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¿Cómo crees que aplicó el liderazgo emocional Sully en esta situación?

Un CEO porque el guardo la calma y siguió las instrucciones ,hizo que todo el equipo pudiera seguir con el protocolo y así infundir a los pasajeros con las normas establecidas.

¿Alguna vez has estado en una situación crítica de mucha tensión, que requería una decisión rápida y emocionalmente efectiva?

Si, a veces la tensión y la desesperación te pueden hacer llevar riesgos para que algo resulte bien, como por ejemplo, el que hacer si ocurre un accidente familiar.

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Nahomy Lizbeth Leon Zela

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Nahomy Lizbeth Leon Zela

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Valoración sobre los pasos de mayor interés

-Desarrollar una empatía profunda porque no me puse a pensar en lo que podia llegar a pasar la persona.

-Responde, no reacciones porque la mayoria de tiempo las peronas actuan inconcientemente en situaciones inesperadas.

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completo: ¡Buen trabajo!