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En este sitio web conoceremos el significado de lo que es un estudio de mercada.

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Documentos elaborados por expertos (consultoras, organismos internacionales, etc.) que investigan, recogen y analizan información para establecer estrategias de marketing internacional con la finalidad de exportar un producto concreto a un país determinado. Los estudios de mercado internacional suelen incluir los siguientes aparatados: análisis de la oferta y de la demanda, barreras a la importación, canales de comercialización, precios y acciones de comunicación. Algunos incluyen también listados de potenciales importadores. En la página web del ICEX se puede acceder, en algunos casos mediante registro y en otras libremente a un gran número de estudios de mercado internacional, clasificados por sectores y países. Así mismo desde la página web de Infotrade se puede acceder a distintas fuentes que publican estudios de mercado internacional, algunos gratuitos y otros de pago. Una información completa sobre cómo realizar un estudio de mercado internacional, puede encontrarse en la publicación Marketing Internacional.

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¿Qué es Estudios de mercado internacional? Definición y significado

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Documentos elaborados por expertos (consultoras, organismos internacionales, etc.) que investigan, recogen y analizan información para establecer estrategias de marketing internacional con la finalidad de exportar un producto concreto a un país determinado. Los estudios de mercado internacional suelen incluir los siguientes aparatados: análisis de la oferta y de la demanda, barreras a la importación, canales de comercialización, precios y acciones de comunicación.

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Los beneficios de un estudio de mercado internacional lo sabrás en este documento.

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Las ventajas de la investigación de mercados para una organización son muchas. En este artículo te hablaremos de las más importantes para que decidas a realizarla ¡ya!.

La investigación de mercados es un proceso de recolección, análisis e interpretación de datos, ya sea para definir un mercado objetivo, consumidores, competidores y la industria en general. Esta es la base de cualquier empresa exitosa.

La investigación de mercados tiene varios propósitos diferentes, desde identificar un nuevo mercado, hasta lanzar un nuevo negocio. Además, permite a las empresas tomar decisiones bien informadas, eliminar las conjeturas y canalizar recursos en ideas y proyectos que tienen el mayor potencial.

Características de la investigación de mercados

¿ Por qué hacer investigación de mercados ? Las ventajas pueden identificarse desde sus características. A continuación, tenemos una lista de las más importantes:

Búsqueda de datos: Permite encontrar información relevante para los problemas de marketing: problemas en diferentes áreas funcionales, comportamiento del consumidor, producto, ventas, canal de distribución, precios, publicidad o distribución física.

Es sistemática: Tiene que llevarse a cabo de manera sistemática y no de manera casual. Todo el proceso debe planificarse con un objetivo claro.

Debe ser objetiva: La objetividad significa que la investigación no se lleva a cabo para establecer una opinión, ni se inclina intencionalmente hacia resultados predeterminados.

Es un proceso: Implica varios pasos para recopilar, registrar y analizar datos.

Objetivos de la investigación de mercados

La investigación de mercado puede llevarse a cabo para diferentes propósitos. Los principales son:

Estimar el mercado potencial para un nuevo producto que se introducirá en el mercado.

Conocer las reacciones de los consumidores ante un producto ya existente.

Conocer las condiciones y tendencias generales del mercado.

Identificar los motivos del fracaso de un producto que ya está en el mercado.

Descubrir los mejores métodos para distribuir los productos a los consumidores.

Saber cuáles son los tipos de consumidores que compran un producto y sus motivos de compra para conocer sus opiniones sobre el producto y obtener sugerencias de mejora.

Evaluar la fortaleza y debilidad de los competidores.

Conocer las dimensiones de los problemas de marketing.

Determinar los métodos de distribución adecuados para el producto y estimar la cuota de mercado de una empresa.

Evaluar el volumen de ventas probable de una empresa.

Ventajas de la investigación de mercados

Realizar una investigación de mercado antes de iniciar un negocio es muy importante, ya que permite conocer los deseos de los clientes. Esta información te hará vender los productos que necesitas y te dará una mejor comprensión del mercado.

A continuación, tenemos para ti las ventajas de la investigación de mercados:

Minimizar la cartera de riesgos

Iniciar una empresa que incluya un negocio en línea es un riesgo muy grande. Hay posibilidades de que obtengas ganancias o pérdidas.

