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Holaa, Mi nombre es Andrea Patricia Ramos Hernandez, tengo 19 años y estoy estudiando Ingenieria en Sistemas y Redes Informaticas. En este pequeño blog voy a detallar las diversas actividades elaboradas por mi asi como grupalmente durante este ciclo.

Como por ejemplo configurar un router, asi como tambien saber iniciar y utlizar una maquina virtual, saber sobre los componentes de una computadora y saber buscar calidad-precio sobre esto, etc.

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En la presente guia hice lo que fue un software de diagnostico en mi PC, para ser mas especifica utilice TOSHIBA Diagnostic tool como opcion principal, y se muestran las imagenes sobre como el programa muestra los resultados. Tambien coloque dos software de diagnostico mas como lo es el crystal disk y el HDD health

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Para esta tarea tuve que instalar un sistema operativo en este caso utilice Mandriva, en el cual teniamos que explicar los requerimientos para que esta funcionara de manera correcta.

Ademas de VirtualBox, existen otros programas para crear maquinas virtuales como:

VMware Workstation Player: Se trata de la versión gratuita de VMware Workstation, es de decir que además de no tener costo alguno, esta es una propuesta dirigida al uso personal y para todos aquellos que buscan ejecutar máquinas virtuales en sus sistemas Windows o Linux.

Hyper-V: Su funcion es virtualizar cualquier sistema operativo alternativo como Linux o MacOS de manera rápida. De este modo no tendremos que echar mano de soluciones de terceros y nos permite usar funciones de Windows 10 tales como el espacio de aislamiento Windows Sandbox, o el subsistema Linux para Windows.

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Con esta actividad me toco realizar este video explicando sobre como hacer una particion del disco duro en windows, ya que por ende como dice el nombre teniamos que otorgar cierta cantidad de nuestros disco local, con esto me refiero al espacio, para nuestro nuevo disco.

Con esto tuve ciertos problems ya que debido al espacio de mi compu no me permitia poder funcionar la maquina virtual.

Con esto dicho, he investigado algunas herramientas para brindarle soporte tecnico como:

Zendesk: Zendesk equipa a las empresas con todas las herramientas necesarias, como el enrutamiento inteligente, un centro de ayuda con tecnología de IA y portales de autoservicio para clientes, con el fin de que puedan satisfacer los diferentes tipos de necesidades de los clientes.

ServiceNow: constituye una solución que permite ofrecer ITSM en una única plataforma, ayudando a gestionar las operaciones de soporte de IT de forma más eficiente y a mejorar la satisfacción del usuario final.

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Para esta ultima actividad del bloque 2 realice un video explicando como hacer un usuario en mandriva, asi como tambien personalizar nuestra interfaz como el escritorio, el mouse, entre otras cosas

A continuacion muestro la instalacion en otros sistemas operativos por parte de los compañeros:

Usuarios en Mandriva y Windows7

Por Gabriela Vasquez.

Opensuse

Por Kevin Mendez.

Primer usuario Opensuse y Windows 8

Por Jose Medrano

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En esta guia respondi unas preguntas acerca de los componentes de la computadora y coloque tambien sobre acerca de ciertos componentes, las caracteristicas y su precio.

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En esta primera tarea me toco realizarla individual y explicaba paso a paso como poder configurar nuestro router en casa, y muestro que se debe de buscar en la computadora como por ejemplo la direccion IP, la mascara de subred, y configurar el servidor DHCP, etc. Para esta asignacion tuve varios inconvenientes ya que al no tener computadora de escritorio se me dificulto realizarlo por completo la actividad.

Como ultima punto, explique sobre como instalar un repetidor y si se puede hacer o usar un router dual.

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En esta guia presente diversos casos en donde varia bastante los componentes ya que no seria lo mismo usar una pc de uso regular (en casa, estudiantes) para un uso gamer

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En esta actividad presentamos lo que eran impresoras para diferentes casos, por ejemplo uno que sea acorde para oficinas, asi tambien como una mas profesional para una empresa de publicidad.

Con mi grupo detallamos de cada una lo que era una descripcion de la impresion asi como sus caracteristicas como el precio en si de estas, las tintas y cuanta es la capacidad que puede imprimir, aparte de cuanto tiempo se les deberia de dar un mantenimiento a estas

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Esta tarea la realice en grupo y consistia en buscar dispositivos como laptop, celular y tablets y sus respectivas caracteristicas, como el almacenamiento, la RAM, la marca, y en algunos la resolucion que tiene la camara, etc. Tambien el precio de cada uno y asi poder ver si estos dispositivos consistian en gamas medias o altas.

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En esta guia detalle los diversos trabajos como desarrollador, programador, etc y los detalles y requisitos que estos trabajos requieren, asi como tambien el salario.

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En este mapa mental especifique lo que eran algunos conceptos de redes como por ejemplo, las topologias, dispositivos de red, roles de servidor, entre otros mas

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En esta linea de tiempo pudimos aprender acerca sobre la evolucion de los sistemas operativos como lo fueron los inicios de Palm OS y tambien como fueron saliendo los demas sistemas operativos como windows, los iphones, blackberry.

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En esta actividad se investigaron ciertas amenazas que pueden traernos consecuencias tanto para nuestro equipo como para nuestra informacion guardada ahi, es por eso que tambien se detallan ciertas medidas que se pueden tomar en estos casos.

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En esta actividad se hizo una recopilacion de ciertos tipos de clientes a la hora de comprar o consultar sobre un producto y como estos suelen actuar respeto a ello, asi como tambien caacteristicas de este tipo de personas.

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evidencia sobre los examenes y cuestionarios realizados en el curso de cisco