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Favorece a la resolución de problemas

El trabajo colaborativo siempre será un beneficio para un grupo de trabajo, en particular, y para una empresa, en general. Cada miembro sabe que no está solo en su tarea: todos los miembros del grupo son los que “reman” hacia un mismo objetivo.

Además, la comunicación, al ser abierta y fluida, se comparte y enriquece a todos,  al mismo tiempo que se empuja a cada individuo a dar lo mejor de sí mismo en pos de esas metas comunes. Esto, por ende, permite el crecimiento organizacional y lograr los mejores resultados posibles en esa organización.

REFERENCIA

KILPATRICK EXECUTIVE (2023). https://www.kilpatrickexecutive.com/es/news/ventajas-del-trabajo-colaborativo-por-que-es-tan-valorado/#:~:text=Existen%20diferentes%20ventajas%20asociadas%20al,y%20su%20sentido%20de%20pertenencia

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Trabajo colaborativo: ¿por qué es tan valorado? | Kilpatrick

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El trabajo colaborativo permite que el equipo se una por una meta en común, alcanzando mejor y más rápido los objetivos.

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El trabajo colaborativo es una filosofía que implica la colaboración de un grupo de personas para alcanzar un objetivo común. Se diferencia del trabajo en equipo en que en el primero hay más personas y los participantes tienen mayor libertad para completar su trabajo.

En el trabajo colaborativo, los participantes comparten sus habilidades, talentos e ideas, y el objetivo es desarrollar el grupo y ser más creativos. En este tipo de trabajo, el liderazgo es más informal y los participantes tienen igual jerarquía.

El colaborar de manera virtual se refiere a una forma de trabajo que te permite estar en contacto a través de ciertas aplicaciones o dispositivos en los cuales le puedes dar seguimiento al desarrollo del trabajo de cada uno de los colaboradores que se encuentren físicamente o no dentro de las mismas instalaciones.

REFERENCIAS

SAP Concur Team (2023).https://www.concur.co/blog/article/trabajo-colaborativo#:~:text=El%20trabajo%20colaborativo%20es%20una,hora%20de%20completar%20su%20trabajo.

Lewis, R. (10 de julio de 2001). http://platea.pntic.mec.es. Obtenido de insert_link platea.pntic.mec.es.

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Cuando una tarea está asignada a más de una persona, cada miembro va a priorizar los procesos que debe gestionar en solitario frente a los que requieren de su colaboración. Esto ocasiona que algunos participantes pongan menos interés y esfuerzo en las tareas grupales y rompan su compromiso con el equipo.

REFERENCIA

https://www.gb-advisors.com/es/trabajo-colaborativo-retos/

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Ya sea en el empleo o en nuestra vida personal, el trabajo colaborativo suele ser difícil de lograr. Podemos tener grandes esperanzas en lo que podemos alcanzar colectivamente, pero la mayoría de las veces las cosas no salen de acuerdo al plan.

Pero, ¿a qué se debe esto? ¿Por qué algunos equipos de TI fracasan cuando trabajan en conjunto? Para responder a estas preguntas, en esta entrada del blog, analizaremos algunos de los problemas que dificultan el trabajo en equipo y te daremos algunos tips para superar estos desafíos.

¿Por qué es importante el trabajo colaborativo?

El trabajo colaborativo es una estrategia que ofrece grandes ventajas a los equipos de TI. Hoy en día, podría considerarse fundamental para que cualquier servicio técnico funcione de manera asertiva, ya que facilita el aporte continuo de los agentes.

Además, te ofrece los siguientes beneficios:

Intercambio de ideas: Si pasas mucho tiempo tratando de resolver un problema, es muy probable que llegues a un punto en donde te quedes sin respuestas. El trabajo colaborativo permite analizar diferentes puntos de vista para superar los obstáculos y avanzar rápidamente hacia la meta.

Incrementa la productividad: Para que el trabajo en equipo tenga éxito, todos los agentes deben esforzarse por cumplir sus tareas en tiempo y forma. Esto no solo mejora el sentido de responsabilidad, sino también incrementa la productividad de todo el equipo.

Ganas más conocimientos: El objetivo principal del trabajo colaborativo es aprender de todo el equipo, no solo en conocimientos técnicos, sino también en opiniones e ideales. Todo esto te ayudará a mejorar tus propias habilidades, al mismo tiempo que contribuyes con el éxito de tus proyectos .

Reducen los errores: Es normal que ocurran errores al momento de gestionar un proyecto, sin embargo, si hay más personas encargadas de una tarea, será m ás fácil detectar cualquier posible error o falla.

¿Qué retos presenta el trabajo colaborativo?

Conflicto de egos

El afán por obtener una valoración positiva por parte del líder, puede entorpecer el trabajo colaborativo del departamento de TI. Actitudes en las que se subraya la implicación propia y se desprecia el trabajo de otros son tóxicas para todo el equipo.
Solución:
Puedes evitar este tipo de conflictos estableciendo desde el inicio las prioridades entre cada uno de los agentes. Siempre recalcando que todos desempeñan una labor importante e imprescindible para el desarrollo del proyecto.

También es crucial que fomentes la confianza y la colaboración. Esto puedes lograrlo a través de dinámicas de team building, como actividades deportivas, amigo secreto o el voluntariado corporativo.

Exceso de confianza

La experiencia y el exceso de confianza pueden nublar el juicio de cualquier trabajador. Cuando esto ocurre, las personas tienden a sobrevalorar su opinión y comienzan a actuar de forma despectiva con el equipo.
Solución:
Lidiar con este tipo de situaciones no es nada sencillo. Sin embargo, puedes evitarla tomando el rol de moderador y marcando los de palabras durante las reuniones.

Otra buena táctica es definir con antelación los procesos y tareas que debe ejecutar cada miembro del equipo. Así, esa persona no podrá adoptar el rol de líder y tendrá que enfocarse en completar sus asignaciones.

Falta de compromiso en el trabajo en equipo

Cuando una tarea está asignada a más de una persona, cada miembro va a priorizar los procesos que debe gestionar en solitario frente a los que requieren de su colaboración. Esto ocasiona que algunos empleados pongan menos interés y esfuerzo en las tareas grupales y rompan su compromiso con el equipo.
Solución:
Puedes evitar este escenario definiendo los roles de todo el equipo en cada una de las fases del proyecto. De igual forma, es importante establecer plazos para la revisión y entrega de cada tarea. Así, tus trabajadores se sentirán motivados y podrán entregar sus asignaciones a tiempo.

Pocas ideas sobre la mesa

Cuando se realiza trabajo colaborativo, es común que todo el equipo se reúna y propongan ideas para un proyecto. Por lo que es probable que la reunión se alargue, dado que los empleados deben escuchar cada propuesta.

Frente a la angustia de semejante proyección, los agentes no querrán participarán de forma activa. En cambio, desearán acabar rápido la lluvia de ideas. Por lo que se enfocarán en valorar únicamente las 3 primeras opciones que se han presentado.
Solución:
La próxima vez que quieras fomentar la innovación, puedes agrupar a los trabajadores en grupos de 2 o 3 personas. Luego, pídele a cada grupo que presente 3 ideas sobre el proyecto que van a discutir en la reunión. De esto modo, el encuentro será más dinámico y todos tus colaboradores se sentirán representados.

