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La Innovacion Segun el Manual de Oslo Edición 2018.

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La Innovacion Segun el Manual de Oslo Edición 2018.

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No es un secreto para nadie que la innovación llegó para quedarse en este siglo XXI, por ser precursora de mejoría del estilo de vida moderno donde todo producto o servicio debe estar a la mano de los individuos en esta sociedad de consumo que va a un ritmo acelerado.

Pasar de la era de bronce a la del silicio ha generado gran transformación a la hora de la demanda comercial en el  mundo. Siendo este el campo principal para el uso de la innovación. En segunda instancia, se encuentra el campo político.

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El termino innovación va tanto a la actividad como para el resultado, pero siempre direccionado a la mejoría de un producto o servicio existente o nuevo. Por lo tanto, según el manual de Oslo en la página 22, “la innovación es la herramienta que puede ser puesta para ejecutar productos o procesos de organizaciones e individuos”.

Un claro ejemplo sería al realizar una innovación empresarial, esta busca diferir entre los productos preliminares, que es equivalente al resultado o producto; mientras que en otro proceso como lo es de negocio, es usada la innovación para funciones comerciales es decir qué, va direccionado a la actividad con fines del negocio.

Oslo en la página 23 nos cuenta qué “ha sido clave los experimentos de medición y el intercambio de experiencias entre 120 expertos de casi 45 países y organizaciones” permitiendo así la evolución autónoma de esta herramienta. La edición del manual manejada en este escrito permite contar con información actualizada y general de la innovación o métodos funcionales como pautas para las empresas junto con el glosario.

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1.    Producción de bienes o servicios:

Actividades que transforman insumos en bienes o servicios, incluida la ingeniería y afines. Pruebas técnicas, análisis y actividades de certificación para apoyar la producción.

2.    Distribución y logística

Esta función incluye:

a) transporte y prestación de servicios

b) almacenamiento

c) procesamiento de pedidos.

3.    Marketing y ventas

Esta función incluye:

a) métodos de marketing, incluida la publicidad (promoción y colocación de productos, embalaje de productos), marketing directo (telemarketing), exposiciones y ferias, estudios de mercado y otros actividades para desarrollar nuevos mercados

b) estrategias y métodos de fijación de precios

c) actividades de ventas y posventa, incluidos los servicios de asistencia técnica y otros servicios de atención al cliente y atención al cliente.

actividades de relación.

4.    Información y comunicación sistemas

El mantenimiento y suministro de sistemas de información y comunicación, incluyendo:

a) hardware y software

b) procesamiento de datos y base de datos

c) mantenimiento y reparación

d) alojamiento web y otras actividades de información relacionadas con la informática.

Estas funciones pueden desempeñarse en una división separada o en divisiones responsables de otras funciones.

5.    Administración y gestión

Esta función incluye:

a) gestión empresarial estratégica y general (toma de decisiones multifuncional), incluida organizar responsabilidades laborales

b) gobierno corporativo (legal, planificación y relaciones públicas)

c) contabilidad, teneduría de libros, auditoría, pagos y otras actividades financieras o de seguros

d) gestión de recursos humanos (formación y educación, contratación de personal, lugar de trabajo organización, provisión de personal temporal, gestión de nóminas, asistencia sanitaria y médica)

e) adquisiciones

f) gestionar las relaciones externas con proveedores, alianzas, etc.

6.    Producto y procesos de negocio desarrollo

Actividades para determinar el alcance, identificar, desarrollar o adaptar productos o procesos de negocio de una empresa. Esta función puede llevarse a cabo de forma sistemática o ad hoc y llevarse a cabo dentro de la empresa o obtenidos de fuentes externas. La responsabilidad de estas actividades puede recaer dentro de una división separada o en divisiones responsables de otras funciones, p.e. producción de bienes o servicios.

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Los seis tipos de innovación en procesos son: simplificación, mejora, reducción, eliminación, automatización y rediseño.

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Los seis tipos de innovación en procesos son: simplificación, mejora, reducción, eliminación, automatización y rediseño.

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Ejemplos de innovación incremental y radical en cada uno de estos tipos:

SIMPLIFICACION:
Innovación Incremental: Una empresa de fabricación de automóviles implementa un proceso de montaje más eficiente que reduce el tiempo necesario para ensamblar un vehículo en un 5%.

Innovación Radical: Una empresa de tecnología de fabricación de circuitos electrónicos desarrolla una nueva tecnología de fabricación que simplifica significativamente el proceso, eliminando etapas y reduciendo drásticamente el tiempo de producción.

MEJORA:
Innovación Incremental: Una cadena de restaurantes de comida rápida revisa su proceso de cocina y logra mejorar la calidad de los alimentos al optimizar los tiempos de cocción y los ingredientes.

Innovación Radical: Una fábrica de productos químicos desarrolla un nuevo proceso de refinación que mejora la eficiencia energética y reduce las emisiones de gases de efecto invernadero en un 50%.

REDUCCION:
Innovación Incremental: Una empresa de logística reduce los tiempos de entrega en un 10% mediante una mejor planificación de rutas y la optimización de la carga de los camiones.

Innovación Radical: Una empresa de comercio electrónico introduce la entrega de productos mediante drones, reduciendo drásticamente los tiempos de entrega y costos asociados a la logística tradicional.

ELIMINACION:
Innovación Incremental: Un hospital implementa un sistema de registro de pacientes en línea, eliminando la necesidad de formularios en papel y reduciendo los errores de ingreso de datos.

Innovación Radical: Una empresa de servicios financieros elimina las sucursales físicas por completo y ofrece servicios bancarios exclusivamente a través de una aplicación móvil y en línea.

AUTOMATIZACION:
Innovación Incremental: Una fábrica de productos electrónicos automatiza la etapa de ensamblaje de tarjetas de circuitos mediante la incorporación de robots, mejorando la precisión y la velocidad.

Innovación Radical: Una planta de ensamblaje de automóviles implementa una cadena de producción completamente automatizada donde los robots realizan todas las etapas de fabricación, desde la soldadura hasta el ensamblaje final, con mínima intervención humana.

REDISEÑO:
Innovación Incremental: Una empresa de fabricación de muebles rediseña sus líneas de producción para mejorar la eficiencia y la ergonomía de los trabajadores, lo que resulta en una producción más rápida y menos lesiones laborales.

Innovación Radical: Una empresa de fabricación de aviones rediseña por completo el proceso de fabricación, utilizando materiales compuestos avanzados y técnicas de impresión 3D para crear un avión mucho más ligero y eficiente en términos de consumo de combustible.

Estos ejemplos ilustran cómo la innovación en procesos puede tomar formas tanto incrementales como radicales en una variedad de industrias y aplicaciones. La elección entre una u otra depende de los objetivos de la empresa y las oportunidades para mejorar su eficiencia y competitividad.

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Los cambios que no son considerados innovación.

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Los cambios que no son considerados innovación.

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No es innovación hacer cambios o imitaciones superficiales en un producto o servicio sin una mejora significativa en su funcionalidad y no le aporta un valor al cliente final y por lo tanto no le va ha generar beneficios a la empresa es por esto que no se debe considerar innovación.

Por ejemplo: La simple sustitución o ampliación del capital: No es innovación esto incluye que las empresas adquieran modelos de máquinas iguales a los que  se tienen en las empresas o implementa actualizaciones menores a las que ya tienen en su sistema no es innovación y no sirve. La idea es comprar maquinaria y ampliaciones nuevas para la empresa que genere una mejora significativa.

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Qué es y qué no es innovación | Talking Ideas

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Isabel Parra
Yessica Restrepo
Milena Sanchez
Alexa Medina