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Prefiere ir directamente a Surtiferreteria a comprar lo que necesita

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Le gusta ir directamente porque despachan rápido

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El servicio le a parecido muy bueno

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EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Maria Vargas Martinez

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EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Maria Vargas Martinez

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Prefiere chatear por WhatsApp

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EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Maria Vargas Martinez

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EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Maria Vargas Martinez

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Prefiere realizar los pedidos por WhatsApp porque responden mas rápido

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EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Maria Vargas Martinez

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EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Maria Vargas Martinez

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Recomienda para prestarle un mejor servicio, que la entrega de materiales sea mas rápido, debido a que en ocasiones a llegado a Surtiferreteria con la factura y ha sido muy demorada la entrega y en ocaciones despachan cosas que no se han pedido

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Prefiere chatear por whatsApp

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Prefiere realizar los pedidos por whatsApp porque "Todo lo que uno pide queda por escrito, ya que las palabras se las lleva el viento"

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Respondió que esta muy bien el servicio y de hecho le gustaría que SurtiFerreterias sea su proveedor porque tiene en mente abrir una bodega grande y esta esperando el momento apropiado para hablar con el gerente de SurtiFerreterias del asunto.

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Prefiere Chatear por WhatsApp y también llamada telefónica para realizar sus pedidos

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Tanto WhatsApp como llamada telefónica le parecen los canales mas rapidos para comunicarse con Surtiferreteria

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Recomienda para prestarle un mejor servicio, que le envien las cotizaciones mas rapido, ya que en ocasiones ha tenido que enviar recordatorios y llamar varias veces para obtener la cotizacion que requiere

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FERRETERO MINORISTA   Ignacio Bautista Paez

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FERRETERO MINORISTA   Ignacio Bautista Paez

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Prefiere ir directamente a SurtiFerreteria

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FERRETERO MINORISTA   Ignacio Bautista Paez

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FERRETERO MINORISTA   Ignacio Bautista Paez

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Prefiere ir directamente a SurtiFerreteria porque Le dan mejores precios, cuando va a la 19 le cobran mas caro, como cliente normal y hay veces que no contestan el teléfono entonces prefiere ir directamente

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FERRETERO MINORISTA   Ignacio Bautista Paez

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FERRETERO MINORISTA   Ignacio Bautista Paez

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Aunque prefiere ir a Surtiferreteria por precio, sabe que ir le implica de 40 minutos a una hora y media debido al papeleo, Le gustaría agilizaran el tema del papeleo ya que el tiempo es dinero, en ocasiones se a abstenido de ir de pensar en lo engorroso del papeleo y lo a hablado con sus colegas Ferreteros, que si fuera mas ajil el proceso. Seguramente Surtiferreteria tendría mas clientes y mas ventas. Le gustaría Facturación fuera mas rápido, la caja de pago mas rápida y por supuesto la entrega de materiales (Factura en el primer piso, la caja de pagar en el segundo piso.... mucho papeleo

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Prefiere Chatear por WhatsApp

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Prefiere Chatear por WhatsApp porque es mas rápido, mas agil y le envían la cotización pronto

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Le entendí que el hace pedidos de 20 millones de pesos en perfiles y con esos pedidos le a ido muy bien, sin embargo cuando va al frente de Surtiferreteria dice "Es Nefasto te demoras de 30  a 40 minutos si necesitas comprar un codo Facturas con una persona,  pasas con otra persona, de allí pasas a la persona de la caja, la persona de la caja le entrega a otra persona y esa otra persona va y busca el codo y se demora como 20 minutos en traer el codo"... Seria muy bueno que fuera mas rápido.

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Equipo de Surtiferretrías comenten aquí

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Jose tu opinión Aqui´

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Disponibilidad y visibilidad de la información 

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Disponibilidad y visibilidad de la información 

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Clasificación de preguntas frecuentes vrs respuestas de valor

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Clasificación de preguntas frecuentes vrs respuestas de valor

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Uso de formatos de contenido que den tranquilidad al cliente: video. Evitar el imagínese que es como xxx

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Uso de formatos de contenido que den tranquilidad al cliente: video. Evitar el imagínese que es como xxx

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Que puede auto gestionar el cliente con las funciones de WhatsApp?

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Que puede auto gestionar el cliente con las funciones de WhatsApp?

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Enseñarle al cliente ciertos usos

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Directorio de puntos

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Introducing private and secure calling from the desktop

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We're excited to announce that private and secure one-to-one voice and video calls are now available on WhatsApp's desktop app. Throughout the last ...

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Making it Easier to Shop on WhatsApp with Carts

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WhatsApp is fast becoming a store counter to discuss products and coordinate sales. Catalogs have allowed people to quickly see what's available and helped...