Falta de comunicación durante el trabajo colaborativo

"Lo que no se dice, no se sabe", este es uno de los fundamentos más importantes al realizar trabajo colaborativo. Para que un departamento de TI pueda tener un buen flujo de comunicación , cada agente debe indicar las tareas que va terminando, cuáles quedan pendientes y con qué tienen dificultades.

Si no existe un buen flujo de comunicación, es imposible saber el estado de una solicitud. Del mismo modo, se incrementan las posibilidades de duplicar el trabajo y puede haber confusión alrededor de una tarea.
Solución:
Una forma de optimizar este proceso es implementando un sistema de gestión de tickets. Con esta herramienta podrás ofrecer una mejor continuidad en la atención al cliente. Además, permitirá que los agentes puedan comunicarse internamente y conocer las tareas en las que están trabajando.

La capacitación continua también es fundamental. Dado que ofrece formación regular sobre habilidades de comunicación para asegurar que los agentes puedan comunicarse de manera clara y efectiva. Incluye ejercicios prácticos, como simulaciones y role-playing, para mejorar sus capacidades en el manejo de diferentes tipos de interacciones con los clientes.

Conclusión

Superar los desafíos del trabajo en equipo es una piedra angular para construir el éxito de tu empresa. Implementar estrategias bien definidas y emplear tecnologías colaborativas son pasos esenciales para que los agentes de TI y otros equipos puedan superar sus obstáculos y tener una comunicación de manera eficiente y efectiva.

Este enfoque proactivo y estratégico también maximiza el potencial de los colaboradores, logrando así niveles superiores de eficiencia y satisfacción tanto para los clientes como para la empresa en conjunto. Al abordar proactivamente estos desafíos, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo dinámico e innovador que impulsa el crecimiento empresarial.

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Trabajo colaborativo: Conoce sus desafíos y cómo superarlos

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Los equipo de TI enfrentan muchos retos al realizar trabajo colaborativo. En esta entrada del blog te mostraremos cómo superarlos.

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Google drive

Google Drive es perfecto para el trabajo en equipo, pues nos permite crear documentos modificables en tiempo real por otros participantes del grupo. Esto facilita la construcción de ideas, dar seguimiento a los cambios, realizar correcciones y llevar un registro del día y la hora en que se producen los cambios y el usuario que los ha realizado.

Referencia

https://residenciamonteprincipe.com/por-que-usar-google-drive-para-hacer-trabajos-en-equipo/#:~:text=Favorece%20el%20trabajo%20colaborativo,usuario%20que%20los%20ha%20realizado.

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¿Por qué usar Google Drive para hacer trabajos en equipo?

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➨ ¿Has utilizado Google Drive para trabajar en grupo? te mostramos cómo aprovechar las ventajas del trabajo colaborativo con esta herramienta

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Es una herramienta excelente para el trabajo colaborativo, especialmente en proyectos creativos y de diseño. La he usado frecuentemente en el salón de clases, los alumnos han elaborado revistas, infografias, presentaciones, etc. Permite a los equipos colaborar en tiempo real en la creación de presentaciones, infografías, contenidos para redes sociales, pósteres y mucho más. Los miembros del equipo pueden trabajar juntos en un mismo diseño, realizar cambios simultáneamente y agregar comentarios, lo que facilita la retroalimentación instantánea. Además, La organización de proyectos es sencilla, ya que permite crear carpetas compartidas a las que el equipo puede acceder en cualquier momento, manteniendo todos los recursos bien organizados.

REFERENCIA: Belén Uribe (2023). canva: el apoyo mágico para tus clases. URL:https://nive.la/canva-ia/

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El trabajo colaborativo es el proceso mediante el cual un grupo de individuos trabaja en conjunto para lograr objetivos comunes. Este enfoque implica la participación activa y coordinada de todos los miembros, quienes comparten responsabilidades, conocimientos y habilidades para resolver problemas o completar tareas. El trabajo colaborativo es clave en entornos educativos y laborales, ya que fomenta la interacción, el aprendizaje colectivo y la construcción de soluciones mediante la combinación de diversas perspectivas. Todo esto se puede aplicar en entornos virtuales.

Referencia: Definición.de. (s.f.). Trabajo colaborativo. Recuperado de https://definicion.de/trabajo-colaborativo/

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Ofrece numerosos beneficios, como la flexibilidad y accesibilidad que permiten a los equipos trabajar desde cualquier ubicación y en horarios adaptables, facilitando la inclusión de miembros en distintas zonas geográficas. Además, reduce costos al disminuir la necesidad de desplazamientos y otros gastos asociados, optimizando los recursos tanto para empleados como para empleadores. Este enfoque también da acceso a talento global, permitiendo la incorporación de profesionales con diversas habilidades y experiencias, lo cual enriquece la dinámica del equipo. Otro beneficio es la mejora de la comunicación, ya que el uso de herramientas digitales facilita una interacción más fluida y documentada, reduciendo malentendidos y mejorando la coordinación. La posibilidad de trabajar en entornos cómodos y personalizados incrementa la motivación y productividad de los colaboradores. Finalmente, el trabajo colaborativo virtual fomenta la innovación, ya que la diversidad de perspectivas y la facilidad para compartir ideas impulsa la creatividad y la generación de soluciones novedosas.

Managing Virtual Teams. (s.f.). Ventajas y desafíos de los equipos de trabajo virtual. Recuperado de https://managing-virtual-teams.com/es/component/k2/ventajas-y-desafíos-de-los-equipos-de-trabajo-virtual

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La falta de interacción cara a cara puede dificultar la comunicación, llevando a malentendidos y reduciendo la cohesión del equipo. Las diferencias en zonas horarias complican la coordinación de actividades y la programación de reuniones. La dependencia de la tecnología implica que fallos técnicos o una conectividad deficiente pueden interrumpir el flujo de trabajo. Además, la ausencia de contacto físico puede generar sentimientos de aislamiento entre los miembros del equipo, afectando su motivación y compromiso. La gestión de la productividad y el seguimiento del desempeño también se vuelven más complejos en entornos virtuales, ya que los líderes deben confiar en herramientas digitales para monitorear el progreso y asegurar la responsabilidad.

Managing Virtual Teams. (s.f.). Desafíos que enfrentan los equipos de trabajo virtual. Recuperado de https://managing-virtual-teams.com/es/actividades/los-desafíos-en-el-teletrabajo-y-en-los-equipos-de-trabajo-virtuales

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Se debe crear un ambiente de respeto y apertura para fomentar la colaboración en espacios virtuales. Es importante establecer reglas de comunicación claras y utilizar herramientas que faciliten la participación activa de todos los miembros. Además, se debe motivar a los participantes a compartir sus ideas y retroalimentarse de manera constructiiva.

Referencia:

Francisco Mora, Carlene Hooper.(2016) Trabajo colaborativo en ambientes virtuales de aprendizaje: algunas reflexiones y perspectivas estudiantiles. Revista electronica Educare. Vol.20 (num.2) Pp.393-418. URL:https://www.redalyc.org/journal/1941/194144435020/html/

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El trabajo colaborativo en entornos virtuales, tiene ventajas como:

• La posibilidad de intercambiar información, opiniones y la toma de decisiones en conjunto.