Eso dependerá de la aceptación de los productos por parte de los consumidores. Sin embargo. Es por ello que una de las ventajas de la investigación de mercado es minimizar el riesgo involucrado y ayudar a establecer negocios con el potencial de obtener grandes ganancias.

Comprender a los clientes

Los clientes dentro de un público objetivo particular se comportan de manera diferente. Sus comportamientos afectan el crecimiento y la rentabilidad de un comercio.

Es bueno saber qué les gusta a los clientes y qué productos rechazan. Cuando tengas dicha información, conocerás los productos perfectos que pueden satisfacer sus necesidades actuales. La falta de conocimiento de los clientes culminará en ventas pobres o nulas.

Venta del producto correcto

Los consumidores siempre son cautelosos cuando compran productos. Si el producto no agrega ningún valor a sus vidas, no lo comprarán.

Eso muestra la necesidad de anunciar y vender el producto correcto. Los productos que están a la demanda siempre atraerán a innumerables personas para comprarlos. Otra de las ventajas de la investigación mercado es que revela el producto adecuado para asegurar el éxito.

Enfrentar a la competencia

A menos que tu negocio sea un monopolio, encontrarás competidores. La competencia por la cuota de mercado es muy alta. Cuando no tienes la capacidad de vencer, es insoportable realizar suficientes ventas y mantener el negocio.

Entre las ventajas de la investigación de mercado se encuentra la oportunidad de conocer bien a los competidores y comprender sus fortalezas y debilidades. Esto le dará una idea sobre cómo lidiar con ellos.

Mide tu reputación y capacidad

La investigación de mercados no solo proporciona información sobre el mercado y su potencial, sino también tus capacidades. Con los resultados obtenidos, puedes medir tu reputación y la capacidad para obtener ganancias en el mercado.

Por lo tanto, otra de las ventajas de la investigación de mercados es que te permite evaluar las estrategias que habías implementado para administrar tu negocio. Ayuda a mejorar tu efectividad en el comercio.

Con las herramientas de investigación de mercados puedes examinar cada factor dentro del mercado y predecir fácilmente en qué se convertirá el mercado en el futuro.

Con esta información, puedes cambiar las formas de administrar el negocio para adaptarte a las necesidades futuras del mercado.

Estrategias únicas

La mayoría de las personas fracasan en los negocios incluso antes de comenzar. Esto se debe a que no son lo suficientemente creativos como para idear estrategias únicas.

Algunos duplican las estrategias de sus competidores y eso hace que los clientes no confíen en ellos. Sin un estudio de mercado , no puedes acceder a hechos relevantes que te permitirán desarrollar estrategias únicas.

Mejorar la comunicación

La siguiente de las ventajas de la investigación de mercado es que te permite impulsar la comunicación efectiva en tu negocio. Es esencial y obligatorio que los clientes exijan más información sobre tu producto.

Sin embargo, la investigación te habrá revelado la necesidad de esos posibles clientes. Por lo tanto, tendrás algunas ideas sobre cómo manejar esas preguntas.

Exactitud en publicidad

El único propósito de la publicidad es crear una necesidad dentro de un mercado para que las personas obtengan tu producto.

Otra de las ventajas de la investigación de mercados es que al realizarla conocerás varias necesidades que enfrentan los consumidores y crearás un anuncio muy creativo y efectivo.

Dado que el anuncio aborda las necesidades dentro de ese mercado, atraerás a un gran público.

Fortalece tu posición en el mercado

Siempre es bueno conocer la posición de tu negocio en el mercado y monitorear su progreso. Esa es la única forma de saber si estás creciendo o no.

La investigación de mercado establece un punto de referencia para tu negocio. Esto evita que retrocedas en términos de ventas y rentabilidad y se generarán ideas para fortalecer tu posición.

Planificación estratégica

La falta de planificación frustra el crecimiento y el desarrollo de cualquier empresa. Antes de planificar, necesitas objetivos bien definidos que el negocio debe alcanzar.

Después de establecer los objetivos, sería muy fácil llegar a un plan adecuado. El plan te guía para lograr los objetivos establecidos. Los planes estratégicos correctos y precisos se basan en los hechos de la investigación de mercado.

Calidad de las decisiones

La siguiente de las ventajas de la investigación de mercados es que te permite tomar mejores decisiones para tu organización.

