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El acceso a agua potable y sistemas de saneamiento adecuados es una necesidad fundamental para el bienestar humano y el desarrollo sostenible. En Colombia, especialmente en comunidades rurales y semiurbanas, esta necesidad no está siendo satisfecha de manera efectiva, lo cual se traduce en un problema central de falta de acceso a estos servicios esenciales. Este árbol del problema identifica y organiza las causas y consecuencias relacionadas con esta problemática, proporcionando una visión clara de los factores que contribuyen a la situación actual y los impactos que genera en la población.

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La falta de acceso a agua potable y sistemas de saneamiento en comunidades rurales y semiurbanas de Colombia es un problema grave. La infraestructura deficiente, el acceso limitado a tecnologías adecuadas, el apoyo gubernamental insuficiente y la baja educación y conciencia sobre prácticas sostenibles son las principales causas. Esto resulta en un deterioro de la salud pública, aumento de la pobreza y desigualdad, degradación ambiental y desplazamiento de comunidades. Este contexto requiere soluciones sostenibles y tecnológicas que puedan ser implementadas de manera efectiva en estas comunidades.

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Objetivo general

Proveer acceso a agua potable y sistemas de saneamiento sostenibles a comunidades rurales y semiurbanas de Colombia, mejorando así su calidad de vida y promoviendo el desarrollo sostenible

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Objetivos específicos

Implementar tecnologías de tratamiento de agua en 10 comunidades rurales y semiurbanas en un plazo de 2 años.

Realizar programas de capacitación en gestión sostenible del agua para líderes comunitarios y habitantes.

Desarrollar alianzas estratégicas con ONGs y entidades gubernamentales para el financiamiento y apoyo logístico de los proyectos.

Promover la conciencia ambiental y el uso de tecnologías sostenibles a través de campañas educativas.

Evaluar el impacto de las soluciones implementadas mediante sistemas de monitoreo y evaluación participativos.

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La matriz PESTEL es una herramienta estratégica utilizada para analizar los factores externos que pueden influir en el desarrollo y éxito de un proyecto o empresa. En el contexto de Aquasostenible, una iniciativa centrada en mejorar el acceso a agua potable y sistemas de saneamiento en comunidades rurales y semiurbanas de Colombia, esta matriz se convierte en un recurso esencial para entender el entorno en el que se despliega la estrategia y cómo diversos factores pueden afectar sus operaciones.

A continuación, se presenta un análisis PESTEL de Aquasostenible, que incluye los aspectos Político, Económico, Sociocultural, Tecnológico, Ecológico y Legal que influyen en el sector:

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Los trámites para la creación de una S.A.S. son más sencillos y rápidos en comparación con otros tipos de sociedades (Jones, 2013), como la Sociedad Anónima (S.A.). Esto facilita el inicio de operaciones y reduce los costos administrativos iniciales.

3. Responsabilidad Limitada:

En una S.A.S., los accionistas tienen responsabilidad limitada al capital que han aportado. Esto protege su patrimonio personal en caso de que la empresa enfrente dificultades financieras, lo cual es una consideración importante para atraer inversores y socios.

4. Atracción de Inversores:

La estructura de una S.A.S. facilita la entrada de nuevos inversores al permitir la emisión de acciones. Esto es vital para una empresa en crecimiento como AquaSostenible, que puede necesitar aumentar su capital social para expandir sus operaciones y proyectos.

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Relaciones en el Organigrama de AquaSostenible:

1. Gerente General - director de Operaciones:

El Gerente General proporciona dirección estratégica y objetivos a largo plazo para la empresa. Trabaja estrechamente con el director de Operaciones para asegurar que las operaciones diarias estén alineadas con la visión y misión de AquaSostenible. Mantienen una comunicación constante para evaluar el progreso y realizar ajustes estratégicos según sea necesario.

2. Gerente General - director de Marketing y Ventas:

El Gerente General colabora con el director de Marketing y Ventas para desarrollar estrategias de mercado efectivas que impulsen las ventas y la expansión de AquaSostenible. Aporta la perspectiva estratégica mientras el director de Marketing y Ventas ejecuta campañas publicitarias, promociones y actividades de networking para aumentar la visibilidad y la adquisición de clientes.

