 경로당은 서울에만 총 3400여개, 노인복지관은 80여개가 운영 중이다. 노인성 질환이 있거나 만 65세 이상의 건강을 관리하는 요양병원(요양원)은 대안 돌봄으로 자리 잡아 서울에만 120여곳, 경기·인천 등 수도권에 540여곳이 운영 중이다. 수요 감소로 폐업한 어린이집, 결혼식장이 요양원으로 바뀌는 일도 흔해졌다.

도시는 장애와 마찬가지로 노화된 신체를 격리된 공간에서 관리한다. 하지만 거동이 불편해져 누워서만 지낸다고 해도 노인이 가장 편안함을 느끼는 곳은 '내 집' '우리 동네'다. '살던 곳에서 늙어가기'(Aging in Place)라는 학술용어가 정립된 것은 먼저 시행착오를 겪은 도시와 공동체가 이를 궁극적으로 행복한 노후라고 판단했기 때문이다.

강 이사는 오랜 세월 함께 활동한 조합원들과 '어르신휴센터'라는 이름으로 '동네에서 늙어가기' 실험을 하고 있다. 나이가 덜 든 주민이 더 나이 든 주민들을 돌보는 공동체를 만드는 것이다. 40~70대 '건강리더'가 소모임을 만들면 70~90대 어르신들이 참여해 일상을 보낸다. 함께 동네 걷기, 요리해 나누기, 기억·인지력 향상을 위한 종이접기, 보드게임, 한글교실 등 소모임은 갖가지다. 활동에 필요한 인건비·재료비 등은 구청의 지원을 받지만 모임의 기획부터 실행, 참여까지 주민들이 자발적으로 시간을 내 공들여 준비한다. 이유는 하나다.

'동네 어르신들이 건강하고 재미있는 일상을 보내고 있다면, 내가 노인이 됐을 때도 동네에서 재밌게 살고 있을 것이다.'

노인 복지의 선진국인 북유럽과 일본 등에서는 '하류노인'이 되는 것을 막고 삶의 마지막까지 '나답게' 살기 위한 해법으로 지역의 느슨한 공동체를 꼽는다. 신문기자였던 오쿠마 유키코는 1980년대 북유럽 노인들의 모습을 보고 당시 처참했던 일본의 현실을 통탄하며 <노인복지혁명>을 썼다. 40여년 전 고령화 문제를 고민하던 일본인을 충격에 빠뜨린 모습은 '몸을 가누지 못해도, 대소변을 못 가려도 휠체어에 앉아 자신의 집에서 하고 싶은 일을 하며 24시간을 보내는' 스웨덴과 덴마크 노인의 일상이었다.

당시 북유럽은 신체 능력과 상관없이 자택에서 여생을 보낼 수 있도록 노인 복지의 방향을 전환하면서 고령층의 '잔존 능력'을 최대한 발휘할 수 있게 하는 데 정책의 초점을 맞췄다. 시설에서 수발을 드는 대신 집에서 생활하며 필요할 때 언제든 동네 주민을 부를 수 있도록 시스템을 바꿨다. 침대에 누워 종일 천장만 바라보다 죽는 1990년대 일본의 노인과 극적으로 대비됐던 이 장면은 2022년 한국의 요양병원과 겹친다.

2019년 노원에서 어르신휴센터가 구성된 이후 동네 주민과 어르신들은 수시로 함께 시간을 보내고 있다. 이제 어르신이 안 보이면 집으로 찾아가 안부를 묻고, 아프면 서로를 보살핀다. 노인들에게 소모임 활동은 주기적으로 몸을 움직이는 기회이자 수십년간 인사도 없이 지냈던 이웃과 사귀는 기회가 됐다.

"모임을 준비하는 50~60대 건강 리더들도 활동에 적극적이죠. 직장에서 은퇴하고도 성취감을 느낄 일을 찾았잖아요. 또 자신의 미래에 대한 준비이기도 해요. 내가 사는 동네에서 도움받고, 도울 수 있다는 게 가장 좋고요."(강봉심)

나이가 들어서도 나의 삶의 터전인 도시에서 생활의 주도권을 놓지 않고 살아가는 일상은 누구나 소망하는 노후다. 내 미래가 그렇게 되려면 지금 우리 주변의 노인들이 그렇게 살고 있어야 한다.
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https://www.khan.co.kr/kh_storytelling/2022/no_wall/

취재 | 김보미(전국사회부) 배문규·김한솔·김지혜(스포트라이트부)

사진·동영상 | 강윤중·성동훈(사진부) 최유진(뉴콘텐츠팀)

인터랙티브 콘텐츠 | 박채움·이수민(다이브팀) 현재호(디자인팀)

편집 | 채희현·임지영(편집부)

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https://www.khan.co.kr/series/articles/as347

