# data[].attributes.body
investigacion

# data[].attributes.body
sistemas estrategicos

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Estrategia Organizacional

Este principio es utilizado en las empresas para tener una ventaja entre sus competidores, elaborando planes estratégicos tales como: valores, visión, objetivos y metas, para aplicarlos en las actividades a la que se dirige su empresa, de esta manera disminuyen costos, aumentan productividad, se aumenta la participación de los empleados, y se tiene un liderazgo en la empresa.

El Modelo de las Fuerzas Competitivas

Propone un modelo de reflexión estratégica sistemática para determinar la rentabilidad de un sector en específico, normalmente con el fin de evaluar el valor y la proyección futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector.

Poder de negociación de los Compradores o Clientes

Si en un sector de la economía entran nuevas empresas, la competencia aumentará y provocará una ayuda al consumidor logrando que los precios de los productos de la misma clase disminuyan; pero también, ocasionará un aumento en los costos ya que si la organización desea mantener su nivel en el mercado deberá realizar gastos adicionales. Esta amenaza depende de:

Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías.

Grado de dependencia de los canales de distribución.

Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costos fijos.

Volumen comprador.

Costos o facilidades del cliente de cambiar de empresa.

Disponibilidad de información para el comprador.

Capacidad de integrarse hacia atrás.

Existencia de productos sustitutos.

Sensibilidad del comprador al precio.

Ventaja diferencial (exclusividad) del producto.

Análisis RFM del cliente (compra recientemente, frecuentemente, margen de ingresos que deja).

Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores

El "poder de negociación" se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder de que éstos disponen ya sea por su grado de concentración, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. La capacidad de negociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayoría indiferenciados.

Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:

Comprador tendencia a sustituir.

Evolución de los precios relativos de sustitución.

Los costos de cambio de comprador.

Percepción del nivel de diferenciación de productos.

Número de productos sustitutos disponibles en el mercado.

Facilidad de sustitución. Información basada en los productos son más propensos a la sustitución, como productos en línea puede sustituir fácilmente a los productos materiales.

Producto de calidad inferior.

La calidad de la depreciación.

Amenaza de nuevos entrantes

Mientras que es muy sencillo montar un pequeño negocio, la cantidad de recursos necesarios para organizar una industria aeroespacial es altísima. En dicho mercado, por ejemplo, operan muy pocos competidores, y es poco probable la entrada de nuevos actores. Algunos factores que definen esta fuerza son:

Existencias de barreras de entrada.

Economías de escala.

Diferencias de producto en propiedad.

Valor de la marca.

Costes de cambio.

Requerimientos de capital.

Acceso a la distribución.

Ventajas absolutas del costo.

Ventajas en la curva de aprendizaje.

Represalias esperadas.

Acceso a canales de distribución.

Mejoras en la tecnología.

Demandas judiciales.

Acceso a canales de predistribución.

Amenaza de productos sustitutivos

Las patentes farmacéuticas o tecnologías muy difíciles de copiar, permiten fijar los precios elevados. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, entre otros, los siguientes factores:

Propensión del comprador a sustituir.

Precios relativos de los productos sustitutos.

Facilidad de cambio del comprador.

Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio.

Disponibilidad de sustitutos cercanos.

Rivalidad entre los competidores

Más que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente será más rentable y viceversa.

Poder de los competidores.

Poder de los proveedores.

Amenaza de nuevos proveedores.

Amenaza de productos sustitutivos.

Sobrecapacidad Industrial.

Estrategia en nivel de tecnología de la información

Consiste en una interface critica entre la estrategia que tiene la organización y la tecnología de la información.

Según Charles Wiseman existen cinco categorías de impulsos estratégicos:

1. Diferenciación: Se refiere a la diferencia de los productos y servicios en cuanto a precio, plazas y promociones.

2. Costo: R educción de costos en la empresa o reducir los de proveedores y clientes para obtener trato preferencial.

3. Crecimiento: A umentar el volumen del negocio y así obtener ventajas competitivas.

4. Alianza: C ombinación de un grupo en la organización para un objetivo común.

5. Innovación: S iempre respuestas rápidas a las oportunidades que se presentan con el apoyo de las tecnologías de la información

# data[].attributes.attachment_link.title
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATEGICOS

# data[].attributes.attachment_link.description
Estrategia Organizacional Este principio es utilizado en las empresas para tener una ventaja entre sus competidores, elaborando planes estratégicos tales como: valores, visión, objetivos y metas, para aplicarlos en las actividades a la que se dirige su empresa, de esta manera disminuyen costos, aumentan productividad, se aumenta la participación de los empleados, y se tiene un liderazgo en la empresa.

