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El microlearning es una metodología elearning, muy adecuada para el aprendizaje continuo en las organizaciones que precisa de alto grado de efectividad en sus acciones formativas. Este sistema permite un aprendizaje inmediato y una completa adecuación a casi cualquier proceso formativo, permitiendo además medir su efectividad de una forma instantánea.

Hay 2 factores fundamentales por los que el microlearning es la metodología de moda en 2019.

1. Mejora de la conectividad de nuestros smartphones

La mejora en las redes wifi, la bajada de precios y la subida de velocidad en el mercado de particulares, además de la mejoría de la conectividad de nuestros terminales móviles (smartphones) con 4G y las tarifas de datos que nos permiten ver los vídeos.

2. El vídeo como elemento de comunicación

Estamos tan acostumbrados ya a que nos cuenten las cosas (las noticias, las novedades…) que nos cuesta mucho mantener la atención sobre un texto y más si es de varias páginas. El vídeo sin embargo es un poderoso elemento para contar lo que queremos, nos permite ser muy efectivos comunicando y también formando.

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El microaprendizaje o microlearning es una manera diferente de aprender, que consiste en fragmentar los contenidos didácticos para adquirir determinadas competencias. Este aprendizaje se crea en pequeños pasos, que al enlazarse unos con otros, crean un conocimiento más completo y profundo. Una de sus principales características es que se realiza en un corto espacio de tiempo y se puede llevar a cabo en cualquier lugar, sin depender de lugares físicos ni de sistemas tradicionales. Es cómodo, rápido y eficiente.

Principales ventajas de microlearning para los usuarios:

Facilita la formación: mediante pequeñas píldoras de información o vídeos reducidos se aumenta en gran medida la atención e interés de los usuarios, mucho más que con los métodos tradicionales escritos.

Mayor retención de los conocimientos: gracias a las nuevas técnicas y recursos de formación que se aplican con el microlearning, el alumno permanece más atento e incorpora conocimientos con mayor rapidez.

Justo a tiempo: se puede acceder a la formación en cualquier momento, así los alumnos pueden formarse en el momento justo que mejor les convenga. De esta forma conseguimos cubrir sus necesidades de aprendizaje, evitando las limitaciones de tiempo que tienen los cursos de formación presenciales.

Accesible en múltiples dispositivos: un plus del microapredizaje es que puede diseñarse de tal forma que se puede visualizar en múltiples dispositivos como móviles, tablets, PC… etc.

Ahorro de tiempo en formación: el ahorro del tiempo que consiguen los usuarios a la hora de formarse es muy notable, ya que tienen que dedicar menos tiempo que a un curso presencial. Además, los contenidos de un curso microlearning son cortos y concisos, ocupando al usuario solo un par de minutos al día. Teniendo en cuenta la vida que llevamos, esta fórmula se considera un gran avance para los alumnos que desean tener conocimientos rápidamente y que no les lleve mucho tiempo adquirirlos.

Motivador: los cursos de microlearning están divididos en diferentes fases o módulos que tienen que ir superando para finalizar el curso. Al superar progresivamente estos módulos, el usuario se automotiva para no dejar el curso y finalizarlo. Esto consigue enganchar al usuario de tal forma que disfruta con el proceso y le incentiva para seguir aprendiendo, incluso le anima a realizar un nuevo curso.

Principales ventajas para las empresas:

Ahorro de costes: los cursos de microlearning son de corta duración, debido a que se pueden crear e implantar de forma rápida y sencilla, por ese motivo los costes son inferiores a cualquier otro modelo de elarning.

Reducción de los tiempos de desarrollo: Debido a la duración de los cursos elarning los formatos típicos utilizados para microlearning corporativo tienen un ciclo de desarrollo muy reducido. De esta forma se optimiza el tiempo de una forma considerable, lo que resulta más productivo para la empresa y sus empleados; trabajadores más formados y motivados en el menor tiempo posible.

Actualización: las píldoras educativas pueden ser actualizadas y modificadas de una forma fácil y rápida para mantener o aumentar su impacto entre los empleados.

