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Trame de scénario pédagogique - Atelier illetrisme version 12.11

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Trame de scénario pédagogique - Atelier illetrisme version 10.11

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Trame de scénario pédagogique - Atelier illetrisme version 16.10

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Trame de scénario pédagogique - Atelier illetrisme version 08.10

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Aidants Connect

Arnia

Pana

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Trame de scénario pédagogique - Atelier illetrisme version 04.10

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Côte-d’Or - Liste des lieux - Cartographie Nationale des lieux d’inclusion numérique

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Vous rencontrez un problème lié au numérique ? Des lieux sont à votre disposition sur le territoire pour répondre à votre besoin, vous pourrez les localiser en quelques minutes grâce à notre outil d’orientation.

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Agence Nationale de Lutte Contre l'Illettrisme

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Duplex, une démarche ANLCI pour l’accès de toutes et tous aux compétences numériques de base

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L’illectronisme ne disparaîtra pas d’un coup de tablette magique ! - Sénat

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Rapport d’information n° 711 (2019-2020) de M. Raymond VALL , fait au nom de la MI Illectronisme et inclusion numérique, déposé le 17 septembre 2020

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Portail de veille sur les conditions de travail

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Le syndicat de la presse sociale (SPS) et l’institut CSA ont mené ne étude sur la problématique de l’illectronisme, transposition du concept d’illetrisme dans le domaine de l’information électronique.
Bien que le numérique représente un formidable progrès, il peut aussi être discriminatoire, notamment pour les personnes qui ne savent pas utiliser Internet. Tout comme l’illettrisme empêche de s’exprimer à l’écrit, l’illectronisme exclut des modes de communication modernes. C’est la raison pour laquelle le SPS a décidé d’alerter l’ensemble des autorités publiques à cette nouvelle exclusion.
Le SPS a commandé une enquête à l’Institut CSA, afin d’avoir des chiffres concrets pour sensibiliser les pouvoirs publics et les acteurs de la formation professionnelle à ce nouveau problème. Des solutions sont à développer pour que chacun puisse maîtriser les bases du savoir numérique, comme une formation spécifique pour les plus jeunes dans le cadre de l’Education nationale ou encore des programmes de formation adaptés aux salariés en difficulté en entreprise. Il faudrait aussi que les producteurs et concepteurs du monde digital prennent conscience des obstacles que rencontrent les « illectronistes » et qu’ils mettent en œuvre des usages plus facilement accessibles au grand public.

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Qui sont les personnes en situation d’illectronisme ? - Mandarine Academy

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La digitalisation de la société a entraîné une fracture au sein de la population. Qui sont les personnes en situation d’illectronisme ?

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Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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Découvrez les nouveaux chiffres de l’illettrisme et faites-les connaitre - Agence Nationale de Lutte contre l’Illettrisme

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Video Exemple d'entretien, j'aime beaucoup !

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Video Exemple d'entretien, j'aime beaucoup !

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Les vidéos de MAIF Mag : L'illectronisme

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Agence Nationale de Lutte Contre l'Illettrisme

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𝗔𝗴𝗶𝗿 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹'𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝗼𝘂𝘁𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝘁𝗼𝘂𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗲́𝘁𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗯𝗮𝘀𝗲 : 𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘁𝗼𝗻𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝗿𝗻𝗲́𝗲𝘀

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Fracture numérique : des ateliers pour aider les personnes souffrant d'illectronisme

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DFL Illetrisme et aide informatique au CESAM sur le DAQ 2.0

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DFL Illetrisme et aide informatique au CESAM sur le DAQ 2.0

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Davantage d’illectronisme dans les communes éloignées des villes et les petits pôles urbains - Insee Analyses - 85

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En 2019, 16 % des personnes de 15 ans ou plus résidant en France métropolitaine n’ont pas utilisé Internet au cours des douze derniers mois ou n’ont pas les compétences numériques de base. Ces

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Le Baromètre du numérique est une enquête par sondage qui mesure l'adoption des équipements et des usages numériques dans la population française.

Piloté de manière conjointe par l'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom), l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep), le Conseil Général de l'Economie (CGE) et l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT), et réalisé avec le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Credoc), le Baromètre du numérique est une étude de référence sur la diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française.

