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INTEGRACIÓN DE LOS EMPAQUES EN LA COMUNICACIÓN

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INTEGRACIÓN DE LOS EMPAQUES EN LA COMUNICACIÓN

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Los empaques juegan un papel fundamental en la comercialización de los productos, puesto
que se tratan en primera medida de la carta de presentación ante los consumidores, y a su vez son
descriptores de las características mismas del producto que permiten diferenciarlo de los demás,
elementos que lo hacen único y más o menos llamativo.
El diseño de los empaques desde su conceptualización considera a estos como parte del
diseño objetual en el que colindan e interaccionan diferentes elementos del diseño industrial, de
comunicación y funcionalidad, encaminados exclusivamente a su función como empaque donde el
empaque pierde vigencia en el momento en que estas funciones se suplen.

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FORMAS, ESTILOS Y TENDENCIAS QUE HAN MARCADO

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FORMAS, ESTILOS Y TENDENCIAS QUE HAN MARCADO

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Lo que hoy llamamos “retro” toma estéticas y conceptos que estuvieron de moda en el pasado y los fusiona con el diseño de la actualidad.
Una vuelta a las fuentes desde la riqueza del estilo o para retomar las prácticas de nuestros padres y abuelos empiezan a ser valoradas por los consumidores de hoy. Cuando de pronto, la indumentaria se cuela en el resto de tendencias, lo que parecía inconcebible se vuelve vivo.

Conceptos de comunicación que estuvieron de moda en los años 50, 60 y 70, y las fusiona con el diseño de la actualidad.

En los años 50 había pocas tipografías disponibles: de molde y clásicas, más que nada de estilo suizo, provenían de escuelas como la Bauhaus que ligaba la comunicación al  arte.  Se usaban colores fuertes y contrastantes como amarillos, naranjas, varios tonos de rojo, blanco y negro, que se aplicaban en diseños geométricos, rayas y lunares.

Respecto a los materiales, en los años 50 los más utilizados eran metal, vidrio (de aspecto rústico y facetado) y papel. Si bien había baquelita, recién en los 60 se sumaron los plásticos en forma masiva.

Las figuras humanas que aparecían en envases y en la publicidad en general eran estereotipadas: mujeres muy femeninas, con formas rotundas y cabello rizado. Hombres muy masculinos, con aspecto atlético, de cabello corto y –claro está-  completamente afeitados.

De todos estos elementos se toman aspectos icónicos, y se utilizan para el diseño de publicidad y envases de hoy. Pero atención: se puede decir que el regreso es solo “cosmético”, ya que se trata de crear objetos nuevos pero con aire antiguo. Por ejemplo, envases transparentes que tienen el mismo aspecto de vidrio tosco de antaño,  pero, realizados en PET. O confeccionados realmente de vidrio, con la técnica actual, por supuesto.

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IMPORTANCIA DEL COLOR Y LA IDEA DE TRANSMITIR EL MENSAJE

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IMPORTANCIA DEL COLOR Y LA IDEA DE TRANSMITIR EL MENSAJE

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Las marcas utilizan la psicología del color a través de su empaque para atraer a su público objetivo y lograr vender sus productos. Colores como naranja, amarillo, gris y café se asocian con la idea de algo económico, por lo que suelen ser los menos elegidos en las encuestas; sin embargo, cuando estos colores se combinan con otros elementos, como caricaturas u otros colores, pueden ser de gran atractivo, especialmente, para los jóvenes. Un ejemplo son los paquetes de papas que tanto atraen a los niños.

El diseño de un empaque con colores únicos se utiliza para generar una identidad propia para las marcas, de modo que sus clientes se identifiquen con ellas y sigan prefiriéndolas.

Pero también el uso de colores puede alejar al usuario de ciertos productos. En Australia se utilizó el color opaque couché para las cajetillas de cigarrillos (este color se conoce como el más feo del mundo) y se acompañó con imágenes impactantes de los nocivos efectos en la salud que trae el consumo de tabaco. Durante el año en que se implementó esta medida, se descubrió que los consumidores asociaban el color del paquete con muerte, heces de bebé y alquitrán.

¿Por qué es importante el color de los empaques?

Utilizar adecuadamente los colores puede ayudar a tener más ventas y generar una conexión más profunda con nuestros clientes.

¿Se puede afirmar que el color es capital de una marca?

Adrián Fernández, vicepresidente de PantoneLIVE, aseguró en una conferencia de prensa que “la importancia del color se ha acrecentado aún más, particularmente, para marcas premium, en la mayoría de las categorías de productos masivos. En estos casos, el color es parte inseparable y definitiva de la marca, y esto implica mantener exactitud y uniformidad de ese capital en el empaque, medios impresos y pantallas digitales”.

Además, destacó que “más que la convergencia, ve una fragmentación que desafía al gerente de marca y a sus aliados líderes de empaque a representar el capital que representa el color en todas sus manifestaciones posibles, reforzando la imagen de marca. El rojo de Coca-Cola tiene que ser el mismo en etiquetas y latas, en máquinas expendedoras, en carteles publicitarios digitales en autopistas, en vasos desechables en un estadio de fútbol; si no, no es Coca-Cola”.

¿Cuáles son las funciones del color del empaque?

El color del empaque tiene múltiples funciones: primero, ayuda al consumidor a identificar su marca predilecta en los anaqueles del supermercado; segundo, le da confianza a ese consumidor de estar comprando un medicamento genuino, y tercero, denota la calidad de su contenido. Según los expertos, nadie quiere comprar un producto con el envase decolorado o dañado.

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INVOLUCRACIÓN PSICOLÓGICA SOBRE LA IDEA DEL EMPAQUE

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INVOLUCRACIÓN PSICOLÓGICA SOBRE LA IDEA DEL EMPAQUE

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Pero un envase no es sólo un objeto que tiene sus tres dimensiones físicas (alto, ancho y profundidad). También experimentamos emociones que nos conectan a ellos. La satisfacción, o decepción que nos proporcionan queda asociada al producto y a la marca.

Sumado a esto, la evolución del consumidor y del mercado requiere mucho más que llamar la atención. Con eso sólo no es suficiente. Podríamos hacer un diseño llamativo y que todos lo miren, pero que finalmente nadie lo compre o produzca rechazo.

¿Cómo ganar la atención de los consumidores?
El mensaje entre la marca y el producto tiene que estar alineado, ser creíble, confiable y relevante para el nuevo consumidor, que es muy distinto al de unos años atrás. El acceso a la información, conocimiento en general, aumentó la exigencia con respecto a la calidad del diseño de los envases.

Además vamos a hacer un recorrido por algunas tendencias de diseño de packaging para alimentos y bebidas, donde se podrán visualizar nuevos criterios estéticos tanto en el diseño gráfico como estructural del envase. Con esta visión nos estamos anticipando a las estrategias de diseño de packaging de los próximos años y su importancia en la comunicación de los atributos del producto.