Diversos ámbitos de actuación: la principal aplicación del microlearning es el aprendizaje formal, pero también se puede utilizar para apoyar la comunicación de la empresa como activos independientes en vez de formar parte de una serie de cursos de microlearning

Fuerte impacto: el microaprendizaje esta diseñado para alcanzar un resultado muy especifico dentro de una empresa. Por este motivo el microlearning tiene generalmente un impacto muy positivo dentro de la organización del aprendizaje y la aplicación de los conocimientos adquiridos por parte de los empleados. Provocando así cambios de comportamiento muy positivos de una forma rápida y efectiva en el capital humano de la empresa.

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El microlearning ha evolucionado mucho en los últimos años, cambiando rápidamente la forma en la que realizamos los cursos de formación elearning; tiene un futuro prometedor lleno de innovación y nuevas formas de aprendizaje.

Antes de empezar a hablar de su futuro, nos gustaría poneros en antecedentes y echar la visa atrás para recodar cómo eran y cómo han evolucionado los cursos elarning en la ultima década.

¿Cómo eran los cursos elearning hace 10 años?

Cursos de pantallas navegables.

De fácil acceso.

Se realizaban desde un ordenador con conexión a internet únicamente.

Sencillos de completar y fáciles de localizar dentro de la plataforma.

En ocasiones tenían sonidos en algunas pantallas, con locuciones profesionales.

En su mayoría eran aburridos.

Con pocas pantallas de interacción con el usuario.

¿Cómo han evolucionado los cursos elarning en los últimos 10 años?

Mutidispositivo: se puede acceder a los cursos desde casi cualquier tipo de dispositivo conectado a internet.

Prima la comunicación visual.

Con un acceso fácil.

Se ha mejorado significativamente la experiencia de usuario.

Modular, sencillo y práctico.

Permite formarse de manera inmediata en periodos cortos de tiempo.

En solo 10 años, los cursos elearning han cambiado significativamente, como puedes comprobar. El desarrollo de las nuevas tecnologías y medios de comunicación provocan que metodologías elearning como el microlearning evolucionen de forma exponencial en los próximos años.

La llegada del 5G en breve y los avances en inteligencia artificial, van a hacer que el crecimiento del microlearning sea espectacular en los próximos 5 años. Empresas como Microsoft o Linkedin, ya han apostado por esta metodología, siendo la que más frecuentemente se utiliza, en algunos casos supone más del 70% de los procesos formativos.

Una buena experiencia formativa hoy en día debe componerse, obligatoriamente, de al menos 2 factores imprescindibles:

1. Una buena plataforma de formación (y comunicación)

Una buena plataforma que permita a los usuarios acceder a un entorno atractivo, motivador, agradable, de fácil uso e intuitivo. Una plataforma de formación primero debe ser atractiva, te tiene que gustar como usuario y después debe de ser efectiva, proporcionando estadísticas, consejos, datos de uso…etc. Un consejo, si no te gusta visualmente la plataforma, no la uses (a menos que tengas la obligación de usarla). Si en tu una empresa os estáis planteando comprar o alquilar una plataforma, no la compréis si no os gusta o si tampoco les gusta a tus usuarios. Convencer a usuarios poco motivados a que accedan a la formación a través de un entorno no adecuado es la inversión más cara que realizaríais desde RRHH.

1. Un buen curso

Por otro lado, con un buen curso conseguirás que los usuarios estén en un entorno atractivo, al que has conseguido que accedan y en el que van a disfrutar de un aprendizaje cómodo para ellos, en el que no tienen que utilizar mucho tiempo y que además les ayuda a actualizarse. No les decepciones con un curso en formato obsoleto, tradicional, de “300 pantallas o con 23.000 palabras que tienen que leer”, no les hagas aburrirse con pantallas interactivas con ejercicios “supuestamente atractivos” como el ahorcado, completa la frase… apuesta por algo más nuevo, fresco, visual…

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Uno de los ejemplos prácticos de microlearning que hemos realizado desde Fit Learning Systems es la implantación de una plataforma de microlearning para la formación y la comunicación para la empresa Prosertek, empresa líder en Europa en la venta de equipamiento portuario.

Prosertek comenzó un proceso de internacionalización basado en la expansión de su actividad a mercados latinoamericanos y asiáticos, este proceso dio resultados muy positivos a la empresa, la cual en actualidad tiene proyectos en los 5 continentes que acumulan más del 50% de sus ventas.

