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Las técnicas de investigación son las herramientas que se utilizan para obtener la información que ayudará a desarrollar la investigación de campo, de acierdo von la hipótesis que se han planteado. Existen dos tipos de fuentes de dónde obtienemos información: las fuentes primarias y las secundarias.

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Son aquellas desde el investigador toma información de perimera mano, obtenida mediante una observación directa del entorno. En estas podemos citar: encuestas, entrevistas, pruebas, experimentación, observación, grupos focales.

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Debe establecerse que se va a preguntar, si serán preguntas abiertas o cerradas.
Las respuestas deben proporcionar la información que se busca y facilitar la tabulación.

*ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA*
• Datos informativos.
• Explicación de la finalidad de la encuesta.
• Preguntas cerradas.
• Preguntas abiertas.
• Agradecimiento.

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Provienen a partir de información primaria procesada o contrastada con itras fuentes. Pueden hacer referencia a información producida o generada por otros investigadores. Podemos citar :
Enciclopedias
Catálogos
Diccionarios
Resúmenes
Estadísticas
Publicaciones
Entre otras

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Se refieren al estudio de casos similares y simulaciones.

*Experimento
Se realiza para buscar la relación entre la causa y el efecto de algún tipo de situación.

*Observación
Consiste en analizar la situación y registrar la información resultante.

*Entrevista
Para la entrevista permita llegar a conclusiones adecuadas,esta debe ser realizada con la mayor imparcialidad posible y sin perder de vista el objetivo de la investigación.

*Indignación en fuentes especializadas
Se refería a las informaciones publicadas en fuentes especializadas y calificadas sobre algún tema.

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Técnicas de investigación - Creatividad para la ciudadanía global

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El sistema tradicional de consulta corresponde ala información que aparece en los diferentes libros que se han escritos sobre un tema en particular.

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Es una de las  fuentes de informáticion mas actualizadas, y no satisface los requerimientos específicos debuna investigación en particular.

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Es la mas reciente sistema de información que existe y permite acceder a una infinidad de datos sobre todas las ramas del saber.

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Son sesiones, en lo posible grabadas, de un número limitado de clientes actuales o potenciales que comentan sobre los atributos o defectos del producto o servicio en análisis.