• Se cuenta con amplias fuentes de información y contenido de consulta, como revistas, libros digitales, videos, infografías, audios, entre otros.

• No existen límites geográficos, por lo que se tiene la posibilidad de interactuar con personas a nivel mundial.

• Permite la optimización del tiempo, ya que los avances de cada proyecto podrán quedar registrados en tiempo real.

• El trabajo colaborativo virtual permite crear soluciones innovadoras.

Referencia: UNMINUTO virtual. (2023). ¿Qué es el aprendizaje colaborativo y cuáles son sus ventajas?. https://virtual.uniminuto.edu/blog/que-es-el-aprendizaje-colaborativo-y-cuales-son-sus-ventajas/

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Riesgos de seguridad

Los ciberataques han aumentado desde que la pandemia forzó a muchos a adoptar esta modalidad, lo que hace que la euforia del trabajo a distancia se vea empañada por el riesgo constante de malware y phishing. De hecho, los hackers suelen aprovechar la falta de protecciones robustas que a veces presentan las redes domésticas en comparación con las corporativas.

Además de los riesgos cibernéticos, la falta de monitoreo y gestión de recursos humanos puede llevar a situaciones complicadas para las empresas.

Referencia: Vorecol, Equipo de edición. 2024 (Septiembre, 9). Seguridad y privacidad en plataformas de trabajo colaborativo para empleados a distancia.

https://vorecol.com/es/articulos/articulo-seguridad-y-privacidad-en-plataformas-de-trabajo-colaborativo-para-empleados-a-distancia-186207#:~:text=Principalesriesgosdeseguridadeneltrabajoremoto,-Imaginaqueestás&text=Losciberataqueshanaumentadodesde,constantedemalwareyphishing.

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Google Presentaciones (o Google Slides) es una poderosa herramienta en línea desarrollada por Google para la creación y edición de presentaciones.

Forma parte del conjunto de aplicaciones de Google Workspace (anteriormente conocido como G Suite) y es una alternativa altamente efectiva al PowerPoint.

Con Google Presentaciones, los profesionales y los gestores de área pueden crear, colaborar y compartir presentaciones de manera sencilla y eficiente.

Todo se realiza directamente en el navegador web, sin necesidad de instalar software adicional.

Además, ofrece funciones de colaboración en tiempo real. Esto significa que dos o más personas pueden trabajar juntas simultáneamente en la misma presentación.

Por esta razón, Google Presentaciones es la elección ideal para equipos distribuidos que han adoptado el modelo de trabajo híbrido y para entornos empresariales modernos.

Referencia: Abner, Carlos. (2023). Guía completa sobre Google Presentaciones. Ipnet.cloud. https://www.ipnet.cloud/blog/es/google-workspace-es/guia-completa-sobre-google-presentaciones/

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Elegir roles de equipo

Cuando los integrantes del equipo tienen sus objetivos claros, el trabajo suele ser más eficiente. Por esto el líder del equipo debe fijar roles definidos para cada persona a cargo y elegir prioridades durante la semana. Es vital que exista un calendario, donde se programen reuniones y eventos importantes

Referencia: Bohorquez, Camila. 2020 (Oct, 23) 5 consejos para que tu trabajo virtual en equipos sea eficiente. Ingeus.es. https://www.ingeus.es/5-consejos-para-que-tu-trabajo-virtual-en-equipos-sea-eficiente/

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Dimensiones del trabajo colaborativo

• Interdependencia positiva: permite la relación entre todos los miembros del equipo, donde cada uno depende del otro integrante para llegar a la meta.

• Responsabilidad individual: implica el compromiso personal y con todos los integrantes del grupo.

• Interacción: fomenta el desarrollo de habilidades interpersonales, estableciendo

estrategias efectivas de aprendizaje.

• Habilidades sociales: son necesarias para el desarrollo de las relaciones personales

adecuadas y enriquecedoras.

Referencia: Monroy, G. (2022). Trabajo colaborativo virtual como estrategia adaptativa en la educación universitaria

peruana en tiempos de pandemia. Journal of the Academy, (6), 127-143. https://doi.org/10.47058/joa6.8

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Conflicto de egos

El afán por obtener una valoración positiva por parte del líder, puede entorpecer el trabajo colaborativo del departamento de TI. Actitudes en las que se subraya la implicación propia y se desprecia el trabajo de otros son tóxicas para todo el equipo.

Exceso de confianza

La experiencia y el exceso de confianza pueden nublar el juicio de cualquier trabajador. Cuando esto ocurre, las personas tienden a sobrevalorar su opinión y comienzan a actuar de forma despectiva con el equipo.

Falta de compromiso en el trabajo en equipo

Cuando una tarea está asignada a más de una persona, cada miembro va a priorizar los procesos que debe gestionar en solitario frente a los que requieren de su colaboración. Esto ocasiona que algunos empleados pongan menos interés y esfuerzo en las tareas grupales y rompan su compromiso con el equipo.

Pocas ideas sobre la mesa

Cuando se realiza trabajo colaborativo, es común que todo el equipo se reúna y propongan ideas para un proyecto. Por lo que es probable que la reunión se alargue, dado que los empleados deben escuchar cada propuesta.

Falta de comunicación durante el trabajo colaborativo

“Lo que no se dice, no se sabe”, este es uno de los fundamentos más importantes al realizar trabajo colaborativo. Para que un departamento de TI pueda tener un buen flujo de comunicación, cada agente debe indicar las tareas que va terminando, cuáles quedan pendientes y con qué tienen dificultades.

Referencia:

1. https://www.gb-advisors.com/es/trabajo-colaborativo-retos/

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Según la investigación de (Vaca-Barahona, et al., 2016), las herramientas Web.2.0, promueven el aprendizaje colaborativo al entrelazar múltiples recursos educativos encaminados a lograr trabajos innovadores, interrelación activa y la comunicación continua entre docentes y alumnos. Existen Herramientas tecnológicas educativas donde los docentes pueden implementar variedad de tareas, las cuales pueden tener un acompañamiento de manera constante e inmediata, potenciando el aprendizaje colaborativo en línea y fomentando la participación e interrelación entre los estudiantes, algunas de estas herramientas son:

Blogger

Esta herramienta permite transmitir información tanto de manera sincrónica como asincrónica donde el profesorado tiene la posibilidad de estructurar y proveer información relevante como videos, enlaces y experiencias de otros grupos de trabajo que luego pueden ser compartidos y comentados de manera global.

Wiki

Es una red colaborativa que puede ser modificada entre los integrantes de una comunidad o grupo de trabajo, tiene muchas semejanzas con los blogs, pero es de carácter mucho más textual y se necesita un nivel técnico mucho menor ya que solo se debe saber escribir y saber enlazar otros contenidos, (Bruna-Jofré, et al., 2014).