# data[].attributes.body
articulación de sistemas

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
suelen ser sistemas interactivos y amigables.

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
puede incluir la programación de la producción

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
mandos intermedios y la alta administración.

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
expertos de soporte a la toma de decisiones

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información.

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
tienen la propiedad de ser recolectores de información

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
logra ahorros significativos de mano de obra

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
a reducir sustancial- mente el desperdicio en el proceso productivo

# data[].attributes.attachment_link.description
Este Cmap, tiene información relacionada con: SISTEMAS DE INFORMACIÓN, SISTEMAS QUE APOYAN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES caracteristicas Puede incluir la programación de la producción, flujo de fondos, etc., SISTEMAS QUE APOYAN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES de información para ejecutivos, lograr ventajas competitivas a traves del uso de la tecnologia de información, SISTEMAS ESTRATÉGICOS caracteristicas Su forma de desarrollo es con base a incrementos y a través de su evolución., SISTEMAS DE INFORMACIÓN ????

# data[].attributes.body
monografia

# data[].attributes.attachment_link.title
Sistema de información gerencial y estratégico - Monografias.com

# data[].attributes.attachment_link.description
La exigencia de tecnología de reciente aparición en la toma de decisiones...

# data[].attributes.body
nota

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
por Claudia Marcela Hernandez

Los sistemas de información estratégicos consisten en manejar la información procesada de una organización de modo que se pueda utilizar para ser competitivos renunciando a algunas cosas para alcanzar el objetivo propuesto.
Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Los sistemas estratégicos son creadores de barreras de entrada al negocio.
Sus principales características son:

Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos.

Son Sistemas que integran múltiples funciones/procesos en las Compañías

Surgen por la necesidad de integración de procesos y como un resultado de la maduración de la industria del software

Son altamente costosos y de gran alcance

Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de su evolución dentro de la organización. Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos.
EJEMPLOS DE SISTEMAS DE INFORMACION ESTRATEGICOS
ERP (Enterprise Resource Planning)
Sistema implementado para manejar los recursos de una organización combina funciones de varios departamentos en una sola aplicación, con una sola base de datos para compartir información más fácilmente y comunicarse entre ellos

Se enfoca en mejorar el proceso de manejo de órdenes (back-office)

Cuando un representante de ventas entra una orden, encuentra toda la información necesaria para completarla

No se encarga de procesos de venta frente al cliente

Departamentos más afectados: finanzas, operaciones (manufactura, inventario y distribución) y recursos humanos. En el sector público se manejan otros escenarios (contratos, vivienda, etc).

La información es visible y actualizable por otros departamentos

El sistema se encarga de enrutar las tareas dentro y entre departamentos (workflow)

ERP permite ver en que estado está la orden en cada momento

Hay tres características principales que distinguen a un ERP.

Sistemas Integrales. porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente

Sistemas Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnicamente es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente.

Sistemas Adaptables.Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno.Algunos de los beneficios de implementar un ERP e n una organización son:

Integrar información financiera

Integrar información de órdenes de clientes: ventas, inventario, producción, distribucion, facturacion, cartera

Estandarizar y acelerar los procesos de manufactura

Estandarizar información de recursos humanos

Mejorar la plataforma tecnológica

SCM
Sirve para manejar la cadena de aprovisionamiento en una compañía, permitiendo automatizar los diferentes pasos de producción de esta.

Clientes y proveedores trabajando juntos para optimizar el diseño, la planeación y la utilización de recursos usados para entregar o crear un producto o servicio final

Involucra la coordinación de flujos de material, financieros y de información

Es un imperativo para hacer negocios en el mundo moderno: no basta la eficiencia individual

CRM (Customer Relationship Management)
Este se utiliza para manejar las relaciones que tiene una organización con los clientes, teniendo en cuenta la cultura, el país, las tendencias, los cambios de la tecnología o de los negocios.