Debido a esta dispersión geográfica y la deslocalización de la gestión de las actividades comerciales de la empresa, surgieron nuevas necesidades de comunicación y formación que la empresa tenía que cubrir.

Para cubrir esas nuevas necesidades Fit Leraning Systems implantó en Prosertek Smartmobile una plataforma de comunicación y formación corporativa, que se compone de tres plataformas:

Plataforma Microlearning.

Plataforma E-learning.

Plataforma de gamificación.

Esta herramienta permite a la empresa Prosertek el envío de noticias y mensajes desde el móvil, que los trabajadores reciben de forma inmediata en sus dispositivos móviles. También permite que los empleados dispongan de más de 100 vídeos de diferentes materias relacionadas con la actividad de la empresa, que pueden consultar desde cualquier lugar y dispositivo. Por último, se ha desarrollado el plan de acogida “On Boarding Prosertek”, que consiste en vídeos de corta duración en los cuales se presenta y se explica cuál es la actividad empresarial de la compañía, así como sus procesos más importantes de una forma útil y clara.

Aunque no es frecuente que estas herramientas se utilicen en empresas del sector industrial, cada vez están tomando más relevancia, ya que aportan muchas ventajas a las empresas. Esto resulta fundamental para superar los retos que se plantean en la actualidad, como las tendencias de teletrabajo, el uso intensivo del móvil, la deslocalización y los nuevos modelos de colaboración.

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El microaprendizaje o microlearning (y también en plataformas elearning y plataformas de gamificación) involucra al alumno de principio a fin. Estas son algunas de las prácticas más populares:

Microvídeos educativos

Tutoriales

Infografías

Storytelling

Ilustraciones

Canales, cuentas y grupos educativos en las redes sociales

Lectura de un párrafo de texto

Aprendizaje de idiomas

Memorizar una palabra, definición o fórmula

Responder cuestionarios o tests

Responder preguntas en forma de pruebas

Entornos de aprendizaje lúdico

Podcasts

Playlists con píldoras de aprendizaje

Informaciones en esquemas, gráficos o infografías

Algunas de las páginas y canales más interesantes sobre microaprendizaje y microlearning son los canales de Ted o Akademus. Tampoco te pierdas nuestras sesiones de Webinars y Seminarios, con píldoras de aprendizaje que puedes volver a ver cuando quieras.

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Formación online vs. Formación presencial: Ventajas, Inconvenientes y Cual elegir

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Metodología para elaborar contenido digital

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Metodología para elaborar contenido digital

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roceso de creación de microlearning – Infografía

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roceso de creación de microlearning – Infografía

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Hace unos años, en una vida anterior 😀 realizamos una infografía que dibujaba un proceso de creación de materiales para formación (elearning).

Es curioso comprobar la cantidad de fases que tiene desarrollar un contenido elearning y la diversidad de perfiles que necesita.

Veamos los puntos clave del proceso de creación de elearning:

Objetivos de la formación

Definir los objetivos de la formación: público, alcance, formato, canal

Qué modelo de interacción quieres. No es lo mismo desarrollar un contenido para RISE que para una interacción gamificada.

¿Lo vas a hacer internamente o necesitas ayuda en algunos casos?. Puede ser que la mayoría de recursos los quieras hacer de forma interna pero otros necesites grabación, 3D, actores, ilustradores...

En esta fase es clave el gestor de proyecto, que es quien se encargará de coordinar las diferentes subfases, buscar recursos, garantizar el resultado final. Normalmente el gestor de proyecto no es lo mismo que el gestor del cliente (que tiene un enfoque más comercial), ya que son procesos diferentes.

Autoría / guión

Si tienes un guión sobre el partir, tendrás que convertirlo en los recursos que quieres desarrollar.

Si no tienes un guión, has de buscar autores, proporcionarles una pauta para que desarrollen los contenidos

En algunos casos tendrás que contar con diferentes perfiles de autoría. No es lo mismo desarrollar un contenido para un curso convencional, que una dinámica de gamificación o un guión de una grabación con actores. Son recursos diferentes que requieren de enfoques diferentes.