Google Drive

Es un servicio de almacenaje en la nube de la empresa Google y es mundialmente referido para compartir archivos gratuitos a través de la red, es muy utilizado para editar, compartir y crear documentos como archivos de texto, hojas de cálculo, videos, entre otros, esta herramienta permite a un grupo de trabajo colaborativo compartir de manera rápida y eficiente todos los progresos realizados en la investigación o compartir información relevante a sus pares (Neri, et al., 2020).

Google Classroom

Otra herramienta de la empresa Google que presta un servicio de forma gratuita a la comunidad académica, esta extensión administra otras aplicaciones desarrolladas por la misma empresa como Google drive, Google documents, Google Forms y Google Calendar, todas estas herramientas le permiten a Google Classroom generar un aula virtual a través de la nube, donde el profesorado puede fomentar el trabajo colaborativo a través de objetivos a cumplir en forma de un documento almacenado en Google Drive, este archivo puede contener instrucciones y pautas para el desarrollo del trabajo que luego los estudiantes deberán desarrollar utilizando las herramientas antes mencionadas, compartiendo y retroalimentando toda la información en esta plataforma para enviarla al profesor posteriormente para que sea calificado de manera individual (Neri, et al., 2020).

Padlet

Es una plataforma que crea pizarras colaborativas entre una comunidad asociada que utiliza el concepto de post- its digitales donde los involucrados pueden postear archivos de texto, imágenes, enlaces y videos de manera sincrónica o asincrónica en el muro, el estudio de (Méndez & Concheiro, 2018) además, demuestra que el uso de esta herramienta, así como de wikis y blogs, desarrollan la destreza escrita y la capacidad de transmitir un mensaje a sus pares. En adición, el estudio realizado por (López Cupita, 2016), muestra que el uso de esta herramienta fomenta espacios educativos centrados en el alumnado donde se puede interactuar y negociar los temas propuestos por un docente y aprender unos de otros.

Referencia:

1. Pesantez-Arcos, K., García-Herrera, D., Ochoa-Encalada, S. y Erazo-Álvarez, J. (2020). Trabajo colaborativo y herramientas digitales para la enseñanza-aprendizaje en la educación en línea del bachillerato. Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA, 5(5), 68-90.

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¿Qué es la colaboración efectiva?

A continuación, compartimos algunos ejemplos de cómo puede darse la colaboración en el trabajo.

Lluvias de ideas en grupo: El ejemplo perfecto de una buena colaboración son unas buenas sesiones de lluvias de ideas a la antigua. En este ejercicio todos los integrantes del equipo pueden aportar sus ideas y beneficiar al grupo con la ideación de soluciones innovadoras para problemas complejos.

Equipos diversos: Las personas que integran un equipo son todas diferentes; y cada compañero aporta algo único y especial al grupo. Conformar equipos inclusivos con una amplia gama de talentos, niveles de conocimiento y antecedentes (personales y profesionales) fortalece la colaboración grupal.

Comunicaciones honestas y conversaciones abiertas: A fin de que los equipos puedan trabajar juntos con eficacia, deben estar dispuestos a preguntar, a ahondar en puntos específicos e incluso a no estar de acuerdo a veces para lograr que el trabajo avance. A pesar de que no siempre es fácil tener comunicaciones abiertas y honestas —o más amables—, conformar un equipo colaborativo implica cocrear para elaborar mejores soluciones, escuchar lo que otros integrantes tienen para decir y trabajar juntos para cumplir con los objetivos.

Referencia:

1. https://asana.com/es/resources/collaboration-in-the-workplace

2. Go Consultores (18 de Abril de 2017). Trabajo Colaborativo en entornos virtuales. Youtube [https://youtu.be/LXxyBdrHqz0?si=djLXSN3NwY3X13YS]

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Trabajo Colaborativo en Entornos Virtuales

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El aprendizaje colaborativo permite que las personas aprendan de una manera divertida y efectiva. También les ayuda a desarrollar habilidades, como la comunicación y la resolución de problemas, que pueden utilizar en otras partes de sus vidas. Los siguientes son 10 beneficios del aprendizaje colaborativo:

Mejora las habilidades de resolución de problemas.

Fomenta la interacción social.

Promueve la diversidad.

Mejora las habilidades de comunicación.

Inspira creatividad.

Crea confianza.

Mejora la confianza.

Fomenta el compromiso.

Permite que la gente se divierta.

Desarrolla habilidades de pensamiento crítico.

Referencia:

1. https://www.lhh.com/es/es/insights/10-beneficios-del-aprendizaje-colaborativo/

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El trabajo colaborativo es una metodología fundamental de los enfoques actuales de Desarrollo Profesional Docente (en adelante, DPD) y su esencia es que profesoras y profesores “estudien, compartan experiencias, analicen e investiguen juntos acerca de sus prácticas pedagógicas, en un contexto institucional y social determinado” (Vaillant, 2016, p. 11).

Aprender colaborativamente implica trabajar en conjunto para solucionar un problema o abordar una tarea, teniendo un objetivo común, y velando porque no solo la actuación individual, sino que la de todo el colectivo, se fortalezca. Es un proceso en el que cada individuo aprende más de lo que aprendería por sí solo, fruto de la interacción que se genera con los demás miembros del grupo.

En experiencias de carácter colaborativo, los docentes tienen la oportunidad de dialogar y reflexionar entre ellos y/o con otros miembros de la comunidad educativa, detectando necesidades, pensando la mejor manera de abordarlas, compartiendo experiencias y tomando decisiones con el fin último de apoyar el aprendizaje de los estudiantes (Docentemás, s.f).

Referencia:

1. PDF Trabajo Colaborativo y Desarrollo Profesional Docente en la Escuela. Chile lo Hacemos Todos. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.cpeip.cl/wp-content/uploads/2019/03/trabajo-colaborativo_marzo2019.pdf

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En el trabajo colaborativo la tarea se realiza de forma grupal y no individual, compartiendo los conocimientos, lo que enriquece a todo el grupo; y el objetivo, más que la propia productividad, es desarrollar el grupo y ganar en creatividad.

Fundación Integralia DKV, 2023, Trabajo colaborativo y cooperativo, https://dkvintegralia.org/blog/trabajo-colaborativo-y-cooperativo-diferencias-y-beneficios/

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El trabajo colaborativo facilita la consecución de objetivos a largo plazo, al permitir que los continuos aportes individuales avancen libremente hacia la meta.

Sin embargo, existe un margen importante de coordinación: la dinámica colaborativa, al ser libre y voluntaria, recibe continuos aportes que incrementan el valor y el alcance del proyecto. De hecho, este tipo de trabajo no persigue resultados óptimos en calidad o productividad, sino que apunta a la integración del conocimiento compartido.

Concepto, trabajo colaborativo, https://concepto.de/trabajo-colaborativo/#ixzz8r9ISgW4H

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Conflicto de egos

Exceso de confianza

Falta de compromiso

Pocas ideas sobre la mesa

Falta de comunicación

gb-advisors, Trabajo colaborativo: Conoce sus desafíos y cómo superarlos, mayo 2024, https://www.gb-advisors.com/es/trabajo-colaborativo-retos/

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Permiten realizar reuniones de equipos en remoto, compartir pantalla, enviar documentos, vídeos, imágenes, etc. Algunos ejemplos son: Google Meet, Skype, Zoom, Ring Central, Webex, GoTo Meeting, BlueJeans y Microsoft Teams.