Los beneficios que trae implementar un CRM en una organización son:

Optimizar la rentabilidad, ingresos y satisfacción de los clientes

Promueve conductas de satisfacción de clientes

Implementa procesos centrados en el cliente

Clientes satisfechos gastan más y pagan más

Clientes enojados comparten las malas experiencias

Organización alrededor de segmentos de clientes basados en necesidades

Se crean experiencias de acuerdo con el segmento

Las compañías no pueden ver los clientes como si todos fueran iguales

Se trata de relaciones personales

Generalmente hay tres componentes: CRM operacional, CRM colaborativo y CRM analítico
Un CRM ofrece:

Vista única integrada del cliente

Información disponible en tiempo real

Mejor conocimiento y entendimiento de los clientes

Retención de conocimiento

Mejor uso de información de prospectos

Mejores prácticas y estandarizadas

Automatización de tareas de alto consumo de tiempo

Información de producto y competitiva
Autora Claudia Marcela Hernandez
Si te gustó el artículo y la temática del Blog por favor sería muy interesante para todos que nos dejes tu comentario. Además, puedes recibir todos los artículos completos en tu buzón de e-mail ingresando tu dirección de correo en:
Tu dirección de e-mail solo se utilizará para mandarte la actualización del blog diariamente. Muchas gracias por acompañarnos. Puedes encontrar más material relacionado al presente, en nuestro Blog Grandes Pymes http://jcvalda.wordpress.com

# data[].attributes.attachment_link.description
Los sistemas de información estratégicos consisten en manejar la información procesada de una organización de modo que se pueda utilizar para ser competitivos renunciando a algunas cosas para alcanzar el objetivo propuesto. Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores.

# data[].attributes.body
monografia

# data[].attributes.attachment_link.title
Sistemas de Información para el apoyo a la toma de decisiones gerenciales - Monografias.com

# data[].attributes.attachment_link.description
Organización de los SI. Las TIC y la calidad en los SI. Los SI y la toma de decisiones. Sistema de Información Gerencial. Desarrollo de un SIG en un centro de investigación agropecuaria.

# data[].attributes.body
nota

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Los sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones o Decision Support System (DDS), se encuentran dentro del nivel de gestión o administrativo en la pirámide de los sistemas de información. Son sistemas de apoyo enfocados en el análisis de los datos de la empresa y sirven para ayudar a los directivos a tomar decisiones que a menudo son cambiantes y se deben tomar rápidamente.

Se dice que son de apoyo puesto que ayudan a las personas interesadas a reunir todos los datos necesarios, a generar alternativas y, a tomar finalmente la decisión más idónea a través de proveerlos con estimaciones, evaluaciones y de comparaciones de alternativas posibles.

Algunos ejemplos de lo que los sistemas DDS nos permitan hacer son: análisis de vendas por regiones, planificación de la producción, análisis de costos y análisis de precios y rendibilidad.

Estos sistemas se acostumbran a apoyar con los sistemas de TPS y los MIS aunque a veces también ofrecen información de fuentes externas. Además, los sistemas DSS normalmente necesitan disponer de un motor OLAP que facilite el análisis de estos datos.

Los sistemas DSS son herramientas muy utilizadas dentro del ámbito de inteligencia empresarial ( Business Intelligence) ya que permiten realizar un análisis de diferentes variables de la empresa.

Algunas de las características de los sistemas DSS son:

Extraer y manipular la información de manera dinámica y flexible.

Ayudar y dar soporte a la toma de decisiones.

Definir la información que se necesita y como se debe de mostrar para que sea realmente útil para el usuario.

Tomar múltiples decisiones al mismo tiempo.

Combinar y visualizar tanto información interna como externa.

Ofrecer ayuda durante todas las fases del proceso de la toma de decisiones.

Por lo que refiere a la clasificación de los sistemas DSS, no hay una clasificación aceptada ni acordada universalmente. Ahora bien, según P. Haettenschwiller se pueden clasificar según: DSS pasivos, DSS activos y DSS cooperativos. Mientras que según D.J. Power se pueden clasificar en: DSS dirigidos a modelos, DSS dirigidos por comunicación, DSS dirigidos por datos, DSS dirigidos por documentos y DSS dirigidos por conocimiento.

