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La guía 'Ciberbullying, prevenir y actuar' contiene ejercicios para que las víctimas se decidan a denunciar. GTRES

El Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid ha presentado este martes una guía para que los centros educativos aprendan a afrontar el 'ciberbullying', el acoso entre menores por medio de tecnologías interactivas. La guía -titulada ' Ciberbullying: prevenir y actuar'- describe que esta nueva y preocupante forma de acoso consiste en "enviar correos a alguien que no quiere recibir más, amenazar, envíar malware, humillar frente a otros, distribuir fotos trucadas, crear webs difamatorias o suplantar su identidad.

El 'ciberbullying' es el mayor problema entre el conjunto de comportamientos detestables o de riesgo de los adolescentes El autor del documento es el psicólogo educativo José Antonio Luengo, quien ha recopilado en este nuevo trabajo las enseñanzas de su programa de formación para adolescentes sobre ética en la red (Alumnos Ayudantes), que se ha aplicado con éxito en diferentes centros educativos y que consiste en formar alumnos adolescentes para prevenir entre sus iguales comportamientos de acoso.

Los expertos en educación consideran que el 'ciberbullying' es "el mayor problema evidenciado en la actualidad entre el conjunto de comportamientos detestables o de riesgo de los adolescentes". Aunque por debajo de la media de otros países, las últimas estadísticas revelan que en España afecta a un 4% de los escolares, unos 180.000 cada año. Los objetivos de este nuevo manual, que contiene pautas y referencias para toda la comunidad educativa (alumnos, profesores y familias), tienen la vista puesta en "el cese del acoso, la protección de la víctima, la reparación de daño producido, el perdón y la reconciliación y la sensibilización de la comunidad educativa".

En España hay 4,5 millones de niños y adolescentes, una comunidad denominada ya 'nativos digitales', que según el autor de la guía han entrado "como elefantes en cacharrería" en las nuevas redes sociales, que tanto han modificado su comunicación. José Antonio Luengo plantea que los alumnos necesitan recibir una formación especial en la "ética digital" desde el conocimiento y no desde el miedo.

La guía trae numerosos ejercicios para enseñar a los alumnos cómo detectar si se es víctima de 'cibebullying' y para convencerles de que pedir ayuda no es cosa de cobardes. Todo lo contrario. Además, aporta fórmulas para el profesorado sobre cómo afrontar con las víctimas, los agresores, y sus respectivas familias los casos puntuales.

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El Colegio de Psicólogos edita una guía para afrontar el 'ciberbullying' en los colegios

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La guía 'Ciberbullying, prevenir y actuar' contiene ejercicios para que las víctimas se decidan a denunciar. GTRES El Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid ha presentado este martes una guía para que los centros educativos aprendan a afrontar el 'ciberbullying', el acoso entre menores por medio de tecnologías interactivas.

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colegio oficial de psicólogos del principado de asturias

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publicaciones del colegio oficial de psicólogos

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el colegio oficial de psicólogos del principado de asturias edita esta revista anualmente con artículos de psicología

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IMPACTO EMOCIONAL DEL CYBERBULLYING: ¿PERCIBEN VÍCTIMAS Y AGRESORES ESTE IMPACTO DE LA MISMA FORMA?

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La intimidación, el acoso y en general el abuso de poder entre escolares (bullying en su expresión inglesa) han sido algunos de los problemas más estudiados en el ámbito de la psicología educativa en las últimas décadas.

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Para la mayoría de nuestros menores -afortunadamente- es difícil ponerse en el lugar de una víctima de acoso escolar. La soledad, el aislamiento, el sentimiento de inferioridad o la humillación que experimenta una mente tan joven debido a las agresiones psicológicas, e incluso físicas, a manos de compañeros de su misma edad. Imaginemos ahora que ese hostigamiento, ya de por sí intolerable, sobrepasa la frontera del aula, y hasta del colegio, y permanece durante todo el día gracias a un elemento tan aparentemente inofensivo como un teléfono móvil. En esto consiste precisamente el ciberbullying o ciberacoso, ese fenómeno del que tanto hemos oído hablar en los últimos tiempos y que no es otra cosa sino el acoso continuado a otra persona aprovechando el anonimato o la difusión masiva que permiten las nuevas tecnologías.

