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Las marcas crean comunidades que se identifican con su filosofía

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La relación con el cliente debe preservarse en el tiempo, tanto como una buena amistad.

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El objetivo actual de las estrategias de marketing es lograr altos niveles de engagement, identidad de marca, fidelidad de cliente y mantenerlos en el largo plazo.

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Las mejores empresas de los mercados ofrecen a sus clientes excelentes experiencias.

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Las empresas comunican por medio de acciones.

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Las marcas conversan con sus clientes de forma personalizada

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Antes las marcas creaban audiencias

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Después de entregado el producto culminaba inmediatamente la relación con el cliente

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El objetivo de las estrategias de marketing se limitaba a lograr altos índices de venta o posicionamiento.

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Las mejores empresas del mercado ofrecían a sus clientes buenos productos.

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Las empresas decían sólo cosas

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Las marcas enviaban mensajes a sus clientes.

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El consumidor de hoy se ha vuelto terriblemente emocional

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El consumidor de antes solo recibía antes productos

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                                                                                                                                   Marketing

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                                                                                                                                   Marketing

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Hace unos 50 años comprábamos productos, o sea, pagábamos por una cosa o artefacto. Luego hace unos 15 años aproximadamente las cosas empezaron a necesitar demostrar mayor valor por encima de sus equivalentes (competencia) y entonces las empresas tuvieron que dar algo más allá