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Poca  confianza, resolución de conflictos 

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Poca  confianza, resolución de conflictos 

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Supervision: tiempos estándar de operación 

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Supervision: tiempos estándar de operación 

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Supervision: estandarizacion de actividades 

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Supervision: estandarizacion de actividades 

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Responsabilidad funcional: acuerdos de servicio bien definidos

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Responsabilidad funcional: acuerdos de servicio bien definidos

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trabajo de integración entre áreas, conocer las tareas de los demás

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Delegación de tareas y responsabilidades

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Delegación de tareas y responsabilidades

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Supervision: conocimiento de sus equipos de trabajo

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Supervision: conocimiento de sus equipos de trabajo

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Supervisión: evaluar nivel de desempeño y ofrecer formación al personal

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objetivos comunicados entre áreas. Es decir, a pesar del rol una misma meta

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Control eficiente del cumplimiento de normas por parte de los empleados

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Control eficiente del cumplimiento de normas por parte de los empleados

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Diagnostico de fallas y fortalezas en la actividad de la compañía y su puesta en marcha

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Diagnostico de fallas y fortalezas en la actividad de la compañía y su puesta en marcha

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Responsabilidad funcional: alta confianza, no hay temor a consecuencias por el error.... Oportunidad de mejora 

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Responsabilidad funcional: alta confianza, no hay temor a consecuencias por el error.... Oportunidad de mejora 

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SALVESE QUIEN PUEDA, IMPORTA QUE MI AREA QUEDE BIEN - RESOLUCION DE CONFLICTOS 

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SALVESE QUIEN PUEDA, IMPORTA QUE MI AREA QUEDE BIEN - RESOLUCION DE CONFLICTOS 

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Nadie quiere ser culpable - foco en mi y no en la empresa

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Supervisión: Libertad en la ejecución de tareas 

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Supervisión: Libertad en la ejecución de tareas 

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Responsabilidad: Quien causo el retraso, premios y castigos 

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Responsabilidad: Quien causo el retraso, premios y castigos 

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Planeación estrategia de los procesos y objetivos.

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Planeación estrategia de los procesos y objetivos.

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RC: interacción, comunicación y trabajo en equipo

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NADIE QUIERE SER EL CULPABLE EL FOCO EN MI Y NO EN LA EMPRESA - RESOLUCION DE CONFLICTOS

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NADIE QUIERE SER EL CULPABLE EL FOCO EN MI Y NO EN LA EMPRESA - RESOLUCION DE CONFLICTOS

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Supervisión: supervisora a larga distancia- buscar donde está la falla 

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Supervisión: supervisora a larga distancia- buscar donde está la falla 

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SUPERVISORES IMPERSONALES -  SUPERVISION FORMA DE CONTROL Y RESPONSABILIDAD FUNCIONAL

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SUPERVISORES IMPERSONALES -  SUPERVISION FORMA DE CONTROL Y RESPONSABILIDAD FUNCIONAL

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Responsabilidad: personas no responsables de buscar soluciones 

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Responsabilidad: personas no responsables de buscar soluciones 

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Supervisión forma control: Alta confianza

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Supervisión forma control: Alta confianza

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Resolución de conflictos: Alta confianza - no hay temor a consecuencias por el error

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Resolución de conflictos: Alta confianza - no hay temor a consecuencias por el error

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RESPONSABILIDAD FUNCIONAL : CON MUCHO INDICADORES E INF UN SUPERISOR POR CADA 40 PERSONAS 

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RESPONSABILIDAD FUNCIONAL : CON MUCHO INDICADORES E INF UN SUPERISOR POR CADA 40 PERSONAS 

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Resolución de conflictos: Que se puede mejorar para no volver a repetir. 

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Resolución de conflictos: Que se puede mejorar para no volver a repetir. 

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RC: " a quien debo ayudar, con quien debo cooperar más"

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RC: " a quien debo ayudar, con quien debo cooperar más"

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RF: Alta confianza- no hay temor a consecuencias por el error...

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RF: Alta confianza- no hay temor a consecuencias por el error...

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Resolución de conflictos :Quien causo el retraso - premios y castigos 

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Resolución de conflictos :Quien causo el retraso - premios y castigos 

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RF: se debe contar con perfiles de cargo bien esreucturados

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RF: se debe contar con perfiles de cargo bien esreucturados

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Responsabilidad: a quien debo ayudar, con quien debo cooperar más

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Resolución de conflictos:No foco al cliente se trabaja hacia dentro

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Resolución de conflictos:No foco al cliente se trabaja hacia dentro

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RC: Personalización de la supervisión-están para apoyar

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RC: Personalización de la supervisión-están para apoyar

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Supervisión: Solución de conflictos entre areas es muy importante

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Supervisión: Solución de conflictos entre areas es muy importante

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Resolución de conflicto: foco en el bien de empresa y cliente