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Etat des lieux des actions de médiation en santé en Alsace

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Etat des lieux des actions de médiation en santé en Alsace

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Livret A5 8 pages Etat des lieux V20241029 (1)

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L'aller vers en santé : comment faciliter l'accès aux droits, à la prévention et aux soins des personnes vivant en squats et bidonvilles par la médiation en santé ?

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L'aller vers en santé : comment faciliter l'accès aux droits, à la prévention et aux soins des personnes vivant en squats et bidonvilles par la médiation en santé ?

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Squat Bordeaux (1) Aller-vers santé - Capitalisation (Livret) - France - 2022 - FR

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Malette Pédagogique - Capitalisation Médiation Santé Lille-Sud, Combrailles

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Malette Pédagogique - Capitalisation Médiation Santé Lille-Sud, Combrailles

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" Capitaliser c'est transformer le savoir en connaissance partageable "
Des histoires, des savoirs, des hommes : l'expérience est un capital, Pierre de Zutter dans Série DOSSIERS POUR UN DÉBAT, n° 35, Éditions-Diffusion Charles Léopold Mayer, 1994 - cliquez ici
Cette définition repose sur le postulat que le savoir appartient et se trouve auprès de celles et ceux qui mènent l'action et sur le présupposé suivant : leur savoir peut être utile pour d'autres. Ce cadrage implique une capacité à identifier, à formaliser et à organiser les savoir-faire, puis à les formuler de façon à ce qu'ils soient utilisables par d'autres.
Les capitalisations accessibles ici s'appuient sur cette définition. Elles sont présentées selon deux formats différents :

La formation : Une mallette pédagogique composée d'un module de 6 heures comportant notamment des ressources audiovisuelles propres pouvant être exploitée dans un cursus de formation à la médiation en santé (Programme RESCORDA).

L'action : Un ensemble de fascicules composés de fiches opérationnelles et d'outils spécifiques à destination des professionnels permettant un usage au cours des actions de médiation en santé (programme Lille-Sud).

Site du Group

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Capitalisation des programmes de Médecins du Monde dans les Combrailles et à Lille-Sud

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Pour accéder aux contenus, cliquer sur l'image ou sur le lien en dessous de l'image

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Pour accéder aux contenus, cliquer sur l'image ou sur le lien en dessous de l'image

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Pour revenir au Padlet : cliquer sur la croix en haut à gauche.

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La médiation en santé pour améliorer les parcours de soins [dossier thématique]

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La médiation en santé pour améliorer les parcours de soins [dossier thématique]

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Newsletter de l'ARS Ile-de-France du 15 juillet 2024 :

Pour ce dernier numéro avant l’été, la médiation en santé est à l’honneur : métier devenu incontournable en santé publique.

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La médiation en santé pour améliorer les parcours de soins

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Pour ce dernier numéro avant l'été, la médiation en santé est à l'honneur : métier devenu incontournable en santé publique.

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Lien vers le module :

https://360.articulate.com/review/content/a2bbf547-06bb-4baf-af99-eb87e5579f73/review

(mot de passe : MDM)

Il suffit de dérouler les vidéos à partir du bouton menu. Durée 25 minutes.

Pour faire des retours sur ce module, voici le lien vers un questionnaire à effectuer à son issue :

https://www.survio.com/survey/d/P5G6B1L5C3M9X9A2W

Merci !

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Les clés de la médiation en santé : guide à l'attention des professionnels du social et du médico-social

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Les clés de la médiation en santé : guide à l'attention des professionnels du social et du médico-social

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Promotion Santé Bourgogne-Franche-Comté, 2024

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Vidéo Chloé Magnin Webinaire Médiation Santé

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Intervention - Hôpital Joseph Du Coing de Toulouse

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Intervention - Hôpital Joseph Du Coing de Toulouse

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Mme Sophie WILFRED

sophie.wilfred-flessel@hopitaljosephducuing.fr

Mme Hasna Daaif

hasna.daaif@hopitaljosephducuing.fr

Mme Orlane Vidal

orlane.vidal@hopitaljosephducuing.fr

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Facile à Lire et à Comprendre : des outils pour tous

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Facile à Lire et à Comprendre : des outils pour tous

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Le replay du webinaire est en ligne

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1 - nuage de mots : Donner un mot qui représente pour vous la médiation en santé 

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1 - nuage de mots : Donner un mot qui représente pour vous la médiation en santé 

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2- Nuage de mots :  En trois mots, qu'avez-vous retenu ?

