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¿como instalar los programas de utilidad?

Pulsa o haz clic para abrir Obtener programas. Pulsa o haz clic en un programa de la lista y, a continuación, pulsa o haz clic en Instalar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Puede que tengas que proporcionar una contraseña de administrador o confirmar tu elección.

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¿como instalar un sistema operativo?

1.Inserta el disco de instalación. Para instalar un sistema operativo nuevo en Windows, debes tener la herramienta de instalación del sistema operativo en un DVD, y el disco a su vez insertados en la computadora. En caso de que no tengas una versión del sistema operativo que quieras instalar, podrás descargar uno de los siguientes sistemas operativos: Windows 10, Windows 7 y Windows 8.

2.Reinicia la computadora. Mantén presionado el botón de "Encendido" de la computadora para apagarla, espera unos pocos segundos y presiona otra vez el botón de "Encendido" para iniciar de nuevo la computadora.

3.Espera a que aparezca la primera pantalla de inicio de la computadora. Cuando aparezca la pantalla de inicio, tendrás unos pocos instantes para poder presionar la tecla de configuración.Lo mejor es presionar la tecla de configuración en cuanto se inicie la computadora.

4.Presiona y mantén Supr o F2 para entrar en la página de la BIOS. Es posible que la tecla que debas presionar sea distinta. En caso de que sea así, utilízala. Esto cargará la página de la BIOS de la computadora, desde la cual podrás seleccionar el disco o la unidad de instalación.Normalmente suele usarse las teclas "F" para acceder a la BIOS. Estas se encuentran en la parte superior del teclado, aunque es posible que tengas que buscar y presionar la tecla Fn además de la tecla "F" adecuada.

5.Busca la sección "Boot Order" ("Orden de arranque"). Esta sección suele encontrarse en la página principal de la BIOS, aunque quizá necesites usar las teclas de flechas para navegar sobre las pestañas "Boot" ("Arranque") o "Advanced" ("Avanzado").

6.Selecciona la ubicación desde la que quieras iniciar la computadora. En este caso, iniciarás la computadora desde la unidad de disco o desde una unidad externa, como una memoria flash.

7.Mueve la ubicación que quieras a la parte superior de la lista. Normalmente deberás presionar la tecla + después de seleccionar la ubicación de inicio que quieras usar hasta que situarla al principio de la lista "Boot Order".

8.Guarda los ajustes y sal de la BIOS. Busca una tecla con el nombre "Save and Exit" ("Guardar y salir") en el listado de teclas de la BIOS. Presiona la tecla correcta para guardar los ajustes y salir de la BIOS.

9.Reinicia la computadora. Cuando la computadora se inicie de nuevo seleccionará el disco o la memoria flash como ubicación de inicio, lo que significará que empezará a instalar el sistema operativo.

10.Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla. Deberás seguir diferentes pasos para instalar cada sistema operativo, por lo que simplemente sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla para completar la instalación.

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Formateo de disco duro

Abre Administración de equipos seleccionando el botón Inicio . ...

En el panel izquierdo, bajo Almacenamiento, selecciona Administración de discos.

Haz clic con el botón derecho en el volumen que quieras formatear y, a continuación, selecciona Formatear.

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¿configuracion de la PC?

1. Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa en Configuración y después pulsa en Cambiar configuración de PC.
(Si usa un mouse, apunte a la esquina inferior derecha de la pantalla, mueva el puntero hacia arriba, haga clic en configuracióny, a continuación, haga clic en Cambiar configuración de PC).

2. En Configuración de PC, pulsa o haz clic en Actualizar y recuperar y, a continuación, en Recuperación.

3. En Inicio avanzado, pulse o haga clic en reiniciar ahora.

4. Una vez que el equipo se reinicia, en la pantalla Elegir una opción, pulsa o haz clic en Solucionar problemas. Si no ves la opción Configuración de inicio, pulsa o haz clic en Opciones avanzadas.

5. Pulse o haga clic en configuración de inicio y reiniciar.

6. En la pantalla Configuración de inicio, elige la configuración de inicio que quieras.

7. Inicia sesión en tu PC con una cuenta de usuario que tenga derechos de administrado

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¿Fallas mas comunes de una PC?

1-Disco duro o unidad de estado sólido
2-Sobrecalentamiento
3-Memoria RAM
4-Teclado
5-Pantalla o display