Finalmente, algunos ejemplos de sistemas de DSS que podemos encontrar en el mercado son: Microsoft NetMeeting, Amercian Analytical Information Management System (AAIMS), Dicodess, Geographic Information Systems (GIS), Microsoft Groove y Push&Pull (utilizado por DELL).

¿Y vosotros que opináis de los DSS? ¡Dejad vuestros comentarios!

# data[].attributes.attachment_link.title
¿Qué son los Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DDS)?

# data[].attributes.attachment_link.description
Los sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones o Decision Support System (DDS), se encuentran dentro del nivel de gestión o administrativo en la pirámide de los sistemas de información. Son sistemas de apoyo enfocados en el análisis de los datos de la empresa y sirven para ayudar a los directivos a tomar decisiones que a menudo son cambiantes y se deben tomar rápidamente.

# data[].attributes.body
articulo de actualidad

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Resumen

Este artículo tiene como finalidad explicar al lector ¿qué son los sistemas de soporte a la decisión? y justificar las razones por las que son importantes.

Mostrando definiciones, las características, componentes, ventajas y ejemplos de aplicación de estos sistemas, así como una breve descripción del proceso de toma de decisión que se ve involucrado en el tema. Buscando hacer conciencia de que las decisiones son parte de la vida de las personas y de las empresas, y por lo tanto lo ideal es realizarlas lo mejor posible.

Introducción

Conforme pasa el tiempo, tal pareciera que las cosas se vuelven más complejas en todos los sentidos, si platicáramos con nuestros abuelos, y les preguntáramos que opinión podrían dar comparando sus tiempos cuando eran jóvenes, con la actualidad, seguramente dirán que antes era más tranquilo, más seguro, no se tenían problemas de contaminación, etc. Y lo primero que saldría a relucir, es que en su época la vida era más sencilla y tranquila, no había que quebrarse la cabeza para tomar decisiones.

Definitivamente la palabra clave es "decisiones", durante todo el transcurso de nuestra vida, continuamente tenemos que decidir, por una cosa o la otra, hago esto o lo otro. Y para las empresas es la misma situación, actualmente todo se ha acelerado, la tecnología avanza drásticamente segundo a segundo, el mercado se vuelve muy dinámico e inestable, surge la economía digital, hay más competencia, la información que necesitamos ha aumentado en grandes cantidades, y el tiempo que se tiene para decidir es cada vez menor.

Es por eso que las organizaciones necesitan herramientas acordes al momento que se está viviendo, para que puedan salir adelante, e ir cambiando en sincronía con el ambiente que las rodea. Una de estas herramientas surge gracias a la tecnología, y es conocida como Sistemas de Soporte a la Decisión o DSS por sus siglas en inglés, que vienen a apoyar un proceso fundamental que es la toma de decisiones.

¿Qué es un DSS?

Hay diferentes definiciones sobre un DSS y éste término no es nada nuevo, sin embargo ha ido evolucionando con el tiempo. El término de DSS comenzó en 1971 con los profesores G. Anthony Gorry y Michael S. Scott Morton de MIT. Ellos proponían apoyar a la toma de decisión mediante la elaboración de aplicaciones de cómputo, que les permitieran agrupar a los problemas y niveles administrativos de forma estructurada, así como implementar reglas o procesos específicos. (Bobadilla, 2001). Después es definido más ampliamente por Turban, McLean y Wetherbe (2002), ellos dicen que es un sistema de información basado en computadora que combina modelos y datos en una tentativa para resolver problemas semiestructurados con un involucramiento pleno del usuario. Una definición más es la que hace Elizondo(2002) quien dice que un DSS generalmente se compone de reglas y mecanismos, una base de conocimiento organizacional donde se encuentran diferentes alternativas a la solución de un problema específico. Con esto, el administrador puede visualizar que pasará si decide tomar una decisión o si decide cambiarla y combinarla con otros escenarios.

Así como hay diferentes términos o conceptos pero que en esencia pueden coincidir en puntos críticos, también significa diferentes cosas para diferentes personas. Un DSS puede ser visto como un acercamiento o una filosofía, más que como una metodología.

