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Definición e importancia del clima laboral.

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Definición e importancia del clima laboral.

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Definición

Teniendo en cuenta aporte de distintos actores, se puede definir el clima laboral como la unión de distintos aspectos tales como conductas personales, características del ambiente, actitudes personales, atributos de los individuos, percepción de las personas, conglomerado de actitudes y conductas, interacción entre individuos y el entorno de la organización, como la forma en que los integrantes de la compañía deben convivir a diario dentro de su entorno laboral.

Importancia

Su importancia radica según Dessler (2006) en que se puede catalogar como el punto de unión entre los objetivos de la organización y el comportamiento subjetivo de los empleados.

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Contempla cuatro tipos de clima

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Clima en plural: los “climas” en la organización

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Clima en plural: los “climas” en la organización

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Según Schneider y Reichers dicen que dentro de una organización existen diferentes climas.

Clima de seguridad y prevención.

Clima de comunicación.

Clima de relación empresa-Sindicato.

Clima de creatividad-Innovación.

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Clima Organizacional de Litwin Y Stinger

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Clima Organizacional de Litwin Y Stinger

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Se enfoca en medir el clima organizacional basado en nueve dimensiones o enfoques entre los cuales están estructura, responsabilidad, recompensa, desafío, relaciones, cooperación, estándares, conflictos e identidad.

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Sistema consultivo. Basado en la confianza, se permite a los liderados tomar decisiones.

Sistema participativo. en grupo. Existe confianza en todos lo niveles, hay un alto grado de comunicación.

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Sistema autoritario explotador. No existe confianza de los lideres a los liderados.

Sistema autoritario paternalista. Existe confianza entre las partes.

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El estudiar el clima laboral, permite al investigador realizar un diagnóstico de la percepción y la actitud que tienen los empleados frente al clima laboral que se vive en la compañía. Para ellos existen cuestionarios, entrevistas, análisis de documentos, observaciones, etc.

Cuestionarios

CLA (Clima laboral)

Es un test propuesto por S. Corral y J. Pereña. El cual evalua ocho variables las cuales son las mas representativas para determinar el clima laboral.

Work Environment Scale (WES)

Creado por Moos entre 1974 y 1989, es un cuestionario de 90 preguntas con respuesta de verdadero/falso, se enfoca en dimensiones del clima organizacional, con el objetivo de identificar el estado del factor de relaciones interpersonales, el factor de autorrealización y el factor de estabilidad y cambio.

Cuestionario de Clima y Cultura Organizacional

Se enfoca en las dimensiones de flexibilidad, control, orientación interna y externa.

Cuestionario de Clima Organizacional, Instrumento Multidimensional Para revisar las Percepciones del Empleado Sobre el Clima Laboral

Es un instrumento de 108 preguntas, las cuales se enfocan en catorces factos del clima organizacional. Comunicación, remuneración, planificación, innovación desarrollo profesional, calidad, relacionamiento, dirección, compromiso etc.

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Elton Mayo (1930) Teoría de la Relaciones Humanas

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Elton Mayo (1930) Teoría de la Relaciones Humanas

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Esta teoría destaca la importancia de comprender las motivaciones y necesidades individuales para maximizar el desempeño y la satisfacción laboral.

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Frederick Herzberg (1959) Teoría de los dos Factores

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Frederick Herzberg (1959) Teoría de los dos Factores

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A los factores que hace referencia son los factores higiénicos se refieren a las condiciones del entorno laboral, como salario, condiciones de trabajo y las políticas de la empresa y los factores motivacionales, como el reconocimiento, la responsabilidad y el crecimiento personal,

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Fredrick Douglas McGregor (1960) Teoría X y Y

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Fredrick Douglas McGregor (1960) Teoría X y Y

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La Teoría X sostiene que la mayoría de las personas tienen aversión al trabajo y requieren una supervisión estricta para cumplir con sus responsabilidades.

La Teoría Y asume que el trabajo es natural y gratificante para las personas, y que tienen la capacidad de autodirección y autogestión cuando se les proporciona un entorno de trabajo adecuado

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Bennis, Blake, Mountton, Lawrence, Beckhard (1962-1976) Teoría del Do

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Bennis, Blake, Mountton, Lawrence, Beckhard (1962-1976) Teoría del Do

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Esta teoría enfatiza la importancia del aprendizaje práctico y la experimentación, con un liderazgo efectivo y de gestión.

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Abrham Maslow (1943) Teoría de la Pirámide de Necesidades de Maslow

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Abrham Maslow (1943) Teoría de la Pirámide de Necesidades de Maslow

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Esta teoría destaca la importancia de comprender las motivaciones y necesidades individuales para maximizar el desempeño y la satisfacción laboral.