# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.body
ระบบ Application ในการเช็คเลขแทร็คปัจจุบันไม่ค่อยเสถียร

# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.body
มักมีข่าวด้านลบเกี่ยวกับการจ่ายค่าจ้างพนักงานภายในองค์กร

# data[].attributes.headline
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.subject
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.body
สถานะการเช็คควรอัพเดตตลอดโดยส่งข้อความทางโทรศัพท์โดยตรง
มองว่านำเลขแทรคไปพิมพ์หาในเว็บของkerryทำให้เสียเวลา

# data[].attributes.headline
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.subject
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.body
ขนส่งมักจะเลื่อนกำหนดการส่งในวันถัดไปด้วยตัวเอง หากส่งของไม่ทันในวันนั้นโดยไม่โทรแจ้งหรือส่งข้อความถึงผู้รับ

# data[].attributes.headline
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.subject
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.body
สถานะเวลาการส่งสินค้าที่ไม่แน่นอน
เช่น ขึ้นกำลังนำส่งสินค้าเมื่อ 11.30 แต่มาส่งจริงตอน 18.30 ทำให้ผู้รับต้องคอยนั่งรอหรือเสียเวลารอรับ

# data[].attributes.headline
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.subject
ภีรยา เจริญธรรม

# data[].attributes.body
การขนส่งที่ไม่รักษามาตรฐานการส่งของ
เช่น ช่วงโปรโมชั่น หรือ ช่วงเทศกาลที่จะมีการขนส่งสินค้าช้ากว่าปกติ และ ประเด็นตรงนี้ ทำให้เกิดจุดบอกของ kerry ได้แก่ สินค้าตกหล่นจากจุดส่งสินค้า
สินค้าไม่นำส่งตามวันที่กำหนด

# data[].attributes.headline
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.subject
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.body
พัสดุที่ไม่ได้ส่งมอบจะถูกส่งกลับไปให้ผู้ส่งสินค้าโดยผู้ส่งสินค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย หากไม่มีผู้รับเคอรี่ เอ็กซ์เพรส จะทำการปล่อยพัสดุ จำหน่ายหรือขายโดยไม่ต้องรับผิดใดๆ ต่อผู้ส่งสินค้า หรือบุคคลอื่น ซึ่งมองว่าเป็นปัดความรับชอบเกินไป ถ้ามันเป็นกรณีที่ขนส่งล่าช้าจนทำให้ผู้รับปฏิเสธ

# data[].attributes.headline
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.subject
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.body
การจัดส่งจะถือว่าเสร็จสิ้นเมื่อพัสดุถูกส่งไปยังที่อยู่ของผู้รับมอบซึ่งระบุไว้ในใบนำส่งสินค้า แต่ไม่จำเป็นต้องมีชื่อผู้รับมอบอยู่ ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะหายได้ โดยที่บริษัทไม่รับผิดชอบ

# data[].attributes.headline
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.subject
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.body
ของบางชนิดจะไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ หรือ ต่างจากปกติ อาทิเช่น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นของเหลว อาหารแห้ง บัตรของขวัญ เป็นต้น

# data[].attributes.headline
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.subject
จิดาภา ชนะมาร

# data[].attributes.body
สินค้าที่มีน้ำหนักมากค่าจัดส่งแพง เมื่อเทียบกับไปรษณีย์ไทย

# data[].attributes.headline
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.subject
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.body
ยังมีการพบเจอปัญหาพนักงานพูดจาไม่สุภาพอยู่เป็นประจำ หรือการขับรถเร็วในซอยแคบ

# data[].attributes.headline
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.subject
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.body
ราคายังถือว่าข้อนข้างสูง หากเทียบกับแบรนด์คู่แข่ง

# data[].attributes.headline
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.subject
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.body
ของเกิดการเสียหายระหว่างขนส่ง ไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆ

# data[].attributes.headline
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.subject
ธัญญาลักษณ์ กำแหงคุมพล

# data[].attributes.body
พัสดุหายตามหายาก ต้องตามหาเองด้วยการจี้พนักงาน ทำให้ยืดเยื้อเวลา

# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.body
ไปรษณีย์ไทยคู่แข่งอันดับหนึ่งยังคงรักษามาตรฐานได้ดี และมีแนวโน้มพัฒนาตัวเองขึ้นเรื่อยๆ

# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.body
Lex. ของลาซาด้าเริ่มผูกขาดเป็นบริษัทที่จัดส่งสินค้าเอง ทำให้สูญเสียลูกค้าไปค่อนข้างเยอะ

# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์ 

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์ 

# data[].attributes.body
คู่แข่งเริ่มได้รับความนิยม ex. J&T

# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.body
พนักงานโยนสินค้า/พัสดุ ทำให้เกิดความเสียหาย

# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์ 

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์ 

# data[].attributes.body
คอลเซนเตอร์ไม่สามารถช่วยลูกค้าได้ ทำได้เพียงติดตามสถานะ

# data[].attributes.headline
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.subject
ปริตตา อัครวรรักษ์

# data[].attributes.body
ขนส่งล่าช้าในช่วงวันหยุดหรือเทศกาล / วันเลขคู่ที่นิยมจัดโปรโมชั่น