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En los entornos de trabajo remotos e híbridos, las herramientas de videoconferencia son fundamentales para mantener una comunicación clara y eficaz entre los miembros del equipo. Representan una herramienta esencial para simular la interacción en persona, lo que permite a los empleados captar señales no verbales y fomentar conexiones más sólidas.

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El trabajo colaborativo se refiere a la dinámica en la que dos o más personas trabajan juntas para alcanzar un objetivo común, compartiendo ideas, conocimientos y recursos. Este enfoque no solo mejora la eficiencia y efectividad del trabajo, sino que también fomenta un ambiente de cooperación y aprendizaje mutuo

Bibliografia:

Factorial. (2024). Qué es el trabajo colaborativo, definición y cómo implementarlo. Recuperado de https://factorial.mx/blog/que-es-el-trabajo-colaborativo/

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Mejora del aprendizaje: Los miembros del equipo pueden aprender unos de otros, compartiendo conocimientos y experiencias que mejoran sus competencias individuales (Serrano & Pons, 2008).

Referencia:

Serrano, G., & Pons, J. (2008). Colaboración y aprendizaje: Nuevas formas de trabajo y relaciones sociales en la era digital. Revista de Educación a Distancia, 26, 1-18.

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Uno de los principales retos del trabajo colaborativo es la coordinación efectiva entre los miembros del equipo. Cuando se trabaja en grupo, cada persona puede tener diferentes niveles de conocimientos, habilidades y ritmos de trabajo. Esto puede llevar a dificultades para organizar tareas y asegurar que todos contribuyan de manera equitativa y eficiente.

Referencia:

Revelo-Sánchez, C. A., Collazos-Ordoñez, Y., & Jiménez-Toledo, J. A. (2018). El trabajo colaborativo como estrategia didáctica para la enseñanza/aprendizaje de la programación: una revisión sistemática de literatura. TecnoLógicas, 21(41), 115-134.

[GrupoEducare ]. (7 de may. de 2020). Trabajo colaborativo en la educación a distancia [Video]. YouTube. Bing Vídeos

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Hazlo con sinceridad. La colaboración se produce cuando los miembros de un equipo sienten que pueden aportar todo lo que saben al trabajo. Se debería alentar a los integrantes del grupo a que participen, innoven y se comuniquen. En vez de frenar sus opiniones o contener lo que sienten, deberían poder ser ellos mismos y aportar todas las excelentes ideas que se les ocurran.

Pero la comunicación abierta también implica que, a veces, no todos estarán de acuerdo. Las discrepancias y críticas constructivas no son una contra para el trabajo colaborativo. De hecho, no estar todo el tiempo de acuerdo (siempre que sea con respeto) y tener conversaciones abiertas es indispensable para desplegar una excelente colaboración en equipo.

Referencias

Team Asana (2024). https://asana.com/es/resources/collaboration-in-the-workplace

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Resumen

La colaboración en el trabajo puede estimular la innovación, mejorar la productividad y aumentar la satisfacción de los miembros del equipo. En este artículo te mostraremos cómo mejorar el trabajo colaborativo y los beneficios, desafíos y ventajas de la colaboración en equipo. Actualización 13/01/2023: En esta actualización hemos incorporado nuevos detalles para ayudarte a mejorar la colaboración en el equipo.

Nuestra misión en Asana es ayudar a que la humanidad prospere permitiendo que los equipos del mundo trabajen en conjunto sin esfuerzo. La colaboración en un entorno laboral lleva al trabajo en equipo al siguiente nivel. Permite que los equipos compartan sus habilidades, talentos e ideas para alcanzar un objetivo común.

Cuando se implementa correctamente, la colaboración en el trabajo puede tener un impacto positivo en el equipo o la organización. Con la colaboración se puede mejorar la eficiencia, la innovación y las relaciones dentro del equipo. En este artículo abordaremos los beneficios y desafíos de la colaboración en el trabajo, qué habilidades conviene buscar en un equipo colaborativo y cómo fomentar un ambiente laboral positivo e innovador.
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¿Cómo es la colaboración de trabajo en equipo?

Puedes pensar en la colaboración como si fuera el aceite que hace girar los engranajes del trabajo en equipo para que funcione. Es una de las tres estrategias que necesitarás para impulsar la sinergia del equipo, las otras dos son las comunicaciones y la definición de las normas del equipo.

La colaboración en el trabajo es la piedra angular para formar un excelente equipo de trabajo. Los equipos colaborativos trabajan juntos con lluvias de ideas nuevas, llevan a cabo proyectos ambiciosos y cumplen con sus objetivos. Como mínimo, los integrantes de un equipo colaborativo logran más trabajando juntos de lo que podrían lograr por separado.

Dependiendo del rol que tengas, la colaboración de trabajo en equipo puede ser un poco diferente:

Para los líderes de equipos, la colaboración de trabajo en equipo puede resultar muy útil para asignar el trabajo y, a la vez, hacer que quienes dependan de ellos brillen con sus producciones, amplíen sus habilidades y avancen con sus carreras.

A los colaboradores individuales, el trabajo colaborativo les ayuda a comunicarse de manera más efectiva con todo el equipo y a trabajar juntos para cumplir con más iniciativas excelentes.

En el caso de quienes colaboran con distintos departamentos, la colaboración de trabajo en equipo es crítica para garantizar que el trabajo avance sin problemas. Sin una forma clara de trabajar juntos y de comunicarse, el equipo puede terminar aislado y el trabajo, desmoronarse.

Cuando el equipo colabora, todo es posible.

¿Qué es la colaboración efectiva?

A continuación, compartimos algunos ejemplos de cómo puede darse la colaboración en el trabajo.

Lluvias de ideas en grupo: El ejemplo perfecto de una buena colaboración son unas buenas sesiones de lluvias de ideas a la antigua. En este ejercicio todos los integrantes del equipo pueden aportar sus ideas y beneficiar al grupo con la ideación de soluciones innovadoras para problemas complejos.

Equipos diversos: Las personas que integran un equipo son todas diferentes; y cada compañero aporta algo único y especial al grupo. Conformar equipos inclusivos con una amplia gama de talentos, niveles de conocimiento y antecedentes (personales y profesionales) fortalece la colaboración grupal.

Comunicaciones honestas y conversaciones abiertas: A fin de que los equipos puedan trabajar juntos con eficacia, deben estar dispuestos a preguntar, a ahondar en puntos específicos e incluso a no estar de acuerdo a veces para lograr que el trabajo avance. A pesar de que no siempre es fácil tener comunicaciones abiertas y honestas -o más amables-, conformar un equipo colaborativo implica cocrear para elaborar mejores soluciones, escuchar lo que otros integrantes tienen para decir y trabajar juntos para cumplir con los objetivos.

