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Seleccionar el publico objetivo

Buscar la base de datos - BBDD

Elaborar guion de contacto

Entrenamiento de operadores

Realizar llamadas

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Pasos para realizar una campaña de marketing

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Pasos para realizar una campaña de marketing

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Es una forma de marketing directo en la que un vendedor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar clientes potenciales y vender productos o servicios.

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Dentro de este sistema encontramos a los empleados que manejas este prototipo de actividades... ellos se les conoce como OPERADOR o AGENTE DE TELEMERCADO.

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Call center: Es un servicio que provee una empresa los elementos necesarios para obtener un servicio centrado mediante vía telefónica, que establece múltiples relaciones con el entorno social.

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Velocidad

El costo

El contacto personal

El Feedback

Bases para una buena comunicación

Procesos de comunicación

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Cuestiones importantes sobre las llamadas de teléfono.

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Cuestiones importantes sobre las llamadas de teléfono.

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Es un medio masivo en el cual no se tiene contacto con el cliente en este caso, pero podemos deducir que es un excelente medio para comunicar cualquier tipo de información.