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Documento en Word

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Documento en Word

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Documento en Word

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Documento en Word

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Documento en Word

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Documento en Word

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Desarrollar habilidades para la búsqueda de información a partir del uso de navegadores y buscadores comúnmente empleados en la red para la obtención de resultados relevantes de acuerdo con materia que imparte.

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Everything you need to design, implement, and manage a successfulQFD program The QFD Handbook is a total how-to guide for companiesplanning to initiate a QFD program as well as those that alreadyhave one in place. Over the course of 23 contributed chapters,organized according to subject area, this book tutors managers andengineers in basic and advanced QFD principles and practices.

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Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos

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How businesses can serve everyone, not just shareholders

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How businesses can serve everyone, not just shareholders

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Gwendolyn Brooks | Broadside Lotus Press, 1971 | Book

Family Pictures

Gwendolyn Brooks was the first Black author to win the Pulitzer Prize and first Black woman to be poet consultant to the Library of Congress. The quote I use in my TED Talk is from the poem "Paul Robeson," written in 1971 as an ode to the baritone artist, actor and activist. The collection Family Pictures is one of her lesser known works, short but powerful and poised.

John Browne, Robin Nuttall and Tommy Stadlen | PublicAffairs, 2016 | Book

Connect: How Companies Succeed by Engaging Radically with Society

Drawing on the experience of John Browne, former CEO of BP, and the insight of two McKinsey experts, this book articulates and explores the recurring rift between big business and society, offering a practical manifesto for reconciliation through extensive interviews with Sheryl Sandberg, Tim Berners Lee and former UK prime minister, Tony Blair. It is an evidence-based primer for stakeholder capitalism.

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Dame Vivian Hunt: How businesses can serve everyone, not just shareholders

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Companies worldwide are pledging to play a more meaningful role in the well-being of their employees, customers and the environment. How can they turn their promises into action? From creating a representative boardroom to committing to measurable sustainability goals, business leader Dame Vivian Hunt discusses the necessary changes companies can make to embrace stakeholder capitalism -- and shares how it could change business for good.

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Two Reasons companies fail – and how to avoid them

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Two Reasons companies fail – and how to avoid them

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Knut Haanaes: Two reasons companies fail -- and how to avoid them

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Is it possible to run a company and reinvent it at the same time? For business strategist Knut Haanaes, the ability to innovate after becoming successful is the mark of a great organization. He shares insights on how to strike a balance between perfecting what we already know and exploring totally new ideas -- and lays out how to avoid two major strategy traps.

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Why we need to treat our employees as thoughtfully as our customers

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Why we need to treat our employees as thoughtfully as our customers

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Why we need to treat our employees as thoughtfully as our customers

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Today’s companies know everything there is to know about their customers and will stop at nothing to ensure that their experience is pleasant and meaningful. But what if they directed some of that same energy at understanding and engaging their employees? What are the potential payoffs for a better motivated, more loyal and imaginatively innovating workforce? Diana Dosik shares her experiences turning the tables of customer research and experience onto employees to create smarter and better companies.

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Mejoramiento de la calidad. Un enfoque a servicios

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El mundo industrial, comercial y de servicios se ha visto envuelto en los últimos años en una alta competencia que obliga a todas las organizaciones a luchar por ocupar un lugar preponderante en las preferencias del cliente, el cual se refleja en sus ventas y utilidades.

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Identifique y optimice su ventaja competitivaEste libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar la cadena de valor de Michael Porter, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo.En tan solo 50 minutos usted podrá:* Identificar las mejoras que hay que realizar en la

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Como hacer de una Cadena de Suministro una Cadena de Valor

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Como hacer de una Cadena de Suministro una Cadena de Valor

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Cómo hacer de la cadena de suministro un centro de valor

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Un modelo en cuatro pasos para alinear la estrategia ¿Cómo conseguir que la cadena de suministro sea percibida como un centro de creación de valor, en lugar de un centro de coste? Este libro ofrece un modelo para conseguirlo en cuatro pasos.

