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ESTUDIO DE CASO: LAVADERO DE AUTOS "SUPER LAVADO SPORT WASH" 

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ESTUDIO DE CASO: LAVADERO DE AUTOS "SUPER LAVADO SPORT WASH" 

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A nivel mundial, el cambio ambiental es cada vez más preocupante, (ONU, 2016) haciendo imperativo que los gobiernos establezcan medidas para la conservación, protección, mejoramiento y restauración del medio ambiente y los recursos naturales que lo integran, asegurando su uso racional y sostenible; para subsanar el daño se han venido realizando una serie programas, leyes, normas y decretos relacionados con el tema ambiental.

De esta forma se presentan en este documento, datos de la empresa Super Lavado Sport Wash, la cual presta servicios de lavado de vehículos, escogida como caso estudio, a través de la aplicación e implementación de la Norma ISO 14001:2015, identificando actividades, procesos y evaluando los impactos y aspectos ambientales generados durante el desarrollo del lavado de autos. El tema ha interesado debido al alto consumo del recurso hídrico, emisiones atmosféricas, vertimientos, residuos, entre otros impactos que se evidencian en esta actividad económica.

El objetivo del estudio se basó en la identificación de aquellos impactos ambientales que son negativos, con el fin de buscar posibles soluciones y contribuir con el desarrollo sostenible a nivel ambiental.

En este documento están descritas todas aquellas actividades y/o procesos con sus respectivos aspectos e impactos ambientales, la normativa que debe cumplir el lavadero y un plan de mejora continua bajo la metodología del ciclo PHVA, con el fin de identificar soluciones y así reducir el daño que causa el lavadero Super Lavado Sport Wash, y fortalecer el compromiso con la sostenibilidad ambiental.

Palabras Claves: Sostenibilidad ambiental, residuo, impactos y aspectos ambientales, ciclo PHVA, ISO 14001.

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Fuente: autoría propia , realizada en la herramienta Lucidchart

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Fuente: autoría propia , realizada en la herramienta Lucidchart

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Ilustración 3:Diagrama de flujo del proceso productivo

Elaborado por: (Autores 2019)

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Ilustración 4:ciclo PHVA para el lavadero Super Lavado Sport Wash

Elaborado por: (Autores 2019)

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La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera que la cantidad adecuada de agua para consumo humano (beber, cocinar, higiene personal, limpieza del hogar) es de 50 l/hab-día. A estas cantidades debe sumarse el aporte necesario para la agricultura, la industria y por supuesto, la conservación de los ecosistemas; acuáticos, fluviales y en general dependientes del agua dulce. Teniendo en cuenta estos parámetros, se considera una cantidad mínima de 100 l/hab-día. (Ambientum.com)

Uno de los factores principales de esta problemática ambiental, es el elevado consumo de agua en el lavado de auto el cual es un aspecto relevante por tratarse de un recurso escaso; según la Republica.com, se calcula que alrededor de 70 litros a 90 litros del líquido se gastan cuando se lava un solo carro de manera tradicional, y entre 200 a 300 litros de agua por cada automóvil en los túneles de lavado. (LaRepublica.com, 2018); además en este proceso está vinculado indirectamente como impacto ambiental el consumo de energía, contaminación del agua, generación de ruido y formación de lodos con aparición de aceites, grasas y tenso activos entre otros, que en épocas de lluvia o cuando los desarenadores se llenan son desviados a la red de alcantarillado por tuberías externas, afectando el sistema de alcantarillado. Según el periódico El Tiempo, para el caso de la ciudad de Bogotá son muchos los lavaderos de carros que no presentan el permiso de la Secretaría de Ambiente para poder ejecutar dicha labor, es de mencionar que este requisito es importante para que el agua con jabón y otros residuos que salen del lavado de los vehículos no vayan a los desagües de la ciudad y contaminen o afecten la red de alcantarillado. (Eltiempo.com, 2019).

la organización “Super Lavado Sport Wash”, a pesar que cuenta con planta de tratamiento de agua residual PTAR  no realiza periódicamente el análisis de calidad de agua para llevar un control del buen funcionamiento si no solamente los controles anuales que realiza la Secretaria de Ambiente y en cuanto a los lodos recurre a un ente externo para tratarlos, no se evidencian planillas o registros escritos que soporten la labor por la empresa encargada (AquaBogotá) del proceso de deshidratación de lodos; lo que evidencia la falta de un adecuado sistema de gestión ambiental que conlleve a buenas prácticas de trabajo, donde el costo beneficio de este sería bastante notorio para el establecimiento, adicionalmente cumpliendo con los requisitos establecidos por la ley en materia ambiental.