INSULTOS O VÍDEOS OFENSIVOS, LAS HERRAMIENTAS DEL ACOSADOR

Insultos en whatsapp, publicación de fotografías o vídeos ofensivos en redes sociales, acoso y burla a través de distintos perfiles de Internet, aislamiento social ... Una vejación pública y constante, sin posibilidad de escapar. Si esa persecución ya sería insoportable para un adulto, qué decir si la víctima es alguien con la falta de madurez de un niño o un adolescente.

Conocer y reconocer el problema del acoso escolar -que tanta alarma social ha despertado debido a casos tan trágicos en España como los de Jokin en Fuenterrabía, Carla en Gijón, Arancha en Madrid, Alan en Barcelona o el pequeño Diego en Leganés- es el primer paso para atajarlo. Y ese es el objetivo de organizaciones como la Fundación ANAR (Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo), que, junto a la Fundación Mutua Madrileña, ha publicado este año el II Estudio sobre Acoso Escolar y Ciberbullying. El objetivo de este informe es conocer la evolución de estos fenómenos en el año 2016, tanto entre las víctimas como en sus entornos, y comparar los resultados con la primera edición, correspondiente al periodo 2013-2015, con el fin de sensibilizar a la sociedad sobre la gravedad de estas situaciones de acoso escolar.

El tema es aún más urgente si se toma en consideración que, según un análisis de la Organización Mundial de la Salud (OMS) publicado el pasado año, si bien España no destaca en cuanto a acoso escolar tradicional, ocupa un preocupante séptimo puesto entre los países estudiados en lo que a ciberbullying se refiere, especialmente en menores de unos 13 años, con consecuencias tan negativas para las víctimas como la depresión e incluso el intento de suicidio. Hay que tener en cuenta que para este ciberacoso se utilizan dispositivos digitales de los que nuestros adolescentes pueden, cada vez menos, prescindir en sus relaciones sociales y sus acosadores se valen de ellos para hacer que el acoso sea presenciado por más personas, lo que maximiza las secuelas para las víctimas.

las niñas, más vulnerables al ciberbullying

La primera conclusión que se extrae del estudio llevado a cabo por Fundación ANAR y Fundación Mutua Madrileña, es que las adolescentes, de entre 12 y 13 años (19,4% y 23,7% de los casos, respectivamente), son el colectivo más vulnerable al ciberbullying. El perfil medio de una víctima de ciberacoso es el de una menor de unos 13,5 años (más que otros casos de acoso), si bien este abuso podría haber empezado en torno a los 12 años (los 9 en casos de bullying no digital). El hostigamiento suele ser diario, con una duración superior a un año y las consecuencias más habituales sobre la víctima son psicológicas, sufriendo episodios de ansiedad, miedo y tristeza.

En cuanto a los acosadores, suelen ser de su misma clase y de una edad similar a los de las víctimas. Un aspecto especialmente preocupante del estudio es la constatación de que el profesorado conoce en muchas ocasiones la situación de acoso.

En el lado contrario, es bastante esperanzador el hecho de que los menores ciberacosados cada vez reciban más apoyo de sus iguales, con un aumento de los amigos o compañeros que reaccionan contra al acoso sufrido. Si en el año 2015, ese rechazo se producía solo en uo de cada seis casos (14,9%), en el año 2016 reaccionaban más de dos tercios (68,3%).

La herramienta más usual para llevar a cabo el ciberbullying a un compañero es el teléfono móvil. Y es que, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), disponen de uno propio tres de cada cuatro adolescentes de 12 años y el 90% de los de entre 13 y 14. La inmediatez del Whatsapps (75,3% de los casos) o los mensajes a través de las redes sociales (37,6%), tan importantes hoy en las relaciones sociales de los adolescentes, son las formas más habituales de llevar a cabo el acoso.

En cuanto al tipo de ciberbullying, este varía según los casos, si bien las agresiones verbales (presentes en el 52,1% de las ocasiones) y las amenazas (22,3%) prevalecen sobre el resto de conductas. Otros tipos frecuentes de ciberacosos son la difusión de imágenes y vídeos comprometidos (20,2%), la difusión de datos personales de la víctima (11,7%) y el pirateo de una cuenta personal de la persona acosada (8,5%). Hay que tener en cuenta la gravedad de estas actuaciones, considerando la rapidez con que estos contenidos se difunden gracias a las nuevas tecnologías, lo que es aprovechado por los acosadores para intimidar o aislar de los demás al niño o la niña víctima de estos abusos, cuyas causas van desde la burla sobre su aspecto físico u otra característica personal hasta la ruptura de una relación de amistad.