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2- Nuage de mots :  En trois mots, qu'avez-vous retenu ?

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Pour regarder les vidéos : cliquer sur l'image

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Pour regarder les vidéos : cliquer sur l'image

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Pour revenir au Padlet : cliquer sur la croix en haut à gauche.

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Pour écouter les podcast : cliquer sur l'image

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Pour écouter les podcast : cliquer sur l'image

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Comment utiliser cet espace de ressources :

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Comment utiliser cet espace de ressources :

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Vous avez accès à différentes colonnes dans lesquelles vous allez pouvoir retrouver :

1. le programme du webinaire

2. les témoignages des médiateurs en santé et les présentations des intervenants

3. le replay du webinaire

4. des ressources à lire,

5. des ressources à écouter,

6. des ressources à voir.

7. Les outils pédagogiques

Vous scroller de gauche à droite pour accéder aux colonnes, puis vous scroller de haut en bas pour chercher les informations dans les colonnes.

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Ces podcasts sont des ressources complémentaires au webinaire, ils traitent de certains aspects de la médiation en santé

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Ces podcasts sont des ressources complémentaires au webinaire, ils traitent de certains aspects de la médiation en santé

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Après le sida, la démocratie sanitaire : épisode 1/4 du podcast "La santé autrement"

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Après le sida, la démocratie sanitaire : épisode 1/4 du podcast "La santé autrement"

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Lundi 6 mars 2023

Un documentaire de Claire Richard, réalisé par Assia Khalid.

Petite histoire de la santé communautaire et de la démocratie sanitaire, des années sida à la crise du covid.

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Rue Saint-Denis, à Paris, début des années 1990. Les prostituées doivent s'organiser seules face au VIH. La militante Lydia Braggiotti, décide de leur donner la parole et les moyens d'agir. La sociologue Anne Coppel, qui l'a accompagnée, raconte l'histoire du Bus des Femmes, une action de santé pour et avec des prostituées. Pour la concevoir, Lydia Braggiotti a fait circuler des "cahiers de doléances", dans lesquels elle demandait aux prostituées de la rue Saint-Denis de parler de leurs expériences et de leurs besoins. De ces réflexions est né un bus itinérant stationné dans des lieux de prostitution à Paris. Les femmes pouvaient venir prendre un café, parler et être écoutées, et surtout se faire soigner par des professionnel·les sensibilisés aux spécificités de santé des prostituées, notamment les risques liés au VIH.

Giovanna Rincón, alors prostituée trans en Italie, découvre, elle aussi l'organisation collective face au VIH et aux discriminations, elle se rappelle : " Lorsque l'épidémie du sida a commencé à frapper de façon disproportionnée, nous avons été confrontés à un système de santé assez dur, pour ne pas dire raciste et xénophobe. Ça m'a donné une sensibilité en termes de conscience communautaire parce qu'il y avait une communauté qui était en train de mourir et qui avait peur d'aller vers le système de santé. Je me suis alors retrouvée à développer mes propres stratégies à un niveau individuel, mais aussi à un niveau collectif pour préserver ma vie, ma santé et mon intégrité en général ".

Les années sida, expliquent l'ancien directeur de Aides Christian Saoult et la chercheuse Olivia Gross, sont l'acte de naissance de la santé communautaire, puis de la démocratie sanitaire : l'implication des patients dans le système de santé. Olivia Gross parle d'ailleurs de mouvement social des patients : " C'est un mouvement social, tout simplement parce que les patients agissent comme des acteurs. Ils veulent transformer et agir pour le bien commun, comme une vraie communauté. Il s'agit même d'une communauté épistémique, c'est à dire qu'ils ont les mêmes savoirs, les mêmes valeurs et les mêmes objectifs, quelle que soit la maladie, quel que soit le champ de la santé dans lequel ils interviennent."

Yvanie Caillé, atteinte d'une maladie rénale, explique comment le blog où elle a raconté sa greffe de rein est devenu l'une des plus grosses associations de patients, Renaloo, et ce qu'ils ont accompli. C'est notamment grâce à l'association qu'on peut aujourd'hui donner un rein à un ami, pas seulement à des membres de sa famille....

