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Qual valor central você entrega ao cliente?

Quais necessidades do cliente você está satisfazendo?

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Melhor retorno financeiro para os clientes através de:
- Melhor seleção de investimentos; - Planejamento do investimento mais efetivo, gerando redução de custos e aumento do valor gerado por $ gasto;
- Maior efetividade nas estratégias de gestão dos ativos, trazendo redução de custo e aumento da vida útil do ativo;

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Para quais classes você está criando valores?

Quem é seu cliente mais importante?

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Segmentos mercado:
- Oleo e Gas
- Mineração
- Energia
- Transportes: ferrovias, rodovias, aeroportos, portos
- Saneamento
- Telecom
- Real estate
- Public Sector

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Qual relacionamento o cliente-alvo espera que você estabeleça?

Como você pode integrar isso ao seu negócio em termos de custo e formato?

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Relacionamento de longo prazo.
A BU vai participar de todo o processo de expansão dos negócios e gestão dos ativos existentes.
Relacionamento contínuo com o cliente, buscando entender as dores da companhia e prover soluções inovadoras para os desafios através do nosso hub de provedores de solução.

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Por quais canais seus clientes querem ser alcançados?

Quais canais funcionam melhor?

Quanto eles custam? Como eles podem ser integrados às suas rotinas e aos de seus clientes?

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LinkedIn
Mídia tradicional (sites setoriais)
Eventos setoriais
Comunicação tradicional (E-mail, whatsapp, etc.)

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Quais recursos-chave sua proposição de valor exige?

Quais recursos são mais importantes nos canais de distribuição, relacionamento com os clientes, fluxo de receita…?

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Quais atividades-chave sua proposta de valor exige?

Quais atividades são mais importantes nos canais de distribuição, relacionamento com os clientes, fluxo de receita…?

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Pessoas:
Em um primeiro momento, Pessoas preparadas para acompanhar a evolução dos mercados, compreender como estas afetam os clientes existentes e potenciais e oferecer soluções customizadas para cada um dos desafios que estes enfrentarão.
Em um segundo momento,  pessoas capacitadas para implementar as propostas de valor customizadas para cada projeto.
Ferramentas:
- Ferramentas para gerir o ciclo de vida dos projetos de consultoria.
- Produtos específicos para alguns desafios (controle de custos, prazo, etc.)

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TBD

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Quem são seus principais parceiros / fornecedores?

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- BizHub
- Consultores externos
- Parceiros provedores de tecnologias

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Quais são os maiores custos em seu negócio?

Quais recursos / atividades principais são mais caros?

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Para que valor seus clientes estão dispostos a pagar?

O que e como eles pagam recentemente? Como eles prefeririam pagar?

Quanto cada fluxo de receita contribui para as receitas globais?

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TBD

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TBD