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[투명장벽의 도시④]“키오스크는 고문기계”…세상은 변한다

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[투명장벽의 도시④]"키오스크는 고문기계"...세상은 변한다, 노인들이 못 쫓아오게

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"가고싶던 가게였는데 주문 못해 나와" 90년대부터 공교육에 컴퓨터 과목 포함 디지털 격차, 고령층이 장애인보다 커 "시대·문화 못 따라가니 포기하게 돼" "자, 제 손가락을 잘 보세요. 이렇게 살짝 터치하는 거예요. '내가 누르기만 하면 이상한 게 뜬다'고 무서워하셨던 분도 계시죠? 버튼처럼 꾹꾹 누르면 안 됩니다. 그림만 정확하게 터치하세요. 키오스크는 터치 화면이라는 걸 잊으시면 안 돼요."

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주제:환경오염

타깃층:10대

사용할 언어:엔트리

프로그램 기능:환경오염의 심각성을 알림

수집한 자료: 보고서를 내어 해양생물종의 88%가 플라스틱 쓰레기로 부정적 영향을 받고 있다고 경고했다. 플라스틱 링과 폐기물은 물개 목을 옭매어 큰 부상 혹은 사망에 이르게 하고, 건강했던 산호 군락은 플라스틱 비닐로 덮여 백화현상이 진행됐으며, 죽은 고래 배 속에서는 플라스틱 컵과 비닐봉지 등이 잔뜩 쏟아지기도 했다. 전체 바닷새의 90%, 바다거북의 52%가 플라스틱을 섭취한 것으로 추산되며, 인간도 매주 신용카드 1장 분량 미세플라스틱을 섭취한다고 밝혔다. 세계 여러 해역이 미세플라스틱 오염에 의한 생태적 위험 한계치에 도달했고, 지중해, 동중국해, 서해, 북극해빙 해역과 같은 ‘핫스폿’은 회복 불가능한 한계치를 초과했다.

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주제: 생물 다양성
타깃층: 어린이
사용할 언어: 엔트리
프로그램 기능: 여러 게임을 통해 마일리지를 모으고 그 마일리지로 멸종위기 동물을 구할 수 있다.
결과: 동물들을 구한 마릿수에 대해 결과를 다르게 보여준다.
예. 당신은 영웅입니다.
영웅 페이지가 여러개
수집한 자료: 국립생태원
https://www.nie.re.kr › edSpeciesList
지정현황(목록) | 멸종위기 야생생물

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주제: 디지털접근성
타깃층: 키오스크가 어려운 분들
사용언어: 엔트리
프로그램: 프로그램에 목소리가 나와 진행해서 주문할수 있도록 함

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1.주제: 스마트폰 중독

2.타깃층: 스마트폰 중독 증상이 나타나는 10대

3.사용할 언어: 엔트리

4.기능: 스마트폰 중독이된 학생들이 증가하는 추세이다. 스마트폰 중독 증상을 입력하면 단계별 치료법과 도움이될 사이트를 알려준다.

5.자료

(스마트폰 중독 증상)

1. 초기단계

2. 인터넷에 점점 몰입하기 시작한다.

3. 업무에 지장이 생길 정도로 졸거나 멍하게 있었던적이있다

4. 아침에 일어나기 힘들어 지각을 하기도 한다.

중기단계

5. 일상생활 부적응 문제가 발생한다.

6. 지각,조퇴,결석,결근등을 자주 하게된다.

7. 학업능력 저하,거짓말이나 주변사람들을 속인다.

말기단계

8. 금단,내성 및 일상샣활의 장애가 심각하게 나타난다.

9. 인터넷 사용 조절 불가, 충동적으로 행동한다

10. 가족이나 주변 사람들로부터 고립되어 있다는 느낌을 받는다.

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<인터넷, 스마트폰 중독> 단계별 증상, 원인, 치료, 자가진단 체크

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정신건강센터에 자녀 문제로 전화주시는 학부모님들이 많습니다. 가장 많이 문의주시는 문제 중 하나가 인터넷과 스마트폰 중독 문제인데요, 대표적인 증상과 단계 별로 나타나는 증상, 치료 방법, 인터넷과 스마트폰 중독 자가진단 체크리스트에 대해 다루었습니다. 본 글은 화성시중독관리통합지원센터 인터넷 중독 관련 내용을 토대로 작성하였습니다. 인터넷 중독, 스마트폰 중독 무엇일까? 요즘 세상에 인터넷과 스마트폰을 사용하지 않는 사람들은 많지 않습니다. 더욱이 대부분의 일을 스마트폰에서 할 수 있는 시대이다보니, 스마트폰이 없으면 일상생활에…