Herramientas

Las herramientas de Sistemas de Soporte para la Decisión, enumeradas por su complejidad creciente, y que cada vez son utilizadas con más frecuencia como apoyo a la toma de decisiones, y que Roque (2001) menciona son:

¿Por qué es necesario un DSS?

La información es un factor crítico para el éxito empresarial, ésta es cada día más abundante y diversa, procedente de múltiples fuentes, que llega en diferentes formatos, que hay que recoger, ordenar, explotar, y manipular para obtener un valor agregado, forma parte de la estrategia competitiva de las organizaciones.

Si la información de una empresa no es administrada adecuadamente y no está disponible para su uso en el momento adecuado, puede perder todo valor ante el proceso de toma de decisiones. Esto hace evidente la necesidad de procesos y herramientas que faciliten el manejo e interpretación de los datos que arrojan los sistemas de operación y producción. (Roque, 2001). Para entender un DSS es necesario entender también lo que es la toma de decisiones.

La toma de decisiones.

La toma de decisiones es una parte esencial en la existencia y supervivencia de las organizaciones, y por desgracia en muchas ocasiones no es una actividad sencilla y rápida, además de que para tomar una buena decisión están involucrados otros factores como por ejemplo, Información y el juicio de la persona.

Conforme van pasando los años esto se vuelve más y más complejo, debido a la dinámica de las empresas y el ambiente en el que están inmersos, y conforme pase el tiempo esto se irá incrementando. De ahí surge la necesidad de estar siempre actualizados en cuanto a información relevante para la compañía, ya no solo interna, sino externa, y por otro lado contar con las herramientas necesarias que apoyen el proceso de la toma de decisión.

Según un estudio realizado, algunas razones por las que ahora se vuelve más complejo y difícil, son las siguientes (Bobadilla, 2001):

El número de alternativas disponibles es ahora mayor debido al surgimiento de la tecnologías y los sistemas de comunicación

El costo de los errores administrativos puede ser muy grande por la complejidad y la magnitud de las operaciones y las reacciones que estos errores pueden causar.

La información necesaria para tomar decisiones puede ser difícil de accesar y se ha incrementado exponencialmente.

Las decisiones deben ser tomadas rápidamente.

Para comprender mejor la toma de decisión es importante conocer las etapas que están involucradas en este proceso. Rivera (2001) y Turban (2001) las dividen y describen de la siguiente manera:

Inteligencia: Es la etapa en la que el individuo recopila información para identificar los problemas que ocurren en la organización.

Diseño: Es cuando el individuo concibe las posibles alternativas al problema en la organización.

Selección: El individuo selecciona una alternativa entre las posibles soluciones.

Implantación: Aquí finalmente el individuo ejecuta la decisión e informa el progreso de su decisión.

Modelos de escala

Modelos análogos

Modelos matemáticos (son los más utilizados)

Simulación

Características

Como se mencionaba anteriormente, a pesar de que para distintas personas, un DSS tenga diferentes significados, hay en común ciertas características que lo identifican. Turban, McLean y Wetherbe (2002) primeramente definen los componentes o subsistemas, estos se muestran en la siguiente figura.

Una vez visto los componentes, es necesario saber que el DSS trabaja con modelos, dentro de estos se encuentran:

No basta con utilizar un modelo para implementar el DSS, también es necesario seguir un proceso de toma de decisiones, el cual se mencionó anteriormente.

Una alta calidad en la toma de decisiones.

Mayor comunicación.

Reducción de costos.

Mayor productividad.

Ahorro de tiempo en la toma de decisiones.

Mayor satisfacción del cliente y los empleados.

Analizan y procesan grandes volúmenes de información, necesaria para la correcta toma de decisiones.

Rápido acceso a la información.

Algunos de estos sistemas ya vienen preparados para poner en marcha rápidamente sistemas integrados de medición de objetivos u otros indicadores clave, por áreas estratégicas o áreas de responsabilidad y su control a través de avisos que concentren la atención en los puntos débiles de la organización y permitan actuar directamente sobre ellos

Presentan a través de una interfaz amigable y de fácil manejo, una visión clave de la organización según los factores críticos definidos en su creación.