Chiffres clés du Baromètre du numérique

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Piloté de manière conjointe par l'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom), l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep), le Conseil Général de l'Economie (CGE) et l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT), et réalisé avec le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Credoc), le Baromètre du numérique est une étude de référence sur la diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la

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Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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Illettrisme et illectronisme, un double empêchement

Ne pas maîtriser la lecture et la compréhension de ce qu'on lit constitue une des premières difficultés pour l'utilisation du numérique. Dans le cadre de référence des compétences numériques (CRCN) inspiré du cadre européen DIGCOMP, " Lire et repérer des informations sur un support numérique " constitue le premier niveau de la première compétence du premier domaine d'activité et renvoie directement au Socle commun de connaissances, de compétences et de culture (" Dans des situations variées, recourir de manière spontanée et avec efficacité, à la lecture comme à l'écriture ").

Si de nombreux travaux et technologies permettent théoriquement aujourd'hui de rendre plus accessible le numérique aux personnes mal ou non-voyantes (en particulier la synthèse vocale), outils qui peuvent être utilisés par les personnes en situation d'illettrisme pour contourner le difficultés de lecture, ces technologies sont souvent inexploitables en raison du non-respect des référentiels d'accessibilité (RGAA par exemple) lors du développement des sites Internet.

Toutefois, illettrisme et illectronisme sont des réalités qui ne se recouvrent pas totalement : certaines personnes rencontrent des difficultés avec le numérique sans relever d'une situation d'illettrisme.

L'illectronisme découle de l'illettrisme, mais des personnes sachant lire et écrire peuvent être incapables d'utiliser les outils numériques, particulièrement parmi les personnes âgées.

Relations aux usagers et modernisation de l'État : progrès et limites de la modernisation numérique de l'État en France

Rapport de la Cour des comptes, 2016

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Liens entre l'illettrisme et l'illectronisme - Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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Pour l'ANLCI, ces deux phénomènes se rejoignent : certaines personnes ne maîtrisent pas suffisamment les compétences de base (langagières et numériques) pour être autonomes dans une société massivement basée sur l'écrit, que ce soit en ligne ou hors ligne.

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Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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Aujourd'hui, de nombreuses données existent sur l'utilisation des outils numériques mais moins sur les compétences numériques qui sont en constantes évolution. L'observatoire va, dans un premier temps, avoir un rôle de veille pour collecter les études réalisées sur le sujet. Par la suite, des travaux seront lancés notamment sur le lien entre illettrisme et illectronisme et sur la mesure des compétences de base numérique. Pour travailler sur ces sujets, l'observatoire va collaborer avec d'autres observatoires, des organismes de statistiques publiques et des laboratoires de recherche.

Données nationales

L' illectronisme est défini dans cette enquête comme la situation d'une personne ne possédant pas les compétences numériques de base (rechercher des informations en ligne, communiquer en ligne, utiliser des logiciels, protéger sa vie privée, résoudre des problèmes en ligne) ou ne se servant pas d'Internet (incapacité ou impossibilité matérielle de l'utiliser dans les trois derniers mois).

Selon cette enquête :

15 % de la population adulte âgée de 15 ans ou plus est en situation d'illectronisme en France. Les populations les plus touchées par l'illectronisme sont :

les plus âgés

les moins diplômés

28 % des personnes ont des capacités numériques faibles, c'est‑à‑dire qu'elles manquent d'une, deux ou trois compétences de base (la recherche d'information, la communication, l'usage de logiciels, la protection de la vie privée et la résolution de problèmes).

Selon le baromètre numérique de 2022 (enquête) réalisée par le Crédoc pour l'Arcep, le CGE, l'ARCOM et l'ANCT :

54% des français éprouvent au moins une forme de difficulté qui les empêche d'effectuer des démarches en ligne.

29% des français n'ont accompli aucune démarche administrative dématérialisée au cours des douze derniers mois et 58% pour les personnes sans diplôme.

48% éprouvent au moins un frein qui les empêche d'utiliser pleinement les outils numériques et interne. 25% estiment ne pas maîtriser suffisamment les outils informatiques pour pouvoir les utiliser pleinement.