LA DETECCIÓN TEMPRANA DEL CIBERBULLYING, CLAVE PARA EVITARLO

Tal y como ponen de relieve en el informe que publican Fundación ANAR y Fundación Mutua Madrileña, la sensibilización sobre el acoso escolar, y el ciberbullying en particular, ha mejorado, gracias, entre otras cosas, a la sensibilización sobre la gravedad del tema ya desde las aulas, y también a la difusión de los casos más serios a través de los medios de comunicación.

Sin embargo, aún queda mucho trabajo por hacer contra la violencia escolar. Y el primer paso es, como indicar en el informe, "reconocerla y no justificarla, ni normalizarla en ninguna de sus múltiples formas".

Para reconocerla, hay varios indicadores que, según la doctora en pedagogía, Angela Serrano, pueden llamar la atención tanto a los padres como a los educadores. En el caso de los progenitores, han de estar atentos a si el menor empieza a mostrarse triste, nervioso o irritable y ansioso cuando se sienta ante el ordenador o utiliza el móvil, si intenta evitar ir al centro escolar, si hay deterioro en sus relaciones sociales o se manifiesta deprimido al consultar las redes sociales o whatsapp... Todo ello puede indicar que está viviendo un episodio de ciberacoso.

Los profesores también han de observar activamente las relaciones entre sus alumnos dentro y fuera del aula (en el comedor o el recreo) y fijarse en señales tales como los cambios de humor de sus alumnos, la relación de los adolescentes en las aulas o en el recreo, las pintadas en baños o paredes, quejas de niños o de sus padres, bajadas en el rendimiento escolar, etc. Asimismo, y como indican en la web ZeroAcoso, han de transmitir claramente al alumnado "las directrices en la convivencia en el aula, la importancia de la participación, el empoderamiento del alumno y las consecuencias de nuestras acciones", porque tan importante es ayudar a la víctima como detectar y parar a un posible acosador.

Y en ambos casos, educadores y padres, transmitir a los menores la confianza suficiente para que hablen del problema (suyo o de otros), porque el mejor aliado del acoso es el silencio de la víctima y/o de su entorno; el 75% de los jóvenes que sufre ciberbullying no se lo cuenta a nadie, dicen en Fundación ANAR. Solo la denuncia de los hechos podrá en marcha la maquinaria para ayudar, a la víctima primero, pero también al acosador al que hay que hacer entender las consecuencias de sus acciones, tanto en los demás como en uno mismo (llegando a tener incluso que responder legalmente por las mismas, según sus gravedad).

LUCHAR CONTRA EL CIBERBULLYING Es COSA DE TODOS

Parar la violencia escolar, en cualquiera de sus formas, es algo en lo que se ha de implicar toda la sociedad, desde los padres y la comunidad educativa a las instituciones e incluso las empresas. Sí, las empresas tecnologicas, por ejemplo, pueden hacer mucho desde su experiencia para ayudar a combatir y sobre todo a formar sobre la gravedad de estos temas.

Y una de las que ha emprendido una campaña de sensibilización sobre la importancia de un uso seguro de Internet y los dispositivos digitales es Orange, que ha puesto en marcha el proyecto #Porunusolovedelatecnologia con el objetivo de ayudar a padres, educadores, menores y a la sociedad en general a ayudar a reflexionar sobre el uso responsable de la tecnología y los riesgos que las malas prácticas conllevan, el ciberbullying entre ellos.

Con el vídeo, principal vía de consumo de contenidos de las nuevas generaciones, como herramienta, ofrece tanto consejos sobre cómo actuar, afrontarlo y prevenirlo. En el caso concreto del ciberacoso, y para que los adultos se pongan en la piel del menor, la compañía ha publicado el siguiente vídeo, en el que un padre sufre el hostigamiento de sus compañeros en su entorno laboral:

Inquietante, ¿verdad? Recuerda, todos hemos de implicarnos contra la violencia escolar, pues alguien de nuestro entorno puede estar sufriéndola.