Dans l'association que Giovanna Rincón a fondée pour les droits des personnes trans, on réinvente aussi les relations avec les médecins. Quand ceux-ci viennent faire des dépistages VIH dans les locaux de l'asso, ils ne portent plus la blouse blanche, par exemple... Mais la crise Covid a révélé la fragilité de la démocratie sanitaire : il n'est pas si facile de faire bouger les rapports de pouvoir dans la santé.

Un documentaire de Claire Richard, réalisé par Assia Khalid.

Avec :

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Après le sida, la démocratie sanitaire : épisode 1/4 du podcast La santé autrement

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Rue Saint-Denis, à Paris, début des années 1990. Les prostituées doivent s'organiser seules face au VIH. La militante Lydia Braggiotti, décide de leur donner la parole et les moyens d'agir. La sociologue Anne Coppel, qui l'a accompagnée, raconte l'histoire du Bus des Femmes, une action de santé pour et avec des prostituées.

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Screenshot 2024-07-09 at 11-16-49 Webinaire médiation en santé

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Médiation en santé : une intervention prometteuse pour lutter contre les inégalités de recours aux services de santé des populations qui  en sont éloignées

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Médiation en santé : une intervention prometteuse pour lutter contre les inégalités de recours aux services de santé des populations qui  en sont éloignées

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Mme Frédérique QUIRINO CHAVES

Collectif pour la promotion de la médiation en santé Responsable du pôle santé, coordinatrice du PNMS,FNASAT-Gens du voyage

sante@fnasat.asso.fr

Mme Elodie RICHARD

Sage-femme, épidémiologiste PhD, consultante en Santé publique

elodierichard181@gmail.com

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Les rencontres de Santé publique France 2024

Déploiement de la médiation en santé : quels enjeux et leviers pour les territoires ?

Ayant émergé à la fin des années 90, la médiation en santé est un processus relationnel qui concourt à la réduction d’inégalités sociales de santé grâce à sa fonction d’interface entre populations vulnérables et acteurs du système sanitaire et social. Elle s’adresse à des personnes en situation de vulnérabilité pour des motifs variés : précarité socio-économique, littératie, migration, habitat… Ses contours ont été progressivement précisés, notamment par la Haute Autorité de santé en 2017, mais elle recouvre encore une hétérogénéité de pratiques et de modalités de mise en œuvre sur le terrain. La médiation en santé constitue cependant aujourd’hui une approche inspirante qui se répand sur le territoire dans différents contextes : associations, collectivités territoriales, établissements de santé, centres de santé participatifs, maisons de santé…

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RSPF24 - Session 1 : Déploiement de la médiation en santé

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Les centres de santé communautaire : épisode 2/4 du podcast "La santé autrement"

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Les centres de santé communautaire : épisode 2/4 du podcast "La santé autrement"

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Mardi 7 mars 2023

Sujet : Les inégalités sociales de santé sont bien documentées, mais peu prises en compte par la médecine classique. Depuis une vingtaine d’années, une poignée de médecins et de professionnels de santé ont monté des centres où ces inégalités sont au cœur de l’organisation des soins.

Extraits :

5min55 --> 8min39 : la médiation en santé à la case de santé à Toulouse, les inégalités sociales de santé, les déterminants en santé et les obstacles en santé.

30min02 --> 36min51 : Définition de la médiation en santé / Désappropriation de la santé / Le "principe de Mandela" / "Rien sur nous sans nous"

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" Je pourrais lui donner un médicament. Mais ce dont il a besoin pour ne plus avoir mal au ventre, c'est d'une voiture ". L'histoire de cet homme tordu de douleur car il lui manque une voiture pour accepter un emploi qui le sauverait, Didier Ménard la raconte souvent. Généraliste à la retraite, il a passé sa vie à pratiquer et défendre la santé sociale, ou communautaire : où la santé est un fait global, indissociable des conditions sociales et environnementales. Il explique ainsi : " En étant militant de la santé communautaire, on pose la question de la finalité de ce que veut dire être médecin aujourd'hui. Ma finalité, c'est que tout le monde ait accès à un traitement, mais que la personne qui est porteuse d'une maladie devienne, avec l'aide des soignants, un acteur de sa maladie. C'est vraiment un regard politique sur la souffrance qui s'exprime dans un cabinet médical, sur l'exclusion, sur le racisme, les violences vis-à-vis des femmes, l'inégalité des salaires, tout ce qui va se matérialiser concrètement dans la vie de la personne à travers l'expression de la douleur ".