D'après le Credoc, une personne sur trois est en situation d'illectronisme soit parce qu'elle n'a pas accès à internet soit parce qu'elle rencontre des difficultés d'utilisation des outils numériques.

Selon l'enquête formation tout au long de la vie (FLV) réalisée par l'Insee en collaboration avec la DARES, la DEPP et l'ANLCI :

97 % des personnes utilisent internet contre seulement 83 % des personnes ayant des difficultés avec l'écrit

Les personnes en difficultés à l'écrit ou en calcul entreprennent moins de démarches en ligne personnellement : 61 %et 65% contre 85 % pour l'ensemble de la population.

Si elles entreprennent une démarche, elles le font moins souvent par internet (42% pour les personnes ayant des difficultés contre 79% pour l'ensemble de la population).

Un quart des personnes ayant des difficultés à l'écrit ou en calcul jugent que internet complique les démarches (10 points de plus que l'ensemble de la population).
Ces données sont issues de la note Insee Première d'avril 2024

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L'illectronisme en chiffres - Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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Selon l'ANLCI, l'illectronisme désigne une maîtrise insuffisante des compétences numériques de base, nécessaires à toute personne pour effectuer de manière autonome les actes de la vie courante.

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Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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JNAI 2024 : La Préfecture de Guadeloupe lance une série de podcasts - Agence Nationale de Lutte contre l’Illettrisme

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Dans le cadre des Journées nationales d’action contre l’illettrisme 2024, la Préfecture de la Guadeloupe en partenariat avec le Régiment du Service militaire adapté de la Guadeloupe a produit une série de 5 podcasts pour décrypter l’illettrisme et mettre en avant les initiatives locales pour la maitrise des compétences de base.

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France Travail on LinkedIn: #illettrisme #illectronisme #compétences #emploi #formation… | 10 comments

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"Il est urgent d’agir collectivement contre l’#illettrisme et l’#illectronisme !" Hervé Fernandez, Directeur général de l'Agence Nationale de Lutte Contre… | 10 comments on LinkedIn

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Les outils numériques de plus en plus mobilisés

Le développement d'internet et de la dématérialisation se sont encore amplifiés depuis la crise de la Covid-19. Les outils numériques sont de plus en plus indispensables à la vie quotidienne, que ce soit pour rechercher des informations, travailler ou télétravailler, effectuer des achats en ligne ou des démarches administratives. Si la numérisation facilite la vie de la plupart des citoyens au quotidien, elle complique celle des personnes en difficulté avec les outils numériques.

En 2019, une personne sur six est en situation d'illectronisme en France, c'est-à-dire qu'elle ne possède aucune capacité numérique ou n'a pas utilisé internet dans l'année ( encadré 1). L'illectronisme et, au-delà, la faible maîtrise des outils numériques, pourraient constituer une forme d'exclusion contemporaine. La lutte contre l'illectronisme, au même titre que celle contre l'illettrisme, est ainsi un enjeu d'égalité, d'accès aux droits et d'insertion économique et sociale ( encadré 2).

Près d'un habitant sur six en situation d'illectronisme

En 2019, en Provence-Alpes-Côte d'Azur, environ 660 000 personnes âgées de 15 ans ou plus sont en situation d'illectronisme. Cela représente 16 % des habitants de cette classe d'âge, comme en France métropolitaine ( figure 1). Parmi elles, neuf sur dix n'ont pas utilisé internet dans l'année ; les autres ne possèdent aucune compétence numérique. Le taux d'illectronisme est le plus faible en Île-de-France (12 %). Les Pays de la Loire, la Bretagne et Auvergne-Rhône-Alpes (15 %), la Nouvelle Aquitaine et Grand-Est (17 %) affichent des taux proches de celui de Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Aux personnes en situation d'illectronisme s'ajoutent environ 1 400 000 habitants (33 % des 15 ans ou plus) ayant une faible maîtrise des outils numériques. Leurs usages d'internet et des outils numériques sont peu diversifiés et ils sont plus vulnérables aux virus ou aux arnaques.

Au total, presque la moitié des habitants (49 %) sont en situation d'illectronisme ou de faible maîtrise des outils numériques, soit un taux proche de la moyenne de France métropolitaine (47 %).

