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EJE 4 – GESTIÓN POR COMPETENCIAS - MÓDULO VIRTUAL

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EJE 4 – GESTIÓN POR COMPETENCIAS - MÓDULO VIRTUAL

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ESTABLECIENDO EL TITAN PARA LAS COMPAÑÍAS COLOMBIANAS

PRESENTADO POR:

LOZANO LOZANO LEANDRA LORENA

SIERRA MOLINA YANETH GERALDIN

DOCENTE:

ARIEL ALFONSO REYES CASTRO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

GRUPO 719

OCTUBRE  2022

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Actualmente, las compañías se enfrentan a cambios constantes, por ello deben estar en las condiciones para adaptación frente al entorno, estos cambios no solo deben ser dirigidos  a los clientes; al producto o al servicio en sí no también obliga a las compañías a innovar en los procesos internos con el personal;  para ello el modelo de gestión por competencias es un apoyo que impulsa a la mejoría del proceso del talento humano en sus resultados se reflejan en el mejoramiento y cumplimiento de metas y objetivos de la compañía.

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Somos líderes en servicios transaccionales en Bogotá y Cundinamarca. Con casi dos décadas de experiencia, consolidamos un nuevo sector de la economía, “MULTISERVICIOS”, a través de la comercialización de más de 400 soluciones en juegos, recargas, pagos, giros, corresponsalía bancaria, seguros y otros servicios, brindando soluciones innovadoras, que nos posicionan como una de las empresas más grandes de Colombia.
Nuestra operación está soportada por tecnología de alta calidad suministrada por Datacenter Colombia S.A.S., una compañía de Grupo Gelsa. Actualmente contamos con más de 3.600 colaboradores directos  y 10.000 indirectos, conformando un capital humano de aproximadamente 14 mil personas.

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Actualmente se require contratar una persona para el cargo de director de ventas, ya que la persona que ocupaba ese cargo anteriormente no cumplio con las expectativas de la compañía y funciones del cargo, esto se debe a que no se aplicó el proceso de selección bajo el  modelo de gestión por competencias, actualmente la compañía no cuenta con este proceso, lo que llevó a que no se realizara una correcta evaluación y selección  del aspirante.

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1.Proceso de selección bajo el modelo de GxC

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1.Proceso de selección bajo el modelo de GxC

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Competencias que se requieren para el perfil de cargo:

Competencias organizacionales:

Innovación

Formación y aprendizaje permanente

Comunicación

Orientación al resultado

Responsabilidad

Orientación al cliente

Competencias Específicas:

Aprendizaje autónomo

Trabajo en equipo

La gestión de tiempo

Negociación

Responsabilidad

Buena comunicación

- Reclutamiento:

Para las convocatorias las fuentes de reclutamiento serán elempleo.com y computrabajo.com. El formato de hoja de vida, Minerva 10-03. Nombre del cargo: información básica, Funciones del cargo, Salario, Correo de entrega de hoja de vida o dirección de entrega.

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- Análisis de hoja de vida

Recolección de las hojas de los aspirantes

Revisión y estudio de hojas de vida, de los participantes.

Realizar llamadas de verificación de datos expuestos en la hoja de vida de los participantes.

- Entrevista con psicología

Citación para entrevista de los aspirantes con el área de selección de la compañía.

-Realizar pruebas psicotecnicas

Realizar pruebas a los aspirantes.

Realizar estudio de pruebas, seleccionar los perfiles más idóneos y aptos para ocupar el cargo.

-Segunda entrevista con psicología

Citación y entrevista con psicología.

-En trevista jefe inmediatamente y pruebas operativas

Realizar pruebas operativas o tecnológicas según sea la finalidad del cargo y obtener información de capacidades y destrezas de los aspirantes.

Entrevista con jefe inmediato, y selección del individuo.

-Contratación

Firma de contrato.

capacitación.

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- Herramientas de análisis de hojas de vida

Para valorar de buena manera una hoja de vida el reclutador debe tener en cuenta  los siguientes aspectos: El diseño; Tipo de letra; extensión; la importancia de las habilidades; el candidato incluye enlaces y referencias a sus redes sociales; usa un ATS para hacer la selección previa; la fotografía de la hoja de vida; cargos desempeñados: cómo figuran en la hoja de vida; qué estabilidad laboral refleja la hoja de vida; qué información refleja la hoja de vida.

- Método de entrevista general GH

Comunicación no verbal; comportamiento; preguntas técnicas; pruebas psicotécnicas.

- Pruebas de identificación de competencias

Software con pruebas; Orientación a resultados; transparencia; compromiso con la organización.

- Cierre del proceso.

corresponde a la oportunidad en la cual concluye el plazo con el que cuentan los pro ponentes para elaborar su oferta y presentarla a la entidad mediante su depósito en la urna que ésta disponga para ello.

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Este nos permite identificar los logros alcanzados mediante la gestión de los funcionarios, consiste en las diferentes actividades y técnicas aplicadas para conocer los resultados del desempeño y de conocimientos con respecto a la labor que realizan dentro de la organización.

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Mejoras en las condiciones laborales

Incentivos económicos ( días libres; bonos; artículos entre otros)

reconocimiento de los logros

transparencia

apoyo al crecimiento educativo de los colaboradores

Calificación del ambiente laboral

Participación en la toma de decisiones de cada área

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De acuerdo al diagnóstico donde se evidencio que no se encontraba implementado el sistema de gestión por competencias se aplicarán las siguientes estrategias:

Establecer indicadores claves para cada proceso de la empresa

Aplicar el denominado el ciclo PHVA para mantener un proceso actualizado del cargo

Analizar los resultados

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De acuerdo a la imagen anterior se puede evidenciar que la empresa establece una política salarial donde con técnicas de evaluación para cada puesto que permita  establecer rangos salariales, según el calendario de pagos de la empresa los pagos se realizan los días 15 y 30 de cada mes.

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Al realizar un adecuado proceso de selección de personal implementando el modelo de gestión por competencia se tendrá un mejor perfil de quien ocupara el cargo, lo que llevara a la empresa a tomar decisiones acertadas en el proceso lo que llevara a las compañías a resultados de mejora continua y quizás mucho menos rotación de personal.

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Grupo Empresarial en Línea S.A. (n.d.). Gov.co.

https://redempresarial.movilidadbogota.gov.co/?q=empresas/empresas-en-la-red/grupo-empresarial-en-l%C3%ADnea-sa

PROCEDIMIENTO EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL. (n.d.). Edu.Co.

https://americana.edu.co/medellin/wp-content/uploads/2021/02/Anexo-8.-P-TH-MD-001-Procedimiento-Evaluaci%C3%B3n-de-desempe%C3%B1o-laboral.pdf