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Al hablar de comunicación en una empresa, es casi inevitable hablar de marketing, ambas cosas están muy relacionadas y deben trabajar de la mano para alcanzar grandes objetivos empresariales.

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La Fundación Universitaria María Cano es una empresa de educación que tiene principalmente 4 grandes objetivos o publico objeto, visto desde la parte comunicativa, dado que la responsabilidad de la comunicación está soportada principalmente en el departamento de comunicaciones, pero que de alguna forma también está involucrada la parte de Marketing o departamento de mercadeo y básicamente ambas se encargan de llevar a cabo la parte comunicativa siendo especialmente responsabilidad del departamento de comunicaciones la parte de la comunicación interna, pero la comunicación externa es mas responsabilidad del departamento de mercadeo o marketing, aunque este ultimo departamento también está involucrado en menor proporción en la comunicación interna.

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En la Fundación Universitaria María Cano hay varios medios de comunicación internos, dentro de los cuales el de mayor uso es el correo electrónico, el boletín informativo desde el departamento de comunicaciones, tiene como objetivo mantener informado a los empleados administrativos, operativos y profesores, pero adicionalmente también se encarga de informar a los estudiantes.

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A parte del correo electrónico también existen otros medios de comunicación interna como son las reuniones comunitarias para casos informativos específicos como los balances de cada año y las metas planteadas para el año que inicia. también existen los folletos, revistas y plegables informativos además de las carteleras, la plataforma virtual y el sistema de documentación, por el cual se envían las circulares informativas a los empleados.

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En la Fundación Universitaria María Cano, también existen varios medios de comunicación que se enfocan en la comunicación externa, aunque como se explica anteriormente, aunque la comunicación es responsabilidad del departamento de comunicaciones es necesario traer al frente al departamento de mercadeo, quienes hacen la publicidad y todo lo que se refiere a comunicación externa, esta casi siempre se enfoca en publicitar y comunicar al cliente prospecto, las ventajas y bondades de adquirir los productos de la compañía.

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Dentro de los medios de comunicación externa mas comunes son las redes sociales (facebook, instagram, tweeter, youtube...), también la radio (cuñas de radio), la televisión, anuncios en periódicos y revistas, vallas publicitarias, publicidad en sistemas masivos de transporte como es el metro de Medellín, entre otros.
Con otras organizaciones, existen otros medios como Skype empresarial, sistema de videoconferencia Collaborate, Teams de office365, etc.

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Todas las escuelas de comunicación tienen enfoques diferentes y aunque se podrían aplicar a cualquier comunidad, estas tienen unas comunidades especificas desde su teoría y concepción, como la BIRMINGHAM más centrada en la cultura de las clases subalternas (obreros, mujeres, inmigrantes), en las empresas de ahora es importante llegar al mayor numero de consumidores y por esta razón se enfocan en un público mas extenso, en la Fundación Universitaria María Cano, el público no es tan específico, aunque el mayor enfoque está en el área de la salud también incursiona en otras áreas y promueve la inclusión y no la división de clases sociales, presentando valores módicos a sus productos de modo que personas de toda la sociedad en general puedan acceder a los servicios. pienso que existe mayor similitud con la escuela de Chicago y la AGENDA SETTING por el uso de tecnología, y esto aplica en general para casi todas las organizaciones hoy en día.