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Es una herramienta muy importante para las empresas para alcanzar el objetivo y tomar las mejores decisiones para el mercado. A través de una junta para elegir un producto o servicio determinado.

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Nos sirve para analizar el comportamiento de los consumidores de la empresa y para determinar cuáles son las acciones que debe emprender una empresa, esto se basa en en los componentes de las 4P's.

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En esta parte deberíamos de comprender las necesidades que tiene nuestro cliente, para eso se tiene que estudiar al cliente tienes que visualizar todo lo que le rodea al cliente y así podrás tener un gran éxito y estas preguntas  nos podrían ayudar mas en encontrar los clientes.

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Este elemento es uno de los más importantes ya que aquí debemos de analizar bien el monto que el cliente va a pagar ya que debemos de hacer muy cuidadosos y buscar una reducción desde el proceso de la fabricación y estas preguntas nos podrían ayudar para hacer un costo adecuado.

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En este elemento se refiere al punto del lugar donde sea más conveniente para el cliente comprar tu producto ya sea un punto de venta física o un sitio web y para definir mejor este elemento contesta las siguientes preguntas.

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1. Generar experiencias  únicas para el cliente esto nos quiere dar entender que debemos interactuar más con las empresas y entender y analizar al consumidor.
2. Contar con herramientas de venta adecuadas esto es para interactuar mejor con tu cliente y puedes mejorar la toma de decisiones en tus promociones.

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Bueno en este elemento se refiere a todas las redes sociales para hacerle publicidad a tu producto nuevo y que los clientes sepan de tu existencia ya sea por un video o imágenes y estas preguntas nos puede ayudar en este punto.

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Bueno esta actividad me pareció muy interesante y divertida ya que fue un tema nuevo para mi porque no lo conocía y aún que tuve muchas dudas me pareció interesante el tema.