En los negocios, una decisión o elección mal calculada puede ser costosa. Podría conducir a una pérdida muy grande. Al realizar una investigación de mercado, obtienes más datos sobre el mercado y el negocio. Esto mejora la calidad de tus decisiones.

En resumen, las ventajas de la investigación de mercados son infinitas: tener una idea clara de quiénes son tus clientes desde el primer día ayudará a garantizar que puedas definir tu mercado con precisión.

Además, puedes comercializar con estos clientes de manera efectiva y, al mismo tiempo, te ayuda a garantizar que tu base de costos no esté fuera de lugar con los niveles probables de demanda.

Cuanto más sepas sobre tus clientes, más fácil será satisfacer sus necesidades y dirigirte a ellos con la mensajería adecuada.

Finalmente, también te ayudará a comprender el panorama más amplio, es decir, a quién no pretendes dirigirte y también cuáles son las principales ofertas sustitutivas y competitivas.

Ahora que conoces cuáles son las ventajas de la investigación de mercados, comienza a recolectar información y a tomar mejores decisiones para tu negocio.

¡Contáctanos! Nuestro software de recolección de datos cuenta con distintas funciones para que puedas comenzar tu investigación ¡hoy mismo!

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Cuáles son las ventajas de la investigación de mercados

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Las ventajas de la investigación de mercados para una organización son muchas. En este artículo te hablaremos de las más importantes para que decidas a realizarla ¡ya!. La investigación de mercados es un proceso de recolección, análisis e interpretación de datos, ya sea para definir un mercado objetivo, consumidores, competidores y la industria en general.

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Se explica de una forma muy facil el estudio de mercado.

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Ampliando el conocimiento del estudio de mercado

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¿Qué es y cómo funciona la investigación de mercado?

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Listen to this episode from Imagen Empresarial | Economía, Negocios y Finanzas. on Spotify. Conoce puntos específicos de la investigación de mercado, ayuda a tu empresa y conoce estas herramientas. See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

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Imagen que describe los cinco objetivos más comunes para este estudio.

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En solo 7 pasos se puede crear un estudio de mercado

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En solo 7 pasos se puede crear un estudio de mercado

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3 pasos para hacer un buen estudio de mercado

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3 pasos para hacer un buen estudio de mercado

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Conoceremos unos tres sencillos pasos como llevar a cabo un buen estudio de mercado para una empresa.

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Una vez conoces cuáles serían tus países prioritarios, necesitas conocer el potencial de tu negocio en cada uno de ellos. Determina qué oportunidades reales presenta cada país. Para realizar un estudio por país y sector, necesitarás la siguiente información.

Información macro específica del país.

Información pública oficial sobre el tamaño del mercado.

Información sobre inversión en el país y proyectos relevantes.

Canales de distribución habituales.

Formas de acceso en el mercado.

Competencia local y precios de compra medios.

Si lo necesitas, podemos hacer un informe rápido por Páis / Sector. Este dossier consiste en un estudio, que generalmente ocupa unas dos o tres hojas dependiendo de tu sector y del país elegido. En este estudio encontrarás tanto la información descrita en los puntos anteriores, como las recomendaciones específicas de nuestros expertos SG SectorExport.

El objetivo es que tengas acceso rápido a la información actualizada para poder comparar el potencial real de aquellos países que desees.

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Cómo hacer el mejor estudio de mercado internacional

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Una vez conoces cuáles serían tus países prioritarios, necesitas conocer el potencial de tu negocio en cada uno de ellos. Determina qué oportunidades reales presenta cada país. Para realizar un estudio por país y sector, necesitarás la siguiente información. Información macro específica del país. Información pública oficial sobre el tamaño del mercado.

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Corto video sobre la Investigación de mercado

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Corto video sobre la Investigación de mercado

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En el presente video se hablará sobre que es una investigación de mercado y como se realiza.

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REALIZA una INVESTIGACIÓN 📑 de MERCADO INTERNACIONAL 🌎 PASO a PASO ✔️

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Se conocerá él porque es tan importante hacer un estudio de mercado y lo que con lleva.

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Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.

Estos estudios te permiten conocer si hay demanda insatisfecha en lugar donde planeas emprender y vislumbrar si tu proyecto tendrá aceptación entre el público.
Para realizar un análisis de mercado debes:

Analizar la oferta: que tanto se produce o presta el servicio que quieres desarrollar, en determinado lugar.

