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Laptop o tablet con acceso a software corporativo (CRM, plataformas nutricionales, herramientas de videollamadas).

Teléfono móvil corporativo con línea y datos móviles.

Credenciales y accesos a correos, sistemas internos y bases de datos.

Manuales y guías sobre productos, servicios y técnicas comerciales.

Kit de marketing con folletos, muestras de productos y material promocional.

Tarjetas de presentación personalizadas.

Elementos de transporte (vehículo corporativo o subsidio) y mapa de zonas asignadas.

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Visita guiada acompañada de un colaborador del área de RRHH

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Visita guiada acompañada de un colaborador del área de RRHH

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Recibirás una visita guiada para mostrar los ambientes de la empresa y el espacio donde trabajarás

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En el siguiente link deberías adjuntar los siguientes documentos, para que Recursos Humanos tenga la documentación completa. www.comida-documentos.com

Copia por delante y por el revés del DNI

Carta Oferta firmada

Contrato firmado

CV documentado

Certificado del Colegio de Nutrición

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¿Cómo te ha ido?
Conversa con la persona del equipo y pregunta cómo valora su experiencia de la primera semana?, ¿Qué necesita?, etc.

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Explicar los procesos, reglas y procedimientos a trabajar

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Explicar los procesos, reglas y procedimientos a trabajar

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1. Introducción al Puesto

Objetivos del Puesto:

Identificar las necesidades nutricionales de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.

Promocionar y vender productos nutricionales (suplementos, alimentos saludables, etc.).

Crear relaciones de confianza a largo plazo con los clientes, fomentando la fidelización.

Perfil del Cliente Objetivo:

Consumidores interesados en mejorar su salud.

Deportistas y personas activas.

Personas con necesidades especiales (dietas, control de peso, problemas de salud).

2. Conocimiento de los Productos

Tipos de Productos Nutricionales:

Suplementos alimenticios (proteínas, vitaminas, minerales).

Alimentos funcionales (barras energéticas, batidos, etc.).

Productos para dietas específicas (sin gluten, sin lactosa, veganos).

Beneficios y Propiedades de los Productos:

Explicar los beneficios de cada producto en términos de salud, rendimiento físico y bienestar.

Diferenciar entre productos y conocer sus aplicaciones (por ejemplo, qué suplemento es ideal para ganar masa muscular o para mejorar la digestión).

3. Conocimientos en Nutrición Básica

Fundamentos de la Nutrición:

Macronutrientes: carbohidratos, proteínas, grasas.

Micronutrientes: vitaminas y minerales.

Hidratación y su importancia en el rendimiento físico y mental.

Planificación de Dietas Personalizadas:

Cómo analizar las necesidades de un cliente y sugerir una dieta adecuada.

Conocer los diferentes tipos de dietas para condiciones específicas (por ejemplo, pérdida de peso, mantenimiento de peso, aumento de masa muscular).

Impacto de la Nutrición en la Salud:

4. Técnicas de Venta y Comunicación

Habilidades de Venta:

Técnicas de venta consultiva: conocer las necesidades del cliente antes de ofrecer una solución.

Argumentación efectiva: cómo presentar un producto destacando sus beneficios sin presionar al cliente.

Estrategias de cierre de ventas: cómo lograr que el cliente tome la decisión de compra.

Escucha Activa y Empatía:

Técnicas de escucha activa para comprender las necesidades de los clientes.

Crear una conexión emocional con el cliente, entendiendo sus metas y preocupaciones.

Comunicación Eficaz:

Uso de un lenguaje claro y accesible, evitando tecnicismos excesivos.

Saber cómo explicar conceptos nutricionales de manera sencilla y comprensible.

5. Uso de Herramientas de Apoyo

CRM y Gestión de Clientes:

Uso de software de gestión para llevar un control de clientes, seguimientos y ventas.

Cómo hacer un seguimiento efectivo post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar futuras compras.

Materiales de Apoyo:

Uso de folletos, presentaciones y material digital para educar a los clientes sobre nutrición y productos.

Cómo preparar recomendaciones personalizadas a partir de la información de los clientes.

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Envio de Boletas de Pago, comunicacion de pago de haberes y demas informacion relacionada al area.

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El examen medico se debe tomar el primer día de incorporación, este durara como máximo 30 minutos y solo te tienes que acercar con tu DNI al piso 3, oficina 501. Para cualquier duda especifica del examen medico puedes escribirte a Gabriel (Medico General de Comida.com) al 998376212.

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Recibirás un correo con tus accesos, cuentas y credenciales, asi como los usuarios y correo corporativo.

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Constancia de afiliación a SCTR, seguro vida ley, y seguro de essalud.

Se envía por correo al nuevo colaborador para su archivo de legajo.

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INDUCCIÓN GENERAL

- Historia de la empresa

- Misión y Visión

- Valores

- Organigrama General y del área

- Línea de carrera del Área al que se incorpora

ALMUERZO (01:00 PM - 2:00PM)

INDUCCIÓN DE RRHH

- Procesos de RRHH.

- Fecha pago de planilla

- Horario laboral

- Procedimiento para solicitud de licencias especiales         (Vacaciones

- Licencias paternidad/maternidad, DM, entre otros).

- Canales de comunicación con RRHH.

- Entrega de Declaración Jurada legalizada Vida ley.

- Entrega del RIT (Reglamento interno de trabajo) y RISST (Reglamento interno de seguridad y salud en el trabajo)

- Inducción sobre los productos/servicios que ofrece la empresa

CONTRATACIÓN

- Envio y firma de contrato

- Entrega de fotocheck

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SOPORTE TI: +51 86999999
seguridad (fotockecks) anexo 10

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Estimado Carlos!

Comida.com te da la bienvenida al equipo, estamos muy emocionados de que formes parte del equipo!

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Video institucional de Bienvenida Empresarial

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Capacitación de Seguridad y Salud Ocupacional

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Capacitación de Seguridad y Salud Ocupacional

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Identificación de riesgos laborales:

Riesgos ergonómicos y de movilidad.

Prevención y control:

Higiene postural, pausas activas y manejo defensivo.

Protocolos de emergencia:

Actuación en caso de accidentes, incendios y uso de extintores.

Primeros auxilios básicos.

Uso de EPP (equipos de protección personal):

Correcto uso y mantenimiento, si aplica.

Cumplimiento legal:

Ley N.º 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Reportes de seguridad:

Cómo informar incidentes y condiciones inseguras.

Cuidado de la salud:

Estrategias para prevenir estrés, fatiga y promover bienestar.

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formacion de puesto de un asesor comercial nutricional

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Capacitación en cuanto al RIT, conductos regulares y valores empresariales

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Capacitación en cuanto al RIT, conductos regulares y valores empresariales

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1. Políticas Generales de la Empresa

2. Horarios de Trabajo y Puntualidad

3. Funciones y Responsabilidades del Cargo

4. Normas de Seguridad y Salud Ocupacional

5. Políticas de Uso de Recursos

6. Conductas Prohibidas

7. Políticas de Relaciones Laborales

8. Beneficios y Obligaciones Laborales

9. Proceso Disciplinario

10. Protocolos de Comunicación Interna

11. Sostenibilidad y Responsabilidad Social