Cette idée est défendue par une poignée de centres de santé militant, comme la Case de Santé à Toulouse. Là-bas, on défend une autre idée des relations patients médecins : les consultations sont longues, des médiateurs en santé expliquent et accompagnent, et régulièrement des ateliers et des repas mettent usagers et médecins sur des plans de quasi égalité.

L'une des médecins généralistes du centre, Virginie, définit ce qu'est la santé communautaire : " C'est une autre façon de faire de la santé. La santé n'est pas seulement une maladie, et un traitement de la santé. Elle peut se voir que dans la globalité, en prenant en compte tous les déterminants de la santé et notamment les déterminants sociaux de la santé. Ca sous-entend que si on veut agir en santé, il va falloir mettre en œuvre des choses qui ne sont pas seulement médicales. D'où le sens de travailler en pluridisciplinarité avec accueillants, médiateurs en santé, travailleurs sociaux, psychologues, infirmiers, sages-femmes, sans oublier les administrateurs, pour pouvoir, bien sûr nous aider à fonctionner ".

La Case de Santé a ainsi ouvert un pôle Santé Droit. Pour l'équipe de la Case, santé et accès aux droits vont de pair : on ne peut pas se soigner correctement si on n'a pas d'hébergement ou qu'on vit en situation irrégulière. Le centre a longtemps été précaire et souvent menacé de fermeture. Mais un nouveau dispositif de financement de ces centres, expérimenté par l'Assurance Maladie, lui offre aujourd'hui une certaine stabilité. Et permet à d'autres centres de se lancer.

Car le modèle essaime : à la Brillane, dans un désert médical des Alpes de Haute-Provence, une jeune équipe s'apprête à ouvrir un centre, avec l'appui du conseil municipal.

Un documentaire de Claire Richard, réalisé par Assia Khalid.

Avec :

Didier Ménard, médecin généraliste à la retraite

Virginie, médecin généraliste

Audrey, infirmière

Samah, médecin généraliste

Marie et Tchotcho, patientes d'un centre communautaire

Zoéline Froissart, médecin généraliste à Manosque, membre du futur centre de santé communautaire de la Brillane.

Najet, travailleuse sociale

Raïssa, Faïza et Tewfik, médiatrices et médiateur de santé

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Les centres de santé communautaire : épisode * 2/4 du podcast La santé autrement

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AUDIO * 2/4 : Les centres de santé communautaire. La santé autrement est une série inédite proposée par France Culture. Écoutez gratuitement en ligne ce podcast et parcourez tout notre catalogue.

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Intervention - Eurométropole de Strasbourg

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Intervention - Eurométropole de Strasbourg

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Mme Hilary CONTRERAS-SALMEN

hillary.contreras-salmen@medecinsdumonde.net

Mme Ariane LAFFON

ariane.laffon@strasbourg.eu

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La médiation en santé : un levier relationnel de lutte contre les inégalités sociales de santé à consolider

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La médiation en santé : un levier relationnel de lutte contre les inégalités sociales de santé à consolider

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Rapport IGAS - juillet 2023

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Patients-experts : épisode 3/4 du podcast "La santé autrement"

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Patients-experts : épisode 3/4 du podcast "La santé autrement"

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Mercredi 8 mars 2023

Sujet : Comment transformer son expérience, de l’automédication, de la maladie mentale, de l’addiction, en un savoir, et le mobiliser pour aider d’autres à supporter ce qu’on a traversé ? A la rencontre des savoirs expérientiels et de celles et ceux qui les portent.

Extrait :

6min28 --> 8min27 : La pair-aidance/ le travailleur pair/ le savoir de terrain/expérienciel

49min --> 50min37 : le lien de confiance avec le médiateur / le bilinguisme

50min37 --> 53min : Ce qui est dit, ce qui est travaillé avec le médiateur en santé pair (éducation thérapeutique, la maladie, le soin, procédure hospitalière et hygiène de vie)

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À La Chapelle, un quartier de Paris, sous une bretelle d'autoroute, un espace de réduction des risques accueille des centaines de toxicomanes addicts au crack. Dans l'équipe, Elsa, travailleuse sociale et Fabrice, usager-pair. Il raconte son parcours, de la descente aux enfers à la transformation de son usage en savoirs expérientiels utiles aux autres : " J'ai été suivi ici en tant qu'usager de drogues avant d'endosser le poste de travailleur-pair, je connais donc bien la communauté. Mon avantage, c'est que les gars me connaissent et lorsqu'ils viennent ici, ils sont naturels avec moi, j'ai été complètement validé du côté des usagers, mais aussi du côté de l'équipe". Un constat partagé par Elsa : " Ce qui est très intéressant, c'est justement ce savoir expérientiel qu'a Fabrice, ce savoir de terrain. Nous, on a beau être en lien avec les usagers, bien les connaître, ils n'ont pas les mêmes échanges et ont moins de barrières avec lui qu'avec nous."

