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El problema de la investigación surge como resultado del diagnóstico de la situación del objeto en que se manifiesta un conjunto de fenómenos, hechos y procesos no explicables.

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Para la construcción del problema se pueden utilizar dos técnicas.

1. El objeto de estudio: Es aquello que queremos sobre algún tema o situación, también llamado fenómeno de interés, surge de una inquietud o problemática, ya sea propia o ajena. Este se debe ser definido a través de:

Dimensión temática- lo que queremos saber.

Dimensión contextual- el entorno ambiente.

Dimensión teórica epistemológica- todo lo que se sabe de él.

1. El árbol del problema: es el diagnostico de la situación realizada a partir de la identificación del problema central y la visualización y análisis de las causas y efectos que origina dicho problema.

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Las investigaciones se originan por ideas, sin importar que tipo de paradigma fundamente nuestro estudio ni el enfoque que habremos de seguir.
Para iniciar una investigación siempre se necesita una idea.

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Consiste en la descripción detallada de la situación del objeto de investigación para lo cual existen diferentes vías o caminos. La selección de uno u otro requiere  atender a la naturaleza del problema, al área disciplinar en la que inscribe al estilo del investigador. De ahí la importancia de explorar las diferentes alternativas, estar familiarizado con el tema de investigación y tener bibliografía básica sobre éste.
Los elementos relevantes para plantear el planteamiento del problema dentro de la investigación científica son:

Diagnostico: síntomas ¿Qué sucede?, causas ¿Por qué sucede?

Pronostico: ¿Qué pasa si se mantiene la situación actual?

Control del pronostico: ¿Cómo se puede mejorar?

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La preguntas representan el ¿QUE? de la investigación.
Las preguntas de investigación son las que dan sentido a la actividad investigadora.
Las preguntas de investigación orientan la formación de objetivos y todo el proceso de toma de decisiones en el diseño de la investigación, análisis de datos, redacción y discusión de resultados, así como la elaborar conclusiones, es por ello por lo que es importante realizar estas preguntas de forma precisa y cara y no escatimar en tiempo y esfuerzos para concretarlas.

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Un aspecto definitivo en todo proceso de investigación es la definición de los objetivos o del rumbo que debe tomar la investigación que va a realizarse. Así, los objetivos son los propósitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse; por tanto, todo el desarrollo del trabajo de investigación se orientara a lograr estos objetivos.
Se dividen en:

Objetivo General: Muestra la esencia del planteamiento del problema y la idea del problema y la idea expresada en el titulo del proyecto de investigación.

Objetivo especifico: Son aquellos que contribuyen a que el objetivo general sea alcanzado.

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La formulación del problema debe ser clara, precisa, especifica; utilizamos términos y conceptos científicos que designen unívocamente a los fenómenos y procesos educativos estudiados; evitar términos vagos, imprecisos, que se presten a confusión o al interpretaciones diversas, etc.
Se recomienda:

1. Describir en un breve párrafo, definición claramente cual es la contradicción existente entre lo que sucede y lo que debe ser.

2. Redactar la pregunta principal.

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La justificación es:

1. Donde se expresa el porque del estudio y sus beneficios.

2. Plasma un aspecto teórico sustentado en fuentes de información validas y un aspecto práctico que señala la factibilidad de la investigación y su proyección con las sociedad.

La justificación puede ser de carácter:

Metodológico: se da cuando el proyecto que se va a realizar propone un nuevo método o una nueva estrategia para generar conocimiento valido y confiable.

Práctica: es cuando su desarrollo ayuda a resolver un problema o, por lo menos, propone estrategias que al aplicarse contribuirán a resolverlo.

Teórica: es cuando el propósito del estudio es generar reflexión y debate académico sobre el conocimiento existente, confrontar una teoría, contrastar resultados o hacer epistemología del conocimiento existente.