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Quelle révolution technologique n'est pas fatalement accompagnée de son cortège de questions éthiques ? A bien y réfléchir, quiconque devant une telle question peut répondre sans peur de se tromper, aucune... et il ne viendrait à l'esprit de personne de chercher comme contre-exemple la récente révolution numérique, tant elle ne peut se soustraire aux problèmes moraux, philosophiques et politiques qui dérivent de ses pratiques. La gestion des données personnelles est comprise, depuis les prémisses de cette jeune révolution, dans l'ensemble des nombreuses questions soulevées par le numérique. Ainsi l'objet de cette synthèse - qui s'appuiera sur les trois articles mentionnés précédemment - est d'appréhender les tensions qui existent entre les pratiques numériques et la protection des données personnelles, cela à l'heure du web 2.0.

Le rapport entre données personnelles et pratiques numériques s'exprime essentiellement sur le Web, où l'usager laisse à ses dépends des traces passives - telle son adresse I.P - si bien qu'il est presque impossible à un utilisateur du Web de ne pas laisser de traces : dès lors que nous naviguons sur le Web nous participons à édifier notre propre identité numérique. Les problématiques issues de la gestion des données personnelles se concentrent essentiellement sur l'exploitation et/ou la divulgation de celles-ci, ce qui représente selon Alain Rallet et Fabrice Rochelandet une forme d'externalité négative. Par exemple un individu B laisse des traces passives récupérées par une société A, la société A disposant d'information telle que la boîte mail de l'individu B spamme sa boîte mail : il s'agit d'une externalité négative classique. Avec l'émergence du Web 2.0, aussi appelé Web relationnel, une autre forme d'externalité négative coexiste avec la première forme : l'externalité dite boomerang relative aux traces actives ( publications sur les réseaux sociaux, blogs, et posts de vidéos sur Youtube sont autant d'exemples de traces actives ). Afin de penser cette externalité boomerang, le lecteur pourra aisément imaginer un employé pestant contre son employeur sur son mur facebook, pour le lendemain recevoir sa lettre de licenciement. Si différentes formes de régulation existent pour lutter contre l'exploitation des traces passives - et donc réduire l'externalité classique - les auteurs du premier article estiment qu'elles restent impuissante face à l'exploitation des traces actives, puisque ces dernières sont volontairement divulguées par l'usager. Ainsi l'utilisation du Web semble inviter les utilisateurs à une attention extrême à l'aune de cette prudence si particulière à ceux vivants sous un régime totalitaire : Malgré les lois, les réglementations et les différents dispositifs "ex post" mis en place, rien n'empêche un agent suffisamment expérimenté d'exploiter avec malveillance les traces passives laissées par un usager, ou un autre agent malveillant d'usurper son identité, de corrompre son double numérique. Ces menaces qui pèsent perpétuellement sur nos êtres numériques transforment notre rapport aux pratiques numériques : conscient de cette épée de Damocles, nous nous efforçons de sculpter une identité à la mesure.

L'analogie avec la sculpture pourrait prêter à sourire si elle ne se vérifiait dans l'utilisation des réseaux sociaux. Pourvus de nombreuses fonctionnalités les réseaux sociaux contemporains sont des lieux de promotion du soi. Ils autorisent ce que Jacques Perriault nomme "l'affichage d'une identité plus détaillée". En réalité il s'agit d'une identité altérée, ou autre : peu d'internautes exposent volontairement leurs défauts. Cette pratique de composition du soi confine, parfois, à une expression narcissique où Pygmalion et Galatée se confondent en une seule entité mixte. Mais sans aller à de telles extrémités, il est un besoin humain d'exister socialement et d'accroître son estime de soi. Les nouvelles générations ont donc davantage tendance à mettre à profit les dispositifs numériques pour construire cette estime de soi, incertaine et souvent mise en péril au sein d'une société où le spectacle et l'expression de la perfection sont omniprésents. Il faut comprendre par-là que le double numérique d'un individu est un acteur en puissance ( selon les catégories aristotéliciennes ), qui peut jouer à n'importe quel moment un rôle au sein d'une société spectaculaire. Ainsi J.Perriault évoque le cas "d'un internaute qui avait 15 ans en 2002" et qui  "se montra alors en ligne par une vidéo qu’il avait faite sur lui-même en se présentant comme le Stars War Kid."  Si certains internautes jouent de leur identité numérique aisément, d'autres ne s'attendent pas nécessairement à une audience plus large que celui défini par leur cercle d'amis. Des propos tenus, des photos postées par l'effet d'une externalité peuvent se retrouver sur des endroits non désirés sur le net : ce phénomène de déportation de l'information se nomme fuite informationnelle. De plus les traces passives constitutives en partie du double numérique peuvent être, comme vu précédemment utilisées de manière malveillante. Si l'usager peut en partie contrôler certains aspect de son identité numérique, il ne peut ni prévoir ce qui adviendra de ce dernier dans le futur, ni même savoir de quelles manières sont exploitées ses traces passives. Les enjeux procédant de la gestion des données personnelles relèvent donc de la mise en place de comportements préventifs alliés à une sensibilisation aux problématiques évoquées qui peut se réaliser notamment dans le cadre scolaire.