À Montreuil, Charlie et Luciole parlent du collectif Flirt, qu'elles ont créé autour de l'auto-injection d'hormones pour les femmes trans. Elles sont un certain nombre à s'injecter elles-mêmes des hormones pour mieux contrôler leur transition, mais cette pratique n'est pas encadrée par les parcours de transition classique et mal connue (voire mal vue) par les médecins. Le Flirt est né de ce besoin, d'avoir un espace et des savoirs communautaires, pour leurs paires qui veulent transitionner autrement, sans dépendre du regard médical. Pour Céleste, usagère du Flirt, rejoindre cet espace " correspondait à un besoin de communauté et de rompre avec la solitude liée à mes questions sur la transition, sur ma transidentité que je me posais à moi seule. Quand on se pose toutes ces questions, on est seule, autour de soi, personne ne se pose ces questions. Donc c'est très précieux de pouvoir accéder à ces espaces. Et quand j'y suis allée, c'est là que j'ai appris, plus qu'en posant des questions à ma médecin qui pourtant est quand même plutôt ouverte sur la question ".

Judith et Éric, eux, se sont rencontrés au centre Colbert, à Paris. Éric est atteint de schizophrénie. Judith est la médiatrice en santé paire du service. Elle a connu la psychiatrie pour des troubles bipolaires, puis a rejoint le programme de formation des médiateurs en santé pair à Paris 13. Là, elle a appris à utiliser son expérience, à la concevoir comme des "savoirs expérientiels" qui pourraient venir en aide à d'autres. Elle intervient désormais au sein une équipe médicale, pour traduire le langage de la psychiatrie et accompagner les patients vers le rétablissement: " Par rapport aux autres soignants, j'ai une position complètement différente, j'ai une place plus informelle. Le médiateur de santé-pair, c'est le pivot soignant/soigné, c'est à dire que j'ai un pied du côté des soignants, et un pied du côté des patients. Même si l'hôpital reste une institution qui me protège en donnant un cadre thérapeutique dans ma relation avec les patients, je suis quand même très proche d'eux. On parle d'ailleurs pour les médiateurs de santé-pair de bilinguisme, parce qu'effectivement je parle la langue des patients tout en ayant appris dans ma formation et dans mon métier, à parler la langue des soignants ".

Un documentaire de Claire Richard, réalisé par Assia Khalid.

Avec :

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Patients-experts : épisode 3/4 du podcast La santé autrement

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À La Chapelle, un quartier de Paris, sous une bretelle d'autoroute, un espace de réduction des risques accueille des centaines de toxicomanes addicts au crack. Dans l'équipe, Elsa, travailleuse sociale et Fabrice, usager-pair.

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Dans le cadre de la mise en place récentes de postes de médiateurs en santé et de la volonté de développer cette démarche dans les projets médico-psycho-sociaux en Corse, ce webinaire permettra de se familiariser avec le cadre général de la médiation en santé, de découvrir les initiatives déjà mises en œuvre et les perspectives de structuration à venir.

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Ce webinaire s’adresse aux acteurs de la santé, du social et du médico-social qui interviennent auprès des populations éloignées du système de santé et qui souhaitent acquérir des connaissances sur l’intervention en médiation en santé et son cadre de déploiement aux niveaux national et régional.

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Enquête FNES - avril 2023

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Ce que fait le racisme à la santé : épisode 4/4 du podcast "La santé autrement"

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Ce que fait le racisme à la santé : épisode 4/4 du podcast "La santé autrement"

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Jeudi 9 mars 2023

Sujet : Comme tous les domaines de la société, la médecine occidentale hérite d’une histoire esclavagiste et coloniale. Des chercheurs, des militants et des médecins s’interrogent sur cet héritage, et pointent les façons dont il impacte les corps et le soin.

