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Antes da ideia passamos por algumas outras ideias que tivemos e acabamos desistindo por uma invalidação do problema ou uma probabilidade baixa de investimento pelo setor que escolhemos. Nisso, passamos pela ideia de um marketplace que unisse tanto tabacarias quanto adegas, chamado "Salvaí". Chegamos a apresentar um protótipo da ideia para o professor Gilberto Sarfati, que nos orientou alguns dos possíveis problemas da plataforma. Após a reunião, passamos cerca de mais duas semanas pensando em como solucionaríamos o problema. Aliado a isso, a dificuldade em entrar em contato com os donos desses estabelecimentos nos fez desistir da ideia.

Assim, perdemos mais algum tempo até acharmos um problema que afetava os integrantes do grupo. E o problema era encontrar um tatuador de confiança de algum estilo específico e que também não fosse extremamente caro e distante de nós. Nisso, percebemos que não existia de fato um Marketplace ou Hub que auxilie o contato entre clientes e tatuadores e começamos então nossa jornada.

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Começamos a ideia preenchendo o Golden Circle.

Porque? Queríamos melhorar o sistema de conexão com um tatuador, por sentirmos dificuldade em encontrar um profissional certo para fazer o estilo de arte que eu gostaria e também para fazer com que o tatuador encontre mais clientes dispostos a tatuar o estilo que se especializou.

Como? Fazendo uma plataforma online, interativa e de fácil uso para conectar ambas as partes interessadas.

O que? Auxilia o tatuador e seu cliente a fecharem um acordo pela plataforma.

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Para auxiliar o processo de criação, junto com o Golden Circle, para entendermos como nossa plataforma funcionaria.
1. Segmento de Consumidores

Por trabalhar com dois público-alvo distintos, temos a diferenciação entre esses:

O primeiro cliente alvo é qualquer pessoa que se interesse por tatuagem, em especial o público mais jovem(18 a 40 anos).

O segundo cliente alvo é  o tatuador, principalmente o iniciante, já que necessita de novos clientes para continuar se desenvolvendo dentro da área e também aumentar seu portfólio para aumentar seu número de clientes naturalmente.

2.Proposta de Valor

Para o tatuador, a plataforma visa facilitar a captação de clientes, bem como a divulgação de portfólio e automatização do contato entre cliente e artista, valorizando o tatuador e colocando-o em uma esfera mais profissional.

Para o cliente(“tela”), a proposta de valor é facilitar a seleção por filtros de preço, estilo, distância, rating, etc, além de promover descontos e a chance de receber prêmios como um dos diferenciais já ditos anteriormente.

Esses são os pontos principais do projeto de empreendimento criativo, propondo ser uma empresa que visa auxiliar e profissionalizar mais ainda o setor.
3.Canais de Distribuição

Os canais de distribuição do produto seriam basicamente feitos pela comunicação já que se trata de uma plataforma online. Os canais de distribuição serão:

Redes sociais

Networking com tatuadores, para divulgar a plataforma.

Divulgação boca a boca

Marketing Digital, contando com ads básicos até propagandas bem elaboradas, servindo como um investimento para a captação de novos usuários.

4.Relacionamento com o Consumidor

Buscar engajamento nas redes sociais e relacionamento saudável com os artistas.

É fundamental que a empresa tenha uma boa equipe nas redes sociais, pois é por lá que conseguirá captar o maior número de usuários da plataforma. Usar uma linguagem informal e pouco rebuscada atraírão nosso público-alvo. É importante também que a empresa sempre responda comentários em suas redes-sociais, criando assim um laço entre o consumidor e a empresa.

Por outro lado, também é fundamental que sempre trabalhe com respeito com o tatuador, o outro público-alvo, pois sem a confiança desses profissionais a plataforma estaria fadada ao fracasso. Portanto, é vital que a empresa mantenha uma boa dinâmica de conversa com os tatuadores, entendendo sempre os pontos que estes tragam como críticas e também elogios, pois são esses que moldarão o futuro da empresa.

5.Fluxo de Receita

O fluxo de receita pensado para a empresa contará com as seguintes fontes de caixa:

-  Plano vip para tatuadores. Este plano traria insights para o tatuador, referente à como suas artes aparecem no feed dos usuários, acompanhado de medidas estatísticas que auxiliam o crescimento do tatuador dentro da plataforma.

- Impulsionamento dentro da plataforma. Referente ao item anterior, um método pago para que a arte dos tatuadores apareça com mais frequência no feed dos usuários, sendo uma tentativa do tatuador em angariar clientes.