Quels peuvent-être les différents comportements à adopter afin de protéger le plus efficacement nos données personnelles ?  Alain Rallet et Fabrice Rochelandet suggèrent "trois stratégies comportementales", à savoir : "  la clandestinité, la contre-information, la multiplication des identités. " La clandestinité permettrait de lutter contre le phénomène de fuite informationnelle. Cette stratégie consiste a ne plus divulguer de traces actives. Les limites d'une telle stratégie s'imposent d'elles-même au sein d'une société où certaines interactions constitutives du lien social s'opèrent sur le Web, et nécessitent le partage de traces actives. La seconde stratégie : la contre-information a déjà été évoquée plus haut, il s'agit de la promotion du soi, le contrôle d'une image sans défaut, afin d'éviter le jugement par un tiers qui pourrait avoir des répercussions négatives sur la vie professionnelle ou privée d'un individu. La dernière stratégie, la multiplication des identités, consiste à scinder son identité en deux parties l'une privée et l'autre publique, chacune répondant à deux fonctions différentes. Le dernier document, qui est un dossier composé par un professeur documentaliste, a pour priorité de sensibiliser les élèves sur la question des données personnelles. En plus de prescrire des comportements adéquats, il propose des dispositifs tels que le site Tracer mon Ombre numérique ( https://myshadow.org/fr/trace-my-shadow ), permettant aux élèves de "découvrir les traces laissées en ligne". La démarche de ce dossier pédagogique s'inscrit dans les domaines 2 et 3 du socle commun de connaissance, cela dans la mesure où l'élève peut-être amené à comprendre "la différence entre sphères publique et privée", à savoir "ce qu’est une identité numérique" et à être "attentif aux traces qu’il laisse" - respectant ainsi le domaine 2 : Les méthodes et outils pour apprendre. Quant au domaine 3 : Formation de la personne et du citoyen, il est certain qu'un attribut essentiel d'un citoyen responsable est la compréhension de son environnement, compréhension de laquelle dérive le respect et la sensibilité.

Conclusion :

Le rapport entre nos pratiques numériques et la protection de nos données personnelles est un rapport conflictuel, tendu en permanence par deux pôles : le premier est celui de l'exploitation de nos données personnelles par un agent extérieur, le second est notre besoin de représentation sociale qui si hier se réalisait dans la rue, et par les différentes situations, aujourd'hui se produit davantage sur le Web. Or cette représentation sociale particulière suppose de laisser des traces actives ( et passives ), si bien qu'exister virtuellement est une activité à risque. Cette prise en compte du risque peut permettre de responsabiliser les jeunes générations, à la fois aux comportements à adopter, mais naturellement aussi aux comportements à ne pas adopter. L'une des problématiques scolaires, qui est intimement liée au données personnelles, est celle du cyber-harcèlement. Les cas d'élèves qui altèrent l'e-réputation d'un professeur ou d'un élève - en créant par exemple des fausses pages facebook - s'avèrent de plus en plus fréquents. On pourrait trouver les explications de telles actions chez Platon, au sein du Protagoras où Socrate s'exprima ainsi : " tous ceux qui font des actions honteuses et mauvaises les font involontairement ", c'est à dire par ignorance... l'éducation au numérique et à la protection des données personnelles est peut-être après tout, face à la recrudescence du cyber-harcèlement et des externalités numériques négatives, une issue possible, la solution idoine.