Extraits :

27min32 --> 31min21 : le racisme en médecine/ Domination en santé / préjugés / une anecdote

32min47 --> 33min03 : ils ne vont pas vers, pour ne pas être jugés.

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Ce que fait le racisme à la santé : épisode • 4/4 du podcast La santé autrement

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AUDIO • 4/4 : Ce que fait le racisme à la santé . La santé autrement est une série inédite proposée par France Culture. Écoutez gratuitement en ligne ce podcast et parcourez tout notre catalogue.

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Brèves d'Exil - le podcast, brosse un portrait éclectique et non exhaustif des situations rencontrées quotidiennement par l'équipe pluridisciplinaire du Comede, le Comité pour la santé des exilé·es.

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Brèves d'Exil - le podcast, brosse un portrait éclectique et non exhaustif des situations rencontrées quotidiennement par l'équipe pluridisciplinaire du Comede, le Comité pour la santé des exilé·es.

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Ces Brèves d'exil portent témoignage des situations individuelles rencontrées par l'équipe pluridisciplinaire du Comede, dans le cadre des consultations et des permanences téléphoniques. Elles sont, à bien des égards, un indicateur de la condition des personnes exilées dans la société d'aujourd'hui.

Nous vous proposons ci-dessous deux de ces podcasts à écouter

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La médiation en santé. Référentiel de compétences, formation et bonnes pratiques

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La médiation en santé. Référentiel de compétences, formation et bonnes pratiques

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Haute Autorité de Santé - octobre 2017

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Brèves d’exil - Épisode 5 :  Madame M. et son précieux petit paquet

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Brèves d’exil - Épisode 5 :  Madame M. et son précieux petit paquet

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Brèves d'Exil - Ép 5 :  Madame M. et son précieux petit paquet

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Etude sur le cadre professionnel des médiatrices et médiateurs en santé

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Etude sur le cadre professionnel des médiatrices et médiateurs en santé

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Etude C-PROM-MS, février 2024

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Etude sur le cadre professionnel des médiateur-rices en santé

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Conditions d’efficacité de la médiation en santé pour favoriser le recours aux soins et à la prévention des populations éloignées du système de santé : une revue de la littérature

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Conditions d’efficacité de la médiation en santé pour favoriser le recours aux soins et à la prévention des populations éloignées du système de santé : une revue de la littérature

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Questions à Elodie Richard, Fnasat-GV, PHAReS, Centre Inserm U1219, Bordeaux Population Health, Université de Bordeaux et Stéphanie Vandentorren, Direction scientifique et internationale, Santé publique France, Centre Inserm U1219, Bordeaux Population Health, Université de Bordeaux

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Conditions d’efficacité de la médiation en santé pour favoriser le recours aux soins et à la prévention des populations éloignées du système de santé : une revue de la littérature

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Conditions for the success and the feasibility of health mediation for healthcare use by underserved populations : a scoping review

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Thèse : Conditions d’efficacité de la médiation en santé pour favoriser le recours aux soins et à la prévention des populations éloignées du système de santé

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Thèse : Conditions d’efficacité de la médiation en santé pour favoriser le recours aux soins et à la prévention des populations éloignées du système de santé

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Élodie Richard, décembre 2023

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Brèves d'Exil - Épisode 6 :  je connais toutes les langues de mon pays

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Brèves d'Exil - Épisode 6 :  je connais toutes les langues de mon pays

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Brèves d'Exil - Ép 6 :  je connais toutes les langues de mon pays

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Les clés de la médiation en santé : guide à l'attention des professionnels du social et du médico-social

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Les clés de la médiation en santé : guide à l'attention des professionnels du social et du médico-social

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Promotion Santé Bourgogne-Franche-Comté, 2024

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La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soin et de prévention

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La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soin et de prévention

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La Santé en action, Juin 2022, n°460

Un numéro spécial dédié à ce nouveau métier dans la santé. Le creusement des inégalités de santé actuellement à l'œuvre, du fait de la pandémie Covid-19 - et de la crise économique qui l'accompagne - place désormais sous la lumière ces " médiateurs " qui font le lien entre les personnes vulnérables et le système de santé.