Une plus faible utilisation quotidienne d'internet dans la région

Seuls 61 % des habitants de la région utilisent internet tous les jours ou presque (contre 71 % des 15 ans ou plus en France métropolitaine). C'est le plus faible taux de France métropolitaine, l'écart étant d'au moins 6 points avec chacune des autres régions.

Dans ce contexte de plus faible usage quotidien, seuls 23 % des 15 ans ou plus possèdent une forte maîtrise des outils numériques (30 % en France métropolitaine). Seules les régions de Corse (15 %) et de Centre-Val-de-Loire (21 %) affichent de plus faibles taux.

L'usage quotidien d'internet, tout comme la forte maîtrise des outils numériques, diminuent progressivement avec l'âge. Parmi les 15 à 29 ans, 82 % se connectent tous les jours et 47 % possèdent une forte maîtrise alors que c'est le cas de respectivement 10 % et moins de 1 % des personnes âgées de 80 ans ou plus.

Figure 1Taux d'illectronisme, de non utilisation d'internet dans l'année, d'utilisation quotidienne d'internet et de maîtrise forte dans la région et en France métropolitaine

Figure 1Taux d'illectronisme, de non utilisation d'internet dans l'année, d'utilisation quotidienne d'internet et de maîtrise forte dans la région et en France métropolitaine

Au-delà de 70 ans, la moitié des habitants en situation d'illectronisme

Le taux d'illectronisme croît fortement avec l'âge ; 50 % des personnes âgées de 70 ans ou plus sont concernées en Provence-Alpes-Côte d'Azur. C'est même le cas de 67 % des personnes de 80 ans ou plus, contre seulement 3 % des 15 à 29 ans et des 30 à 44 ans. Cette différence s'explique en particulier par le fait que les plus âgés ont eu accès aux outils numériques plus tardivement au cours de leur vie, que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel.

Les femmes sont légèrement plus souvent en situation d'illectronisme que les hommes (respectivement 17 % et 14 %), en raison de leur surreprésentation dans les tranches d'âges élevées. Avant 70 ans, leur taux d'illectronisme est en revanche légèrement inférieur à celui des hommes.

Les moins diplômés sont plus concernés

Au-delà de l'âge, " les fragilités numériques " se cumulent fréquemment avec des fragilités sociales et économiques. En particulier, le niveau de diplôme apparaît déterminant : 34 % des personnes peu ou pas diplômées sont en situation d'illectronisme contre seulement 4 % des diplômés de l'enseignement supérieur. Au sein de chaque tranche d'âge, les difficultés diminuent lorsque le niveau de diplôme s'élève ( figure 2).

L'illectronisme varie fortement selon la catégorie socio-professionnelle. Parmi les actifs ayant déjà occupé un emploi, il concerne 1 % des cadres et 2 % des professions intermédiaires mais 8 % des ouvriers et 10 % des agriculteurs. En lien avec un usage professionnel fréquent du numérique, les cadres actifs ayant déjà occupé un emploi sont les plus nombreux à posséder une forte maîtrise : 54 % contre 14 % des ouvriers et 15 % des agriculteurs.

Figure 2Taux d'illectronisme selon l'âge et le niveau de diplôme

L'arrière-pays, plus âgé, est davantage touché par l'illectronisme

À partir de leur composition sociodémographique, il est possible d'estimer, pour chacun des établissements publics de coopération intercommunale (EPCI), le nombre de personnes en situation d'illectronisme. Ainsi, les métropoles d'Aix-Marseille-Provence et de Nice Côte d'Azur, caractérisées par une plus forte proportion de cadres et d'étudiants, sont un peu moins touchées par l'illectronisme que l'ensemble de la région avec un taux de 15 % dans les deux métropoles ( figure 3). L'illectronisme y est toutefois plus fréquent que dans les métropoles de Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux ou Toulouse, en raison d'une part de seniors plus élevée. La métropole de Toulon-Provence-Méditerranée, dont la population est plus âgée, est davantage concernée (17 %) qu'en moyenne dans la région. C'est également le cas d'autres EPCI du littoral varois tels que les communautés de communes Méditerranée Porte des Maures ou du Golfe de Saint-Tropez.

