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타 제약사에서도 메일을 많이 보내니 귀찮아서 확인 안하는 case가 많은듯요

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타 제약사에서도 메일을 많이 보내니 귀찮아서 확인 안하는 case가 많은듯요

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원장님과 일정 및 접속방법 등 사전 

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원장님과 일정 및 접속방법 등 사전 준비를 해야해서 귀찮아 하시는 원장님이 많으심.

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세미나 일정 및 행사 관련 콜을 하기

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세미나 일정 및 행사 관련 콜을 하기에는 효율적이나 디테일 콜하기에는 내용전달의 어려움이 있음

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원격에서의 선생님과의 일정조율

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원격에서의 선생님과의 일정조율

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Mic 화상을 끄고 진행하시는 분들의

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Mic 화상을 끄고 진행하시는 분들의 경우 feed back 확인 어려움(일방소통의 call)

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방문이 가능한 상황에서 굳이 리모트콜을 해야하느냐 라는 의견을 많이 주심

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방문이 가능한 상황에서 굳이 리모트콜을 해야하느냐 라는 의견을 많이 주심

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클리닉에서는 방문에 대한 어려움이 크게 없는 상황에서 리모트콜에 대한 필요성을 못느끼십니다

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클리닉에서는 방문에 대한 어려움이 크게 없는 상황에서 리모트콜에 대한 필요성을 못느끼십니다

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DR에게 생소한 매체(웨벡스 등)의 경우 접속하기를 거부함

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DR에게 생소한 매체(웨벡스 등)의 경우 접속하기를 거부함

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양질의 Remote call을 경험하신 선생님들 없어 부정적.(타제약사를 통한 경험, 중간중간 끊기거나 소통이 힘든 경험 많음)

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병원과 같은 경우는 병원측에서 면담을 거부하지만, 클리닉 같은 경우는 원장님은 진료를 보시고 있는데 방문거절을 하지 않습니다.

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디테일 콜 후 피드백이 어려움

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디테일 콜 후 피드백이 어려움

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짧은 시간내에 핵심메세지 전달을 해야

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짧은 시간내에 핵심메세지 전달을 해야하기 때문에 마음이 급해진다

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확진자가 많은 지역을 우선으로 공략

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확진자가 많은 지역을 우선으로 공략

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고객이 제대로 확인했는지에 대한 어려움이 있음

# data[].attributes.subject
고객이 제대로 확인했는지에 대한 어려움이 있음

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학술적인 선생님께 활용

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학술적인 선생님께 활용

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시간이 촉박하다

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전화의 경우는 정말 급할때만 하다보니 제품이야기보다는 행사 진행 및 세미나 진행쪽으로만 하게됨

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전화의 경우는 정말 급할때만 하다보니 제품이야기보다는 행사 진행 및 세미나 진행쪽으로만 하게됨

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현재 진행되는 점심 Google Meet 안내 활용.

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디테일하는 시간 제외하고 불필요하게 

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디테일하는 시간 제외하고 불필요하게 소모되는 시간이 많습니다.

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전화타이밍 잡기가 어려움. 

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전화타이밍 잡기가 어려움. 약속잡아도 잘 안받으심

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리모트콜의 필요성과 사용방법을 말씀드려도 이해는 하셔도 거부반응이 심합니다. 차라리 본인은 괜찮으니 조용한 시간에 면담을 하자고 하십니다.

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리모트콜의 필요성과 사용방법을 말씀드려도 이해는 하셔도 거부반응이 심합니다. 차라리 본인은 괜찮으니 조용한 시간에 면담을 하자고 하십니다.

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phone call 이나 remote call 부담스럽다는 피드백을 받았을때 말씀드리면 수용적인 태도를 받았던 경험

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phone call 이나 remote call 부담스럽다는 피드백을 받았을때 말씀드리면 수용적인 태도를 받았던 경험

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면담선호도가 Remote Call 보다 높은 Dr가 많음

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효과가 있는지 의문

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실제 보낸 message 수용 확인 어려움.

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연락처 공유가 힘든 Dr 대상 지역 모임에서 받을 수 있는 list들을 확인하여 연락처 공유받아 메시지 전달

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연락처 공유가 힘든 Dr 대상 지역 모임에서 받을 수 있는 list들을 확인하여 연락처 공유받아 메시지 전달

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요즘 트렌드 라는걸 강조

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요즘 트렌드 라는걸 강조

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일방 소통, 단순 광고 형식의 문자로

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일방 소통, 단순 광고 형식의 문자로 인식되는 경향.

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개별 제품설명회 및 다기관 제품설명회

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개별 제품설명회 및 다기관 제품설명회 같은 안내를 위한 개별 연락 후 진행되는 phone call 시 phone call 인지가 높음.

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선생님 연령에 따라 받아 드리는 이해도 차이가 커서 한정적이다

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선생님 연령에 따라 받아 드리는 이해도 차이가 커서 한정적이다

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얼굴을 볼 수 없어 메세지가 전달이 잘 됐는지 모르겠음

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얼굴을 볼 수 없어 메세지가 전달이 잘 됐는지 모르겠음

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짧은 시간으로 진행. 학술적인 내용 

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짧은 시간으로 진행. 학술적인 내용 외의 유대관계 형성을 위한 Message가 주제가 되는 Remote Call 진행 제안

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약제에 대해 학술적인 문의를 하셨을 

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약제에 대해 학술적인 문의를 하셨을 시 이메일로 정보를 제공 후 다음 방문시 그 내용을 바탕으로 디테일 하면 효과적인 것 같음