Analizar la demanda: cantidad de personas que lo compran o hacen uso del mismo, así como conocer las características que los usuarios buscan.

Análisis de precios: establecer del precio de acuerdo al mercado al que se orienta el producto o servicio.

Análisis de comercialización: consiste en establecer cómo se hace llegar un bien o un servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

Consulta más información en la página www.gob.mx/inaes y las redes sociales: Facebook y Twitter.

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¿Por qué es importante realizar un estudio de mercado antes de emprender?

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Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.

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Diapositiva bastante completa sobre el estudio de mercado 

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Diapositiva bastante completa sobre el estudio de mercado 

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En este sitio web encontraras un sinfín de importación relevante al tema de una forma resumida y clara.

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Se muestra la diferencia entre un estudio primario y uno. secundario

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Clasificación de cómo acceder a un mercado internacional.

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Ejemplos sobre la importancia del estudio de mercado

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Ejemplos sobre la importancia del estudio de mercado

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Se darán a conocer empresas muy reconocidas que utilizaron el estudio de mercado y ahora son muy exitosas.

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Disponer de información precisa sobre tus compradores equivale a tener una mejor participación en el mercado.

En otras palabras, sabes lo que vendes y sabes quién te compra. Esta fórmula funciona todo el tiempo.

Al determinar las características de estos hábitos de su consumo puedes construir una relación orgánica para satisfacer sus necesidades y mejorar tus ganancias.

La importancia de la investigación de mercados

Es difícil averiguar todo sobre tu cliente de manera individual, pero se pueden utilizar modelos para diseñar al comprador ideal a partir de la información recopilada. Crear un buyer persona es el primer paso para hacer estrategias efectivas.

Comienza con una investigación de mercado para determinar las preferencias de esos buyer personas. La información se almacena en una base de datos y se analiza para obtener datos estadísticos.

Sin duda, el éxito de tu investigación de mercados depende de que sepas a quién se dirigen las preguntas y que sean lo suficientemente específicas. Además, debes seleccionar a los candidatos idóneos para así garantizar la efectividad del proceso.

Una vez que obtengas los datos, utiliza gráficos y distintas herramientas que te ayuden a interpretar y comparar; así identificarás los hallazgos sobre las características de los consumidores y las nuevas áreas de oportunidad para tu empresa.

Marketing y logística para la investigación de mercados

Una investigación de mercado necesita el apoyo de la logística, debido a que una estrategia completa incluye el plan para llegar hasta el comprador en el momento adecuado.

Piénsalo así: la investigación debe convertirse en un plan preciso, que posteriormente se ejecuta con el apoyo de esta área. Lo que hace tan eficaces las campañas de las mejores empresas se encuentra en en el éxito de la planificación y la ejecución en conjunto.

A continuación, verás cómo funcionó la investigación de mercados en empresas de renombre. Busca el mismo efecto en tu negocio.

9 ejemplos exitosos de investigación de mercados

1. Alibaba

2. Coca-Cola

3. Uber

4. Nestlé México

5. Gori Gori Ramen

6. Banco del Sol

7. Starbucks

8. Airbnb

9. Apple

Conoce los detalles de estas acciones empresariales efectivas:

1. Alibaba

Hasta hace algunos años, en muchos lugares del mundo no conocíamos esta plataforma de comercio electrónico.

A finales de la década de 1990, Jack Ma fundó Alibaba. Con el paso del tiempo se convirtió en un referente mundial. El gigante asiático de los marketplaces descubrió una veta inexplorada: conectar exportadores en China con importadores en el resto del mundo, en un esquema de trabajo Business to Business (B2B).

Las investigaciones de mercado que realizaron los condujeron a resultados interesantes. Los usuarios de este tipo de plataformas querían seguridad y confianza al momento de hacer una compra. Llegaron a la conclusión de que una estrategia de puntos y evaluaciones, semejante a la que se utiliza hoy en día en Uber, aportaba ese diferenciador.

Muchas empresas pequeñas y medianas en China habían tenido problemas al momento de hacer tratos con negocios extranjeros, ya que era muy común que perdieran mercancía o que fueran estafadas. Además, dentro del mercado oriental había una serie de irregularidades que provocaban desconfianza.