De manière générale, les territoires de l'arrière-pays où la population est plus âgée présentent un taux plus élevé d'illectronisme. C'est le cas des communautés de communes Alpes-Provence-Verdon et du Sisteronais-Buëch. Certaines, en raison de leur composition sociodémographique, sont en revanche peu touchées telles que le Briançonnais ou le Pays des Écrins. Dans ces communes où les temps d'accès aux commerces et aux services publics sont plus élevés, le numérique peut en partie atténuer l'éloignement. Cependant, l'usage d'internet peut y être limité dans certains cas par une moindre qualité du réseau, même si plus de huit habitants de la région sur dix sont couverts par le très haut débit fixe ( encadré 3).

Figure 3Taux d'illectronisme par EPCI

Encadré 1 - La mesure des compétences numériques

Quatre domaines de compétences numériques sont définis selon Eurostat : la recherche d'information, la communication, la résolution de problèmes et l'usage de logiciels. Les compétences dans ces quatre domaines sont définies à partir des usages déclarés, et non de la capacité à réaliser les usages. Il en est déduit un indicateur global de capacité numérique, qui se décline en quatre niveaux de maîtrise des outils numériques ( figure 4) :

l'illectronisme pour ceux qui n'ont aucune capacité numérique : ils ne se sont pas servis d'internet au cours des 12 derniers mois ou ne possèdent pas les compétences numériques de base ;

la maîtrise faible : au moins une incapacité dans un domaine ;

la maîtrise : pas d'incapacité ;

la maîtrise forte : usagers dont les compétences sont développées ou plus que basiques dans chaque domaine.

Dans d'autres études de l'Insee ou d'Eurostat, ces trois derniers niveaux peuvent être respectivement désignés par compétences faibles, compétences basiques et compétences plus que basiques.

Encadré 2 - Les politiques publiques de lutte contre l'illettrisme et l'illectronisme

L'illettrisme concerne les personnes qui n'ont pas acquis une maîtrise suffisante de la lecture et de l'écriture pour être autonomes dans les situations simples de la vie courante. En Provence-Alpes-Côte d'Azur en 2011, 6 % des 16-65 ans ayant été scolarisés en France étaient en situation d'illettrisme (7 % en France). Si l'on ne se restreint pas aux personnes scolarisées en France, dans la région, un adulte sur dix avait des difficultés jugées préoccupantes pour lire, écrire un mot ou encore comprendre un texte simple [Barret et coauteurs, 2013 ; pour en savoir plus (3)]. L'illettrisme est, comme l'illectronisme, très lié au niveau de diplôme : plus le niveau d'études augmente, plus la proportion d'adultes en situation préoccupante face à l'écrit diminue. Les deux engendrent des phénomènes d'exclusion et de manque d'autonomie dans les actes de la vie quotidienne.

Aussi, l'Agence Nationale de Lutte Contre l'Illettrisme (ANLCI) et sa mission régionale s'investissent pour impulser et coordonner des projets de remédiation à l'illettrisme et l'illectronisme. En particulier, pour accompagner les personnes en difficulté avec le numérique, l'État et ses partenaires renforcent le déploiement de conseillers numériques France Services. Dans la région, des réseaux territoriaux comme le Hub du Sud et le réseau Sud Tiers-Lieux participent à cette montée en compétences. Enfin, la démarche Duplex de l'ANLCI vise à accompagner les personnes confrontées au double illettrisme, c'est-à-dire en difficulté avec le numérique et avec une autre compétence de base (langagière ou mathématique). Son déploiement débute en Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Encadré 3 - Une couverture en très haut débit fixe dans la région comparable au niveau national

Au troisième trimestre 2022, le taux de couverture en très haut débit fixe (>30 Mbit par seconde) dans la région est proche du niveau national (82,8 % contre 82,4 %) : 76,6 % des locaux sont couverts par la fibre optique, 3,0 % par le câble et 3,2 % par le cuivre très haut débit.

Le déploiement de la fibre optique a notamment été très rapide pendant les quatre dernières années, avec un triplement des locaux couverts. Les EPCI de l'ouest de la région ainsi que ceux situés entre Nice et Cannes sont les mieux couverts, en raison d'une forte urbanisation et d'un faible relief. À l'inverse, moins d'un quart des locaux sont couverts par la fibre optique dans les intercommunalités alpines du Guillestrois et du Queyras et des Alpes-Provence-Verdon ( figure 5).