- Porcentagem sob tatuagem (7,5%). A ideia é que quando for fechado um acordo entre cliente e tatuador, esse acordo seja firmado dentro da plataforma, trazendo segurança e rapidez para os envolvidos. Para que haja segurança para o tatuador, o pagamento será feito antes pelo cliente e assim abre-se uma pendência com o tatuador. Esse só poderá obter o dinheiro de dentro da plataforma após ambas as partes confirmarem que a tatuagem foi realizada com sucesso. Caso haja alguma complicação, o tatuador pode cancelar a venda de seu serviço e o dinheiro retornará para o cliente.

6.Recursos Chaves

Os recursos necessários para o app funcionar são cinco:

-  Captação de tatuadores para a plataforma;

- Captação de usuários para a plataforma;

- Sistema de TI competente para arcar com alto tráfego de pessoas

- Sistema de TI competente para conseguir realizar a negociação dentro do App.

- Marketing intenso nos primeiros períodos da empresa.

7.Atividades Chaves

As atividades chaves para o app são 6:

Manutenção do app, mantendo-o sempre atualizado e livre de bugs(que reduziriam o número de usuários pois prejudica a experiência com a plataforma);

Prospecção de usuários e clientes constante até se tornar um negócio de crescimento orgânico.

Criação de promoções dentro do app com artistas que topem participar;

Criação de challenges para artistas, recebendo prêmios para aqueles que conseguirem um bom desempenho;

Criação de qualquer tipo de interação eventual que faça aumentar o tráfego dentro da plataforma.

Manutenção do Feed, sempre impulsionando corretamente aqueles que pagaram pelo serviço extra, mas sem transformar em um sistema “pay-to-win”.

8.Parceiros Chaves

Os parceiros chave da plataforma serão:

Tatuadores

Estúdios de tatuagem

Investidor anjo/Venture Capital

Possível agência de marketing que possa comandar nossas propagandas.

9.Estrutura de Custo

A estrutura do custo da plataforma não é tão alta nem complexa. Os custos estão organizados entre 4 grandes expoentes:

Servidor. Para ter um servidor capaz de suportar grande quantidade de usuários será necessário desembolsar uma quantia em dinheiro para comprar um e depois para mantê-lo e expandi-lo. Para mantê-lo, será necessário uma quantidade crescente de bons profissionais da área da tecnologia conforme a plataforma também for crescendo.

Marketing. O marketing será extremamente importante para a plataforma, já que para ser rentável ela deve ter uma grande quantidade de usuários dentro dela.

Criação de sistema e manutenção do mesmo. A criação do sistema será um custo único, não representando uma preocupação eventual. Porém, será necessário uma equipe de manutenção do sistema da plataforma, assim como a equipe necessária para manter o servidor funcionando.

Entrarão custos futuros para a empresa conforme esta for ganhando notoriedade dentro de nossa sociedade. Alguns desses custos serão a elaboração e manutenção de um local físico para reunir os funcionários da empresa; etc

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Círculos da Solução, Time, Oportunidade.

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Círculos da Solução, Time, Oportunidade.

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Círculo da Solução:

Escalabilidade

Diversas formas de monetizar a plataforma

Recrutamento de tatuadores

o mercado da tatuagem cresce em media 25% ao ano

novos tatuadores surgem a todo tempo

Problema/Solução

dificuldade em conseguir clientes

dificuldade em conseguir tatuadores

facilitar a seleção de estilo de tatuagem pelo tatuador

ampliar o acesso ao aprendizado da tatuagem

Replicabilidade

-qualquer tatuador pode se juntar a plataforma

- sempre haverá pessoas fazendo tatuagem

Círculo do Time:

Capacidade Técnica

Noções básicas sobre programações, com perspectiva de crescimento e contratação de serviços.

Capacidade de Gestão

O time possui conhecimentos financeiros, organizacionais e contábeis básicos.

Círculo  da Oportunidade:

Clientes

-Os tatuadores são os clientes principais.

-Qualquer pessoa que esteja interessada em fazer uma tattoo também é cliente em potencial.

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Para validarmos nossa premissa de que havia de fato um gap no mercado, fizemos uma pesquisa de mercado, montada na plataforma MindMiners, em que pudemos montar a pesquisa com uma sequência lógica que poderia receber tanto respostas dos tatuadores como respostas dos clientes, mudando as perguntas recebidas para cada tipo de respondente(Tatuador ou cliente de tatuadores).

Ao todo conseguimos 250 respostas, 200 respostas de clientes e 50 de tatuadores.
Usamos o modelo trial(Gratuito por 14 dias) da MindMiners e por conta disso estamos com problemas em recuperar nossos dados coletados.

De qualquer forma, com as respostas que fomos monitorando ao longo desses 14 dias, obtivemos algumas respostas positivas e outras negativas.

