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1.- Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos

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1.- Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos

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Se encarga de identificar correctamente los problemas, las oportunidades y los objetivos. Miembros de la organización, debe comenzar a señalar los problemas, se analiza y se aprovechan las oportunidades para la empresa y la identificación de los objetivos.

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2.-Determinación de los requerimientos de información del factor humano

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2.-Determinación de los requerimientos de información del factor humano

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Determina las necesidades de los usuarios involucrados, mediante el uso de varias herramientas, para comprender la forma en que interactúan en el contexto laboral con sus sistemas de información actuales. utilizará métodos interactivos como entrevistas, muestreos e investigación de datos duros, además de los cuestionarios y los métodos discretos, como observar el comportamiento de los encargados al tomar las decisiones y sus entornos de oficina, y los métodos integrales como la creación de prototipos. Utilizara estos métodos para plantear y responder muchas preguntas relacionadas con la interacción
humano-computadora (HCI).

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3.-Análisis de las necesidades del sistema

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3.-Análisis de las necesidades del sistema

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El análisis de las necesidades del sistema. Aquí también hay herramientas y técnicas especiales que ayudan al analista a realizar las determinaciones de los requerimientos, también analiza las decisiones estructuradas llevadas a cabo.

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Utiliza la información recolectada para realizar el diseño lógico del sistema de información. El analista diseña los procedimientos para ayudar a que los usuarios introduzcan los datos con precisión, de manera que los datos que entren al sistema de información sean los correctos. Además, el analista debe ayudar a que los usuarios completen la entrada de datos efectiva al sistema de información mediante el uso de las técnicas del buen diseño de formularios y páginas Web o pantallas.

La fase de diseño también incluye el diseño de bases de datos que almacenarán gran parte de los datos necesarios para los encargados de tomar las decisiones en la organización.

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5.- Desarrollo y documentación del software

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5.- Desarrollo y documentación del software

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El analista desarrolla junto con los usuarios una documentación efectiva para el software, incluyendo manuales de procedimientos, ayuda en línea, sitios Web con preguntas frecuentes (FAQ) y archivos Léame (Read Me) para incluir con el nuevo software. Como los usuarios están involucrados desde el principio, la fase de documentación debe lidiar con las preguntas que hicieron y resolvieron junto con el analista. La documentación indica a los usuarios cómo deben usar el software y qué deben hacer en caso de que ocurran problemas.

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Antes de utilizar el sistema de información, se debe probar y detectar los problemas antes de entregar el sistema a los usuarios. El mantenimiento del sistema y la documentación de este mantenimiento empieza en esta fase y se lleva a cabo de manera rutinaria durante toda la vida del sistema de información Gran parte del trabajo rutinario del programador consiste en el mantenimiento, por lo cual las empresas invierten una gran cantidad de dinero en este proceso. Ciertos procedimientos de mantenimiento, como las actualizaciones de los programas, se pueden llevar a cabo a través del sitio Web del distribuidor.

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7.-Implementación y evaluación del sistema

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7.-Implementación y evaluación del sistema

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En esta fase hay que capacitar a los usuarios para operar el sistema. Los distribuidores se encargan de una parte de la capacitación, pero la supervisión de la capacitación es responsabilidad del analista de sistemas. Además, el analista necesita planear una conversión sin problemas del sistema antiguo al nuevo. Este proceso incluye convertir los archivos de los formatos anteriores a los nuevos, o crear una base de datos, instalar equipo y llevar el nuevo sistema a producción.