Par ailleurs, fin juin 2022, plus de 99 % de la population des Alpes-de-Haute-Provence et des Hautes-Alpes est couverte en réseau mobile 4G par au moins un opérateur, et plus de 99,9 % dans les autres départements.

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Près d'une personne sur six en situation d'illectronisme - Insee Flash Provence-Alpes-Côte d'Azur - 88

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En 2019, 660 000 habitants de Provence-Alpes-Côte d'Azur n'ont pas utilisé internet au cours de l'année ou ne possèdent aucune compétence dans l'utilisation des outils numériques. Ces personnes

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Quizz illetrisme

C’est vraiment bien, y a pleins d’infos !

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Faites de votre collecte de données une formidable expérience avec Typeform. Créez de superbes formulaires en ligne, des sondages, des quiz, et bien plus encore. Testez-le GRATUITEMENT.

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15 % de la population est en situation d’illectronisme en 2021 - Insee Première - 1953

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En 2021, 15,4 % des personnes de 15 ans ou plus résidant en France sont en situation d’illectronisme : 13,9 % n’ont pas utilisé Internet au cours des trois derniers mois et 1,5 % l’ont utilis

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Données https://www.inegalites.fr/illectronisme-2909 -

15 % de la population ne possède pas les compétences numériques de base ou ne se sert jamais d'Internet. Les personnes âgées sont les plus concernées, mais la fracture numérique est aussi sociale. Extrait du Centre d'observation de la société.

Reproduction interdite

15 % de la population de 15 ans et plus est victime d' illectronisme, selon les données 2021 de l'Insee. L'illectronisme est l'équivalent de l'illettrisme dans le domaine du numérique : la " situation d'une personne ne possédant pas les compétences numériques de base ou ne se servant pas d'Internet ", indique l'institut. Au total, plus de huit millions de personnes seraient concernées.

Ce chiffre comprend deux composantes. Tout d'abord, selon l'Insee, une personne est dans cette situation si elle n'a pas utilisé Internet dans les trois derniers mois. On considère que cela signifie qu'elle ne sait pas se servir de cet outil numérique. 14 % de la population est dans ce cas, soit l'immense majorité (90 %) des personnes en situation d'illectronisme. Le taux d'illectronisme atteint 62 % chez les 75 ans ou plus car 59 % ne se servent pas d'Internet.

Ensuite, la seconde composante est la compétence numérique, mesurée par le fait de faire des recherches sur Internet, d'envoyer des courriels, de à se servir de logiciels, d'accéder à sa banque en ligne, etc. Ne pas maitriser l'ensemble de ces capacités numériques ne concerne que 1,5 % des quinze ans et plus. Pratiquement aucun des 15-24 ans (0,1 %) ne connait cette forme d'illectronisme qui touche 2,7 % des 75 ans ou plus.

Lecture : 61,9 % des personnes de plus de 75 ans sont en situation d'illectronisme.
Source : Insee - Données 2021 - © Observatoire des inégalités

Le premier facteur d'illectronisme est l'âge. À niveau de vie et de diplôme équivalents notamment, le risque d'être dans cette situation est 15 fois plus élevé chez les plus de 75 ans que chez les 15-24 ans. À âge équivalent, les non-diplômés sont sept fois plus concernés que ceux qui disposent d'un niveau bac + 3 ou plus ; les 20 % les plus modestes 6,6 fois plus que les 20 % les plus aisés. La fracture numérique est aussi sociale : 9 % des ouvriers contre 1,2 % des cadres sont touchés. Une combinaison de facteurs entre en jeu.

