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Sobre la contención emocional en contextos de emergencia

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Sobre la contención emocional en contextos de emergencia

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Las crisis y emergencias forman parte de la vida en sociedad: algunas de ellas pueden ser prevenidas mediante estrategias que se anticipen a los riesgos y amenazas, pero otras, como la pandemia que estamos viviendo, escapan de la capacidad de acción del propio establecimiento.

Sin embargo, existen acciones que el establecimiento puede implementar para apoyar a su comunidad educativa, no sólo en los aspectos curriculares y pedagógicos, sino también en la generación de estrategias de contención y apoyo emocional.

El hecho de que los estudiantes no puedan asistir a la escuela y deban permanecer en una situación de aislamiento forzoso implica una serie de consecuencias a tener en cuenta:

• Impacta fuertemente sobre las rutinas y dinámicas familiares, provocando estrés, cansancio e incertidumbre, tanto en niños como en adultos.

• Las familias no necesariamente cuentan con herramientas para apoyar el proceso formativo desde el hogar, por lo que requieren de orientación y acompañamiento de parte del establecimiento para llevar a cabo esta tarea.

• Dada la alteración de la vida cotidiana, las tareas y actividades escolares no pueden implicar una sobrecarga en las funciones de los padres, madres y apoderados, cuyo rol principal en estos momentos es proteger la salud física y mental de sus hijos e hijas.

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Orientaciones para docentes en un entorno virtual

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Orientaciones para docentes en un entorno virtual

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El rol del docente se transforma más claramente en el de un mediador que acompaña y guía los aprendizajes de sus estudiantes, básicamente en tres planos:

a. Organizativo: supone preparar la clase y estimular la participación, asegurar las condiciones mínimas de los estudiantes para acceder a los contenidos, conocer la plataforma virtual de trabajo y asegurarse de que los estudiantes también la manejen, debiendo desarrollar habilidades mínimas de carácter general relacionadas con el uso de la tecnología.

b. Social: referido a su rol de generar un ambiente adecuado para el aprendizaje, fomentando la participación, el buen trato, moderando la discusión y generando un diálogo efectivo entre los estudiantes para favorecer un aprendizaje activo.

c. Pedagógico: el docente aporta el conocimiento especializado de su disciplina, focaliza la discusión, hace preguntas desafiantes y responde a las contribuciones de los estudiantes, le da coherencia a la discusión, sintetiza los puntos destacando los temas emergentes, genera grupos de trabajo, retroalimenta al estudiante en su proceso de formación, conduce el aprendizaje individual y grupal, orientando y aconsejando cuando sea necesario, monitorea y evalúa los aprendizajes e implementa estrategias de nivelación. El estudiante tiene que saber qué hacer, qué acciones debe realizar y de qué modo debe llevarlas a cabo, por lo que las indicaciones deben ser precisas y claras.

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La educación en un entorno virtual ofrece múltiples posibilidades que pueden combinarse; entre estas, se encuentran:

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La educación en un entorno virtual ofrece múltiples posibilidades que pueden combinarse; entre estas, se encuentran:

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• Establecer bloques de trabajo en horarios fijos porasignatura, como una “clase”.

• Organizar grupos pequeños de trabajo, ya sea para entregar retroalimentación o implementar estrategias didácticas específicas.

• Disponer el envío previo de material e indicaciones para trabajo autónomo de los estudiantes, para luego ser abordado en un espacio colectivo.

• Generar grupos de trabajo autónomo entre estudiantes.

• Preparar y enviar clases o recursos pedagógicos grabados, que cada estudiante desarrollará en el tiempo que defina.

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Sostenedores y equipos directivos deben asegurarciertas condiciones de base:

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Sostenedores y equipos directivos deben asegurarciertas condiciones de base:

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a. Organizar la distribución de los cursos y asignaturas, estableciendo un calendario para el desarrollo de las distintas actividades.

b. Disponer de la información relativa a los estudiantes y sus familias, informando al docente respecto de la disponibilidad de equipos tecnológicos, acceso a internet, entre otros.

c. Asegurar la disponibilidad de recursos tecnológicos (computador) y acceso a internet del docente.

d. Asignar y resguardar tiempo para la planificación de la clase al tiempo de que aseguran una carga adecuada para el teletrabajo, considerando la situación familiar de cada docente.

e. Asegurar la formación de los docentes en el uso de las herramientas tecnológicas; ello implica tanto capacitar, como practicar con ellos el uso de las herramientas antes de iniciar las clases con los estudiantes.