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Claves para gestionar precio, producto y marca

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Fundamentos De Medición Y Control De Procesos

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En la actualidad la medición y control de procesos ha alcanzado niveles sorprendentes de aplicación en todo tipo de industria, entre otras cosas, porque mejora enormemente la calidad del producto y la eficiencia de los procesos, lo que se refleja en mayores ganancias y una posición más competitiva de las empresas.

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La calidad en el servicio al cliente es fundamental hoy en día para ofrecer un buen servicio y un buen producto al cliente, para ello es necesario conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio.

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Crear cuentas en aplicaciones que permitan compartir información tendiente a que los usuarios construyan sus propios conocimientos, promuevan la participación y retroalimentación mutua.

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Cadena de Valor

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Buen día, en relación a la Unidad 6 de la materia, les comparto el siguiente video, el cual explica de manera sencilla lo que es la Cadena de Valor. https://t.co/KdVCDNgKlB

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Buen día, en relación a la Unidad 6 de la materia, les comparto el siguiente video, el cual explica de manera sencilla lo que es la Cadena de Valor. https://t.co/KdVCDNgKlB

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Something went wrong, but don’t fret — let’s give it another shot.

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Buen día, en relación a la Unidad 6 de la materia, les comparto el siguiente video, el cual explica de manera sencilla lo que es la Cadena de Valor. https://t.co/KdVCDNgKlB
— JuanMiguelFernandez (@EBCJuanMiguel) October 22, 2020

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Buen día, en relación a la Unidad 6 de la materia, les comparto el siguiente video, el cual explica de manera sencilla lo que es la Cadena de Valor. https://t.co/KdVCDNgKlB

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Buen día, en relación a la Unidad 6 de la materia, les comparto el siguiente video, el cual explica de manera sencilla lo que es la Cadena de Valor. https://t.co/KdVCDNgKlB

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Buen día, en relación a la Unidad 6 de la materia, les comparto el siguiente video, el cual explica de manera sencilla lo que es la Cadena de Valor. https://t.co/KdVCDNgKlB

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Emplear herramientas digitales de autoría para el diseño de productos visuales que permitan procesar información significativa con la finalidad de incluirlos como parte de las actividades de aprendizaje de los cursos que imparte.

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Enlace Canva

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Archivo PDF hecho en Canva

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Canal del Instituto Deming en Youtube

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At The Deming Institute, our vision is for the Deming System of Profound Knowledge® to be the standard lens people use to understand and improve the world. W...

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Utilizar recursos digitales como apoyo para exposición de explicaciones o aclaraciones durante el proceso de educativo, con la finalidad de propiciar la reflexión, comprensión, análisis y/o valoración de significados indispensables para que las estrategias de aprendizaje tengan resultados eficaces.

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Administrar información continuamente con el apoyo de herramientas de manejo de contenidos para su clasificación de acuerdo con temas o áreas de interés con el propósito de tener acceso permanente de manera individual y compartido con colegas, estudiantes y público general.

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Modelos de Excelencia de Calidad

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Importancia de la Herramientas Tecnológicas en la Educación

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Importancia de la Herramientas Tecnológicas en la Educación

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Enlace Prezi

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Importancia de las Herramientas Tecnológicas en la Educación ADD YOUR LOGO HERE INTRODUCCIÓN Importancia Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son una parte fundamental en la vida cotidiana y pueden ser encontradas en todo lo que nos rodea, desde nuestro trabajo hasta

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Implementar estrategias de organización de información con el propósito de administrar, clasificar y citar recursos de aprendizaje cuya tendencia es emprender actividades relevantes, significativas, auténticas y de interés propio de los estudiantes con diferentes niveles de complejidad.

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Ejemplos de Sistemas de Calidad

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Ejemplos de diferentes normas de Gestión de Calidad.

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Las 7 Nuevas Herramientas Administrativas

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Las 7 Nuevas Herramientas Administrativas

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Información en referencia a las 7 Nuevas Herramientas Administrativas.

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ISO 9000 en México

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Kanban