3. Gerente General - Gerente de Finanzas:

El Gerente General y el Gerente de Finanzas trabajan juntos para asegurar la salud financiera de AquaSostenible. El Gerente General proporciona la visión estratégica y los objetivos financieros generales, mientras que el Gerente de Finanzas gestiona el presupuesto, las inversiones y la contabilidad para garantizar la viabilidad económica de los proyectos y operaciones.

a discutir avances, recibir retroalimentación y abordar inquietudes de las comunidades beneficiarias (Belbin, 2010).

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Director de Operaciones - Coordinador de Proyectos:

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Director de Operaciones - Coordinador de Proyectos:

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El director de Operaciones supervisa las actividades diarias y la implementación de proyectos. Trabaja estrechamente con el Coordinador o ingeniero de Proyectos para asignar recursos, gestionar el tiempo y el alcance del proyecto, y garantizar que se cumplan los objetivos de calidad y eficiencia establecidos por la dirección.

Director de Marketing y Ventas - Área Comercial:

El director de Marketing y Ventas lidera las estrategias comerciales de AquaSostenible, mientras que el Área Comercial, compuesta por el Especialista de Producto y los Asesores Comerciales, ejecuta estas estrategias en el terreno. Colaboran para identificar oportunidades de mercado, entender las necesidades del cliente y cerrar ventas efectivas de soluciones hídricas sostenibles.

Gerente de Finanzas - Contadora y Revisor Fiscal:

El Gerente de Finanzas trabaja estrechamente con la Contadora y el Revisor Fiscal para asegurar una gestión financiera precisa y conforme a las normativas. La Contadora gestiona los registros contables y financieros diarios, mientras que el Revisor Fiscal verifica estos registros para garantizar la transparencia y la conformidad con las regulaciones fiscales y contables.

5. Mecanismos de Relacionamiento con Stakeholders

Para garantizar una comunicación efectiva y la colaboración con los stakeholders, AquaSostenible S.A.S.

Reuniones Periódicas:

Comunidades Locales: Reuniones trimestrales par

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Informes de Progreso:

Informes Semestrales: Reportes detallados que serán compartidos con los stakeholders, destacando los avances del proyecto, los desafíos enfrentados y los planes futuros.

Transparencia: Publicación de estos informes en el portal web de la empresa para asegurar la transparencia y accesibilidad de la información.

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Leyenda

R (Responsible): Persona que realiza el trabajo.

A (Accountable): Persona responsable de la correcta realización de la tarea.

C (Consulted): Persona que debe ser consultada antes de decisiones.

I (Informed): Persona que debe ser mantenida informada.

Mecanismos de Relacionamiento con Stakeholders

AquaSostenible S.A.S. establece mecanismos efectivos para comunicarse y colaborar con los stakeholders:

Reuniones Periódicas: Se llevan a cabo reuniones trimestrales con comunidades locales y mensuales con ONGs y entidades gubernamentales.

Informes de Progreso: Se generan informes semestrales que destacan avances, desafíos y planes futuros, garantizando la transparencia de la información.

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Para configurar el tablero Scrum del proyecto en AquaSostenible, sería útil considerar estos parámetros clave del enfoque ágil que guiarán tanto la estructura como el uso del tablero:

1. División del trabajo en ciclos cortos (sprints):

Organizar el tablero por sprints específicos, manteniendo el enfoque en entregables de valor incremental en cada ciclo.

Sprint 1: Investigación de necesidades específicas y análisis de agua.

Sprint 2: Diseño del sistema de desinfección basado en las necesidades de la comunidad.

Sprint 3: Instalación y configuración del sistema en sitio.

Sprint 4: Pruebas de funcionamiento y capacitación de los usuarios locales.

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Backlog del producto y backlog del sprint

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Backlog del producto y backlog del sprint

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El backlog del producto puede incluir todas las tareas y objetivos generales, como “Identificar fuentes de agua contaminada,” “Configurar el sistema de energía solar,” o “Entrenamiento a la comunidad en el uso del sistema.”

Backlog del sprint: Este sería un subconjunto específico de tareas prioritarias que se seleccionan para el sprint actual, como “Diseño del sistema de filtración” o “Construcción del tanque de almacenamiento.”

Columnas en el tablero: Crear una columna de “Backlog” donde se muestren todas las tareas del sprint, y luego moverlas a "En Proceso" o "Hecho" según el progreso.

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Establecimiento de prioridades de tareas

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Establecimiento de prioridades de tareas

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Las tareas con mayor impacto y urgencia se priorizan, como “Adquisición de materiales críticos” o “Instalación de paneles solares” para mantener el sistema funcionando en áreas remotas sin acceso a electricidad.

