# data[].attributes.headline
Анастасия Х.

# data[].attributes.subject
Анастасия Х.

# data[].attributes.headline
Анастасия М.

# data[].attributes.subject
Анастасия М.

# data[].attributes.headline
Знакомство (для группы от 15 человек)

# data[].attributes.subject
Знакомство (для группы от 15 человек)

# data[].attributes.body
1. Какие новые принципы в стандарте продаж?

2. Как это положительно влияет на твою работу? Какие есть риски?

Задача в группах: 1. Знакомство - Представиться, рассказать про свою карточку и связь с принципом, ответить на вопросы; 2. Выбрать 1-2 самых интересных карточки и рассказать о них; 3. Подготовить от группы рассказ о плюсах и рисках – 7 минут

# data[].attributes.headline
Возражения и тезисы

# data[].attributes.subject
Возражения и тезисы

# data[].attributes.body
1. Я еще посмотрю! Видел в других магазинах дешевле... - У нас много акций! Давайте я расскажу и посчитаем выгоду вместе?

2. Пойду посмотрю еще... Думаю, что есть более интересные акции -

3. Мне нужен другой товар! У вас такого нет! -

4. Мне ничего не надо! Просто смотрю! -

5. Мне надо посоветоваться! Может это не лучший вариант -

6. Пока нет денег. Подожду зарплаты... -

# data[].attributes.headline
Общая оценка команды

# data[].attributes.subject
Общая оценка команды

# data[].attributes.headline
Зачет по работе с возражениями на время

# data[].attributes.subject
Зачет по работе с возражениями на время

# data[].attributes.body
Работать будете в одной команде - на один результат!
Каждый из вас будет «специалистом», я – «клиентом». Перед каждым обращением я буду зачитывать вводные: какие мои интересы уже выявили, что презентовали, а также свои сомнения по предложенному продукту. Будьте готовы к быстрым действиям, чтобы удержать меня – заготовьте несколько «тезисов», которые точно сработают. На ответ дается 5 секунд. Если я заинтересуюсь и решу остаться, то ваша задача будет кратко описать основные «аргументы» и соответствующую «поддержку» для них.

Критичные действия, которые заставят клиента уйти:

«Стоп! Клиент ушёл!»
«Стоп! Тезис не интересен!»

«Стоп! Нет поддержки!»

«Стоп! Аргументы не соответствуют!»

После положительной сценки я сразу же обращусь к другому участнику.
На выполнение всех 7-и кейсов у вас будет 15 минут. Справитесь?

# data[].attributes.headline
Группа 2 - Допы для тарифа и вопросы к ним

# data[].attributes.subject
Группа 2 - Допы для тарифа и вопросы к ним

# data[].attributes.body
1. Дели ВСЕ/Дели гиги - Как вы обычно общаетесь с семьей? Через приложение или связь?

2. Билайн ТВ или ДИ , предложить переставку , есть ли у вас собственная ? Как обычно смотрите телевизор?

3. Мой Билайн , как отслеживаете свой тариф?

4. Аксессуар (с конкретным примером) -Как слушаете музыку? что,где?  смотрите ли вы фильмы или часто слушаете музыку ? Могу предложить вам наушники беспроводные , они удобны в использовании ,

5. Карта Альфа/Билайн - сколько вы тратите в месяц на связь ? Мы можем оформить вам карту , с 25% кешбеком , он будет возвращаться вам на карту

6. Настройка - много ли смотрите фильмов ? Давайте установим вам антивирус , для того что бы сохранить безопасность вашего телефона

7. Платиновая акция - Сколько тратите на связь? Как планируете экономить на связи? предлогам. Вам подключить тариф близкие люди 4 , , к ней у   Подберём смартфон

# data[].attributes.headline
Группа 1 - Допы для смартфона и вопросы к ним

# data[].attributes.subject
Группа 1 - Допы для смартфона и вопросы к ним

# data[].attributes.body
1. MNP - Как вы планируете использовать интернет? Играете в игры? Смотрите фильмы? (и предлагаем соответствующий пакет интернета) Предложение к платине, каким оператором пользуется? предложение перейти к нам, и пополнение баланса

2. Яндекс. Плюс - Как слушаете музыку?
3. Карта Альфа/Билайн - А вы знали что можно сэкономить 1000 руб или разбить сумму на 3 мес?
4. Аксессуар (с конкретным примером) - желаете обезопасить свой телефон нашей AJ плёнок?
5. Настройка - желаете ли использовать свой телефон на максимум с первых минут ?
6. Страховка - давайте обезопасим ваш телефон от всех механических повреждений ?
7. Мой Билайн - как вы думаете, сколько времени вы сможете сэкономить при использ. приложении?