Risque d'être en situation d'illectronisme comparé à une situation de référence, à âge, sexe, diplôme et revenus équivalents. Lecture : les personnes âgées de 75 ans ou plus ont une probabilité 14,7 fois plus élevée d'être en situation d'illectronisme que les personnes âgées de 15 à 24 ans, à sexe, niveau de diplôme et revenus équivalents.
Source : Insee - Données 2021 - © Observatoire des inégalités

Les technologies de l'information prennent une place croissante dans la société, en matière de communication entre les personnes, d'accès à l'information, à la mobilité, etc. La question de l'illectronisme est d'autant plus importante quand certains services, notamment publics, imposent l'usage de ces technologies, en particulier vis-à-vis des plus âgés peu qualifiés dont la majorité ne sait pas se servir de ces outils et se trouvent ainsi privés de l'accès à ces services. Pour autant, la maitrise du numérique ne se limite pas aux ainés. Certes, chez les jeunes, la proportion d'illectronisme est très faible, 2,4 % selon l'Insee : cette forme d'exclusion est bien moins répandue, mais elle peut être ressentie encore plus violemment car dans cette tranche d'âge tout le monde semble être connecté. Cette situation touche aussi les adultes : le taux d'illectronisme atteint 6 % chez les 40 à 59 ans, ce qui n'est pas négligeable.

Le numérique constitue un progrès énorme, mais il laisse de côté une partie de la population. L'illectronisme constitue bien une forme non monétaire de pauvreté. On peut imaginer qu'au fil des générations le phénomène se réduise avec le vieillissement de catégories ayant été connectées plus jeunes. La question du niveau de qualification prendra alors davantage d'importance. L'effet de l'âge se maintiendra certainement aussi avec l'arrivée de nouveaux usages numériques, comme c'est le cas aujourd'hui avec l'intelligence artificielle.

Cet article est extrait de " Huit millions de victimes d'illectronisme en France ", Centre d'observation de la société, 13 octobre 2023.

Photo / © Fotolia

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observatoire ; discriminations ; inégalités ; salaires ; revenus ; pauvreté ; éducation

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Huit millions de personnes en situation d'illectronisme en France

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15 % de la population ne possède pas les compétences numériques de base ou ne se sert jamais d'Internet. Les personnes âgées sont les plus concernées, mais la fracture numérique est aussi sociale. Extrait du Centre d'observation de la société.

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Comment agir contre l’illectronisme | info.gouv.fr

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Pour agir contre l’incapacité à utiliser des appareils numériques, l’État privilégie la formation, à la fois des aidants numériques, et des citoyens. Focus.

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ANLCI (Site de la lutte contre l’illettrisme)

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ANLCI (Site de la lutte contre l’illettrisme)

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Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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Une définition, plusieurs réalités

L'illectronisme peut correspondre, par exemple, à une personne n'ayant jamais eu à utiliser le numérique et qui doit apprendre à se servir d'une souris ou d'un système d'exploitation.

Souvent associé à un problème de niveau d'équipement et d'accès à Internet, la notion d'illectronisme se rapporte plus spécifiquement à la non-maîtrise des compétences numériques (connaissance de l'environnement numérique, savoir-faire dans l'utilisation du matériel, des logiciels et des interfaces, ressources pour adapter et transférer ses connaissances et savoir-faire, etc.).

Tandis que 90 % des Français possèdent au moins un appareil numérique permettant de se connecter à internet, ¼ des Français déclare n'être pas à l'aise avec le numérique. Cela peut s'expliquer par le manque d'aisance quant à l'usage du numérique qui reste largement répandu.

Avec la dématérialisation de la plupart des démarches administratives, la numérisation des environnements de travail, lutter contre l'illectronisme constitue aujourd'hui un défi sociétal.

Une caractéristique centrale du numérique : aucun apprentissage n'y est définitif. Les mises à jour, les nouveautés technologiques, les nouvelles applications sont souvent déstabilisantes. C'est une remise en cause permanente de ses savoir-faire qui est nécessaire, et qui mobilise une plasticité et une souplesse constantes.

Livre blanc contre l'illectronisme, SPS, 2019

Des conséquences au quotidien

Ne pas maîtriser le numérique aujourd'hui induit de très nombreuses difficultés pour faire valoir ses droits, accéder à l'information et aux services.

Crédits : ANLCI

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Qu'est-ce que l'illectronisme ? - Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme

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L'illectronisme, parfois appelé " illettrisme numérique ", caractérise la situation d'un adulte ne maîtrisant pas suffisamment les usages des outils numériques usuels pour accéder aux informations, les traiter et agir en autonomie dans la vie courante.