# data[].attributes.body
Role Play Menangani WP Marah di Helpdesk

Petugas Helpdesk Agnes (A)

Wajib Pajak Gentur (G).

Situasi : Wajib Pajak marah karena pada saat pelaporan SPT Wajib Pajak tidak bisa melaporkan dengan keterangan error adalah salah kode jenis setoran pajak, padahal billing tersebut pada hari sebelumnya dibuatkan oleh petugas pajak.

A : Selamat Pagi, Bapak.Selamat dating di KPP Kece Banget

G : Pagi

A : dengan bapak siapa?

G : Saya dengan gentur.

A: Baik pak gentur, saya dengan agens ada yang bisa dibantu?
G : Ini gimana saya mau lapor SPT tapi tidak bisa.

A : baik, bapak saya cek terlebih dulu.

G : saya ga bisa masukin SPT padahal hari terkahir padahal ini hari terakhir.

A : tidak bisa nya bagaimana pak?

G : kemarin saya suadh bikin laporan tapi selalu ditolak. Gagal saat mau masukan nomor  NTPN.

A : baik bisa dibantu nomor NTPNya bapak.

G : ini mba

A : baik Setelah saya cek ada kesalahan kode jenis pajak Bapak, disini yang dibayar adalah kode 411125 100 seharusnya kode jenis pajak 200, bapak.

G : yah mana saya tau mba kl saya ada salah, kan pegawainya lebih tau.

A : Baik Bapak. Karena ini hari terakhir ada satu dari dua hal yang bisa bapak lakukan, pertama melaporkan SPT nihil kemudian ajukan pemindahbukuan.

G : Dengerin saya mba, saya kena sanksi ga nih mba?

A : setelah pemindahbukuan selesai, baru bapak lakukan pembetulan SPT. Saya mengerti concern bapak ada dua pertama pelaporan, tidak apa apa pak, karena bapak akan lapor hari ini. Kedua atas keterlambatan bayar tidak terjadi karena sudah bayar kemarin.

G : bener tidak ada sanksi y amba?

A : bener pak. Yang kedua bapak bisa membayar Kembali kemudian yang terlanjur dibayar bisa diminta Kembali melalui mekanisme PMK-187, bapak mau melakukan cara pertama ataau kedua

G : saya mau cara pertama saja.

A : baik bapak, silakan pindah ke meja sebelah, pak.

Wajib Pajak dilayani oleh petugas dan kasusnya tuntas.

# data[].attributes.attachment_link.title
New_Cara Memotivasi Diri Sendiri dan Orang Lain

# data[].attributes.attachment_link.title
Cara Memotivasi Diri Sendiri dan Orang Lain

# data[].attributes.attachment_link.title
13. MPKP - Tax Goes To School SMP Santo Paulus Tim 1

# data[].attributes.body
1. Tebak lawan kata (Misalnya Macan Vs Kelinci).
2. Tebak gambar di monitor. (Misalnya tebak wajah artis/pejabat di kemenkeu)
3. Ajak peserta berpasangan berdua, main tangkap jari.
4. Main kuis sederhana ( contoh: https://quizizz.com/join/quiz/6487cd409acca3001e3c8886/start )

# data[].attributes.attachment_link.description
Join an activity with your class and find or create your own quizzes and flashcards.

# data[].attributes.body
Ketua : Budiono
Anggota :
1.  Mistiar Apriliansyah
2. Siti Kamiati
3. Abda Alif Yakfiy
4. Meiradi
5. Asrullah
6. Syahrul Akbar
7. Dessy Mariana Panjaitan

Yel-Yel :
Numero uno, homebase!!!

# data[].attributes.body
1. Yel-yel
"Semangat pagi!" --- "Pagi! Pagi! Pagi!"
"Pajak kuat." --- "Indonesia maju."

2. Gerakan
- Peserta bosan --> Energizing, melemaskan otot (tangan), tepuk pundak teman sebelah
- Crowd control --> lempar pena
pena di atas peserta, tepuk tangan;
pena di bawah, peserta berhenti tepuk tangan.

3. Permainan Jika-maka
Team kanan/laki-laki "Jika ..."
Team kiri/perempuan "maka ..."

# data[].attributes.headline
Ice Breaking Jangan jadi yang Kedua (Acara TGTC)

# data[].attributes.subject
Ice Breaking Jangan jadi yang Kedua (Acara TGTC)

# data[].attributes.body
Ice Breaking: 08-10 senam sehat ceria https://youtu.be/cQbU1QlXctw
Energizer: Siang 10 pemutaran video Onde Mandeh (ada quiznya) https://www.youtube.com/watch?v=UHIpZb_k7Ik
Jam 11-12- susun kata

# data[].attributes.body
Ketua : Ahmad Karto Suwiryo
Anggota :
1. Rahma Ukhty
2. Firmansyah Adi Putranto
3. Stevano Elmouradianto
4. Ade Helmi
5. Fahrizal
6 Dede Setia
7 Diah Waluyoningsih
Yel-Yel :
Berharap lulus tahap dua...

# data[].attributes.body
Ketua : Anju Frans Siregar
Anggota :
1.  Suhada' Suryo Putro
2. Herfina Dewi Siregar
3. Dony Katra Lubis
4. Andri Suprayogi
5. Romi Putra Tarigan
6. Aulia Irfan Mufti

Yel-Yel :
Trio Macan istimewa katanya-katanya... Raaawwwww Rawww.. atutttt..

# data[].attributes.body
1. ICE BREAKING Kelas Pajak: Mengawali penyuluhan dengan cerita lucu atau unik dan mengomentari hal menarik yang ada di audiens.
Contoh: Tadi pagi, saya melihat status WA beberapa teman bendahara dinas, rata-rata sedang pamer foto mengerjakan SIPD jam 01.00 dan jam 02.00 dini hari. Istighfar Bapak Ibu, sepertiga malam terakhir sebaiknya digunakan untuk ibadah, bukan mengurusi urusan dunia. Habis ini saya kasih contoh aplikasi yang mudah dan cepat, bisa diakses kapan saja, yaitu ebupot.
2. ENERGIZER Bimtek: Senam jari / senam otak
link: https://www.youtube.com/watch?v=A1HUh8FMCpE
3. ENERGIZER TGTC/TGTS: Pemutaran video inspiratif sebelum closing
Link 1: https://www.youtube.com/watch?v=1xsAPon908c
Link 2: https://www.youtube.com/watch?v=97xZbxrmHhs

# data[].attributes.body
Ketua : Arfinsha Finka Perdana
Anggota :
1. Gentur Kurniawan A
2. Winarto
3. Wigih Prasetyo
4. Saidi Alhady
5. Irfan Syofiaan
6. Agnes Loanita Sirait

Yel-Yel :
Penyuluh pajak,

Siap, tanggap, cermat!

Funtaxtic Four,
Pancen oye!