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Estrategia “Líder de Mercado”: Coca-Cola y su campaña navideña “Holidays Are Coming”

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La campaña navideña de Coca-Cola es un ejemplo clásico de marketing de alcance masivo: se apoya en símbolos culturales (Santa, caravanas, jingles) para generar asociación emocional y recordación de marca a gran escala.

Utiliza medios masivos, sincronización estacional y elementos icónicos que refuerzan su posición como marca dominante; la creatividad se diseña para mantener liderazgo en mente y corazón del consumidor, no para vender un atributo técnico del producto.

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¿Qué estrategias de participación y de mercado recomiendo para este material? 

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¿Qué estrategias de participación y de mercado recomiendo para este material? 

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Participación en el Mercado: Defensa / consolidación de cuota. -  Usar inversión publicitaria alta, promociones estacionales y activaciones en punto de venta para evitar pérdida de cuota frente a competidores.

¿Por qué? Coca-Cola vende emoción y tradición; mantener presencia masiva evita que otras marcas ocupen ese espacio emocional.

Estrategia de mercado: Cobertura de mercado masiva. -  Comunicación homogénea que llegue a segmentos muy amplios con el mismo mensaje simbólico.
¿Por qué?: La fortaleza de la marca está en su capacidad para unir audiencias diversas en torno a símbolos compartidos (Navidad, reuniones familiares), por eso la comunicación debe ser amplia y emotiva.

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Nichos.- Patagonia: Anuncio “Don’t Buy This Jacket” (Black Friday, NYT 2011)

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Patagonia dio a conocer un anuncio (publicidad en NYT) que invitaba explícitamente a no comprarse nada si no hacía falta, queriendo ser una marca para consumidores ecologistas/activistas ambientales y compradores responsables.

La campaña no busca volumen inmediato sino coherencia con valores; se orienta hacia un grupo concreto (los consumidores preocupados por sostenibilidad, calidad y longevidad del producto), contribuyendo a incrementar la lealtad y la diferenciación.

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¿Qué estrategias de participación y de mercado recomiendo para este material? 

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¿Qué estrategias de participación y de mercado recomiendo para este material? 

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Participación en el mercado: Enfoque en nicho / liderazgo en nicho. – Invertir en comunicación no masiva, en plataformas y comunidades afines (ONG, foros de outdoor, prensa especializada) y en storytelling sobre la sostenibilidad.

¿Por qué?: La meta es cierta; ser la marca convencional para aquellos que anteponen la ética y la durabilidad sobre el precio; conseguir hacerse con ese nicho devolverá rentabilidad y coherencia en el tiempo.

Estrategia de mercado: Diferenciación por valores y producto. – Destacar atributos como reparabilidad, materiales responsables y garantías; ofrecer servicios pos-venta (reparaciones, programas de reciclado) como parte de la oferta comercial. Por qué: Para un nicho, el valor percibido no es únicamente el producto físico sino su alineación con los principios personales del consumidor.

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The Coca-Cola Company. (2020). Holidays are coming [Anuncio de televisión]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=6wtxogfPieA

Patagonia, Inc. (2011). Don’t buy this jacket [Publicidad en el New York Times; campaña Black Friday]. Patagonía. https://www.patagonia.com/stories/dont-buy-this-jacket-black-friday-and-the-new-york-times/story-18615.html