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se forma el comité técnico y el control de calidad pasa a ser garantía de calidad.

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La norma iso fue publicada por primera vez.

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Primera revisión con cambios que trajeron beneficios significativos.

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esta revisión tuvo cambios estructurales mas importantes que la primera revisión.

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El cliente se vuelve el centro de atención las empresas ahora tienen un nuevo enfoque.

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La nueva estructura genera cambios de la norma ISO 9001 versión 2015, ya que se adopta a la estructura de alto nivel y la terminología utilizada por el Anexo SL.

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-Marta Moro Agud. (Evolucion de la iso 9001) Universidad complutense de Madrid. 2018.
-Floripez Martínez Campos, Universidad Nacional de Ingeniería. 2014.
-Angélica María, revista Venezolana, 576-592. 2017.