Alibaba actualmente ha puesto en marcha otra serie de negocios. Se dedica a la creación de portales web de transacciones B2B, venta al menudeo (B2C) en su portal AliExpress, servicios de pago, e incluso ha incursionado en la nube y los motores de búsqueda.

No solo eso, pues la investigación de mercados reflejó algunas tendencias que aprovecharon en su momento, como el impacto positivo al implementar medidas de equidad de género ( casi la mitad de su plantilla son mujeres) y el modelo de negocio único, que consiste en ofrecer servicios a pequeñas empresas y personas para diversificar el nivel de consumo.

Como resultado, el rostro humano de Alibaba ha rendido frutos.

2. Coca-Cola

Las estrategias de mercado tienen como base la investigación, la planeación y la ejecución, y pocas empresas han sabido enfocar su esfuerzo en estos aspectos como Coca-Cola.

Cuando se dieron cuenta de que los consumidores buscaban un grado de personalización mayor, llegaron a la conclusión de que el individuo tenía que estar en el centro de toda su estrategia. El área de investigación de mercado hizo su trabajo.

La idea de colocar el nombre de personas en cada lata representó un boom en las ventas, ya que pronto los clientes comenzaron a compartir fotos y videos con sus productos personalizados; incluso podían pedir a través de una aplicación que incluyeran sus nombres. De esta forma el producto y el consumo llegaron a un punto culminante: hubo clientes que coleccionaban las latas con los nombres de sus seres queridos.

La planificación fue tan estupenda como la logística, pues llevar un control de los nombres solicitados para incluirlos en la fabricación de millones de envases no es cosa fácil.

3. Uber

Uber ha crecido de maneras que muchos envidian y otros admiran.

Desde su origen entre 2009 y 2010, esta compañía nacida en San Francisco ha cambiado la idea de pedir un taxi en muchos países. Y todo con el poder de una aplicación para dispositivos móviles.

Este fenómeno comenzó con un servicio de autos de lujo que al principio se popularizó entre los amigos y conocidos de Travis Kalanick y Garrett Camp, los fundadores. Tiempo después se convirtió en un fenómeno de masas, al punto de que ahora se habla de la uberización de la economía, en cuanto que muchos negocios retoman la dinámica de Uber.

Esta empresa no representa una simple aplicación, sino que es sinónimo de comodidad, atención, optimización de recursos y seguridad.

Los creadores se dieron cuenta de que la línea que divide lo digital de lo real cada día es más delgada, ya que la realidad virtual está presente con más fuerza en la cultura. ¿Por qué no usar el dispositivo móvil como el punto de encuentro entre lo digital y la vida diaria?

Todo comenzó con la lógica de la recomendación llevada a un nuevo nivel. Consiguieron personas con perfil público, influencers o early adopters para que utilizaran este servicio y lo compartieran con sus amigos, además de difundirlo en redes sociales.

Se creó un efecto de socialización como pocas veces se ha visto. Con las recomendaciones vino otra campaña nacida en la sala de investigación de mercados: regalar viajes y descuentos a los nuevos usuarios y a quienes recomendaban la aplicación por medio de un enlace.

El servicio de transporte se transformó rápidamente, aunque pocas estrategias han sido tan exitosas como la calificación de los conductores y los usuarios. Así lograron que la puntuación en los perfiles, a semejanza de los videojuegos, tuviera un efecto real.

Apenas algunas empresas han sabido combinar el ámbito digital con un servicio de transporte común. Desde entonces, llamar un taxi cambió de la mano extendida a un clic en la pantalla del dispositivo móvil.

4. Nestlé México

Quizá la gente no piensa en eso, pero cuando una marca tiene muchos años en la vida diaria de las personas es fácil que se pierda entre nuevas propuestas o etiquetas recientes. Ni siquiera tienen que ser mejores, con que sean actuales es suficiente. Por eso es peligroso confiar en la propia reputación y dejar de buscar innovaciones para los clientes.

Nestlé México, con presencia en el país desde 1930, entiende eso perfectamente, por lo que hace no mucho decidió investigar qué es lo que interesaba a los usuarios de internet en relación con sus productos. ¿Su herramienta principal? Google Trends. Gracias a ella, Nestlé encontró cuáles temas se convirtieron en conversación y causa de curiosidad entre los mexicanos. Cosas relacionadas con dietas saludables, ingredientes orgánicos o los famosos superalimentos, junto con recetas para preparar comida que beneficiaran a la familia, estuvieron entre las más populares.

