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María Esther González 8-736-1744
Edward Pizarro olivo  5-714-2292

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Se identifican cuatro categorías principales:

•       De Negocio a Negocio                 (NAN)  ó  (B2B)

•       De Negocio a Consumidor          (NAC)  ó  (B2C)

•       De Consumidor a Consumidor (CAC)  ó  (C2C)

•       De Consumidor a Negocio         (CAN)  ó  (C2B)

De Negocio a Negocio se refiere al espectro completo del comercio electrónico que ocurre entre dos organizaciones incluyendo compras, procuración, administración de proveedores, de inventarios, de pagos, ej.http://www.fastparts.comyhttp://www.freemarkets.com

De Negocio a Consumidor se refiere a los intercambios entre empresas y consumidores tipohttp://www.amazon.comtransacciones similares a las que ocurren en el comercio electrónico de negocio.

De Consumidor a Consumidor comprenden transacciones entre dos o mas consumidores.

De Consumidor a Negocio se refiere a que los consumidores pueden unirse para formar grupos de compradores y presentarse como tal a los negocios en una relación de consumidor a Negocio, estos grupos quizá tengan una motivación económica o una orientación social

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3. Diferencias entre el Comercio Electrónico y el Comercio Tradicional 

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3. Diferencias entre el Comercio Electrónico y el Comercio Tradicional 

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La diferencia entre el comercio tradicional y el e-Commerce radica en el medio empleado para el intercambio de los de bienes o servicios en cuestión.
En el Comercio Tradicional la característica principal del intercambio de producto y servicios radica en la interacción personal de los participantes.

en el e-Commerce el intercambio se realiza en línea. Apostar al Comercio Electrónico representa la oportunidad de llegar a más clientes, este trasciende fronteras.

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VISOCyM VISO Comunicacion y Mercadotecnia

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El comercio tradicional vs el comercio electronico y sus diferencias

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Diferencias entre el comercio tradicional y el e-Commerce. 

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Diferencias entre el comercio tradicional y el e-Commerce. 

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1.    La primera diferencia, es que el comercio tradicional hace referencia al comercio de bienes de distinto tipo en un espacio concreto, donde se desarrolla dicha actividad; ese intercambio solo se puede dar desde un lugar concreto.

2.    En el comercio tradicional, las transacciones se procesan de forma manual, mientras que, en el caso del comercio electrónico, existe un procesamiento automático de las transacciones.

3.El comercio tradicional, aparte de tener lugar en un espacio concreto, también tiene lugar en un tiempo concreto, que suele estar ligado al horario comercial

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Front End: Podemos decir que el Front end es la capa que se encuentra por encima del Back end, ya que comprende menús desplegables, imágenes, íconos, colores, elementos gráficos, animaciones
FODA: (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), también conocido como análisis FODA, es una herramienta de estudio de la situación de una empresa
Estudio de Mercado: Un estudio de mercado es una investigación utilizada por diversos ramos de la industria para garantizar la toma de decisiones
Negocio Brick: El desarrollo del eCommerce ha abierto una perspectiva donde es posible llegar a mercados que antes no se podía de forma tradicional, o costaba mucho más dinero.
Negocio Clic: Este servicio permite mostrar anuncios incrustados en el contenido de una página web
Negocio Brick and Clic: Brick & Click significa combinar la venta en tiendas físicas (Brick) con la venta en tiendas online (Click).
Business to Business: B2B Que significa de negocio a negocio, es un modelo de transmisión de información en la red relacionado con las transacciones comerciales
Business to Consumer: Negocio a consumidor, es un tipo de práctica existente en el ámbito del marketing.
Business to Government: Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet

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Concepto

El comercio electrónico —también conocido como e-commerce1(electronic commerce eninglés), comercio por Internet o comercio en línea— consiste en la compra y venta deproductoso deserviciosa través de internet, tales comoredes socialesy otraspáginas web.

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Enlace Dedicado: El Enlace Dedicado es un tipo de conexión a Internet que permite estar conectado permanentemente, es decir, las 24 horas del día, los 365 días del año
ERP: Son sistemas de información que integran las operaciones de producción, distribución, contabilidad, recursos humanos, inventarios, etc.
CRM: Solución de software específicamente dedicada a organizar, sincronizar y automatizar las interacciones y/o relaciones con los clientes de una empresa (Visitas al sitio web o tienda en línea, llamadas, correos, compras.
SCM: Es la integración de los procesos de negocios desde un usuario final hasta los suplidores que proveen productos, servicios e información que añaden valor a los clientes
Business Intelligence: Hace referencia al uso de estrategias y herramientas que sirven para transformar información en conocimiento, con el objetivo de mejorar el proceso de toma de decisiones en una empresa.
Cadena de Valor: Es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a determinar la ventaja competitiva de la empresa.
Cluster de Aplicaciones: Se aplica a los sistemas distribuidos de granjas de computadoras unidos entre sí normalmente por una red de alta velocidad y que se comportan como si fuesen un único servidor.
Back End Panel de control, accesible solo al administrador o empleados, propietarios de una tienda en línea, en donde se llevan a cabo los procesos internos o de gestión

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Uno de los factores negativos del comercio electrónico es que, en el caso de los bienes tangibles, el comprador no puede inspeccionarlos físicamente como en el comercio tradicional
1.    En el comercio tradicional, la interacción entre compradores y vendedores es directa, es decir, cara a cara.

