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La humildad para poder reconocer luego aceptar que tengo areas con oportunidad de mejora para poder escuchar y aceptar las criticas constructivas de todos y de ahi partir para poder crear un plan de accion que nos lleve a la solucion efectiva

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La humildad para poder reconocer luego aceptar que tengo areas con oportunidad de mejora para poder escuchar y aceptar las criticas constructivas de todos y de ahi partir para poder crear un plan de accion que nos lleve a la solucion efectiva

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Capacitación en habilidades blandas en comunicación

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Capacitación en habilidades blandas en comunicación

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Aplicar técnicas de Inteligencia Emocional

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Aplicar técnicas de Inteligencia Emocional

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Gente ocupada que no tiene tiempo de atender.

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Gente ocupada que no tiene tiempo de atender.

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Actualización en los sistemas de comunicación obsoletos

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Actualización en los sistemas de comunicación obsoletos

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Demasiada información atendida por una única persona. Embudos.

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Demasiada información atendida por una única persona. Embudos.

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No interrumpir y mostrar interés en lo que nuestro interlocutor nos dice

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No interrumpir y mostrar interés en lo que nuestro interlocutor nos dice

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Usar lenguaje sencillo, evitando jergas o tecnicismo 

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Usar lenguaje sencillo, evitando jergas o tecnicismo 

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Priorización de "temas". Importante/no urgente

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Priorización de "temas". Importante/no urgente

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ordenamiento de la información, canales, documentos etc.

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ordenamiento de la información, canales, documentos etc.

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Poca disponibilidad por atención en otros temas. 

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Poca disponibilidad por atención en otros temas. 

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Realizar retroalimentación de tal forma de estar claros si estamos entiendo lo que nos dicen

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Realizar retroalimentación de tal forma de estar claros si estamos entiendo lo que nos dicen

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Coexistencia de canales oficiales con canales no oficiales de comunicación

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Coexistencia de canales oficiales con canales no oficiales de comunicación

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repositorios de la documentación de la información única 

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repositorios de la documentación de la información única 

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falta de centralización de la comunicación

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falta de centralización de la comunicación

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poco conocimiento de herramientas de comunicación

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poco conocimiento de herramientas de comunicación