Imágenes | Pixabay

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Víctima de ciberbullying: niña de 13 años acosada por otras niñas - Nobbot

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Para la mayoría de nuestros menores -afortunadamente- es difícil ponerse en el lugar de una víctima de acoso escolar. La soledad, el aislamiento, el sentimiento de inferioridad o la humillación que experimenta una mente tan joven debido a las agresiones psicológicas, e incluso físicas, a manos de compañeros de su misma edad.

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Youtube videos made by kids talking about cyberbullying

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Youtube videos made by kids talking about cyberbullying

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Uno de cada cuatro casos de acoso escolar se produce por el móvil y las redes sociales

El 92% de las víctimas sufre alguna secuela psicológica
¿Cómo detectar si mi hijo sufre acoso escolar?
Supone ya uno de cada cuatro casos de acoso escolar. El ciberbullying, que deja algún tipo de secuela psicológica en el 92% de las víctimas, es un fenómeno social que continúa en ascenso y tiene sus propias características, que difieren de otros tipos de acoso en las aulas. Por ejemplo, comienza más tarde (a los 13,6 años frente a los 11,6 del acoso escolar general), cuando los chavales tienen acceso a la tecnología, el 70% de las víctimas son chicas y el agresor puede guardar su anonimato amparándose en las redes sociales. Y el problema es que este tipo de acoso no cesa en el recinto donde se estudia sino que, al ser a través de las tecnologías, se extiende y alcanza otros ámbitos y otras horas, por lo que el afectado nunca puede estar tranquilo. Es el acoso que no descansa.

"Se meten con él, le insultan, le esperan a la salida para reírse de él, suben fotos a las redes sociales como Instagram o las mandan por Whatsapp, le echan fotos sin que se dé cuenta en clase y luego escriben comentarios como gilipollas (...) y amenaza con subir más fotos burlándose de él..."
( Testimonio de la madre de un chico de 13 años)

El primer estudio que analiza el fenómeno del ciberbullying desde la perspectiva de los menores afectados, realizado por la Fundación Mutua Madrileña y la Fundación ANAR y presentado este martes, revela que el teléfono móvil es la herramienta más habitual para acosar telemáticamente y el WhatsApp es la aplicación más utilizada (por esta vía sufre el 81% de los afectados, mientras que por las redes sociales se da el 36,2% del ciberacoso.

Los datos de este informe, obtenidos a partir del análisis de la base de datos de llamadas al Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes y al Teléfono ANAR del Adulto y la Familia, que desde 2013 a 2015 ha atendido 60.408 llamadas relacionadas con acoso escolar, de entre las que se han identificado y seguido 1.363 casos de bullying, pone de manifiesto que el hostigamiento cibernético es diario para un 71,8% de las víctimas y que los ataques suelen prolongarse en el tiempo, pues un 38,1% de los casos analizados llevaba más de un año con esta situación y otro 40,7% entre un mes y un año.

"Me amenazan por Whatsapp, con mensajes como: no te vamos a hacer nada bizco...pero te vas a enterar..."
(Testimonio de un adolescente de 13 años)

Recibir insultos o amenazas, fotos y vídeos trucados o rumores falsos sobre uno mismo de forma continuada en la pantalla del móvil pasa factura. El 92% de las víctimas sufre algún tipo de secuela psicológica, como ansiedad, la más común, tristeza, soledad y baja autoestima. Ademas, un 10% de las víctimas ha tenido conductas autolesivas, pensamientos suicidas e incluso intentos de acabar con su vida como forma de huir y acabar con la situación.

"Seguro que si desaparezco sería un alivio para todos..."
(testimonio de una chica de 13 años)

"Me corto porque me libera de la tensión que me produce que mis compañeros se metan conmigo"
(adolescente de 14 años)

"Quienes sufren ciberacoso tienen los mismos síntomas que aquellos que reciben acoso escolar normal, pero se nota aún menos. Los padres tienen que estar muy atentos. Normalmente el cyberbullying termina siendo acompañado de bullying y, aunque inicialmente no afecta al rendimiento escolar, sí lo hace a largo plazo. Pero desde los inicios, el adolescente muestra su rechazo a ir a clase", explica a EL MUNDO Benjamín Ballesteros, director de programas de la Fundación ANAR y uno de los autores del informe.

¿Qué hacer?