# data[].attributes.headline
Банк вопросов для допов

# data[].attributes.subject
Банк вопросов для допов

# data[].attributes.body
Прописать экспертные ОТКРЫТЫЕ вопросы по предложенным допам, направленные на использование основного продукта, но в рамках пересечения с использованием допа.
Например, «Как собираетесь слушать музыку (в смартфоне)?» (Яндекс. Плюс, Наушники)

# data[].attributes.headline
Таблица для зачетов

# data[].attributes.subject
Таблица для зачетов

# data[].attributes.body
1. Участник дает ОС себе: Что получилось? Над чем еще нужно поработать?

2. ДМ и РГО дают ОС участнику

3. Наблюдатели дают ОС – добавляют, если что-то сказано не было

4. Тренер добавляет и резюмирует

5. Специалист фиксирует оценку в таблицу

# data[].attributes.headline
Команда 3 "Интересный факт"

# data[].attributes.subject
Команда 3 "Интересный факт"

# data[].attributes.body
У витрины c Xiaomi: А вы знали что если перевернуть MI, то получится иероглиф "сердце". Что для вас важно?

В очереди: у нас есть карта кешбек, при этом все оплачивать онлайн и не тратить время в очереди. Какие выгоды есть у нас на ваших картах?

У терминала: с нашей дебетовой картой вам вернется 25%(привести денежный пример), а какую сумму вы оплачиваете в месяц?

У тарифного навигатора: Вы знали что наш тариф может может стать безлимитным если подкл его вместе с домашним интернетом. Используете ли ДИ и безлимит?

У стенда с Билайн ТВ: А вызнали что с нашей приставкой BeeBox самый обыйный телевизор будет иметь все функции смарт тв. Вы смарт тв используете?

У аксессуаров: А вы знали что у наушников хонор есть сенсорная панель которой можно регулировать звук и переключать треки. А какой аксесуар заинтересовал вас?

У смартфонов: А вызнали что на смартфоне iphone 11 и выше можно делать скриншот двумя касаниями задней крышки. А что именно вас заинтересовало?.

# data[].attributes.headline
Команда 2 "Опыт из жизни"

# data[].attributes.subject
Команда 2 "Опыт из жизни"

# data[].attributes.body
У витрины c Apple: отличный выбор, я много лет пользуюсь продукцией Apple. На что обратили внимание?

В очереди: у нас вы можете оформить дебетовую карту и получать кешбек до 25% на оплату усл.связи, сама пользуюсь.очень удобно и получаю доп.экономию. Удобно будет оплачивать связь картой?

У терминала: Пеходите в билайн и пользузуйте самыми выгодными тарифами.Сейчас все наши абоненты выбирают тп Твое решение,тк сами сможете регулировать тариф. Давайте перейдем!!!!

У тарифного навигатора:

У стенда с Билайн ТВ:

У аксессуаров:

У смартфонов:

# data[].attributes.headline
Команда 1 "Комплимент"

# data[].attributes.subject
Команда 1 "Комплимент"

# data[].attributes.body
У витрины c Samsung: Классный выбор! Сам вчера обратил внимание на эту новинку и ее особенности... Что в ней заинтересовало?

В очереди: Здорово. что вы зашли к нам, у нас вы сможете уст.прилож.МБ,через которое сможете самостоятельно отслеживать подписки и экономить время. Подходит ли вам такое предложение/ Установим?!

У тарифного навигатора: Превосходный выбор! Как раз на этот тариф у нас скидка 30% . Интересно ли это для вас?

У стенда с Билайн ТВ: Хороший выбор! У нас высокая скорость интернета и удобная платежная система . А что для вас Важно?

У аксессуаров: Отличный выбор! Неделю назад приобрел такие же наушники у них прекрасный звук. Насколько для вас Важно качество звука?

У смартфонов: отличный выбор! Сам пользуюсь данной моделью смартфона.у него мощный АКб.А что для вас важно?

# data[].attributes.headline
Группа 2 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.subject
Группа 2 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.body
1. опыт из жизни (фильмы лучше книг)
2. личное мнение о книге(эксперт)
3. обращаем внимание на мелочи(маячки)
4. не сдаемся, даже если не получилось с первого раза(второе видео)
5. проявлять активную позицию на всех этапах
6.
7.

# data[].attributes.headline
Группа 1 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.subject
Группа 1 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.body
1. Дать клиенту правдивую информацию
2.удостоверить что желаешь продать качестыенную продукцию
3.доброжелательное отношение
4.Заитерисовать клиента беседой
5.начать разговор на тему в которой клиент хорошо разбираетмя
6.рациональный подход
7. представился

# data[].attributes.headline
Фишки для каждого клиента

# data[].attributes.subject
Фишки для каждого клиента

# data[].attributes.body
Для каждого из клиентов необходимо прописать:

1) фразу для вхождения в контакт на основе своей фишки,

2) вопрос для понимания отношения клиента к сказанной информации (который покажет интерес клиента и побудит к началу общения)

# data[].attributes.headline
Фишки установления контакта

# data[].attributes.subject
Фишки установления контакта

# data[].attributes.body
Составить общий банк фишек и примеров, подготовить презентацию для другой группы