"En las organizaciones complejas, necesitas encontrar una manera de mantener a todos informados. La peor forma de trabajar es cuando reina el aislamiento, porque no hay cómo ver lo que sucede en toda la organización. Asana nos ofrece una única plataforma para que todos los equipos puedan compartir su trabajo, comunicarse y realizar un seguimiento". - Bill Crim, gerente general, United Way of Salt Lake

Valores clave de los equipos colaborativos

Los equipos colaborativos que tienen éxito comparten los siguientes valores:

Claridad: Las comunicaciones claras son la clave. Si bien el equipo puede no estar de acuerdo en todo, es vital que se comuniquen las opiniones, ideas y prioridades con claridad para evitar conflictos innecesarios o malentendidos.

Eficiencia: La manera en que colabore el equipo no debe necesariamente tener estricta correlación con el tiempo que pasan juntos. Lo importante es a qué se dedica el tiempo. Haz reuniones e informes cortos y directos para ayudar a que tus compañeros de equipo terminen los trabajos a tiempo.

Positividad: No todos los proyectos del equipo van a funcionar a la perfección. Los equipos que pueden superar fracasos y volver a empezar proyectos nuevos con una actitud positiva son los que transforman la colaboración en un éxito a largo plazo.

Confianza: Los miembros del equipo necesitan sentir confianza, si quieres que contribuyan con sus ideas y habilidades únicas y particulares. Asegúrate de que los integrantes del equipo sepan que siempre quieres lo mejor para ellos y de que confías en su capacidad para trabajar.

Responsabilidad: Habla con el equipo y confirma que todos se sientan realmente responsables del trabajo que llevan a cabo. Si alguien no cumple con los plazos previstos o no entrega trabajos con la calidad esperada, intenta identificar el motivo del problema y bríndale apoyo para que pueda alcanzar sus objetivos en el futuro.

Ten en cuenta que un equipo diverso puede fortalecer la ejecución de un proyecto. Es sumamente útil contar con diferentes niveles de habilidad y personalidades, pero la buena colaboración solamente es posible cuando todos los miembros del equipo realmente incorporan estos valores.

11 maneras de mejorar la colaboración en los equipos

Entonces, decidiste que quieres formar un equipo colaborativo, ¿y ahora qué? Incentivar la colaboración de los equipos no es tan simple como pulsar un botón para "encender" o "apagar" una máquina, requiere de dedicación y atención para desarrollar las habilidades necesarias para la gestión de proyectos. ¿Todo listo para cosechar los beneficios de la colaboración de trabajo en equipo? Aquí te presentamos 11 consejos para ayudarte a desarrollar una cultura empresarial colaborativa:

1. Promueve la colaboración como un valor

Puede sonar obvio, pero es crítico que se establezca con claridad que el trabajo colaborativo es importante tanto para ti como para tu equipo. No todos los equipos valoran la colaboración. A algunos equipos los motivan las competencias o las proezas individuales. Tómate el tiempo para aclarar que la colaboración en equipo es importante y para establecer cómo llegarán a incorporarla.

2. Establece las convenciones para las comunicaciones

Establecer las pautas sobre cómo deben comunicarse y trabajar juntos es parte de lo que puedes hacer para desarrollar y promover la colaboración en el equipo. Recuerda: al principio, la colaboración no se dará sin esfuerzo. Llevará tiempo para que los miembros del equipo trabajen juntos y se sientan totalmente cómodos entre sí, y eso está bien. Pero si se sientan y crean juntos un plan de comunicaciones, todo será más sencillo.

Tómate el tiempo necesario para decidir:

¿Qué se debería comunicar por email?

¿Qué mensajes se deberían enviar por el sistema de mensajes directos?

¿Qué información se debería compartir en las herramientas para gestión de proyectos?

¿Hay algún día u horario preferidos para las reuniones?

¿Qué tipo de reglas o pautas sobre las comunicaciones y conversaciones debemos establecer como equipo para generar un ambiente laboral inclusivo?

Saber cuándo no comunicar puede ser igual de útil. Deja algo de tiempo para trabajar con absoluta concentración y anima a los demás empleados a que ellos mismos hagan uso del modo "No molestar" si lo necesitan, o que bloqueen sus calendarios para evitar tener días fragmentados por las reuniones. En Asana, practicamos los "miércoles sin reuniones", lo que ofrece tiempo a todos, desde los miembros del equipo más nuevos a los directores ejecutivos, para concentrarse mejor en el trabajo.

3. Invita a la cocreación

El principio básico de la colaboración de trabajo en equipo es que los equipos pueden hacer más cosas juntos de las que pueden hacer sus integrantes por separado. Así que una de las mejores formas de incentivar la colaboración en equipo es promoviendo la cocreación. No se trata de decirles simplemente a los miembros del grupo que trabajen juntos en un proyecto. Mejor, organiza sesiones de lluvias de ideas, invita a debates y abre la puerta a las discrepancias. La cocreación implica generar ideas juntos, no desgastarse solos en la consecución de algún objetivo por separado.

La cocreación tampoco tiene por qué ser presencial. Las sesiones asincrónicas de lluvias de ideas pueden ser increíblemente beneficiosas. Una manera simple de cocrear con un equipo virtual es hacer que todos colaboren en un mismo Documento de Google. Simplemente ábrelo y construye a partir de las ideas de todos.

4. Fomenta las comunicaciones abiertas

Hazlo con sinceridad. La colaboración se produce cuando los miembros de un equipo sienten que pueden aportar todo lo que saben al trabajo. Se debería alentar a los integrantes del grupo a que participen, innoven y se comuniquen. En vez de frenar sus opiniones o contener lo que sienten, deberían poder ser ellos mismos y aportar todas las excelentes ideas que se les ocurran.

Pero la comunicación abierta también implica que, a veces, no todos estarán de acuerdo. Las discrepancias y críticas constructivas no son una contra para el trabajo colaborativo. De hecho, no estar todo el tiempo de acuerdo (siempre que sea con respeto) y tener conversaciones abiertas es indispensable para desplegar una excelente colaboración en equipo.

No es nada fácil crear un equipo colaborativo si el líder no lo es. La colaboración empieza por lo más alto. Entonces, siempre promueve la cocreación, fomenta las comunicaciones abiertas y dedica tiempo a que el equipo innove y colabore. Anima a los miembros del equipo a que se comuniquen contigo si tienen dudas o que organicen una reunión individual si desean tener una reunión con algo más de tiempo.

6. Dedica tiempo a fortalecer los vínculos del equipo

¿Cuándo fue la última vez que tu equipo se reunió solamente para charlar? Las actividades para fortalecimiento de equipos no son solo para descargar tensiones, también son una excelente oportunidad para conocerse mejor fuera del ámbito laboral. ¿Qué objetivos tiene tu compañero de trabajo en la vida? ¿De dónde es tu jefe y cómo lo afecta su procedencia? ¿A qué se dedicaba tu nuevo compañero de equipo antes de ingresar al puesto actual?

Los equipos que logran relacionarse dentro y fuera del trabajo se conocen mejor. Y cuando surgen tensiones o el trabajo se torna complicado, se comunican con mayor facilidad, logran disipar asperezas y colaborar con más eficiencia.

7. Destaca el buen trabajo en equipo

A todo el mundo le gusta que lo reconozcan por un trabajo que uno ha hecho bien. Felicitar a los miembros del equipo por un trabajo bien hecho en grupo es lo mismo. Si dos compañeros de equipo trabajan juntos para poner una idea nueva en práctica o ejecutar una iniciativa particularmente difícil, tómate el tiempo para elogiarlos.

