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Diseño: uso de métodos, no metodologías.

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Diseño: uso de métodos, no metodologías.

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El diseño consiste de etapas, no "métodos" o "metodologías" en sí.

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El diseño consiste de etapas, no "métodos" o "metodologías" en sí.

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Los procesos de diseño no son 100% objetivos científicos o racionales.

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Los procesos de diseño no son 100% objetivos científicos o racionales.

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Hay mucha intuición, imaginación y sensibilidad en el diseño. Sentido común.

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Hay mucha intuición, imaginación y sensibilidad en el diseño. Sentido común.

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Como ejemplificaba Norberto Chaves, se puede decir que algo tiene que ser verde, pero, ¿cómo se escogería el tono de verde?. Por sensibilidad e intuición.

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El objeto de diseño es la totalidad de la realidad material.

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El diseño está al servicio del bien y del mal.

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El diseño está al servicio del bien y del mal.

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Es como es.

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La problemática y el cliente definen la metodología.

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La problemática y el cliente definen la metodología.

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Los procesos que hay que seguir, dependerán de qué es lo que se quiere conseguir, lograr y transmitir.

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Norberto Chaves explica que la inteligencia no viene sola. La intuición y la creatividad dependen de la inteligencia de quien puede ver situaciones e imaginar una solución.

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Proceso decisional.

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El lenguaje de diseño es que tiene todos los métodos.

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Tener diferentes métodos no es lo único que hace el diseño. Para poder tener un buen diseño, son métodos juntos con talento.

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No es independiente, toma elementos de diferentes metodologías y combina. No tiene principios, tiene fines.

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NO ES UNA METODOLOGÍA UNIVERSAL. Se puede incluso decir que está "mal".

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Design thinking nos expone que debemos de "empatizar con el usuario", sin embargo, no siempre se puede. Lo que se puede hacer es optar por tratar de comprender al usuario, no tenemos que necesariamente empatizar con este.

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"Los clientes no conocen sus necesidades"

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"Los clientes no conocen sus necesidades"

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Norberto Chaves nos dice que pensemos en esta frase popular de Steve Jobs: "A lot of times poeple don't know what they want until you show it to them". Traducido a: "Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se los muestras". Los diseñadores a veces tenemos que pensar por los clientes y enseñarles lo que necesitan.

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Es importante poder conceptualizar una idea.

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Tenemos que imaginarnos ideas tangibles. Hay veces que el diseño de algo está bien, pero en términos de otro diseño, necesita cambios. Norberto Chaves pone el ejemplo de un letrero. El diseño gráfico estaba bien hecho, sin embargo, lo que hacía falta era cambiar algo dentro del diseño industrial, cambiar el material del tubo del letrero para que éste fuese más duradero y mejor.

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El diseñador es el que tiene más conocimiento que el cliente, hay que saber interactuar con el cliente para poder lograr a alcanzar sus necesidades sn llegar a manipular o que el cliente nos manipule a nosotros. Ejemplo que Chaves dice es que, un doctor al momento de la operación te explica qué es un procedimiento y otro, te hace entender que por ejemplo, algo no debe de doler y si duele, se tiene que decir, sin embargo, el cliente o paciente, no va a ejecutar la operación.