De todos los casos analizados, un 30,6% se considera de "alta gravedad" porque va unido a acciones físicas de acoso y agresión (golpes, patadas...), se produce a diario y, con el tiempo, se ha ido incrementando y haciendo más violento. Al igual que ocurre con el acoso escolar, las víctimas de ciberbullying solo piden ayuda a los adultos cuando su situación se extiende más allá de un curso. Es entonces cuando recurren a los padres, las personas a las que los afectados más confían su situación, más que las víctimas de otros tipos de acoso en el colegio (un 81,3% frente a un 62,1%).

El cambio de colegio es una medida que adopta el 10% de los padres para poner a salvo a sus hijos, pero en el caso del ciberbullying éste se vuelve a producir en el nuevo centro en el 30% de los casos y si se habla de acoso presencial el fenómeno vuelve el 85,2% de las veces. Por eso, las fundaciones Mutua Madrileña y ANAR consideran esencial la adopción de un Protocolo de Actuación Unificado para toda España en la que se contemplen las medidas que deben adoptar los Centros Escolares.

"Es cierto que en el 70% de los casos el centro escolar ha reaccionado ante un caso de ciberbullying, pero la mayoría de las familias o víctimas no están satisfechos con esa respuesta. Normalmente la medida que se lleva a cabo es la de hablar con el agresor y la de imponerle alguna sanción", señala Ballesteros.

Y para este experto, psicólogo de profesión, es importante destacar que "a veces los padres llegan a tener una reacción sobredimensionada y el centro escolar se pone a la defensiva. Entonces se produce un enfrentamiento entre ambas partes y en lugar de unirse en favor de la víctima se pelean. Esto es lo que hay que evitar. La reacción ha de ser la de remar juntos y la de observar. Muchas veces el colegio no sabe que se está produciendo eso dentro de sus instalaciones y por eso no ha hecho nada".

Perfil del agresor y la víctima

La mayoría de las víctimas de ciberacoso son de nacionalidad española y proceden de familias convencionales (esto es, padre, madre y hermanos) y sin problemas económicos en el 86% de los casos. Por su parte, los ciberacosadores pertenecen al mismo entorno que la víctima y en la mayoría de las ocasiones van a su mismo centro escolar.

Quienes hostigan suelen actuar en grupo (de entre dos y cinco personas) y son del mismo sexo que la víctima la mayoría de las veces. "El hecho de que sean más chicas las afectadas creo que tiene que ver con que las mujeres suelen agredir más a otras mujeres", cuenta Benjamín Ballesteros, que añade que en la mayoría de los casos "el agresor o agresora era antes amigo de la víctima".

"El tipo de agresión más común suele ser el insulto y la ofensa de palabra, seguido por la difusión de fotos y vídeos comprometidas", continúa Ballesteros, que recalca que una de las cosas que más le han llamado la atención son las causas por las que agreden: "el acoso escolar en general se ceba en las características físicas de la víctima (por ser gordito, por llevar gafas...) pero en el cyberbullying el hostigamiento responde al deseo de venganza y a la agresividad del agresor y sólo en tercer lugar van las características físicas. La venganza puede ser por cualquier cosa que haya podido pasar entre ellas, por robarle un novio, por sacar mejores notas..."

Por CCAA, Madrid es la que más episodios de acoso, tanto cibernético como presencial, registra, con un 28,6%, seguida por Andalucía (8,6%) y Castilla y León (11,4%).

Campaña #Nobullying

Las fundaciones Mutua Madrileña y ANAR pusieron en marcha en 2016 la campaña #NoBullying, que se desarrolla en centros escolares, redes sociales y a nivel institucional y de análisis de datos. En los centros escolares, los psicólogos de ANAR realizan sesiones para que los niños se involucren en esta problemática y se ha proporcionado a los profesores una guía con recursos para que sepan prevenir el acoso.

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colegio oficial de psicólogos del principado de asturias

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publicaciones del colegio oficial de psicólogos

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el colegio oficial de psicólogos del principado de asturias edita esta revista anualmente con artículos de psicología

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Estudio de la relación del Cyberbullying con sintomatología depresiva, abuso de sustancias y de Internet, durante la adolescencia

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El cyberbullying es la agresión y el acoso llevado a cabo a través de las tecnologías de la información y la comunicación, principalmente, el teléfono móvil e Internet. Algunas formas de cyberbullying incluyen el envío de mensajes insultantes o amenazantes; la difusión a través de Internet de imágenes (fotos o videos) o información comprometida o humillante de la víctima (...)

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