Pídeles a los miembros del equipo que compartan sus impresiones acerca de sus experiencias. Que cuenten qué salió bien o cómo colaboraron y trabajaron juntos para lograr alcanzar sus objetivos. Con esta oportunidad no solo les brindas la atención que merecen, sino que además puede servir como referencia para que otros compañeros colaboren más adelante.

8. Ofrece oportunidades de asesoramiento

Fomentar la colaboración en el equipo es una habilidad social. De hecho, es una combinación de habilidades interpersonales y comunicativas. Cada miembro individual del equipo puede trabajar para mejorar esas habilidades, pero, a veces, contar con una perspectiva externa puede ser sumamente útil.

Hay algunos intangibles que se adquieren con la experiencia laboral, el tiempo destinado al trabajo en la empresa y la familiaridad con el mercado o el puesto de trabajo. Por eso es probable que los empleados nuevos siempre quieran saber más. Promueve las oportunidades de asesoramiento dentro de la empresa, ya que puede ser útil para que el equipo entero mejore.

9. Establece los objetivos en colaboración

¿Cómo se establecen los objetivos en tu equipo? La definición de los objetivos es fundamental para cualquier equipo. Puede servirles para alinearse con respecto a qué es importante y qué hay que hacer para alcanzarlos. Con frecuencia, los objetivos se establecen con orientación " vertical descendente ", lo que significa que los líderes son quienes definen los objetivos y las métricas para cumplirlos. Esta opción puede ser útil para que el equipo o la empresa logren un objetivo común a todos, pero no le ofrece al equipo la oportunidad de colaborar e innovar sobre qué pueden hacer para alcanzar ese objetivo.

Considera establecer objetivos híbridos en los que los líderes del equipo o de la empresa sean quienes definan el objetivo principal, pero que también se aliente a los demás miembros a que definan sus propios resultados clave o KPI sobre cómo alcanzarán esos objetivos. Puedes organizar talleres o lluvias de ideas sobre las métricas. Si les abres las puertas a todos los miembros del equipo para que participen de la definición de los objetivos, puedes hacer que se interesen más en alcanzarlos.

10. Sé flexible

Si lideras un equipo colaborativo debes adaptarte todo el tiempo a las diferentes necesidades y prácticas de los demás compañeros. No esperes que personas con experiencias diferentes sigan los mismos procesos. En cambio, reconoce y apoya sus estilos particulares. Mientras más flexible sea tu estrategia para implementar el trabajo colaborativo, más fácil será participar en el equipo.

11. Usa herramientas compartidas

La mejor manera y la más sencilla para que tu equipo trabaje unido es a través de la colaboración con una única herramienta compartida. Cuando tengas una fuente única de referencias, todo el trabajo de tu equipo se producirá en el mismo lugar. Cualquier actualización nueva, archivo compartido o contenido extra se encontrará sin problemas. Al reducir los obstáculos para trabajar juntos y colaborar, empoderas a tu equipo para que logre más con menos esfuerzo.
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¿Qué ventajas tiene el trabajo colaborativo?

Cuando se implementa correctamente, la colaboración en el trabajo puede tener un impacto positivo en el equipo o la organización. Puede mejorar la eficiencia, la innovación y las relaciones incluso entre distintos equipos.
Mayor innovación
La unión de los compañeros de equipo puede despertar ideas innovadoras y generar soluciones a problemas complejos que no hubieran surgido si se hubiesen pensado por separado.

Piensa en alguna sesión de lluvia de ideas que haya sido excelente. Es muy probable que el equipo haya presentado muchísimas ideas y que hayan elaborado a partir de las propias sugerencias un plan magnífico. Esa es la magia de la colaboración en equipo. Solos, los miembros de tu equipo no podrían haber llegado a una solución tal como la que lograron. Todos fueron necesarios, con la participación y la creatividad aportadas por unos y otros, para lograr lo que hicieron.
Lee: Cómo usar los tableros de ideas para fomentar la colaboración efectiva en los equipos Equipos más felices
Los equipos en los que la colaboración es buena manifiestan mejores niveles de satisfacción. La colaboración en los proyectos favorece los vínculos entre los miembros del equipo, ayuda a que se destaquen las fortalezas y talentos, y hace que todos se sientan valorados y parte de la perspectiva general. Los equipos con integrantes más felices también influyen directamente en la calidad del trabajo, que, en definitiva, repercute en el éxito de la organización.
Equipos descentralizados alineados
Cuando los compañeros de equipo no comparten la misma oficina, la colaboración es más difícil, pero no menos importante. Las herramientas adecuadas para la colaboración pueden ayudar a que los miembros del equipo se sientan menos aislados y más parte de la organización.

Inclínate por un software de colaboración para poder compartir las novedades como parte de la rutina y para que, además, todos participen en las decisiones, las sesiones de lluvias de ideas y la distribución del trabajo. A pesar de que los distintos integrantes no se encuentren en la misma sala, este tipo de experiencias colaborativas los hará sentirse más conectados.
Gestiona el trabajo remoto con Asana Conocimientos compartidos
Cuando todos en el equipo trabajan juntos, están constantemente involucrados con el trabajo de los demás. Dado que contribuyen a iniciativas comunes o deben resolver problemas juntos, los miembros del equipo necesitan compartir ideas y hablar acerca de su trabajo, lo que deriva en un aumento de la visibilidad en todo el grupo.
Flujos de trabajo optimizados
Si bien las líneas de montaje pueden tener cierta mala reputación, también se ha comprobado que son muy eficientes. Cuando el equipo colabora bien, puede mejorar los procesos que abarcan a toda la empresa y también los flujos individuales de trabajo.

Gracias a la buena colaboración, el equipo se puede volver más productivo y ganar más tiempo libre (en el cronograma) para dedicarlo a otras tareas. Todo esto puede tener un impacto positivo en la experiencia del cliente ya que el equipo tiene la posibilidad de trabajar más rápido cuando los clientes lo necesitan.

Los desafíos de la colaboración

Hemos abarcado los beneficios de la colaboración de trabajo en equipo y cómo hacer que el equipo se ocupe concretamente de lo que necesita sin rodeos cuando la colaboración fluye sin problemas. Y, a pesar de que no hay lado negativo en la colaboración bien aplicada, sí hay algunas dificultades con las que te puedes encontrar al implementar estas estrategias.

Si los líderes son conscientes de las dificultades, les resultará más fácil apoyar a sus compañeros de equipo cuando surjan inconvenientes. A continuación, compartimos algunos de los desafíos a los que se pueden enfrentar los equipos:
Adopción lenta

El problema: A tu equipo le cuesta horrores implementar algunas políticas nuevas y usar algunas de las herramientas nuevas para la colaboración.

La solución: Empieza poco a poco. Te recomendamos implementar un flujo de trabajo nuevo para tener una idea de cómo funcionan las herramientas y procesos nuevos. También es útil contar con expertos adentro que puedan guiar a otros en su proceso de adopción. En Asana, hemos desarrollado los Cambios a la manera de Asana para ayudar a que los equipos implementen correctamente las nuevas prácticas.