Según la visita realizada y la información recogida por medio de la lista de chequeo para verificar el grado de cumplimiento ambiental se han identificado y observado como impactos negativos:

Agotamiento de los recursos naturales: debido al consumo de agua y energía

Contaminación del recurso hídrico por aportes de sedimentos a los sistemas hídricos

Generación de ruido en los procesos de secado y aspirado de los muebles

Cambios en la calidad del agua superficial.

Afectación del proceso Hidrológico

Alteraciones del paisaje y contaminación del suelo.

Se resalta que debido a la contaminación ambiental (aguas residuales, emisiones a la atmósfera, residuos sólidos, MP etc.), una fracción importante del agua dulce disponible sufre algún tipo de contaminación. Las fuentes naturales de agua cuentan con procesos de autodepuración, pero cuando se emplea en exceso o es escasa empeora su calidad. (Ambientum.com).

Adicional a lo anterior, se resalta que son muchas las empresas y/o organizaciones que desconocen los beneficios de aplicar la norma ISO 14001:2015, y que la misma puede ser implementada en cualquier organización independiente de su tamaño, sector y ubicación geográfica. Uno de los principales beneficios es el cumplimiento con los requisitos legales y reducción de los impactos negativos que se causan al medio ambiente. Icontec (ICONTEC, 2015)

Para el caso de Bogotá, son muchos los lavaderos de carros que no cuentan con los respectivos permisos y autorizaciones del Ministerio de Ambiente, condición que hace que los impactos ambientales negativos se potencialicen.

Es por esto, que la empresa VICMEX CIA S.A.S., Lavadero de carros “Super Lavado Sport Wash”, se ha concientizado de los daños que trae al medio ambiente su actividad económica, por ende, tienen un compromiso con el medio ambiente donde deben aplicar medidas que le permitan optimizar los recursos y mejorar los procesos para prevenir los impactos negativos anteriormente mencionados. Surge la necesidad para la compañía implementar el sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2015, en pro del mejoramiento de sus procesos y   conservación de los recursos naturales, todo esto con el fin de generar seguridad al cliente y ser un ejemplo por seguir para otras compañías con actividad económica similar.

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Lavadero “Super Lavado Sport Wash”, ubicado en Bogotá en la Ak 50 No 19-24 sur. Localidad Puente Aranda, Barrio El Jazmín, tiene como actividad principal el lavado de autos atendiendo mercado local; ha sido creada con la idea del lavado en alta presión.

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Ambientum.com. (s.f.). El consumo de Agua en porcentajes. Recuperado el 20 de 11 de 2019, de https://cutt.ly/Te0TJC7

Eltiempo.com. (5 de 02 de 2019). Quien regula los lavaderos de carros? Recuperado el 20 de 11 de 2019, de https://cutt.ly/2e0Ucig

Google Maps. (s.f.). Ubicación Geográfica Lavadero Super Lavado Sport Wash. Recuperado el 15 de 11 de 2019, de https://n9.cl/n4uv

GoogleMaps. (11 de 2016). Lavadero Super lavado Sport Wash. (J. Medina, Productor) Recuperado el 15 de 11 de 2019, de https://n9.cl/5n24

larepublica.co. (6 de sep de 2018). Conozca las iniciativas ambientales de algunos lavaderos de carros en el país. (X. González, Ed.) Recuperado el 20 de 11 de 2019, de Editorial La República S.A.S.: https://cutt.ly/0e0Uknp

ONU. (19 de Mayo de 2016). https://www.unenvironment.org/. Recuperado el 28 de 11 de 2019, de https://www.unenvironment.org/es/noticias-y-reportajes/noticias/el-dano-ambiental-aumenta-en-todo-el-planeta-pero-aun-hay-tiempo

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LISTA DE CHEQUEO

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ANEXOS

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Dado que no se aprovecha el agua lluvia se recomienda implementar un tanque de almacenamiento para evitar que se inunden los cárcamos situación que conlleva a que las aguas residuales se direccionen al alcantarillado generando contaminación en el suelo y en el agua.