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주제: 디지털 접근성
타깃층: 고령화 (노약자,저소득층,장애인(최대한 가능하게))
사용할 언어:엔트리Entry
프로그램  기능:키오스크로 자동 도움 기능( 튜토리얼 )
수집한 자료:https://m.yna.co.kr/view/AKR20221123123000003

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주제: 스마트폰 중독

타깃층: 10대

사용할 언어: 엔트리

프로그램 기능: 스마트폰 중독을 벗어나게 해준다

수집한 자료: https://blog.naver.com/huemed_jung/221538963071

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1. 주제 :

2. 타깃층:

3. 사용할 언어:

4. 프로그램 기능

5. 수집한 자료(링크 첨부)

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주제: 멸종위기 속 생물다양성

타깃층: 멸종위기의 심각성을 모르는 사람들

사용할 언어:엔트리

프로그램 기능: 멸종위기 동물이 맞는지 아닌지 맞춰서 그 동물이 멸종위기인지 아닌지 알려주고, 만약 맞다면 멸종위기인 이유를 설명해준다.

수집한 자료:https://youtu.be/Ax1rJTfOyxg?feature=shared 4:30

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멸종위기 속 생물다양성을 말하다 [#다큐S프라임] / YTN 사이언스

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1.주제: 멸종위기종 보호

2.타깃층: 명종위기에 대해 모르는 사람들

3.사용할 언어: 엔트리

4. 수집한 자료:https://terms.naver.com/entry.naver?docId=6514130&cid=67200&categoryId=67200

5.기능: 멸종위기에 대하며 모르는 사람들에게

경각심을 가지게 해준다

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특정 기준에 의해 멸종이 될 가능성이 높다고 분류된 생물종이에요. 멸종위기종의 범주는 특정 지역 또는 국가, 국제기구인 국제자연보전연맹(IUCN·International Union for Conservation of Nature)에서 지정할 수 있으며, 국제적 권위를 지닌 것은 IUCN의 범주에 의해 구분된 멸종위기 생물 목록(Red List·적색목록)이에요. 개체수가 극단적으로 감소해 멸종으로 가고 있는 생물은 적색목록 분류 중 위급(CR)·위기(EN)·취약(VU) 단계에 속해요. 2017년 적색목록에는 전 세계 2만6000종 이상의 생물종이 위기(EN) 등급으로 분류됐는데, 이는 전체 생물의 27% 이상에 해당하죠. 현재 다수의 국가에서 사냥 금지, 토지 개발 제한, 보존 구역 만들기와 같은 멸종위기 보호법이 발효 중이에요. 우리나라는 국내 실정에 맞춰 자생종을 대상으로 야생 동·식물 보호법 시행규칙에 의해 환경부에서 멸종위기종을 지정, 국가에서 관리하죠. 국내 멸종위기 야생생물 I급은 IUCN 위급, II급은 위기와 유사한 개념이라 볼 수 있어요.

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뉴스를 보다 보면 아리송한 말이나 어려운 용어들이 눈에 띄곤 한다냥. 은근슬쩍 넘어가기엔 조금 그런~ 소중 친구들을 위해! 고박사 출동!!! 함께 뉴스를 보며 시사용어의 뜻과 쓰임을 익혀보자구~ 특정 기준에 의해 멸종이 될 가능성이 높다고 분류된 생물종이에요. 멸종위기종의 범주는 특정 지역 또는 국가, 국제기구인 국제자연보전연맹(IUCN·International Union for Conservation of Nature)에서 지정할 수 있으며, 국제적 권위를 지닌 것은 IUCN의 범주에 의해 구분된 멸종위기 생물 목록(Red List·적색목록)이에요.

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1. 주제: 디지털접근성
2. 타깃층: 장애인, 고령층
3. 사용할 언어: 앤트리
4. 프로그램 기능
- 고령층과 장애인을 위해 키오스크에 있는 메뉴를 읽고 사용 방법을 설명을 해준다.

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네이버 블로그 | 모두의 창업

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무인 시스템 창업 키오스크의 문제점은?

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무인 시스템 창업 키오스크의 문제점은? 코로나19(COVID-19)로 인하여 비대면 문화가 봉착하였습니다....

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주제: 생물 다양성
타깃층: 사회 구성원
사용할 언어: 엔트리
프로그램 기능:나라에서 발견되지 않던 생물이 나타나서 생물 다양성을 파괴하는것을 알리는 기능을 엔트리로 만든다.새로운 종의 동물을 살릴지 말지로 각각 선택지에 따라 달라지는 생물 다양성의 결과를 보여준다.
수집한 자료: https://www.joongang.co.kr/article/23568405#homehttps://www.joongang.co.kr/article/23568405#homehttps://www.joongang.co.kr/article/23568405#homehttps://www.joongang.co.kr/article/23568405#homehttps://www.joongang.co.kr/article/23568405#home