Hacer lugar para todos

El problema: Los miembros del equipo que son más tímidos o inseguros pueden tener más dificultades en un ambiente de trabajo colaborativo. Si bien sus aportes son valorados, pueden sentirse menos inclinados a compartir o contribuir con sus ideas particulares porque temen equivocarse o enfrentar el rechazo del grupo.

La solución: Los líderes pueden combatir este problema con reuniones y pautas de conversación que incluyan a todos y que generen un espacio para quienes tienden a ser más callados. El equipo también debería saber que no hay por qué temer al fracaso, sino que hay que considerarlo más bien como una oportunidad de crecimiento. De este modo, aliviarás la presión sobre esos compañeros que son más inseguros con respecto a sus ideas, habilidades y talentos.

Demasiada información

El problema: Para que los miembros del equipo trabajen con eficacia juntos, deben saber dónde encontrar las cosas. La buena colaboración en el trabajo solamente se da cuando toda la información está accesible y organizada, en vez de dispersa en muchas plataformas o, lo que es peor, en cuentas personales.

La solución: Usa una herramienta de gestión del trabajo como Asana que reúne todos los archivos y aplicaciones en un mismo lugar y permite saber exactamente quién hace qué y para cuándo. Con una herramienta de gestión del trabajo no solo disminuirás las veces que cambias entre diferentes aplicaciones sino que además, al equipo le resultará más fácil hallar, comentar y colaborar con la información y las tareas.

Demasiadas notificaciones

El problema: Ahora que están todos conectados, tu bandeja de entrada no deja de sonar con la llegada de información nueva y tú no puedes terminar tus trabajos.

La solución: Confirma que el software para colaboración que uses brinde acceso fácil para controlar las notificaciones importantes. Elige soluciones que ofrezcan las opciones de No molestar y "desactivar las notificaciones", para que el equipo se pueda centrar en el trabajo que es realmente importante.

Tomar decisiones complejas

El problema: Mientras más compañeros de equipo participen en el proyecto, más aportes recibirás que podrían retrasar los procesos de toma de decisiones.

La solución: Un buen líder puede aplicar su capacidad para comunicarse e influir para guiar al equipo a través de los procesos y acompañarlos hasta alcanzar soluciones con las que todos estén de acuerdo.

Asperezas entre personalidades fuertes

El problema: Puede ser muy bueno para la organización que en el equipo haya integrantes con personalidades fuertes, pero como todos formamos parte del mismo equipo, esto puede generar conflictos y resistencia.

La solución: Céntrate en crear equipos diversos con miembros que se complementen y trabajen bien juntos. Si eres el líder, presta atención a que todos se sientan tratados con igualdad y respaldados por sus compañeros de equipo. Indaga con regularidad para conocer la capacidad colaborativa de cada integrante del grupo y guíalos para que se conviertan en mejores compañeros de trabajo.

Resultados lentos

El problema: El rendimiento del equipo no ha mejorado y la dinámica del grupo tampoco parece haber cambiado. O simplemente, no estás seguro de si la colaboración realmente está mejorando la forma en que se trabaja en la organización.

La solución: Al fomentar la colaboración en el equipo, ten en cuenta que probablemente no veas los resultados de la noche a la mañana. Que ayudes a que tu equipo mejore la claridad y la visibilidad es solamente un aspecto bueno de otros tantos necesarios. Prueba con establecer objetivos claros y medibles que indiquen "en qué situación te encuentras" cuando empiezas, para poder mirar después hacia atrás y analizar cómo ha progresado todo a lo largo del tiempo.

Lee: Qué es el unconscious bias o sesgo inconsciente: ejemplos y estrategias para evitarlo
No todos los equipos enfrentarán los mismos desafíos cuando trabajen juntos, pero mientras mejor estés preparado como líder, más fácil será superar cualquier inconveniente.

Herramientas esenciales para la colaboración en equipo
Una herramienta para compartir archivos como Google Workspace, Microsoft Office o Dropbox
Las aplicaciones para colaboración pueden ayudar a que tu equipo se comunique, comparta archivos y coordine el trabajo con facilidad. Prueba con estas herramientas para ayudar a promover la colaboración efectiva en tu equipo:
Una herramienta de comunicación Una herramienta para videollamadas como Zoom o Google Meet como Slack o Microsoft Teams Una herramienta de gestión del trabajo como Asana
Uno de los principales obstáculos para la colaboración en equipo es tener que buscar continuamente documentos o tener que esperar la respuesta a un email antes de poder acceder a un archivo. Con una herramienta centralizada para compartir los archivos, tu equipo cuenta con una base de conocimiento compartida y un lugar en el cual guardar los archivos al que todos pueden acceder.
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¿Cómo se comunica tu equipo actualmente? Las comunicaciones breves para pedidos simples o los momentos divertidos para fortalecer los vínculos del equipo pueden ser esenciales para la colaboración del grupo. Un buen equipo está continuamente en contacto, incluso aunque no hablen todo el tiempo. Este tema es particularmente importante si el equipo trabaja remoto. Si bien una reunión o una huddle son excelentes opciones para comunicarse, una herramienta de mensajes brinda acceso fácil a todos los miembros del equipo por igual.

En los equipos que trabajan remoto, las videoconferencias son críticas para la colaboración. Aumentar la cantidad de tiempo que se ven a la cara en tu equipo puede servir para crear un entorno colaborativo, incluso a pesar de que trabajen remoto. Asegúrate de que todos los integrantes del equipo tengan acceso para crear reuniones con video y de que sepan cómo usar la herramienta.

La gestión del trabajo es la pieza fundamental para la estrategia de colaboración del equipo. Con una herramienta de gestión del trabajo puedes alinear fácilmente las necesidades del grupo, observar el trabajo en tiempo real y aclarar los objetivos. El software para gestión del trabajo es una herramienta excelente para ayudar a que el equipo logre todo esto a la vez. Es sumamente útil para que el equipo organice el trabajo, se mantenga sincronizado y cumpla con los objetivos.

La integración de todas las herramientas de colaboración es muy importante para disminuir el cansancio por cambiar entre diferentes herramientas. Los empleados, en promedio, cambian entre 10 herramientas por día, pero con Asana puedes acceder a todas tus herramientas de negocios favoritas desde un mismo lugar.
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La colaboración hace que el trabajo en equipo realmente funcione

Cuando el equipo colabora, puedes lograr grandes cosas. Si bien es cierto que el trabajo en equipo no siempre es sencillo, lo que se gana en innovación, eficiencia y dinámica del grupo hace que valga la pena la inversión. Entonces, desde nuestro equipo colaborativo al tuyo te decimos: no lo dudes, este es el camino.

La colaboración remota es toda otra historia, pero debes saber que con el conjunto adecuado de herramientas en línea puedes conectar a compañeros de equipo de todo el mundo.

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11 ways to boost team collaboration and get more done [2024]

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Team collaboration is the grease that makes teamwork work. Learn concrete strategies to build collaboration from the ground up-so you can spur innovation, increase productivity, and boost team satisfaction.