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Para el acompañamiento a los docentes, los equipos directivos pueden considerar la incorporación de diversas acciones de mejora:

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Para el acompañamiento a los docentes, los equipos directivos pueden considerar la incorporación de diversas acciones de mejora:

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·         Elaborar rúbricas que permitan alinear y facilitar la práctica docente en el contexto actual: preparación de la clase remota, desarrollo de la clase, evaluación de aprendizajes, elaboración de materiales, entre otro.

·         Establecer sistemas de monitoreo remoto de los aprendizajes de los estudiantes, identificando a quienes presenten dificultades o rezago.

·         Establecer sistemas de nivelación de aprendizajes que puedan ser implementados virtual (para el contexto actual) o presencialmente (al momento del retorno a clases).

·         Generar instancias de discusión virtual entre docentes, a fin de que intercambien experiencias y recursos.

·         Elaborar un plan de apoyo a docentes que lo requieran o lo soliciten.

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A. Orientar y transmitir confianza a docentes y asistentes de la educación, apoyándolos en su reintegración a las labores habituales y estando abiertos a escuchar sus necesidades y desafíos. Si bien las competencias disciplinares no suelen afectarse ante este tipo de crisis, si hay habilidades personales que podrían desarrollarse y fortalecerse en función de cumplir su función de forma efectiva, cuidando el bienestar de todos: evitar el estrés, la auto exigencia laboral y/o académica, los conflictos interpersonales y la desmotivación, se transformarán en desafíos clave que requerirán su atención. La tarea curricular o disciplinar podrá implementarse de mejor manera al lograr que los equipos perciban apoyos y se sientan comprendidos y escuchados.

B. Plantear nuevas metas educativas y profesionales, celebrando, paso a paso, cada logro individual y colectivo: planteen metas realistas que satisfagan a la comunidad educativa, donde se demuestre la consideración por el bienestar de cada una de las personas de la institución.

C. Generar condiciones y espacios de reflexión y trabajo técnico, retomando la sistematicidad, sin obviar el ámbito socio emocional y afectivo: lograr solidez en este ámbito del desarrollo personal e interpersonal, será clave para que el equipo técnico y docente tome decisiones pedagógicas atingentes, implementando una planificación flexible y centrada en cómo potenciar a cada uno de los estudiantes.

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Convivencia escolar y apoyo a los estudiantes

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Convivencia escolar y apoyo a los estudiantes

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A. Una vez retomadas las actividades, ser recomienda realizar encuentros, jornadas o talleres para que los diferentes estamentos se expresen y trabajen en torno a sentimientos de vulnerabilidad, devolviéndoles la sensación de seguridad y bienestar.

B. Indagar con los docentes, respecto de la situación de los estudiantes en cuanto a su estado social, emocional y afectivo, y definir, en conjunto, acciones que se podrían implementar con su apoyo en beneficio de los estudiantes. Detectar aquellas situaciones en que podría esto causar alguna dificultad en el ámbito de la convivencia escolar, anticipando conflictos y su solución oportuna.

C. Fortalecer los canales de comunicación con padres y apoderados: como equipo directivo, y con apoyo de los docentes, pueden acoger sus inquietudes, aprensiones y consultas, de forma amigable y cercana. Es momento de fortalecer relaciones y construir una nueva forma de entender la colaboración familia-escuela.

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Las escuelas y liceos se siguen desarrollando y gestionando

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Las escuelas y liceos se siguen desarrollando y gestionando

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A. Evaluar si es posible mantener la misma estructura institucional, así como los procesos, funciones, roles y prioridades definidas en instrumentos como PEI y PME. En el marco de la crisis vivenciada, será un buen momento para, por ejemplo, crear un equipo encargado de abordar emergencias. Para ello será vital conducir el proceso de forma participativa, considerando a todos los estamentos, a través de sus representantes miembros del Consejo Escolar.