Una de las marcas por las que es más conocida Nestlé en ese país es Gerber, la línea de alimentos y bebidas para bebé y niños pequeños. Así que, con la información ya analizada después de un año de trabajo, decidió crear una propuesta para un mercado nuevo y no solo conformarse con mejorar la oferta para el que ya atendía: padres y madres de familia que buscan comida para niños orgánica, para cada etapa del desarrollo infantil. Así nació Gerber Orgánico.

5. Gori Gori Ramen

La situación actual ha creado retos inéditos para esta generación. Lo que se daba por sentado es ya considerado o un lujo o una costumbre que ya no regresará, como ir a un bar a compartir cervezas con un montón de extraños. Además, las restricciones que muchos países se han visto obligados a adoptar de manera intermitente (o permanente, porque no han podido interrumpirlas todavía) han exigido replantear la manera en que un negocio oferta y sus clientes le compran.

Uno de los ejemplos más interesantes que surgieron con base en el ingenio y una investigación vertiginosa, también sucedió en la capital de México. Cuando los restaurantes, cafés y bares tuvieron que cerrar para evitar aglomeraciones, algunos pudieron incluir venta para llevar o servicio a domicilio. Sin embargo, una propuesta no tuvo que adaptarse: nació en medio de la emergencia al adoptar el modelo de dark kitchen: cocinas habilitadas únicamente para preparar alimentos, pero sin recibir comensales. Si bien el concepto fue creado en Inglaterra por negocios que no podían pagar la renta de un local para comensales, en la Ciudad de México se convirtió en la propuesta de Gori Gori Ramen.

Sin meseros, terraza, barra, mesas ni reservaciones, Gori Gori Ramen inició como una forma de compartir ramen entre amigos. En menos de un mes la voz se había corrido y personas quisieron probar sus platillos. Las recetas son de sus creadores, Sergio Su y Enrique Pacheco, que también tienen experiencia para crear propuestas que atraigan al público correcto. No por nada se instalaron en la colonia Roma, una de las gentrificaciones más exitosas del país, y Santa Fe, un distrito poblado de oficinas y centros financieros que no cerraron del todo sus instalaciones durante los días más difíciles de la pandemia; en ambos, hay personas con buena capacidad económica, a la búsqueda de comida para llevar y platillos que son populares en Instagram o series de moda.

Gori Gori Ramen sigue aumentando sus ganancias y no tiene intenciones de cerrar.

6. Banco del Sol

Banco del Sol, creado por Sancor Seguros, tuvo muy claro desde el inicio a quién le daría soluciones, ya que su presencia es totalmente digital. Por lo tanto, no tuvieron que establecerse de manera física en Argentina para hablarle a su público objetivo: lo hicieron desde sus redes sociales.

Sancor Seguros, uno de los grupos aseguradores más importantes de ese país de América del Sur, hizo bien su trabajo de investigación, porque gracias a la experiencia financiera que ya tiene fue capaz de concentrarse en un sector que no le tiene miedo a utilizar su teléfono inteligente para realizar transferencias, vigilar sus ahorros, ir de compras o recibir atención personalizada sin levantarse de su sillón favorito.

Parte de eso se entiende por la campaña de Facebook que realizaron para promover la marca e incentivar la descarga de su app: se enfocaron en hombres y mujeres, argentinos, entre 20 y 45 años, lo que aseguraba que las personas que verían sus anuncios lo harían desde su celular por el comportamiento de esta demografía; además prometían una apertura de cuenta gratuita y facilísima en dos minutos: con solo fotografiar una identificación oficial y llenar unos cuantos campos de información.

Este tipo de banco no sería tan popular con un segmento más conservador, que se acostumbró a ir en persona a una sucursal y firmar en papel su contrato. De ahí la importancia de saber a quién vas a dirigirte.

7. Starbucks

La compañía de café más grande en el mundo nació en el año de 1971 y cambió por completo el concepto de cafetería. En sus inicios este negocio fue creciendo bajo la idea romántica de llevar las cafeterías italianas a Estados Unidos y convertirlo en el lugar ideal para que las personas pudieran compartir un momento agradable con su familia y amigos.

