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La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer y gestionar nuestras propias emociones y las de los demás. Esto implica ser consciente de nuestros sentimientos y emociones, y ser capaz de adaptarnos a los cambios y desafíos que se presentan. La inteligencia emocional también está relacionada con la confianza y seguridad en uno mismo, así como con la motivación para alcanzar objetivos y superar obstáculos. En esencia, se trata de ser capaz de entender y manejar nuestras emociones para tomar decisiones informadas y construir relaciones saludables con los demás.

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Primeras ideas sobre la inteligencia social

En un inicio, algunos teóricos propusieron que la inteligencia iba más allá de la capacidad de resolver problemas académicos. Surgió la noción de la "inteligencia social", una habilidad para entender a otras personas y manejar las relaciones humanas. Esto marcó un punto de inflexión, ya que sugería que la capacidad para interactuar con los demás era tan importante como la capacidad de resolver ecuaciones.

La crítica al Coeficiente Intelectual (CI)

A medida que se desarrollaban las pruebas de inteligencia, se hizo evidente que estas no predecían el éxito en la vida de una persona de manera completa. Se notó que había factores no intelectuales, como la motivación, la persistencia y la capacidad de manejar las emociones, que influían significativamente en el rendimiento. Este enfoque abrió la puerta para considerar una visión más amplia de la inteligencia.

La teoría de las inteligencias múltiples

Una contribución crucial vino de la idea de que no existe una única inteligencia, sino varias inteligencias independientes. Este modelo incluyó tipos de inteligencia que se enfocaban en la comprensión de uno mismo y de los demás. La inteligencia intrapersonal (autoconocimiento) y la inteligencia interpersonal (comprensión de los demás) son pilares fundamentales de lo que hoy se conoce como inteligencia emocional.

Se propuso que la inteligencia no solo se manifiesta en la resolución de problemas analíticos, sino también en la inteligencia práctica, es decir, la capacidad de aplicar el conocimiento para enfrentar situaciones de la vida real. Este concepto se acerca a la inteligencia emocional, ya que el éxito en la vida cotidiana a menudo depende de manejar las emociones propias y ajenas de manera efectiva.

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La inteligencia emocional no surgió de un solo golpe, sino que tiene sus raíces en las ideas de varios pensadores que desafiaron la noción tradicional de una única inteligencia.

Alfred Binet

Su principal contribución fue la creación del primer test de inteligencia en 1905, junto a Théodore Simon. Su objetivo era identificar a los estudiantes que necesitaban ayuda adicional en la escuela. Binet creía que la inteligencia no era una cualidad fija, sino una capacidad que podía desarrollarse, y que sus pruebas solo ofrecían una aproximación, no una medida definitiva.

Charles Spearman

Charles Spearman propuso la teoría bifactorial de la inteligencia. Su teoría postula la existencia de un factor general de inteligencia (factor G), que subyace a todas las habilidades cognitivas, y factores específicos (factores S) para tareas particulares. Al igual que Binet, Spearman se centró en la inteligencia cognitiva.

Howard Gardner

Rompió con el modelo tradicional del factor G al proponer su Teoría de las Inteligencias Múltiples en 1983. En lugar de una inteligencia única, propuso que existen varios tipos de inteligencia, como la lingüística, lógico-matemática y musical.

Robert Sternberg

Propuso la teoría triárquica de la inteligencia. Esta teoría sugiere que la inteligencia se compone de tres tipos:

1. Analítica

2. Creativa

3. Práctica

Daniel Goleman

Aunque el concepto de inteligencia emocional fue acuñado por primera vez por los psicólogos Peter Salovey y John D. Mayer, fue Daniel Goleman quien lo popularizó a nivel mundial con su libro de 1995, Inteligencia Emocional. Goleman identifica cinco componentes clave:

1. Autoconocimiento

2. Autorregulación

3. Automotivación

4. Empatía

5. Habilidades sociales

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Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? In P. Salovey & D. Sluyter (Eds.), Emotional development and emotional intelligence: Implications for educators (pp. 3-31). Basic Books.

Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185-211.

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Autoconocimiento emocional: Es la capacidad de reconocer y comprender las propias emociones, fortalezas, debilidades y valores.

Autorregulación emocional: Consiste en la capacidad de gestionar las emociones e impulsos de manera efectiva y constructiva.

Automotivación: Es la habilidad de dirigir las emociones hacia la consecución de objetivos. Implica la persistencia, el optimismo y la resiliencia ante los contratiempos.

Empatía: Se refiere a la capacidad de reconocer, comprender y sentir las emociones de los demás.

Habilidades sociales: Es la capacidad para manejar las relaciones interpersonales de forma efectiva y construir redes.

Percepción emocional: La habilidad para identificar emociones en uno mismo y en otros.

2. Facilitación emocional del pensamiento: La capacidad para usar las emociones para facilitar el razonamiento.

3. Comprensión emocional: La habilidad de entender la información emocional.

4. Manejo emocional: La capacidad de regular las emociones para promover el crecimiento emocional e intelectual.

Estas características, ya sea en el modelo de Goleman o en otros, subrayan que la inteligencia emocional es un conjunto de habilidades cruciales para el éxito personal y profesional.