Implementar un plan de gestión ambiental, donde se contemplen todas las actividades realizadas en la empresa, esto con el fin de responder a los impactos ambientales generados por la organización, en donde se vean reflejado los programas de gestión de residuos sólidos, gestión de recurso hídrico y similares, con el fin de establecer objetivos y compromisos por parte de la alta dirección.

Continuar con el mantenimiento de la planta de tratamiento de agua residual con el fin de dar un adecuado manejo a los vertimientos de agua y así cumplir con requisitos y normatividad ambiental.

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1.       ¿El lavadero Sport Wash cuenta con un SGA, el cual le permita hacer uso eficiente de los recursos naturales?

2.       ¿El lavadero Súper Sport Wash, cuenta con permisos ambientales para el vertimiento de aguas residuales, generación de residuos y MP pM10 y Pm2.5,aplicados a la normatividad ambiental Vigente?

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MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

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MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

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Por medio del estudio de caso se identifican en cada proceso los aspectos e impactos ambientales que tiene el lavadero de Autos “Súper Lavado Sport Wash” la mayoría de los procesos que se llevan a cabo generan altos índices de contaminación  e impactos ambientales negativos, una de las razones es que no cuentan con un Sistema de Gestión Ambiental enfocado en los requisitos que nos presenta la norma ISO 14001:2015,  en donde se implementen procedimientos y/o actividades que permitan un adecuado uso de los recursos y mitigar de manera oportuna los problemas ambientales generados por la actividad económica de la empresa.

Con esta actividad se confirma la importancia que tiene un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), ya que de ello depende un mejor compromiso de la alta dirección hacia el tema de la sostenibilidad ambiental, ya que se ha logrado identificar que los lavaderos de carros dentro de su actividad económica presentan un alto consumo y contaminación del  de agua; Cabe anotar, que la empresa visitada (Súper Lavado Sport Wash),  presenta una PTAR, la cual contribuye a disminuir algunos contaminantes del agua, sin embargo, no se observó documentación relacionada con características  físico químicas del agua tratada.

Es importante que las empresas en primera medida deben formar  al personal para que ellos aprendan e identifiquenaspectos e impactos ambientales que se generan dentro de sus procesos productivos, esto con el fin de generar autoconciencia en ellos, como reciclar, por qué es importante el ahorro energético y otros temas que llevaran a que se ejecuten en el día a día las buenas prácticas de trabajo.

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LEGISLACIÓN AMBIENTAL APLICABLE Y ACTUAL

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LEGISLACIÓN AMBIENTAL APLICABLE Y ACTUAL

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LEGISLACI+ôN AMBIENTAL APLICABLE Y ACTUAL 1-1

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LEGISLACI+ôN AMBIENTAL APLICABLE Y ACTUAL 1-2

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Tabla 5: Legislación Ambiental Aplicable

Elaborado por: (Autores 2019)

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El Sistema de Gestión Ambiental del lavadero Súper Lavado Sport Wash es conforme a los requisitos de la norma UNE-EN ISO 14001:2015 para el lavado de autos desarrolladas en las instalaciones ubicado en la Ak 50 No 19-24 sur. Bogotá. D.C. atendiendo mercado local; ha sido creada con la idea del lavado en alta presión con el fin de poder brindar un servicio más efectivo el cual contribuya al mejoramiento de sus procesos con cuidados al medio ambiente, mediante el uso racional de los recursos, disminución de vertimientos y mejoras de tecnología medioambiental.

La Gestión Ambiental del lavadero Sport Wash está asociada al buen uso y manejo adecuado de los recursos naturales promoviendo el cuidado del medio ambiente por medio de la inclusión de nuevas tecnologías ambientales basados en el proceso de (PML) producción más limpia disminuyendo el uso de los recursos hídricos y eléctricos.

Así como a su zona de influencia. Tiene como finalidad describir con claridad la gestión ambiental de la compañía definiendo, entre otros:

1.  El contexto, las partes interesadas y sus necesidades y expectativas. Los riesgos y oportunidades relacionados con sus aspectos ambientales y requisitos legales y otros requisitos.

2. Las acciones planificadas para prevenir y reducir los efectos no deseados de esos riesgos.

3. Los procesos necesarios para prepararse y responder a situaciones potenciales de emergencia.

Todo ello encaminado a asegurar que el Sistema de Gestión Ambiental pueda alcanzar los resultados previstos y a lograr una mejora continúa