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-la componente TCP, che assicura la corretta e completa trasmissione dei pacchetti che vengono ricomposti al momento della ricezione. (pag 86)

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-sono argomenti specifici che possono riguardare varie tematiche, dai viaggi agli elettrodomestici,dalla scienza allo sport. (pag 98)

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-possiamo effettuare da un qualunque dispositivo una connessione alla rete LAN aziendale mediante VPN, oppure ricevere assistenza da tecnici che offrono il servizio remoto. (pag 90)

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Attraverso la videoconferenza, più utenti collegati alla rete possono comunicare tra di loro in audio e in video. Il servizio di videoconferenza trova applicazione in numerosi ambiti, come ad esempio riunioni aziendali, formazione a distanza, telemedicina. (pag 96)

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-le conversazioni VoIP non devono necessariamente viaggiare in internet, ma possono anche usare come mezzo trasmissivo una qualsiasi rete di computer, come ad esempio una rete locale all'interno di un edificio. (pag 96)

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E' facile intuire dall'acronimo , che si tratta di reti che collegano computer dislocati in tutti i continenti. Diverse le tecnologie impiegate per interconnettere le macchine: dal cavo in rame del comune doppino telefonico agli avanzati sistemi satellitari. Internet è un esempio di GAN. (pag 85)

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-consente la modifica collaborativa di documenti. (pag 90)

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Consente di accedere alla casella di posa elettronica solo attraverso la connessione a un sito dedicato a questo scopo. (pag 93)