Etiquetas o colores: En el tablero, puedes asignar etiquetas o colores para identificar tareas de alta prioridad, lo cual ayuda a que el equipo se concentre en tareas urgentes y evita retrasos.

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Cada día, el equipo realiza un stand-up de 15 minutos en el que discuten el progreso de tareas clave como “Configuración del sistema de tratamiento” o “Calibración de sensores de calidad de agua.”

Uso en el tablero: Tras cada stand-up, se actualizan las tareas en el tablero para reflejar su estado. Durante la revisión de sprint, el equipo verifica el avance de cada tarea, como si los tanques de almacenamiento y los filtros ya están instalados y operativos.

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Visibilidad del progreso a través de Kanban

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Visibilidad del progreso a través de Kanban

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Para mantener la visibilidad del flujo de trabajo, el tablero puede tener columnas como:

Pendiente: Lista de tareas iniciales, como:

Evaluación de fuentes de agua

Adquisición de filtros de carbono.

En Proceso: Tareas en marcha, como:

Instalación de purificadores

Capacitación comunitaria.

Bloqueado: Tareas con impedimentos

Pendiente aprobación de permisos locales.

Hecho: Tareas completadas, como:

Instalación de paneles solares.

Indicadores visuales: Uso señales como íconos o etiquetas en las tarjetas ayuda a indicar tareas que requieren intervención urgente y asistencia adicional.

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Al final de cada sprint, realizar una retrospectiva permite al equipo discutir qué funcionó bien, asi como:

Los plazos de entrega de materiales fueron puntuales y qué puede mejorar, Se requiere más capacitación en mantenimiento de sistemas.

Notas en el tablero: Añaidr una seccion de lecciones Aprendidas y Mejoras Identificadas en el tablero para documentar ideas de mejora que pueden aplicarse en el siguiente sprint.

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Si el equipo está implementando múltiples sistemas de purificación, establecer un límite de WIP garantiza que no haya sobrecarga de tareas en ninguna etapa. Podría ser, por ejemplo, que solo dos instalaciones se puedan realizar simultáneamente para asegurar la calidad.

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Identificar comunidades objetivo y analizar la disponibilidad de recursos locales. Incluir la evaluación de la fuente de agua, el clima y las condiciones geográficas, en colaboración con líderes comunitarios y entes gubernamentales.

Duración: Una semana.

Objetivo: Validar las condiciones y obtener aprobación para la implementación.

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Adecuación del terreno para la instalación de los sistemas de desinfección de agua. Esto incluye el montaje de la infraestructura y la preparación de los sistemas de filtración y desinfección.

Duración: Dos semanas.

Responsables: Equipo técnico de AquaSostenible y contratistas locales.

Objetivo: Asegurar la infraestructura básica para la instalación de los equipos.

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Instalación de los sistemas de desinfección y puesta en marcha de los procesos. Se llevan a cabo pruebas de funcionamiento y ajustes para optimizar el proceso.

Duración: Tres semanas.

Objetivo: Garantizar que los sistemas estén funcionando correctamente y que el agua sea segura para el consumo humano.

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Operación continua del sistema de desinfección para proveer agua segura a la comunidad. Monitoreo de la calidad del agua y del desempeño del sistema.

Duración: Se mantiene en curso mientras dure el proyecto.

Objetivo: Asegurar una provisión constante de agua desinfectada para la comunidad.

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Asignación de roles y responsabilidades, establecimiento de cronogramas y presupuesto, y definición de procesos de operación y mantenimiento.

Responsables: Departamento de ingeniería de AquaSostenible.

Objetivo: Facilitar la operación efectiva del proyecto mediante una estructura organizativa clara.

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Selección de métodos de desinfección, filtración y bombeo de agua según las condiciones locales. Identificación de tecnología apropiada, como filtros de membrana y sistemas UV.

Objetivo: Asegurar la adopción de tecnologías sostenibles y eficientes.

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1. Sistemas de filtración y desinfección UV.

2. Contenedores de almacenamiento de agua.

3. Instrumentos de monitoreo de calidad de agua (kits de prueba, sensores de pH, medidores de turbidez).

4. Equipo de protección personal para el equipo de campo.

Objetivo: Preparar y equipar al equipo con materiales necesarios para la instalación y mantenimiento.

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Evaluación semanal de los sistemas y de la calidad del agua. Retroalimentación con la comunidad para identificar áreas de mejora.

Objetivo: Asegurar la sostenibilidad del proyecto y ajustar el sistema según las necesidades emergente de la comunidad