Permiten el análisis de datos "on line" y en tiempo real, a través de múltiples perspectivas: geográfica, productos, distribución, etc.; buscar patrones estadísticos significativos: relaciones entre datos, segmentación, etc., construir sistemas de información sinóptica y orientada a la alta dirección o la distribución electrónica de información a través de servidores de documentos.

Otra de las cosas que es necesario también definir, es el tipo de análisis que se realizará, para esto hay dos opciones; What if y goal seek). El análisis what if es una característica importante de los DSS e indica que pasará con la solución si una variable de entrada es cambiada. Y por el otro lado el análisis goal seek calcula el valor de las entradas necesarias o qué es lo que se necesita para lograr un objetivo o una meta.

Ventajas del uso de un DSS

Investigación y planeación de mercado

Planeación operacional y estratégica

Soporte a ventas

Las ventajas que se listan a continuación, son comentadas por diferentes autores como son Bobadilla (2001), Elizondo (2002) y Turban (2001).

Ejemplos de áreas de aplicación

Algunos ejemplos de aplicaciones más específicas según Sterling (2003) son:

Conclusiones

Las empresas ya no pueden seguir usando las mismas herramientas de hace 10 o 20 años, necesitan evolucionar en todos los aspectos, no solo se trata de hablar de automatización y ya, el papel de las Tecnologías de Información incluyendo los DSS está cambiando, y ahora deben estar alineadas con los objetivos y estrategias de las empresas, para que puedan ser un punto de apalancamiento para las organizaciones.

Los Sistemas de Soporte a la Decisión definitivamente son herramientas indispensables para los negocios, estos ya no pueden seguir usando las mismas herramientas que usaban hace 10 o 20 años, tampoco son una simple moda, ya que la toma de decisiones es un factor crítico para la supervivencia de las organizaciones, debido a que las decisiones correctas son la clave para el éxito empresarial. (rivera 2001).

Sin embargo no hay que olvidar que el DSS debe estar implantado y diseñado correctamente para que funcione bien, y que no viene a sustituir al tomador de decisiones (persona), este sistema solo es una herramienta para que quien sea el o los responsables de decidir y puedan hacer mejor su trabajo. Si usted fuera un tomador de decisiones, ¿Implantaría o no, un sistema de soporte a la decisión? ¿Considera que son útiles? ¿Qué decide?.

Bibliografía

Clave empresarial (2001). Manuel Rivera Aguirre.

Clave empresarial (2001). Martha Patricia Bobadilla.

Gestiopolis (2001). Silvia Roque Moranchel.

Monografias.Com (2004). Omar Arzate Carrasco. Netmedia.info (2003). Jorge E. Sterling Bernal.

Netmedia.info. (2002). Mónica Elizondo Gzz

Turban E., Malean E., Wetherbe J. (2002). Information Technology for Management: Transforming Business in de Digital Economy. Ed. Wiley.

Turban E., Aronson J. E. (2001). Decisión support systems and intelligent systems. Ed. Prentice.

# data[].attributes.attachment_link.title
¿Qué son los sistemas de soporte a la decisión?

# data[].attributes.attachment_link.description
Resumen Este artículo tiene como finalidad explicar al lector ¿qué son los sistemas de soporte a la decisión? y justificar las razones por las que son importantes. Mostrando definiciones, las características, componentes, ventajas y ejemplos de aplicación de estos sistemas, así... #tomadedecisiones

# data[].attributes.headline
sistema de soporte de decisiones de la toma de decisiones

# data[].attributes.subject
sistema de soporte de decisiones de la toma de decisiones

# data[].attributes.body
articulo

# data[].attributes.attachment_link.description
En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo, y fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas...

# data[].attributes.attachment_link.title
Sistemas de información transaccionales (bancos) - Monografias.com

# data[].attributes.attachment_link.description
Los sistemas de procesamiento de transacciones están formados por hardware...

# data[].attributes.body
articulo

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
sistema de procesamiento de transacciones sistema de transacciones tps sistemas transaccionales

# data[].attributes.attachment_link.title
Definición de Sistema transaccional (sistema de procesamiento de transacciones)

# data[].attributes.attachment_link.description
Definición de sistema transaccional: Un sistema transaccional es un tipo de sistema de información diseñado para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organizac