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La primera parte del libro nos manifiesta que no debemos de criticar a los demás, ya que solo genera resentimiento y no se termina por conseguir lo deseado, en cambio, podemos ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona y comprender su accionar, así como dar elogios bondadosos y calurosas aprobaciones y no simples elogios baratos; haciendo esto podemos conseguir lo que queremos que haga la otra persona voluntariamente. Por ultimo, es importante pensar también en lo que desea la otra persona y no solo en lo que nosotros queremos de forma egoísta, y así conseguir un beneficio mutuo.

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La primera parte del libro nos manifiesta que no debemos de criticar a los demás, ya que solo genera resentimiento y no se termina por conseguir lo deseado, en cambio, podemos ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona y comprender su accionar, así como dar elogios bondadosos y calurosas aprobaciones y no simples elogios baratos; haciendo esto podemos conseguir lo que queremos que haga la otra persona voluntariamente. Por ultimo, es importante pensar también en lo que desea la otra persona y no solo en lo que nosotros queremos de forma egoísta, y así conseguir un beneficio mutuo.

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En la primera parte habla sobre la forma en que se debe hablar a los demás sobre las críticas que se hacen como el libro explica cada una de las historias no hacen reflexionar y pensar en como se debe de actuar. En nuestros tiempos nos sirve esto para darnos cuenta de que manera se debe criticar o hablar con las demás personas ya sea dentro de una empresa o socialmente la forma de expresarnos no ayudará a calificarnos como persona y a ayudar a ser optimistas así como en la historia de Abraham Lincoln al pensar y reflexionar antes de escribir esa carta a uno de sus oficiales. Díaz Hernández Jan Isai

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Nos habla de la importancia de respetar la opinión de los demás, los gustos, la forma por la cuál esa persona es así. Y de paso esto puede servir para fortalecer nuestra tolerancia y tener simpatía hacia los otros.

Por otra parte  debemos ser amable cuando pedimos un favor a alguien más, siempre debemos ser sincero para así tener la confianza de los demás.

También nos dice que debemos compartir nuestra opinión o ideales con los demás, y así tal vez hacer que los demás tenga éxito.

Llevando todo esto a una empresa sería ser un buen líder o en la vida personal ser un gran amigo.

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Mapa Conceptual

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Evidencias de clase

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Dentro del primer capítulo podemos apreciar la inutilidad de la crítica que es la manera en la que las personas reacciónan a travez de la critica que le proporcionamos La mayoría de veces terminan siendo inútiles por la manera en la que se transmite y la manera en que terceros la interpretan.
Otra cosa de lo que el libro habla es sobre la forma en cuando sucede algo que no debía pasar buscamos culpables alrededor y echamos culpas a todos menos a nosotros, cuando primero deberíamos examinarnos y no excluirnos del todo, si no comenzar a notar nuestros errores que claramente sería una forma de ser mejores personas.