En esta fase es clave la figura del Diseñador instruccional o Responsable de tratamiento didáctico. Una figura poco valorada pero que es fundamental para que un proyecto de formación tenga éxito.

Creación de elearning - dónde y cómo

En los objetivos ya has definido dónde quieres mostrar y crear el contenido formativo.

Según la elección, podremos diseñar unas dinámicas u otras y añadir diferentes recursos

Cada herramienta tiene sus ventajas e inconvenientes. Veamos algunas soluciones (hay cientos)

Canal de vídeo (sólo para mostrar contenido audiovisual): Youtube o Vimeo serían las opiones más habituales, aunque hoy en día hay canales formativos en Instagram o en Twich.

Entornos autocontenidos, que funcionan de forma integral (gestión de usuarios, contenidos, resultados...). sería el caso de Snackson (microlearning) o Kahoot!, entre otros. Incluso se pueden hacer entornos de formación en WordPress o Drupal.

Soluciones de desarrollo completo. Estas heramientas son las habituales entre los profesionales del sector.

A medida. Aunque cada vez es menos habitual, aún hay desarrolladores que utilizan sus propias maquetas de desarrollo de contenidos.

LMS (entorno de formación). Moodle, Canvas o Totara permiten crear algunos tipos de contenidos interactivos directamente en la plataforma.

En esta fase es importante contar con expertos en la herramienta que vayamos a utilizar para que nos ayuden a explotar al máximo los recursos. Si estás interesado en usar Storyline, te recomiendo los amigos de Designtraining.

Creación de elearning - corrección

Se realiza la corrección ortotipográfica cuando el guión está validado por el cliente y antes de desarrollar los recursos gráficos.

Figura en esta fase: Correctores lingüisticos.

Interfaz, diseño y recursos audiovisuales

Vinculado a todos los puntos anteriores, tendremos que pensar en:

Interfaz. Cómo interacturemos con el contenido, con qué diseño, iconos, navegación, menús... A veces el software nos condicionará o nos dejará sin opciones de modificar esta capa.

Recursos gráficos. Imágenes, ilustraciones estáticas...

Infografías dinámicas / animaciones. Las herramientas más habituales hoy serían Genially o H5p. También entraría aquí el desarrollo de contenidos a través de Eddpuzzle y otras soluciones similares.

Contenidos audiovisuales. Animaciones, conceptuals, de escenarios, dialogados, con locución, con efectos... Puedes desarrollarlas en vídeo directamente (Premiere, Final Cut) o en herramientas de creación de animaciones complejas.

Interacción. Dinámicas de escenarios, puntos, avatares, rankings, niveles, atajos, premios... Esta capa normalmente viene condicionada x la herramienta que seleccionemos.

En esta fase es dónde se incorporan los diseñadores, ilustradores, animadores, personal de grabación, programadores de interacción, expertos en gamificación...

Creación de elearning - revisión del material / iteracciones

Durante todo el proceso, el cliente va recibiendo las fases del proceso para que valide el guión, el estilo gráfico, etc. Al finalizar la primera versión del contenido se le solicita una revisión integral, para verificar que todo esté correctamente. Por ejemplo, se prueba que funciona correctamente con los equipos del cliente (para evitarnos sorpresas). 😀

En esta fase suele participar de testing. Normalmente es alguien del equipo con experiencia en contenidos y en la plataforma final pero que no haya estado en el día a día del proyecto, para conseguir una visión limpia del mismo.

Creación de elearning - Traducción

Al finalizar quedaría traducir o exportar a otros formatos si el cliente lo precisa.

Infografía

Como habéis podido ver, en un proyecto de desarrollo de contenidos hay muchas fases, mucho trabajo y participan muchos perfiles diferentes y especializados.

Es un proceso editorial que garantiza que el resultado final se adecua lo que el cliente necesita y que los objetivos se cumplan 🙂

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Proceso de creación de elearning - Snackson

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Hace unos años, en una vida anterior 😀 realizamos una infografía que dibujaba un proceso de creación de materiales para formación (elearning). Es curioso comprobar la cantidad de fases que tiene desarrollar un contenido elearning y la diversidad de perfiles que necesita.