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La pandemia de la COVID-19 y la inestabilidad política han afectado a las empresas peruanas en muchos sentidos. Uno de los más graves fue la cadena de suministros, sobre todo, en las compañías que realizan negocios business to business (B2B). Se estima que este nicho mueve trillones de dólares en el mercado global, con un nivel gigantesco de transacciones.

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El término «innovación», sin duda, es una palabra muy mencionada y se utiliza de forma diferente y adquiere múltiples significados según el contexto. en el mundo de las empresas, de las universidades y de las diferentes organizaciones, se usa de manera constante como un elemento de valor y de diferenciación. por ello, es necesario situar el propio concepto de innovación y establecer dentro del contexto universitario.

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Al día de hoy, el conocimiento ya no es monopolio de las universidades porque las corporaciones y empresas han creado sus propios departamentos de investigación e innovación. los repositorios del conocimiento son abiertos y las universidades toman interés por los problemas del mercado y las empresas por las universidades. evidenciando una mayor globalización en la investigación y en el desarrollo. 

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Al día de hoy, el conocimiento ya no es monopolio de las universidades porque las corporaciones y empresas han creado sus propios departamentos de investigación e innovación. los repositorios del conocimiento son abiertos y las universidades toman interés por los problemas del mercado y las empresas por las universidades. evidenciando una mayor globalización en la investigación y en el desarrollo. 

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La información, la formación y el conocimiento se encuentran en primer plano, mediados por las tecnologías transforman y facilitan de manera rápida los procesos de comunicación, el acceso a la información y la producción del propio conocimiento. en este contexto, surge la innovación como un elemento principal de la creación de nuevas bases de conocimientos, productos y procesos. la innovación se convierte en una obligación en la vida de las organizaciones (larrea, 2006, p. 21) y resulta, por tanto, un mecanismo de diferenciación estratégica: «es una parte indiscutible de la cartera de valores del siglo xxi» (drucker, 1985, p. 13).

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La información, la formación y el conocimiento se encuentran en primer plano, mediados por las tecnologías transforman y facilitan de manera rápida los procesos de comunicación, el acceso a la información y la producción del propio conocimiento. en este contexto, surge la innovación como un elemento principal de la creación de nuevas bases de conocimientos, productos y procesos. la innovación se convierte en una obligación en la vida de las organizaciones (larrea, 2006, p. 21) y resulta, por tanto, un mecanismo de diferenciación estratégica: «es una parte indiscutible de la cartera de valores del siglo xxi» (drucker, 1985, p. 13).