B. Estudiar las normas legales, para cumplir con exigencias administrativas clave: conocer e implementar procesos de rendición de gastos en educación a distancia o cómo se informará la asistencia, son ejemplos de temas a atender durante la vuelta a clases.

C. La toma de decisiones deberá ser cuidadosa y guardar un estricto criterio de realidad: no esperen resultados que en una situación de normalidad sí pudieran darse. Es momento de ser flexibles y comprensivos, analizando la información de forma responsable.

D. En conjunto con el sostenedor, evaluar la disponibilidad de recursos y gestionar su uso con máxima eficiencia en función de las nuevas metas institucionales y la optimización de los procesos pedagógicos, centrándose en las necesidades de la comunidad educativa para sortear esta contingencia.

E. Establecer redes con otros establecimientos, organizaciones y actores del entorno con quienes se pueda colaborar en función de retornar a clases y superar, juntos, la crisis sanitaria. Haga redes con actores

e instituciones clave que aporten en ámbitos como: superación de crisis o emergencias, innovación en los procesos pedagógicos, optimización de procesos de gestión, apoyo psicoemocional a la comunidad, entre otros.

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Liderando los procesos de enseñanza y aprendizaje

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Liderando los procesos de enseñanza y aprendizaje

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A. Diagnosticar los aprendizajes logrados por los estudiantes al momento de retomar las clases, utilizando los resultados obtenidos en función de una toma de decisiones pedagógicas con criterio de realidad. No hay que enfocarse en lo que “no hicieron” o “no aprendieron”. Posiblemente, muchos de los estudiantes son hijos de padres y madres que debieron seguir yendo a trabajar, o realizar trabajo en casa. No exijamos que hayan dedicado las mismas horas de trabajo educativo que la escuela brinda en un escenario de normalidad. Considerando lo anterior, reconozcamos el trabajo realizado por cada uno de los estudiantes en este periodo, valorando lo alcanzado y reconociendo, en conjunto, lo que es necesario reforzar.

B. A partir de lo anterior, será hora de identificar los aprendizajes claves a desarrollar (qué es lo que no podemos dejar de aprender) y realizar los ajustes curriculares que nos permitan abordarlos de forma eficiente: diseñar experiencias interdisciplinarias, en el marco de las trayectorias educativas de los estudiantes, maximizando los tiempos disponibles será una clave para el éxito: las experiencias de integración curricular permiten optimizar el uso del tiempo, de los recursos y de las energías. Además, se transforman en oportunidades para establecer espacios de colaboración entre docentes y estudiantes.

C. Replantear las planificaciones anuales en función del diagnóstico: sobre exigir o presionar a los docentes y estudiantes para nivelar rápidamente los aprendizajes, podría resultar una medida que contravenga el proceso educativo al generar sentimientos de incompetencia, frustración o estrés. Esto implica priorizar contenidos y habilidades al momento de replantear las planificaciones, considerando el tiempo efectivamente disponible.

D. Brindar experiencias educativas motivantes, innovadoras y atractivas, que conecten a los estudiantes con lo que están aprendiendo: tras momentos prolongados de tensión, temor y sentimientos de vulnerabilidad, es necesario re encantarlos con la experiencia educativa, mostrándoles cuánto pueden disfrutar de ella. En este marco, metodologías como el Aprendizaje Basado en Proyectos, son aliadas en el desafío de lograr que los estudiantes se involucren y construyan sus propios procesos de aprendizaje. En el caso de estudiantes de niveles iniciales se podrían intencionar estrategias didácticas que implique la experimentación con material concreto.

E. Establecer un sistema de evaluaciones ad hoc a las medidas ya mencionadas, disminuyendo la presión excesiva, con flexibilidad y foco en la retroalimentación.

F. Poner especial atención en los estudiantes que más requieran de apoyos y que podrían no ser aquellos niños, niñas o jóvenes a los cuales se les apoyaba habitualmente. Es el momento de pesquisar otras situaciones que podrían poner a los estudiantes en una situación de vulnerabilidad educativa, social y personal. En situaciones de aislamiento social y de confinamiento, pueden exacerbarse situaciones de abuso, maltrato o negligencia.