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Consiste en repetir una y otra vez el argumento con un "NO" que apoye al punto de vista que se tiene hasta la otra persona se dé cuenta de que no va a lograr su objetivo.

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-¿ Otra vez llegas tarde?
- Sí tienes razón.
- Siempre haces lo mismo
- Lo se, procurare remediarlo
- Tus hermanos hacen lo mismo
- Ya, ya lo se es que nos gusta mucho la juerga

Maricarmen Morgado

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consiste en defender el derecho a tomar decisiones sin necesidad de manipulación.Consiste  en repetir lo que desea una y otra vez de hay el disco rayado
begoña

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AURORA

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AURORA

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¿Qué es la aserción negativa ya que nos ayuda?

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¿Qué es la aserción negativa ya que nos ayuda? Técnica de aserción negativa

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AURORA

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cristian

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Interrogación negativa: consiste en solicitar más desarrollo en una afirmación o afirmaciones de contenido crítico de la otra persona, para saber si su objetivo final es realizar una crítica constructiva o manipular.

“¡Siempre lleguemos tarde a todos lados por tu culpa!”

“¿A qué te refieres exactamente con que siempre llegamos tarde por mi culpa?”

“Pues que al final siempre me toca esperarte, porque te paras a hablar con todo el mundo”

“¿Qué es exactamente lo que te molesta, que me pare a hablar con la gente o que llegue tarde?”
AURORA

Empleamos esta técnica cuando no negamos una crítica ni contratacamos con otra. Consiste en estirar la crítica mediante nuevas preguntas hasta llegar al verdadero asunto de la cuestión.
Ejemplo:
No entiendo lo que me dices, ¿podrías  explicarte mejor?
Rosa.

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Banco de Niebla como técnica de comunicación asertiva

Una técnica reconocida dentro de la gestión de conflictos es la llamada “banco de niebla”. Este método consiste en saber dar la razón ante una discusión, pero sin perder la integridad y el punto de vista propio. (JENNY)

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Consiste en dar la razón en parte y, manteniendo a la vez la integridad y el punto de vista propio. Algo que parece tan difícil puede lograrse de manera sencilla. Un ejemplo: alguien nos dice que somos demasiado blandos en el trabajo y que no tenemos iniciativa. Es una crítica en toda regla. (Jenny)

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- Consiste en repetir una y otra vez el argumento con un "no" que apoye el punto de vista que se tiene hasta que la otra persona se dé cuenta de que no va a lograr su objetivo.
(Nuria)
- Al aplicar la técnica del disco rayado tendremos que repetir una y otra vez una frase clara y concisa de nuestros argumentos para rechazar una petición.
(Nuria)

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LA TECNICA DE COMUNICACION ASERTIVA * EL APLAZAMIENTO ASERTIVO *

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LA TECNICA DE COMUNICACION ASERTIVA * EL APLAZAMIENTO ASERTIVO *

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Técnica del aplazamiento asertivo QUE SE PUEDE COMBINAR CON LA TECNICA DE BANCO DE NIEBLA

Esta técnica la usamos cuando no somos capaces en ese momento de dar una solución o respuesta adecuada a la reclamación que nos hace el cliente. Se puede compaginar con la técnica del banco de niebla, si el cliente insiste mucho.

Ejemplo:

– Nunca me solucionáis ningún problema.
– No es la primera vez que me hace esta afirmación y como sabe ya hemos hablado en otras ocasiones de este mismo tema. Le propongo aplazarlo porque en este preciso momento estoy a la espera; pendiente de su reclamación

AURORA

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Maria José

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La pregunta asertiva: tiene como punto de partida pensar que la crítica hecha por nuestro interlocutor es positiva. Se formula una pregunta para pedir cómo podemos mejorar.

“¡Eres un inútil, esa pieza no va ahí!”

“Gracias por avisarme, ¿crees que podrías enseñarme
cómo hacerlo?”
Ejemplo:

– Al final no me ha servido de nada.
– ¿Qué cree que podríamos hacer para que esto no volviera a ocurrir?

Consiste en estirar la crítica mediante nuevas preguntas hasta llegar al verdadero asunto de cuestión (fátima)

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Se responde a una critica manifestando que es es razonable o con parte de verdad, hasta que la persona que critica deje de hacerlo. Se podrá utilizar esta técnica siempre que sepamos que la critica que nos hacen es lógica en su totalidad o en parte.
El objetivo de esta técnica que aprendamos a reconocer humildemente que hemos cometido un error.
Es fundamental que seamos asertivos con nuestros propios errores.
Maricarmen Morgado

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Consiste en dar la razón ante una discusión , pero sin perder el punto de vista propio (FFCB)

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Una tecnica reconocida dentro de la gestión de conflictos es la llamada " BANCO DE NIEBLA " Este método consiste en saber dar la razón ante una discusión. Pero sin perder la integridad y el punto de vista propio.
FDO: Andrés.

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ES UNA TECNICA DE ASERTIVIDAD, QUE TIENE COMO OBJETIVO SER PERSISTENTE EN AQUELLO QUE QUEREMOS  Y EN OCASIONES CUESTA MANTENER TRAS LA INSISTENCIA DEL OTRO.
ES NECESARIO TENER CLARO QUE ES  LOS QUE QUIERO Y MANTENER EL MISMO DISCURSO, INDEPENDIENTEMENTE DE LAS INTENCIONES DEL OTRO.

CARMEN SANTOS