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Se puede definir como una disputa entre dos o más partes. También puede significar guerra, enfrentamiento armando o pelea. Usado en sentido figurado, sin que exista el uso de la fuerza, un conflicto puede ser una oposición, discusión, un problema, un apuro o una situación complicada (por ejemplo, conflicto laboral o conflicto de intereses).

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Existen muchos factores que pueden provocar el conflicto laboral como las diferencias de opinión, la forma de trabajar de cada persona, la presión por parte de los superiores, la falta de autonomía, condiciones de trabajo inadecuadas, etc.

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TEMA 3: ¿Cómo solucionar los conflictos laborales?

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TEMA 3: ¿Cómo solucionar los conflictos laborales?

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En este caso, tenemos 5 opciones para resolver los conflictos laborales los cuales son:

1. Escucha imparcialmente.

2. Investiga.

3. Encuentra la raíz del problema.

4. Acuerda una resolución.

5. Analiza la personalidad de tus colaboradores.

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Aquí tenemos los siguientes tipos de conflictos:

1. Conflicto intrapersonal.
2. Conflicto infantil.
3. Conflicto de intereses.
4. Conflicto familiar.
5. Conflicto interpersonal.
6. Conflicto intrapersonal.

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Se puede decir que no, ya que es una mezcla de situaciones, emociones y sentimientos. El conflicto no se puede ver como algo negativo, si no como una oportunidad de aprendizaje, ya que nos ayudan a cambiar, a progresar y a innovar.
En cualquier caso y como una regla para aplicar en la mayoría de las situaciones, el conflicto hay que afrontarlo, mas no abordarlo en el momento.