2.    El alcance del comercio tradicional se limita a un ámbito, por lo general, local,

3.    En el comercio tradicional, el marketing y publicidad se hace de forma más masiva, sin tanta personalización.

4.    El pago de las transacciones se puede realizar pagando en efectivo, con cheque o con tarjeta. Por otro lado,
8. el pago en transacciones de comercio electrónico se puede hacer a través de modos de pago en línea como tarjetas, transferencia bancaria, PayPal, etc.

9.  La entrega de bienes en el comercio tradicional es instantánea, lo cual es un punto positivo.
10.. En el comercio electrónico, las entregas si son de ámbito nacional suelen tardar unos 3 o 4 días laborales de media, pudiendo ser algo menos o algo más.

11.En el comercio tradicional, vas a tener unos gastos fijos inamovibles, como son la compra o alquiler del local, los suministros necesarios de luz, agua,

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Internet: Se podría definir como una red global de redes de ordenadores cuya finalidad es permitir el intercambio libre de información
Intranet: Red informática interna de una empresa u organismo, basada en los estándares de Internet, en la que las computadoras están conectadas
Comercio Electrónico: Se conoce como un negocio que se lleva a cabo en internet, un escomerse o comercio en línea.
Negocio Electrónico: Es aquel que se crea a partir de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Con esto se generan procesos y transacciones comerciales online mediante estrategias tecnológicas.
Hosting: Es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía web.

-Servidor Compartido: Servidor en el que se alojan varios sitios web en el mismo equipo, de forma que los recursos de hardware son compartidos por los diferentes clientes
Servidor Virtual: Es la simulación de un servidor físico en un entorno virtual. Esto permite ejecutar varios servidores virtuales en una máquina física.
Servidor Dedicado: Es un equipo informático físico que destina todos sus recursos a proporcionar información y atender las peticiones de otro ordenador (cliente)

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Que diapositiva, herramientas o tecnología necesitamos para arrancar el negocio de C.E. 

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Que diapositiva, herramientas o tecnología necesitamos para arrancar el negocio de C.E. 

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Hardware

Es la parte física de un ordenador o sistema informático. Está formado por los componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, tales como circuitos de cables y luz, placas, memorias, discos duros, dispositivos periféricos y cualquier otro material en estado físico que sea necesario para hacer que el equipo funcione.

Software

forma parte de dispositivos como computadoras, teléfonos móviles o tabletas y que permite su funcionamiento.
El software está compuesto por un conjunto de aplicaciones y programas diseñados para cumplir diversas funciones dentro de un sistema. Además, está formado por la información del usuario y los datos procesados.

Manejo de datos

Un sistema de manejo de datos son todos los procedimientos utilizados para la entrada, procesamiento y salida datos junto con la infraestructura de computadoras en las cuales se realiza este manejo de datos.

Buscadores

cumple la función de ese dependiente, de esa persona que te ayuda a localizar en una tienda aquello que te interesa comprar y teniendo en cuenta que las personas que compramos online y en tiendas físicas somos las mismas, su funcionamiento es básico para conseguir que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible.

Seguridad

se refiere a las medidas, acciones, prácticas y políticas que se realizan para la detección de compras fraudulentas y en el robo de información privada de la empresa o los usuarios.

Mecanismo de pago

-Pagos con tarjeta de crédito a través de Internet
-Cheques y órdenes de pago electrónicas
-Dinero electrónico

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Que se requiere para implementar una empresa de comercio electrónico 

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Que se requiere para implementar una empresa de comercio electrónico 

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-Herramienta, dispositivo tecnología de la que tenemos que hacer cierto nivel de conocimiento
- Un punto de vista holístico de todo lo que concierne a implantar una empresa o ampliar nuestra empresa al mundo web
-Entender el funcionamiento de internet y los componentes que lo integran

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Estrategias de comercio electrónica

-Encuadre de la oportunidad del mercado
-Modelo de negocios
-Interfaz con los clientes
-Comunicación con el mercado y creación de la marca
-Implantación
-Evaluación medición y valuación

Infraestructura de mercado
-infraestructura de redes
-infraestructura de medios

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4. Modelo de toma de decisiones en el comercio electrónico  

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4. Modelo de toma de decisiones en el comercio electrónico  

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•      Exposición: La suma total del conocimiento de las marcas y productos.

•      Activadores: Factores internos y externos que impulsan el deseo de compra.

•      Exploración (una actividad expansiva): Los consumidores exploran opciones y expanden su conocimiento y consideración.

•      Evaluación (una actividad reduccionista): Los consumidores evalúan las opciones y las reducen.

•      Bucle: Ida y vuelta entre los sitios de destino y los modos mentales, hasta que una marca afortunada es la ganadora.

•      Salida: Salir del bucle, ¿Cómo persuadir al usuario para que deje de buscar y compre lo que está vendiendo?.

•      Compra: Objetivo cumplido. El usuario realiza una compra

Experiencia: La experiencia que tiene un cliente con el producto o servicio.