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 Stakeholders: Clasificación y Análisis de Impacto

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 Stakeholders: Clasificación y Análisis de Impacto

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GRUPO INTERNOS, Empleados, directivos, accionistas, Primarios.

GRUPO EXTERNOS, Clientes, proveedores, comunidad local, Primarios.

GRUPO EXTERNOS, ONGs, medios de comunicación, gobierno, Secundarios.

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Reflexión sobre los Estándares Internacionales de RSE

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Reflexión sobre los Estándares Internacionales de RSE

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Estándar:

1. Pacto Global ONU

2. ISO 26000

3. GRI

4. CVC (Códigos de Valor Compartido)

Aportaciones clave a la sostenibilidad:

1. Derechos humanos, normas laborales, medioambiente y anticorrupción.

2. Guía de implementación de la RSE en todas las áreas de la empresa.

3. Estándares para medir y reportar el desempeño en sostenibilidad.

4. Impulso a negocios que resuelven problemas sociales y ambientales.

Reflexión:

Estos estándares permiten construir empresas más responsables, fortalecen la confianza con los stakeholders, mejoran la reputación corporativa y aseguran la sostenibilidad a largo plazo. Adoptarlos no es solo una exigencia ética, sino una estrategia de competitividad.

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Empleados: Afectados directamente por políticas laborales. Su motivación impacta en la productividad.

Clientes: Reaccionan a la ética del producto/servicio. Prefieren marcas responsables.

Proveedores: Buscan relaciones justas y contratos transparentes.

Comunidad local: Influenciada por el impacto ambiental y social de las operaciones.

ONGs y Gobierno: Presionan para cumplir estándares éticos y legales.

Medios de comunicación: Difunden o critican la imagen empresarial.

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Elemento

1. Participación de stakeholders

2. Reporte de impactos sociales

3. Enfoque de derechos humanos

Expectativas de ISO 26000

1. Alta participación proactiva

2. Detallado y medible

3. Estrategia explícita en todos los procesos

Prácticas de Grupo Nutresa

1. Consulta limitada en algunos proyectos

2. Buen nivel de reporte

3. Presente pero podría fortalecerse

Propuesta de Mejora

1. Creación de comités comunitarios

2. Ampliar métricas de impacto social

3. Capacitación interna obligatoria en derechos humanos

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Cómo las decisiones empresariales afectan a los stakeholders:

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Cómo las decisiones empresariales afectan a los stakeholders:

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Despidos masivos → Impacto negativo en empleados y reputación.

Política de compras sostenibles → Fortalece relaciones con proveedores responsables.

Programas de inversión social → Mejoran la relación con la comunidad.

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Conexión práctica entre estándar internacional y empresa local

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Conexión práctica entre estándar internacional y empresa local

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Caso práctico:

Estándar seleccionado: ISO 26000

Empresa local: Grupo Nutresa (Colombia)

Prácticas actuales:

Publica informes de sostenibilidad anuales.

Fomenta cadenas de suministro responsables.

Implementa programas de nutrición para comunidades vulnerables.

Análisis:

Influencia de ISO 26000:
Grupo Nutresa ya integra varios principios de ISO 26000, como el respeto a los derechos humanos y las prácticas justas de operación.

Propuestas de mejora:

Fortalecer aún más la participación activa de comunidades en decisiones sobre proyectos sociales (principio de involucramiento comunitario de ISO 26000).

Desarrollar indicadores internos de evaluación ética basados en ISO 26000.

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 Stakeholders: Clasificación y Análisis de Impacto

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 Stakeholders: Clasificación y Análisis de Impacto

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GRUPO INTERNOS, Empleados, directivos, accionistas, Primarios.

GRUPO EXTERNOS, Clientes, proveedores, comunidad local, Primarios.

GRUPO EXTERNOS, ONGs, medios de comunicación, gobierno, Secundarios.