Positivas: Mais de 50% dos tatuadores que responderam nossa pesquisa possuíam algum tipo de interesse em uma plataforma que oferecesse tudo que podemos oferecer.
Além da resposta promissora desses tatuadores, conseguimos boas respostas de possíveis clientes, os "tatuados". Percebemos que há uma grande porcentagem das pessoas que responderam em se tatuar(80% já se tatuaram ou querem se tatuar). Outro ponto extremamente positivo que 35% do nosso público ainda não havia encontrado seu tatuador e mais 30% afirmava não fazer tatuagens sempre no mesmo tatuador, mostrando que seria sim útil uma ferramenta para essas pessoas.

Negativas: A porcentagem que disse não ter interesse em uma plataforma como a nossa é de tatuadores grandes no mercado, que já possuem sua agenda cheia e portanto não precisariam de uma ferramenta que o impulsiona-se dentro da plataforma. Um ponto interessante é que mesmo assim, nossa ferramenta de automatização com cliente poderiam ser úteis para essa parcela de tatuadores.

Link da pesquisa: https://app.mindminers.com/r/UYXIARQ

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Temos duas Personas, já que temos dois clientes-alvo.

Primeira Persona: Rafael, 23 anos, já trabalha e com seu salário quer fazer alguma tatuagem com um estilo diferente do habitual, em que precisa encontrar um tatuador de confiança especializado naquele estilo de arte.

Segunda Persona:  Gabi, 28 anos, segue seu sonho de se tornar uma tatuadora desde seus 25 anos e desde então vem escalonando seu negócio, fazendo algumas tatuagens por mês. Ela necessita de divulgação e apenas com o Instagram ela não consegue angariar novos clientes e nem expandir seu portfólio. Isso acontece porque Gabi, é focada em um estilo um tanto quanto atípico: "Dark Comic". Poucas pessoas pelo Instagram a encontram, pois os grandes profissionais do assunto são os únicos encontrados no Instagram... para isso ela precisa de uma plataforma que a ajude.

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ESTRUTURAÇÃO DO MVP

CHAT

CHATBOOT

IDADE / NOME

ESTILO

TAMANHO

LOCAL

FOTO DO LOCAL

Referências

Cor

Valor (devolvido pelo boot;output)

- Chat direto

-acesso liberado pelo tatuador

- Perfil

- foto/nome

- lugar

- portfólio

- tatoos a venda

- seguidores

- Feed

- fotos do portfólio e a venda

- tags / filtros

-Likes/ saves(“Dar tinta”)

- Manter o tatuador na plataforma

- sistema de pontos(moedas) dentro app

- cliente ganha pontos por utilizar o app

- Pode gastar esses pontos em descontos e outras funcionalidades dentro do app

- O tatuador quanto mais pontos tiver maior o engajamento que ganhara dentro da plataforma( ou algo parecido)

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Orçamento de um site/app simples para o MVP | Proposta de MVP barata 

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Orçamento de um site/app simples para o MVP | Proposta de MVP barata 

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Em nosso MVP, primeiramente faríamos um site em que fosse funcional algumas de nossas premissas: A criação de perfis para clientes e perfis para tatuadores. Nisso, o nosso sistema de automatização de contato entre as duas partes seria um chatbot com as informações pré-salvas disponibilizadas pelo Tatuador. Fora isso, ainda constaria um feed para a pessoa comum que entrar no site pudesse se prender um pouco no site, promovendo também os tatuadores nesse feed.

O preço, orçado com uma startup de WebDev, saíria em torno de 4000 a 5000 reais, tendo a duração de 6 meses para ficar pronto. O preço aumentaria bastante caso quisessemos que o tempo fosse menor.

Nisso, pensamos em elaborar um site gratuito, podendo comprar apenas o domínio e a hospedagem do site. Esse site faria o seguinte: Faríamos um cliente que está procurando um tatuador responder nosso formulário e coletaríamos essa informação. De mesmo modo, pediríamos para tatuadores que procuram clientes preencherem um formulário disponibilizando suas informações. Assim, faríamos um "match" manual, isso é, juntando nossa base de dados e trocando o contato para ambas as partes começarem uma conversa.

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Infelizmente não conseguimos desenvolver nosso MVP,  apesar de todo o esforço que tivemos. Todos os integrantes do grupo se reuniam para discutirmos as ideias no horário que todos tinham em comum: segundas e quartas às 23:00. Estamos a caminho de montar nosso MVP apesar do tempo atrasado e esperamos que mais pra frente possamos entrar em contato com a FGV Ventures/Angels para quem sabe um possível acordo.