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Stress

modèle de la double évaluation de lazarus

Le stress reste une notion floue, qui caractérise un phénomène qui relève à la fois du biologique, du psychologique et du social. Plusieurs manières de l’envisager se sont succédé et cohabitent encore, certaines relevant davantage des sciences médicales :

• le modèle de Selye, établi dès les années 1930, est le premier du genre. Le stress, qualifié de « syndrome général d’adaptation » y est défini comme « la réponse de l’organisme à toute demande qui lui est faite, dans une finalité d’adaptation ». Hans Selye distingue trois phases : réaction d’alarme (mobilisation des forces de défense), stade de résistance (complète adaptation à l’agent stressant) et éventuellement stade d’épuisement (le sujet n’a plus les capacités à faire face) ;

• le modèle de Laborit définit le stress comme réaction assurant la survie de l’organisme face à un danger. Elle se produit lorsque l’individu, face à une situation stressante, ne peut ni lutter ni fuir, subissant ainsi une « inhibition de l’action » aux conséquences potentiellement pathogènes ;

• le modèle de Lazarus met en évidence le fait que l’individu procède à une double évaluation face à une situation stressante : celle, primaire, du danger ou de la menace que fait peser cette situation, et celle, secondaire, des ressources dont il dispose pour y faire face. Richard Lazarus insiste sur l’importance de cette perception de la situation comme menaçante.

D’autres s’inspirent plutôt de l’ergonomie, et concernent spécifiquement le stress au travail :

• le modèle de Siegrist pose que « l’effort que fournit l’individu va être atténué par le sentiment que cet effort “est payé en retour” ». Cette « récompense » peut être aussi bien matérielle (rémunération) que sociale (reconnaissance) ou symbolique (sens donné à l’effort) ;

• le modèle de Karasek croise deux types de facteurs de stress : la demande (forte ou faible) faite à l’individu et le contrôle (fort ou faible) que ce dernier peut exercer sur son activité. D’où la possibilité d’établir une typologie des situations de stress au travail. Celles où le travailleur est soumis à une forte demande tout en ayant un faible contrôle de son activité, et où, en plus, son soutien social est faible (caissières, serveurs…), sont les plus stressantes.

Ce sont ces modèles qui servent en général de cadre aux diverses études sur le phénomène du stress

Xavier Molénat  sciences humaines 2011

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1. Jean Philippe Lachaux - L'attention

2. Stanislas Deheane - Le tzar des neurosciences

3. Marcel Lebrun - Louvain la Neuve

4. Philippe  Carré "On apprends seul mais jamais sans les autres" - Université de Nanterre

5. Guy la Boterf - La compétence: Vouloir agir, Savoir agir, Pouvoir agir

Evoqué durant la formation :
- Neurolearning: Les neurosciences au service de la formation - Livre de Nadia Medjad, Philippe Gil et Philippe Lacroix
- Jean Piaget : Où va l'éducation
- le TED de sugata mitra
-Jeux pour acteurs et non-acteurs, Pratique du Théâtre de l'opprimé par Augusto BOAL

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Carte mentale

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