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La Santé en action, Juin 2022, n°460 La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soin et de prévention

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La Santé en action, Juin 2022, n°460 La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soin et de prévention

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"Les livrets de santé bilingues", outils de liaison entre migrants et professionnels de la santé ou du social

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"Les livrets de santé bilingues", outils de liaison entre migrants et professionnels de la santé ou du social

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Ces livrets sont des supports de communication et de dialogue entre les personnes migrantes et les professionnel.le.s de la santé ou du social, conçus pour mieux comprendre le système de protection maladie français, les droits et démarches. Il est organisé en trois grandes parties : L'accès aux soins et à la prévention, La promotion de la santé, Informations utiles (lutte contre les discriminations, rôle de l’assistant.e sociale et du médiateur de santé, domiciliation administrative, traduction des documents officiels, vie quotidienne, apprendre le français, scolarisation des enfants, numéros utiles en cas d’urgence, carte de France).

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La Haute Autorité de Santé (HAS) décrit la médiation en santé comme « un processus temporaire de l’aller vers et du faire avec » dont les objectifs sont de renforcer :

L’équité en santé en favorisant le retour vers le droit commun ;

Le recours à la prévention et aux soins ;

L’autonomie et la capacité d’agir des personnes dans la prise en charge de leur santé ;

La prise en compte, par les acteurs de la santé, des spécificités, potentialités et facteurs

de vulnérabilité du public.

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"Aller-vers" pour promouvoir la santé des populations

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"Aller-vers" pour promouvoir la santé des populations

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La santé en action, Décembre 2021, n°458

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Communiquer pour tous. Guide pour une information accessible

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Communiquer pour tous. Guide pour une information accessible

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RUEL Julie, ALLAIRE Cécile, Santé publique France, 2018

Alors que l'environnement propose au quotidien un flot d'informations, pour utiliser un transport, suivre un traitement médical, participer à une réunion de parents d'élèves ou encore choisir une assurance, traiter les informations requiert la mobilisation de nombreuses compétences telles que chercher, lire, comprendre ou comparer. Or, une partie de la population rencontre des difficultés pour accéder à l'information pourtant utile à la prise de décision et à la participation sociale et citoyenne. Ce guide suggère des pratiques à tous ceux qui souhaitent concevoir une information accessible à tous.

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Guide pratique à l'attention de tous ceux qui souhaitent concevoir une information accessible à tous. Le prix Prescrire 2021 a été décerné au Guide Communiquer pour tous.

Auteur : Allaire Cécile, Ruel Julie
Année de publication : 2021
Pages : 110 p.
Format/Durée : 21 X 29,7 cm
Ref : NS0411218L
Collection : Référentiels de communication en santé publique

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Communiquer pour tous : Guide pour une information accessible

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Guide pratique à l'attention de tous ceux qui souhaitent concevoir une information accessible à tous. Le prix Prescrire 2021 a été décerné au Guide Communiquer pour tous.

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Interculturalité, médiation, interprétariat et santé 

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Interculturalité, médiation, interprétariat et santé 

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La santé en action, Novembre 2017, n°442

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Personnes étrangères vulnérables : prévention, soins, accompagnement. Guide pratique pour les professionnel·le·s

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Personnes étrangères vulnérables : prévention, soins, accompagnement. Guide pratique pour les professionnel·le·s

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Comede, Santé Publique France, 2023

Cet ouvrage est destiné aux professionnel.le.s de la santé, du social, de l'accompagnement juridique, administratif, bénévoles. Il vise à fournir des réponses aux problèmes de santé auxquels sont confrontées les personnes exilées, migrantes et étrangères en situation précaire, en s'appuyant sur l'expérience quotidienne des intervenants du Comede. Conçu pour promouvoir une approche pluridisciplinaire, ce guide est structuré en quatre sections principales: repères, droits et accompagnement, accès aux soins, soins et prévention.

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Personnes étrangères vulnérables : prévention, soins, accompagnement. Guide pratique pour les professionnel·le·s

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Personnes étrangères vulnérables : prévention, soins, accompagnement. Guide pratique pour les professionnel·le·s

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Diplôme d'Université (DU) Santé Parcours Médiation en santé - Lyon

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Diplôme d'Université (DU) Santé Parcours Médiation en santé - Lyon

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Diplôme d'Université (DU) Médiation en Santé - Sorbonne Paris Nord

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Diplôme d'Université (DU) Médiation en Santé - Sorbonne Paris Nord

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Aller vers les professionnels : approches et enjeux

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Aller vers les professionnels : approches et enjeux

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Critère autonomie d' un accompagnement physique

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La posture de l'équipe de médiation en santé

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La posture de l'équipe de médiation en santé