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¿Qué es Marketing? Definición, Cómo Funciona y Claves

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En términos sencillos, la ética en la mercadotecnia consiste en tomar decisiones de marketing moralmente correctas, teniendo en cuenta no solo el beneficio empresarial sino la perspectiva moral y los alcances sociales de sus acciones.

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La satisfacción del cliente es un término que se utiliza con frecuencia en marketing. Es una medida de cómo los productos y servicios suministrados por una empresa cumplen o superan las expectativas del cliente.

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La orientación al marketing social es una filosofía que establece que una organización existe no solo para satisfacer los deseos y las necesidades de sus clientes, y lograr sus objetivos individuales (rentabilidad, posicionamiento, crecimiento, etc.).

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El marketing es una filosofía empresarial que se basa en la determinación de las necesidades y deseos de los consumidores para ofrecerles así los bienes, servicios e ideas de la forma más adecuada.

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Hablamos de 4 orientaciones al marketing al producto, a las ventas, al mercado y a la producción. El mercado ya está asentado y el consumidor es más exigente, por lo tanto, las empresas tratan de conocer más al consumidor y adaptar sus productos/servicios a sus necesidades para conseguir incrementar sus ventas.

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Los cuatro componentes del marketing social se conocen como las «4 Ps».

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Los cuatro componentes del marketing social se conocen como las «4 Ps».

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Los elementos del marketing social son: Producto, Precio, Distribución y la Promoción

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Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir, viene dado por el conjunto de fuerzas y factores que escapan al control de la firma y que pueden tener un impacto sobre ella; su importancia en los últimos años se produce por un incremento en su velocidad de cambio y dificultad para predecirlo. (Según Mintzberg)

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Perfilado Social, Bots, Escucha Social, Referral marketing.

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Está relacionada a la vinculación de mensajes de interés público, por medio de envoltorios de productos, por ejemplo. Marketing de promoción social del producto y de la marca: la idea central de este tipo de marketing es agregarle valor al negocio.

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La estrategia y las técnicas de la mercadotecnia se remontan muy atrás en el tiempo, siendo tan antiguas como la misma civilización. Finalmente, el marketing se desarrolla y, más importante aún, se profesionaliza con la llegada de la Revolución Industrial en el siglo XVIII.