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https://www.mindomo.com/fr/mindmap/bee952a7d7e3432c87344307240d8598

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Texte 3 : Aborder la question de la gestion des données personnelles avec des élèves

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Texte 3 : Aborder la question de la gestion des données personnelles avec des élèves

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Référence et lien :  A. Fleury , « Aborder la question de la gestion des données personnelles avec des élèves », Publié le  1 Février 2016

URL : http://canope.ac-besancon.fr/clemi/?p=1844#more-1844

Résumé : Ce dossier pédagogique a pour objectif principal de sensibiliser les élèves aux enjeux qui procèdent des données personnelles. Pour ce faire l'auteur renvoie le lecteur vers différents sites, notamment celui de la CNIL, et/ou vers différentes ressources pédagogiques expliquant aux élèves les différentes notions orbitant autour du concept de Données personnelles. Certaines ressources éclairent les élèves sur les traces qu'ils laissent sur le web si bien qu'elles permettent empiriquement de sensibiliser ces derniers sur leurs pratiques numériques. Les risques inhérents à l'activité des usagers sur le web sont également rappelés, toujours par le biais de ressources pédagogiques laissant place à un côté ludique, plus adaptées à un public jeune. Les éléments du dossier sont ensuite corrélés au domaine deux et trois du socle commun de connaissance inscrit dans la loi du 8 Juillet 2013.

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Texte 2 : Traces numériques personnelles, incertitude et lien social

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Texte 2 : Traces numériques personnelles, incertitude et lien social

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Référence et lien :Perriault Jacques, « Traces numériques personnelles, incertitude et lien social », Hermès, La Revue, 1/2009 (n° 53), p. 13-20.
URL : http://www.cairn.info/revue-hermes-la-revue-2009-1-page-13.htm

Résumé : L'hypothèse défendue par Jacques Perriault au sein de cet article, qui suppose << un lien entre l’affichage d’une identité plus détaillée et la conscience de vivre dans une société incertaine >>, part du phénomène narcissique de surexposition du soi sur le web, ce qui serait l'essence même du web relationnel. Ainsi pour évoquer ce "soi" généré par les pratiques numériques de l'usager, l'auteur aborde la notion de "double numérique" : l'ensemble des traces laissées par l'usager. Ce double numérique contribue à éroder la vie privée et la vie publique, et accentue, par le fait qu'il est un objet de contemplation, les phénomènes d'externalités. Cependant cet autre numérique reste en partie le produit d'une construction du soi. Et les traces numériques sont autant de briques renforçant l'estime que peut avoir de lui même un usager. Il s'agit là d'une quête permettant d'accroître une certaine confiance en soi, de réduire l'incertitude dans laquelle se trouve l'usager vis à vis de lui-même. Enfin l'auteur émet l'hypothèse que la géolocalisation participe à la réduction de l'incertitude, et qu'elle possède donc un aspect positif immanent.

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Texte 1 : La régulation des données personnelles face au web relationnel : une voie sans issue ?

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Texte 1 : La régulation des données personnelles face au web relationnel : une voie sans issue ?

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Référence et lien : Rallet Alain, Rochelandet Fabrice, « La régulation des données personnelles face au web relationnel : une voie sans issue ? », Réseaux, 3/2011 (n° 167), p. 17-47.
URL : http://www.cairn.info/revue-reseaux-2011-3-page-17.htm

Résumé : L'article propose aux lecteurs une analyse sur l'efficacité des modes de protection des données personnelles dans le contexte du web relationnel. Dans un premier temps les auteurs produisent deux classements analytiques relatifs aux externalités : un classement selon leur type - classique ou boomerang - un classement selon le degré d'observabilité de leur source. Dans un second temps ils appréhendent les différents types de régulation concernant la détention et l'exploitation des données personnelles. Plusieurs critères sont pris en compte dans la constitution d'une typologie des formes de régulations : les périodes et les cibles visées par la régulation. Adjoins à ces deux critères, des critères d'efficacités suivis de trois exemples "types" de régulation. Enfin les auteurs concluent sur l'impuissance de la régulation à l'ère du web 2.0 du fait que les individus exposent volontairement leurs données personnelles sur des sites communautaires par exemple, et soumettent aux lecteurs trois comportements défensifs. Cela étant, et face à une déficience structurelle de la régulation, les auteurs examinent  deux solutions dont l'une d'entre elles serait d'accorder des droits à la compensation aux usagers s'estimant victime d'une exploitation de leurs données personnelles.

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Des données personnelles résultent plusieurs tensions : quelles formes investissent ces tensions, et quels en sont les enjeux ?

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Des données personnelles résultent plusieurs tensions : quelles formes investissent ces tensions, et quels en sont les enjeux ?

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A l'ère du Web relationnel, la volonté de sécurisation des données personnelles semble s'opposer à la surexposition du soi. L'analyse portera sur cette opposition, et donc sur l'apparente incompatibilité entre ces deux mouvements. Les enjeux soulevés concerneront les dispositifs éducatifs ou comportements à mettre en place devant la question de la protection des données personnelles.