Sin embargo, Starbucks se sostuvo bajo la idea de ser un concepto completamente diferente y, además de evocar lujo y elegancia, también ideó un sistema de despacho que hasta la fecha es estudiado por otros negocios similares.

Ante la necesidad inmediata de los consumidores por tomar su café matutino antes de ir al trabajo, Starbucks decidió convertirse en una empresa acogedora pero también eficaz y servir lo más rápido posible sin perder la calidad en su producto.

Por ello, actualmente la compañía cuenta con más de 15.000 tiendas en 50 países y sigue cumpliendo su promesa de brindar una experiencia excepcional.

8. Airbnb

La compañía Airbnb es un mercado comunitario que permite a los usuarios descubrir alojamientos en diferentes partes del mundo con cualidades y características especiales y costos más atractivos que un hotel. Además, brinda la oportunidad de que los usuarios puedan crear un negocio al alquilar un espacio adecuado a las personas que lo deseen.

Nacida en 2007, actualmente cuenta con 4.000.000 de anfitriones en todo el mundo y más de 1000 millones de viajeros de más de 220 regiones y países en el mundo. Esta gran idea surgió cuando en ese año dos de los fundadores recibieron a tres huéspedes en su apartamento en San Francisco, tras no haber encontrado espacio en ningún hotel de la ciudad para asistir a un evento local.

Al ganar dinero por recibir a unas cuantas personas, se dieron cuenta de que esta modalidad podría ser realmente atractiva para los usuarios y ofrecían una alternativa a los costos de los hoteles existentes en ese momento. Por ello, contactaron a un amigo que era programador para diseñar una plataforma que permitiera a las personas encontrar habitaciones disponibles a un módico precio por internet.

Siete años después, los fundadores revolucionaron la industria del turismo y la forma de alojamiento de las personas, ofreciendo una gran gama de opciones personalizadas según las necesidades y posibilidades de los usuarios.

Comenzaron ganando alrededor de 1000 USD por alojar a tres personas y ofrecerles un desayuno; más que lograr pagar la renta de ese mes, crearon una de las compañías tecnológicas más grandes en la historia.

9. Apple

Si hay una compañía que invierte constantemente en investigaciones de mercado es Apple. Gracias a sus análisis y descubrimientos, esta empresa de tecnología es capaz de reinventarse una y otra vez para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Apple cuenta con un equipo interno de investigación llamado Apple Customer Pulse, que es una comunidad en línea que busca satisfacer las necesidades de los consumidores de tecnología mediante el análisis de datos.

Hacen uso de encuestas en línea para conocer las necesidades cambiantes de los usuarios y así encontrar el camino indicado para nuevos productos y mejoras para los ya existentes. Uno de los hallazgos determinó que los usuarios querían una mejor visualización de lo que veían en las pantallas de sus smartphones y por ello Apple decidió ampliar este elemento y brindar una mejor experiencia.

La marca hace de forma regular estas investigaciones y por ello, año con año, lanza productos nuevos con características y funciones mejoradas y, en muchos casos, nunca antes vistas. Se interesa por conocer lo que su mercado necesita y la investigación forma parte de su día a día para mantener su posicionamiento en el mercado.

En definitiva, una investigación de mercados te ayuda a entender a tus consumidores dentro de un periodo de validez. Cada cierto tiempo deberás crear nuevas investigaciones, donde los valores históricos serán muy útiles. ¿Qué piensas tú? Te invitamos que participes en la conversación en nuestra Comunidad sobre este tema.

Recuerda que los consumidores cambian, así como tu competencia, el entorno y la cultura de consumo. Haz crecer tu mayor virtud como emprendedor o especialista en mercados: vivir y pensar de manera dinámica.

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9 ejemplos destacados de investigación de mercados

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Descubre ejemplos de investigación de mercados que han impulsado a diferentes marcas a implementar cambios en sus estrategias.

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La mercadotecnia y la investigación de mercados van de la mano.

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Estudio y análisis de los mercados internacionales

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Estudio y análisis de los mercados internacionales

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Investigaremos el mercado internacional y su posterior análisis con ánimo de producir exportaciones.

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Estudio y análisis de los mercados internacionales

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Investigar el mercado internacional y su posterior análisis con ánimo de producir exportaciones, es el enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y suministro de información que alimenta el proceso de toma de decisión en una gestión comercial. Es a la vez un proceso que nos permite con cierta…